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策略，就是费尽心思不断了解顾客的兴趣和爱好，从而开发出那几款最受欢迎的电子游戏，一直雄霸天下。而这份关注顾客需求的热情，在任天堂的主要竞争对手——世嘉娱乐有限公司那里也可以看到。
鹤谷先生介绍我认识的另一位企业家正是世嘉的CEO大川功。世嘉公司当时刚推出了Dreamcast游戏机。这是第一款将电子游戏与互联网结合的游戏机，让游戏玩家无论身处世界的哪个地方，都可以在线交流，甚至连线对打。
我拜访了世嘉公司的总部，并且见到了大川先生。他问我：“如果我给你几台我们新出的Dreamcast游戏机，你可以把你和你朋友喜欢或不喜欢什么地方反馈给我吗？”我当然同意了。果然，回到美国后不久，就有一辆大拖车出现在伍德伯里的校园内，上面码着100台崭新的Dreamcast游戏机以及数百套游戏。我完全惊呆了。以一台200美元（零售价）计算，这些崭新的Dreamcast游戏机总价是2万美元，还有价值三四万美元的游戏软件和配件。
大川先生问我，能不能将这100台游戏机分成两份，50台送给学生，另外50台送给他们的父母，如此一来，父母和子女之间便可以通过这些游戏机相互联系。他不但想知道学生的反应，还想了解父母是不是觉得这些游戏机实用。我很肯定，家长是不会对这个计划感兴趣的，于是就说服他只把游戏机分送给学生，因为只有学生才会花大量时间和精力来试用这些产品。
几个月之后，我与世嘉公司进行了沟通，将各种各样的意见、批评和建议提供给他们，其中有许多后来被采用了。当时，Dreamcast游戏机正在亏本经营。他们的策略是，赔本出售游戏机，然后通过消费者购买游戏软件和配件把钱赚回来。但能让他们保持收支平衡的差不多只有3套游戏软件。于是，我建议他们干脆完全放弃生产游戏机，而专心为其他游戏机制造商开发游戏软件。他们确实这样做了，Dreamcast则成了世嘉公司最后一款游戏机。
我的成功你应该复制 第二部分 第七章 把自己做成品牌（7）
在日本学到的一系列经验中，我认为最重要的就是：在这个现代化、媒体主导的世界中，成为一位公众人物，从某种程度上来说，已经是成功创业家不可或缺的要素。而这也呼应了本章一开头就谈到的个人品牌效应问题。
当然，针对这一点，每个人之间有所不同。有的人天生比较适应聚光灯下的生活，而有的人却容易害羞，或者只喜欢待在自己的世界里。而且很显然，并不是所有成功的企业家都会成为闻名全国的人物，或者经历我在日本体验到的那种媒体狂热。但即便只是在本地经营一家小店面，如果你想取得成功，也要尽力成为你所在社区的公众人物。
在很大程度上，你自己就是一个品牌。你大概以为人们买的是你的产品或服务，但最终，他们所购买的其实是你本人。
这个道理同样意味着，如果你想做好一桩买卖，那么你迟早要习惯于当众发言。
我听过一项统计数据，说美国人最害怕的事情当中，排名第一的就是当众演讲，死亡才排到第5位。如果这个排名是真的，那么我建议美国人应该这样做：到国外去，去一个没有人能听懂你在说什么的国家，练习人生中的第一次演讲。
在日本的经历，很可能是我学习公众演讲的最佳方式，因为台下没有人能听懂我说了些什么。而且，这些人中没有一个是我认识的，所以也不用担心我走了之后他们会议论些什么。
但2000年9月，也就是我结束在日本的新书宣传之旅，刚刚回到美国的时候，我有了第一次大型演讲的机会——听众都是讲英语的，而地点就在我的家乡弗吉尼亚州罗阿诺克市。
“青少年成就组织”赞助了一项年度活动，活动中将宣布把某位重要的商业领袖，正式列入“西南弗吉尼亚州商业名人堂”。那一年，他们打算将两位社区偶像引入名人堂：创业家伊丽莎白？鲍尔斯（她同时也是首位被提名进入名人堂的女性），以及弗吉尼亚理工大学的校长保罗？托吉森博士。猜猜看，他们想让谁做第11届名人堂年度盛会的主讲人？
15岁的CEO。
老实说，这次演讲让我非常紧张。之前在亚特兰大丽思卡尔顿酒店出席的颁奖典礼与这次完全不同——虽然那次也是盛况空前，而且我们3个最终入围决赛的人，也确实是舞台的焦点——但没人要我们发言。
至于在日本出席的那些记者招待会和公开露脸……那确实是梦幻般的经历，而且我也确实是众人瞩目的焦点，或许也是我这辈子到目前为止最受关注的时刻。但我说过，每次下面的听众都不是讲英语的，所以我可以依赖翻译（通常都由高担任）。再说了，在日本时，他们每个人都当我是个人物。不论我说什么，大家都会先入为主地认为我说得不错，所以不怎么容易出糗。
而在这里呢？在罗阿诺克，面对一群全部由生意人组成的听众发表专题演讲？我能想象出自己出糗的样子，一下子就能想出来。
我参加过好几年的幼童军，现在，童子军的那条最著名的格言又浮现在我的脑海里：“做好准备。”（Beprepared。）对于公开演讲，我学会的最重要的一条大概就是：做好准备——而且是充足的准备。要作演讲，或者现身媒体，真的是再怎么准备都不为过。
为了这场名人堂的演讲，我打印出了演讲稿——两倍行距的，因为这样看起来比较清晰，尤其是在你很紧张的时候——并且要反复地练习朗读，我大声地朗诵了几十遍。
我的成功你应该复制 第二部分 第七章 把自己做成品牌（8）
爸妈也给了我很多指导。其实爸爸从来没有作过什么正式演讲，但他的确经常在许多人面前讲话，所以可以给我一些很棒的建议。在我的演讲稿中有一段，我想说说某件事（我现在忘了具体说的是什么事了）与其他事的三大区别，爸爸说：“卡梅伦，讲到这一部分时，用上你的手。就是说，你得用手指头数出那3点来。”这是个不错的建议，我采纳了。我知道这会让我更放松，因为平时讲话时，我就会很自然地打些手势。
记得爸妈给我提的最有用的一条建议就是：“抬起头来——抬头看着听众。”爸爸说：“眼光要扫过在座的每一个人。没有人知道你看的到底是谁，但每个人都会觉得他们参与进来了。”
他说得非常对，现在我非常喜欢这种与在座的每一个人都有目光接触的感觉。即使你传达的信息已经说过了一遍，即使你正在照本宣科地念同一篇稿子，但每一次演讲都有不同的感受——因为每一次，你都在与不同的群体互动。你会得到不同的反馈，被问到不同的问题。
那次演讲之后的几年里，我又掌握了许多发表演讲的非常有效实用的技巧。比如，走上讲台后，在发言之前，你可以先调试一下麦克风。开始演讲后，两脚要站稳贴地，身体不要往讲台上扑，也不要变换姿势。因为这样会引起声调变化，听众一下子就会注意到，他们会觉得不自在。还有一个要点就是，别讲什么小段子，别以为这是在“暖场”，有许多业余的演讲者都爱这么干。演讲一开始，就要用清晰、坚定的语调——让听众知道，你对自己的演讲主题很有把握。这会让听众放松下来，因为他们知道自己正在听取一位专家的意见。
然而，在我学到的所有公众演讲技巧中，最重要的一点就是：做你自己。紧张没什么，如果真的紧张，那也没必要掩饰。一方面，掩饰也没有用——那只会让你的紧张情绪更加明显；另一方面，你的听众其实也理解，换了他们上台，一样会紧张。只要你讲的内容对他们而言有意义，他们就会放你一马。专注于你想向听众传达的有价值的信息，心里不要老想着自己看起来如何，有没有给听众留下好印象之类的事——只要你是在诚心地传达信息，其他事就都不重要了。真诚就是演讲最得力的助手，听众能够察觉出来，并给予回应。
那天到达会场后，我紧张极了。但我明白，自己已经尽最大的努力做好了准备。我已经做了我该做的事，现在，除了发表这次演说，别的都不必操心了。你做任何事都是一样，拿出你最好的水平，然后坦然面对一切就好。我走近讲台，感觉这比我之前有过的曝光经验有过之而无不及。这真是让人神经紧绷——但同时也让人感到振奋。
我发表了演讲。当演讲结束时，全场的听众都从座位上站了起来，为我鼓掌，掌声持续了很长时间。
当然，听众可能对我很宽容，因为我只是一个15岁的孩子。但在我看来，那些掌声都是真诚的，而我所有的准备工作都是值得的。我想我做到了忠实地呈现自己，并在演讲中表达了我想传达的内容。
现在，我经常到处作演讲，而讲得越多，我就越爱讲。并不是因为我爱惹人注目——而是我喜欢拥有这样一个平台，可以分享我乐意与别人共享的东西。作为创业家，我这种外向的性格其实跟最初促使我投身创业生涯的原因是密不可分的：我爱销售。与听众分享我在生活和生意中体验和学习到的一切，就像告诉邻居我有最美味的番茄一样。
我的成功你应该复制 第二部分 第十二章 每天汲取新知识（1）
我一直都相信学习的力量。我所谓的“学习”是指，抓住机会，持之以恒地汲取新知识。
丰田公司倡导“改善”的理念，粗略翻译过来，就是“持续不断地改善”的意思。对那些从来没有人想过的事情，我们能做些什么？对自己正在做的事情该怎么看待，怎样才能做得比任何人更好？这正是我一直坚守的理念——不能持之以恒地学习，就无法保持进步。