淘宝网店如何招聘网站客服

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根据本人淘宝从业经验，提出了部分建议，所有观点仅代表个人意见，仅供参考，实际实施情况需根据店铺经营类目进行选择。招聘客服的目的是什么呢？当然是为了更好的服务好顾客了，给你的店铺创造利润了，而我们的生意都是在网上开展的，我们面对的顾客，是即时通工具，我们面对的顾客有时候不是一个人而是一群人那么首要条件就是打字速度一定要快，这个是必须的，就像一台电脑一样，打字速度是硬件设施，硬件设施不行，电脑运行速度就快不起来了。虽说现在电脑已深入民心，但事实上很多人打字的速度还是比较慢的。当然如果你愿意给时间去让客服练习打字说明你是一个好boos，愿意从最基础开始培养客服，不过为了缩减不必要的开支，选择打字快一点的还是明智的选择。像我一分钟只能打70来个字，所以公司的客服组大门就一直对我关闭着，人间惨案啊。...

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