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辩护,诸葛说他是诈降,定问何以知之,诸葛取出一书,与定说:“朱褒已
使人密献降书,说你与雍辏Ы嵘乐唬窨弦坏┍闵贝巳耍课峁手暾�
也。”定叫屈说:“朱褒乃反间之计也。”诸葛说:“汝若捉得朱褒,方表
真心。”于是,“高定与鄂焕引兵去杀朱褒,恰巧于途中相遇,乃刺杀之,
枭其首级来见诸葛。诸葛大笑说:“吾故使汝杀此二贼,以表忠心。”遂命
高定为益州太守,总摄三郡;令鄂焕为牙将。三路军马已平。
孔明这次行反间计的特点是:先以义争取高定,然后在高定与雍辏А⒅�
褒之间制造种种矛盾,用叛军杀叛军,不待自己动手,使高定枭雍辏А⒅彀�
之首。孔明拆叛党的反间计确是别具一格!第四章 取胜诀窍
集大成始能成大家,善于向别人学习的人才能“青出于蓝胜
于蓝”,日本人就善于向外国人学习,融会贯通中西智谋用于商
战,故能在世界市场上昂首阔步,纵横驰骋。有鉴于此。我们以
三国智谋总结现代商战的经验教训,希翼对新参加商战的中国人
有所启发,有所提示。
一、固 本
树木的根札得深才牢固,才经得起台风的袭击而岿然不动。东汉末年,
逐鹿中原的有十八路诸侯,后大多被消灭,只有三国鼎立,其共同的原因是:
善于固本。今天从事商战的,借鉴三国的固本经验将大有裨益。试从下列三
个方面进行论述。
1。要深根固本:取胜的基础
三国能鼎立近半个世纪之久,正因其本固。曹操起事之初, 仅有兖州一
地,他纳荀或“深根固本”之策,先巩固兖州,以之为根据地,招贤纳士,
训练兵马,伺机逐个消灭敌对势力,乃能称雄北方。刘备纳诸葛亮的“隆中
策”,取益州为根据地,才能与曹、吴抗衡。孙权也先安内才能攘外,使东
吴国固民安。
在中国古代战争史上,一般来说,凡能“深根固本”的都能立于不败之
地,否则往往彼敌一击便一败涂地。东西汉之兴,其关键是能“深根固本以
制天下。”因“高租保关中,光武据河内”,故能“进足以胜敌,退足以坚
守”,虽然屡败,因后劲仍足,可以东山再起,把战争坚持到最后胜利。朋
太祖朱元璋以此为法,先“深根固本”,即“高筑墙,广积粮,缓称王”,
平了南方,站稳脚跟后始挥师北上,以破竹之势攻入北京,开创了明王朝。
可是,唐黄巢、明李自成等,虽拥众百万,先后打败了庙、明王朝,因不“深
根固本”,即没有建设牢固的根据地,当敌人一联合外来势力进行反攻,一
道大败便翻不了身。足见“深根固本”确是争天下的良策。
需要探讨的是,这里所说的“本”的内涵是什么,如何才能“固本”?
这从蜀、吴两国前后期的不同形势中可以找到答案。在前期,即刘备、孔明
先后治理蜀国和孙权统治东吴期间,因他们都是杰出的统治者,善于用人、
团结人,因而能聚集济济人才,为之效力献智,制订的政策能正确反映客观
形势,符合人民的愿望,人心归之,加上蜀国山川险阻,有不少关隘是“一
夫把关,万夫莫敌”,以及吴国有长江天堑,故蜀、吴两国成为攻不破的堡
垒。而在后期,山、水险阻依旧,但蜀国当政的是庸主刘禅,吴国是暴君孙
皓,都亲小人远贤人,有人才而不能用,因而人心离散,山高水险而无人为
之把守,天堑变成了通途,敌人一跨而过。据此可以得出结论,这里所说的
“本”的内涵包括三个方面,即人才、人心和根据地。根据地虽是“本”的
重要内涵之一,但非决定因素,决定因素是人心向往,而人心向往在于有杰
出的人才群体,即有各种各样的人才来治理国家。刘备、孔明和孙权因其本人就是英才,故能将各种各样的人才组织起来形成杰出的人才群体,治军治
国有一套正确的方略,才得到了人民的拥护,使蜀、吴两国前期固若金汤。
常言道:“得人心者得天下”,而得人心必先得人才,得人才才能得人心,
说“得人才者得天下”也行,因此,可以说人才是“本”中之本。要固本,
人才最重要。
争天下需要先“固本”,人际之间的其他竞争也同样需要先“固本”,
因为竞争就要决胜负,要压倒对方才能取胜,而在激烈的竞争下,本不固被
人一推便倒。当今之商战也如此。商战之“本”由人才、科技、管理、教育
四个方面组成,要固本就必须从这四个方面着手:要有一流的主管、科技、
管理人才,不然就不能形成杰出的人才群体,就难于在世界市场取得商战的
胜利。因为没有一流的主管人才,就不能做出高明的决策,正确地指挥商战;
没有一流的科技人才,就制造不出比别人更物美价廉的尖端产品,以压倒竞
争对手;没有一流的管理人才,就不能更好地进行管理、推销产品,占领更
多的市场份额。能否培养如此众多的各种各样的一流人才就决定于教育如
何,而搞好教育也需要教育人才,没有一流的教育人才就不可能培养出众多
的各种各样的一流人才。显然,商战的“本”中之本也是人才,人才是决定
一切的。下面,我们将从这四个方面进行探讨:
人才是关键
商战,表面上是商品竟美,实质是智慧的较量,从制造产品到经营以至
占领市场,无不是人们智慧的结晶,也是主管、科技、管理人才运用其才智
的结果,因此也可以说商战是人才之战。
虽然在参加商战的人才群体中的各种人才都不能缺少,各有各的作用,
但商战的胜败往往决定于主管人的决策正确与否。他跟统兵作战的统帅有相
似之处,孔明、曹操和周瑜等能多胜,是因其多谋善断,及时做出正确的战
略决策,参加商战的主管人也必须有这种本领,才能取得胜利。不少商战的
成功或失败的案例,都说明主管人在商战中所起的关键作用。即使是同是一
个企业,同是一样产品,由无能的主管人经营,濒临破产,换了高明的主管
人,就使滞销变畅销,生意兴隆。美国创业家金姆使濒临破产的雷明顿公司
起死回生便是个典型的例子。在购买雷明顿公司前,金姆做了周密的调查研
究,发现这家公司生产的电动剃须刀是当时所有同类产品中最棒的,它销路
不好是管理人员不善经营,不晓得怎样去卖剃须刀,因而虽有最棒的剃须刀,
却竞争不过其他公司制造的并非一流的剃须刀,让他们垄断了剃须刀市场。
于是,即使这家公司亏了3000万美元,他也下决心举债用2500万美元将之
买下来。在对雷明顿公司过去存在的弊端进行改革整顿,以建立全体员工的
信心的同时,想方设法降低电动剃须刀的价格:霄明顿公司原先的主管,认
为在有限的剃须刀市场中,唯有提高价格,才能使销售金额提到最高水准。
金姆认为这种行销思想是错误的,他便停掉售价34。95美元的剃须刀,推出
一种配件较少,售价只有19。95美元,十分经济又好用的三头剃须刀。这种
新产品一试销,立即在剃须刀市场造成轰动。之后,他扩大在世界各地的行
销渠道,并自己上电视,做广告,现身说法,大卖剃须刀,使雷明顿三头剃
须刀声誉传遍全球,使雷明顿公司财源大进。金姆使雷明顿起死回生的办法
不过是:制造物美价廉的新产品,组建一个奋斗不懈的团体,进行良好的行销及广告活动。而金姆胆大心细的作风却是他取得成功的关键所在。金姆如
此大胆敢于买下负债达3000万美元且濒临破产的雷明顿公司, 是建立在他对
该公司情况全盘了解的基础上,特别是他发现它的电动剃须刀是当时最棒
的,他认为经过改进产品和行销,发展前途是无量的;但是如果金姆是个谨
小慎微的胆小人,是不敢冒这么大的险的。
日本人能在商战中不断取胜,创造了一个又一个奇迹,也是因日本有众
多的企业奇才。本田宗一郎是以制造最快的摩托车著名的。1953年,他参观
英国TT摩托车比赛,看见参赛的英制250CC摩托车,马力有35匹,而那时
本田会社制造的250CC摩托车,只有13匹马力,相比之下,速度是大大落后
了。当时,他既感到震惊又因落后而引以为耻,一回到日本,立即创设和亲
自领导一个研究部,研制比英国还快的摩托车,经过不断的努力,他成功了。
本田会社制造的摩托车通过参赛获得一次又一次冠军,因而声誉大振,销路
大畅,不到十年时间,本田会社就一跃而成为全世界最大的摩托车制造工厂。
爱国、敢想、实干,这便是本田一郎的个性,一发现所制造的摩托车速度落
后于英国人,就激起了他的狂热的爱国心和创造愿望,于是以不顾一切的勇
气去干,终于达到了目的。当时,日本制造的摩托车和英国的速度差距如此
之大,本田宗一郎没有不顾一切的勇气是不敢向英国挑战的。日本的其他企
业巨子,如石板泰三、仓田主税、稻山嘉宽、鹿岛守之助、松田垣次、石田
退三、盛田昭夫、松下幸之助等,也因都有爱国、敢想、实干的精神,敢于
向全世界制造业、造船业、钢铁业、汽车业、电器业、建筑业、渔业等发起
挑战,由于日本人既有不顾一切的勇气又有创造性的科学头脑,他们胜利了。
有不少在国际上负有盛名的华裔企业家则凭着自己的才智和勇气,赤手
空拳在各国闯世界,从无到有,从小到大,以至富甲天下,国际伙伴电脑公
司总经理王嘉廉就是这样的一个企业家。他主持的电脑公司在个人电脑的销
售量上已居世界领先地位,每年营业额超过 10 亿美元。 70 年代初,王嘉
廉已预料到�