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行了，它大量的信息技术，全球定位系统、地理信息系统、安全系统、电池各种设备，所以它已经不是一个传统的汽车，也是一个高技术的产品，就是技术含量越来越高。这跟以前相比，一个桌子，如果技术含量不高的话，它的竞争力就不行了。
第三点就是说，对于产品的竞争来说，除了我们经常所说的T，TIME，上市时间，Q，Quality，质量，C，Cost，成本，S，Service，服务，当然一个企业，如果是时间、质量、成本、服务都好的话，这个企业当然竞争力就强了，性能价格比就好，但是在现在，光这个还不够，独占性的知识产业的竞争越来越重要，这就是，如果你这个产品，都可以很快，但是知识产权是别人的，还不是你的，这就是为什么我们国家现在非常强调创新，包括各方面的创新，包括知识创新、技术创新、管理创新的原因，因为你要保证有独占性的知识产权。
第四个是，信息技术已经渗透到产品的设计、制造、管理和销售的全过程。波音777的设计和制造，采用了大量的信息技术，无纸化、虚拟化，我等会儿会说，网上设计、异地的设计，所以它原来波音757、767的时候，从构思开始到做出来，到飞机上天，用了十年的时间，而777只用了四年半的时间就投入商业运行，缩短了一半，一架波音777飞机1。4亿美元，相当于特大型的国有企业。没有信息技术它做不到，包括管理、包括销售全过程。
第五点，你产品个性化的要求，越来越普遍。人们当然都希望，我这个产品是个性化的东西，衣服，你希望是不一样的，希望是时装，你希望汽车按照你的要求来做，那就是个性化，这是个发展趋势。国外做汽车的时候，是根据你的订单来做的，你希望颜色，你希望它的多少马力，希望里面的装饰怎么样，你希望几个门、四轮驱动还是两轮驱动，这是个性化要求，所以将来总是个性化，没有信息技术支持，个性化就做不到。
现代化管理第六个特点，现代化管理在竞争当中的作用越来越重要，“康柏克”以前是把DEC吃掉了，这是历史，十九年以前。DEC当时是全世界第二大计算机公司，但是康柏克用它管理的理念吃掉了DEC，当然现在康柏克又被HP兼并了。戴尔公司，戴尔这个人发现，在他的每十亿美元的销售利润当中，有四亿美元是花掉销售环节上的，大家觉得这个很正常的情况，你销售当然要花钱了。但是戴尔这个人不简单之处就是他有这个思想，我能不能重组我的销售过程，直销，在网上直销，我不把这4亿美元，40％的利润消耗在销售环节上，结果他现在发展的非常之快，所以现代化管理越来越重要，而这个管理理念没有信息技术的支持是很难做到的。
第五个方面是全球化的趋势。跨国公司的垄断性，所以对中国的企业来说，越来越困难。对中国企业来说，这个问题越来越困难，因为尽管美国也反对有反垄断法，但是整个趋势来说，航空、波音空客、中国要造飞机、即使要造支线飞机也不容易，谁愿意做二流飞机呢？现在跨国公司财大气粗。据统计，全世界六千年挖的黄金的储备相当于六个跨国信息公司它的资本，六个信息公司，就把全人类六千年挖下来的黄金的积累全包含，它财大气粗，你一般的企业，你要跟它竞争，当然很困难。
当然，第八点是环保可持续发展的呼声依赖越强烈、绿色制造、可持续发展。即使你的产品好，但是你是污染的，照样不可能，不可能发展，所以这对企业来说，产生了很大的约束，你不能够随便弄。美国在工业化之前，它先牺牲环境不一样，那个时候美国五大湖污染也很严重，但是不像现在那样，约束条件那么严苛。这是当前的市场竞争的新特点。对于这样竞争的特点，我们国家大概规定了中国的发展，信息化和工业现代化的发展战略，这是2000年10月11号一个公报当中。
那么，我们要讲的是关于信息化，对于信息化来说它是一个非常广泛的含义，它包括了信息的采集、传感器。比如说我讲的扩音器到电视，它当然要把信息采集起来都是。信息采集以后它要传输，那是通信的事情，信息的处理，你把这个信号复原成为声音、图象、甚至分析出地下的情况，大部分是用计算机来做的。还有信息的应用，信息用在军事上，大概在今天，大概的军事自动化的主要内容军事的是信息化，工业的主要内容大概是工业的信息化，农业的自动化也是农业信息化，包括家庭信息化，办公信息化，都是自动化的内容。自动化当然是把信息、传感器、传输、处理跟它的应用对象结合起来，这些大概都是技术方面信息化的内容。
除此以外，第二类呢，知识企业现代化管理，产、供、销、人、财、物，最好的利用资源所谓制造资源规划或者企业资源规划，这是对企业来说，也是中国信息化很重要的内容，也就是管理有优化的思想去做它，走向现代化，现在全世界第二第三大软件产品，不就是ERP软件呢？这个在很多系都会做这个，包括我们管理学院也有老师跟学生参加这个工作。
第三个提高办公自动化。支持企业优化决策的办公自动化和辅助决策性。除此以外，这些大概都是设计部门、管理部门、办公部门这些用。在车间里面数控，集散系统、比如说石油、化工、冶金等等大概都是所谓集散系统，它的车间能控制的。物流系统，现代物流，立体仓库、自动到一个小车，工业机器人，工业机器人在我们国家目前用的不太多，但是我们在汽车、家电、烟草都采用，因为这可以大大提高生产力。
波音为什么777只用了四年半，以前757、767十年做的事情，全部数字化定义，全部在信息网上传输，当然就快了。所以应该有信息化的第二个内容，企业应该包括信息技术，早期的美国人提出来的所谓计算机集成制造这个概念，这其实是一个年轻的博士生在他的论文当中提出来的，他提出来的时候就是两个观点，一个观点是企业各个生产环节是不可分割的，需要统一考虑。你整个企业是一个整体，你不能头痛医头，脚痛医脚，你要作为整体来考虑。这实际上是个系统观点，第二个观点是整个制造过程，实质上是信息的采集、传递和加工处理的过程，这个杯子就是信息，做出来的杯子，决定杯子形状和质量的都是信息，因为它的尺寸和原材料都可以用信息来表示，而且这个实质上是信息的观点，这两个观点应该说是组织现代化生产当中非常重要的观点。
第三个方面就是说你信息集成是好的，但是你的过程不合理，你照样要返工，就是我们在做一个航天器开发的时候，就是航天设备开发的时候。它传统的开发是“串行”开发的，也就是设计、详细设计、工艺方案、生产准备、加工制造，然后这样串行开发呢，你设计时就考虑，你装的时候有没有问题啊，所以到真的装的时候，就发现要修改设计频繁，要修改工艺较多，这样的话反反复复的话，不就是整个时间长了，成本高了，废品增加了吗，所以这个过程不合理，我们要把这个过程改造成，尽量并行的做，尽量在计算机上做，这些主要的环节还不变的，但是从加工到检测的时候，要修改设计就很少了，要修改工艺是偶尔了，这样一减少不就是整个过程合理，上游考虑下游，用网络信息技术来支持它，很多工业来支持它，这当然对于开发这些复杂产品是非常有用的。
除了这个以外，第四个信息化内容，数字样机，虚拟制造Virfual Manufacturing。叫虚拟制造，虚拟制造提供在计算机制造的能力，不是真正的制造，在计算机先做，通过计算机仿真，反映任何产品的加工、装配的本质，Virfual这个词实际上首先是反映本质的意思，不是虚的这个意思，所以虚拟制造，是实际制造的过程本质在计算机上的实现，除了这个以外，第五个方面，美国叫做敏捷制造。敏捷化的制造，Virfual Manufacturing。美国认为，这是21世纪它的制造战略。它是面向全球经济，全球制造，在更大的范围里面，优化利用别人的资源来为你的竞争力服务，更快响应市场，所以全球制造是又竞争又联合，绝对不能够小而全，大而全，就靠自己单枪匹马，而在全世界，在当前竞争下要提高全球制造是不可能的。所以，它在技术上有很多，它管理上克服小而全，大而全，它是〃哑铃〃型的，强大的产品开发，强大的市场开拓，中间的制造部分，通过网络协同，跟别人联合，不要什么都自己做，扁平线的管理结构，不断结盟。它在技术上面，网络安全技术，因为在不同的地方要制造的话，那当然有很多的安全问题，网络的异地设计、异地制造，在不同的地方，我们当时的航空任务的话，在沈阳跟成都两个地方，它可以通过网络交换，把那设计的这幅图跟在这幅图互相交换，在哪修改，再在网上进行讨论，所以是异地设计跟异地制造技术。当然它除了设计以外，它在管理上供需链管理，因为它不是一家自己做的，很多零件，部件都是供应厂商这个上游的厂商做的，它的电子商务，作为电子后勤，整个都在网上做的，这样的话，才能够构成敏捷性。
第三个问题，我讲讲关于信息化带动工业化，到底带动在哪里，有八个方面的案例来说明这个问题。因为时间关系我不能讲的很多，但是也可以举一点例子。
第一个方面用信息化加快了企业市场竞争当中的时间、质量、成本跟服务，很多案例。沈阳鼓风机厂、包括浙江的民营企业，我们都有大大小小的案例，它采�