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了。
这业务到底该怎么开展,他脑中纯粹是一片空白。手上客户资料为零,还一个人都不认识,根本没有可开发的对象。再说了,即使有了客户,他也不知道该怎么去谈,连怎么开口都不知道,更别说谈判技巧了。
本想找同事聊一聊,一来拉近一下感情,二来顺便请教一下。可听着销售部里电话响个不停;看着同事来来往往,或忙着签单,或出门拜访客户,他除了羡慕不已外,实在不好意思上前打扰。
左思右想也没有任何办法,他不免有些急躁。望了望那完全不管他的美女主管,他微微一笑,索性什么都不管,玩起了电脑。反正还有一个月,时间还多的是,他可以不慌,会有人比他着急的。
他就这样整整玩了三天,一个电话没打,没有一个拜访,甚至连一个新的客户开发记录也没有……
第012章 苦逼的销售
这三天里,每早的小组业务会议上,覃洛的数据分外刺眼。同组同事各自忙碌,自然也没有太多理会于他,至于主管倪魅,第一天对他不予理睬,第二天则是反唇相讥,第三天开始大发雷霆,到了第四天早上,她已经受不了了。
要知道,对于销售主管来说,除了该组业绩,客户开发情况也是非常重要的,各项数据都将作为每月的考核,与收入紧密相关。同时,每月各销售小组也利用这些数据参与评比,优胜的小组能获得各项津贴福利。
这样的制度下,虽然很多新员工因为没业绩而导致离职,同样也为公司开发了许多宝贵的客户资源,对销售主管的福利也没什么影响。而像覃洛这样什么都不做的,任何贡献没有不说,肯定会拖了不少后腿,将直接导致主管收入减少,小组评比名次也会降低。
通常像覃洛这样的现象,公司都会直接辞退,可他是凌香钦点的,还有所谓的业务在身,实在没法直接让他走人了事。
“覃洛,你如果再这样,我这组的成绩会全面拉下的,”倪魅怨愤的声音中带着无奈的恳求。她原本领会俞宥的语气,只是想给一些难堪,可没想到覃洛竟然毫无理会,直接将这皮球踢给了她。
“我不会啊,你又不指导一下,”覃洛撇一撇他这位妖娆的主管,身材不错,脸蛋不怎么好看,一双眼睛随时放电,估计这业务水平也与这身体能力有关。他没多加理会,继续玩着电脑,这一幕,与倪魅第一天对他的态度一个样,只是人物已经颠倒过来。
“好了不要玩了,我现在就教你,”倪魅很焦急。
“哦,等半小时,我把这一关过了再说,”覃洛头也没抬,继续盯着他的屏幕。
倪魅瞪他一眼,扭动腰肢,恨恨的回去准备需要指导的资料去了。
大半小时后,她再次来到覃洛座位上,结果覃洛还在玩。
“再等几分钟,刚才你没来,我又玩下一关了,”覃洛继续移动着手中的鼠标。
十分钟后,倪魅又一次返回,见覃洛仍然在玩,这次她索性不走了。
过了几分钟,覃洛望了望那被他气得一脸怨愤的倪魅,这才心满意足的停下。毕竟是他的主管,以后还得相处呢,印象太坏了可不好,而且他也确实迫切需要指导。
经过一小时的专门指导学习,他终于明白了一些酒店销售的基本知识,至于技巧嘛,倪魅说了一大通大而空的套话,他也搞不清楚,这每个人做销售的方法不一样,尤其是男人和女人,有太多的不同之处。
倪魅还十分慷慨的分拨给了他一大堆客户资料,都是以前淘汰的业务员留下的,所谓前人栽树,后人乘凉,他也享受了一把别人的劳动成果,不由十分开心,迫不及待的开始打电话接触客户。
第一个号码拨过去,“Sorry,你所拨打的电话是空号……”
第二个是语音,“欢迎光临××娱乐会所,一流服务……”
第三个终于有人接了,“请问先生有什么需要,我们提供外送、包夜……”
……
这他妈都是些什么号码!覃洛差点把手中电话扔掉。灌上两杯水,稳了稳心情,他才继续翻看客户资料。这次他决定不和那些所谓的企业联系,先打电话问问事业单位,这个应该不会随便乱记。
第一个,“请问是张助理吗?”
还未来得及自报家门,“嘟!嘟!嘟!”的声音传来。
第二个,“王秘书在吗?我是……”
半句还没说完,就听对面说到,“又是哪里来的传销”,然后直接挂断了电话。
第三个,“您好,我这边是凌俞国际酒店,我找下赵科长。”
对面是个女声,这次终于十分不流畅的将业务之事说了一遍,听得对方:“那死老头子犯事进去了,我是他老婆,小伙子你的声音可真好听,人长得肯定也不赖,什么时候出来陪我坐坐,业务什么的嘛,一切都好说……”
……
这都是什么嘛,根本就是死号码!覃洛一连打了好多电话,全部都是些无用的联系方式。看来这倪魅给他的这一大堆客户资料,应该全都无效,无非就是让他打电话,刷刷数据而已。至于有效的,估计早被她给选出去发展了。
本想借助别人留下的客户信息捡点便宜,结果白高兴了一场,还得一个个亲自开发才行,可他一个人不认识,半点社会关系也没有。
在网上查找了一些客户联系方式,他试着打陌生电话过去,结果忙碌半天,做的全是无用功,没有一个有意愿不说,还挨了不少数落。至于陌生拜访什么的,他又没半点技巧,人家根本不会见他,肯定没戏。
他本还想找语汐,看他们公司的网站有没有合作机会,谁知网站早已经与酒店有了合作关系。
再次业务无门,他耷拉着脑袋,十分绝望,这个,该怎么破!
手机声音响起,他吓上一大跳,这还是第一个给他打电话的人,接通后才知是李杉,应该是找语汐要的号码。
“喂,让你送方案来,几天了怎么都没动静?”李杉质问他。
“想让我请吃饭就明说呗,别拿这当借口了,”覃洛笑道,公安厅业务的事他到是记在心上,不过不是指望李杉能带来业务,而是担心俞宥会来追问他的进展情况,他还不知道该怎么应付的好。
“谁爱吃你那烂饭似的,方案做好没有,”李杉语气很认真,似乎不是在开玩笑。
“啊!你还真有人在公安厅啊?”覃洛还是不太相信,凭李杉一个一个小小警员,怎么可能有那么大面子。
“别问那么多,送到我办公的地方来,记得价格不许太高,”李杉说到。
难道这姑娘还真有门道,覃洛顿时重新充满了希望,与李杉对业务需求方面几次沟通后,他便找倪魅帮忙。一番忙碌,终于在这妖娆主管的指导下,做好了方案。至于具体内容嘛,他也是半懂不懂,就是拿以前的方案把服务内容和价格改了改而已。
将方案给李杉送去后,他就一天天等待起来,反正现在业务无门,不如暂时不去追求业绩,静下心来好好学习一下也不错。他便每日查看资料,增长见识什么的,同时等待李杉的回复。
谁知这一等就是一个月,李杉那边仍没有落实,他曾几次与李杉沟通,得到的消息都是还在审理过程中。虽然这一个月里,业务技巧、旅游方面的知识他到是看了不少,可业绩还是大大的零蛋。他不免着急起来,一向看不起他的俞宥,肯定不会手下留情。这该怎么办?
第013章 业绩竟是零
今天就是覃洛做销售员一个月期满之日,而他的业绩完成度上,仍然标着一个大大的零,分外清晰惹眼。在门口碰见俞宥时,那眼神也比以前更加轻视,看来马上就会要他走人。难道真的就这么败了么,他很不甘心,可又毫无对策。
一切如他所料,快到下班时,他被叫去了俞宥办公室。
“你被辞退了,去把工作交接了吧,”俞宥冷冷说到。
“可公安厅的单子怎么办?”覃洛还想争取最后机会。
“有人比你更适合去跟,”俞宥瞟他一眼,不再理会。
看来是没机会了,覃洛只好失望离开,临走时还得到俞宥一句无情的送行语,“早说了不是做业务的料,还偏要来耽误大家一个月。”
他十分不服气,可事实摆在眼前,一切都已于事无补。他只好闷头将资料、物件等一件件交给主管倪魅,看一眼那坐了一个月的座位,愤愤离开了办公室。至于人事部、财务部什么的,就不需要他操心了。
站在酒店外,望望这几栋矗立的高楼,他忽觉有一些不舍。在这工作一个月零三天,虽没什么朋友,工资也被扣得分文不剩,不过这毕竟是他的第一份工作,就像初恋一样,还是有感情的。
对哦,工资不是扣除两个月么,他才上了一个月,好像没有扣够。他不想欠凌香人情,决定把手机还给她,就当借用了一个月而已。匆匆来到总裁办,秘书晓柔却告诉他凌香早已经走了。算了,明天再来给她好了,他便往家中赶去。
语汐得知后也很惋惜,对他说到,“要不,我去给凌香说说?”
“别!”覃洛断然拒绝,他完全没想过这样做,公司制度在那里不说,他也容不得丢半点人。即便凌香主动要求留下,他也不愿意,靠女人裙带关系留在公司,这算什么,只会让俞宥更加轻视,他也会更加抬不起头。
“那就好好休息下吧,有机会再找工作,不着急的,”语汐安慰着他。
“我会尽快再次踏上工作岗位的,”覃洛依旧很有信心,对于这一点,他从未怀疑过。
次日,覃洛依旧准时起床,不用上班的他,一身便装不紧不慢的来到凌俞国际,却依旧没见到凌香。原来,酒店今天正在接受升星评估,一旦通过,就会去掉前面的准字,正式成为标准的五星级酒店。凌香此时也正忙着接待前来评估旅游局、旅游饭店协会的一行人。
覃洛无所事事,他也不想再跑第二趟,便在办公区门口等待起来。
领域国际酒店宽大奢华的接待室里,总裁凌香、副总裁俞宥,以及公司经理级以上的工作人员全部在此聚集,济�