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及时给客户发送一条与开业典礼有关的祝愿短信，如“开业大吉”“大展鸿图”等，以加深客户对自己的记忆。
法则五：重要的短信一定要亲手写。眼下，许多营销员朋友发送给客户的短信，多是从网上或其它地方“复制”来的，很少是自己的“原创”，对于客户而言，这样未免缺乏诚意。所以，针对一些重要客户的重要短信，我们一定要自己亲手写，即使写出来的内容不是特别生动感人，但让客户看了，起码可以从中读出我们的真诚。
法则六：转发的短信要改写。许多营销员朋友喜欢转发一些写得特别生动感人的短信，而且原原本本地转发，不加任何修改，甚至把一些不同行业的祝福短信在同一行业内的客户中转发，闹出笑话自不必言，更重要的是如此做法，会让客户感觉我们缺乏真心祝福的诚意。
法则七：发短信时一定要挂上自己的名字。这是许多人包括营销员朋友发短信的一个“通病”。假设当你费尽心思写成了一条绝好的祝愿短信，发给了非常适合的客户，可是，却不注上自己的名字，试想，客户怎么会知道你是张三还是李四！所以，发短信时，一定要注明自己是谁，有必要还要注明自己的单位或公司名称。
法则八：要及时回信。不能及时回短信，也是营销者进行短信营销时普遍存在的一个问题。许多营销人员自认为业务太忙无暇顾及，但岂不知，及时回复客户的短信，也是一种自我真诚的表现，同时也是对客户工作的一种支持和重视，这自然也会影响到客户对自己的看法。
法则九：新客户要在24小时内发短信。对于一个新客户来说，由于初次交往，可能对我们并没有太多的了解和太深的印象，这就需要我们在与他们开始结识的24小时内，连续发送短信，以强化他们对我们的印象，为能让他们记住我们。否则，由于交往的时间不长，如果不通过短信加深对方印象的话，忙碌的客户会容易把我们遗忘。
法则十：对新客户应先发三条短信再电话联系。对于新客户，由于双方认识还不够深刻，随即打电话不免有所唐突，但如果能在电话联系前，发三条短信作为铺垫，让对方对自己有一个初步了解的过程，将会起到意想不到的效果。如前所述，这三条短信应尽量在认识后的24小时内发送，趁热打铁，加深印象。
法则十一：发短信一定要差异化，要有所不同。如前所述，不同的客户有不同特点和喜怒哀乐，因此发送的短信一定要有差异化，因为有了差异化才有个性化，有了个性化才能让客户感受到对他的极大尊重。这一点与上面所讲的群发短信并不冲突，因为群发短信和差异化短信可以交叉并列使用，而且效果将会更好。
法则十二：写短信时要感性，发短信时要理性。这一点很重要，因为它直接关系着我们发短信的效果，不加注意，将会使发出去的短信可能适得其反。所谓感性，就是写短信时，一定要充满真挚的感情，写出的文字要能传递这种感情；所谓理性，就是在发短信时，一定要慎重，根据实际情况，运用不同的短信内容，采取不同的发送方式。
法则十三：短信语言要有个性化，要生动感人，情感表达要到位。我们知道，一条短信字数最多不过上百，那么，如何以这么短的信息来充分表达“所思所想”？同时，现在的短信息可谓泛滥成灾，一个人每天可以收到十几甚至几十条短信，如果我们编写的短信缺乏特色，不能打动人，客户或许根本不会理睬，所以编写的短信一定要突出个性，以生动精炼的语言把内心情感表达到位。
法则十四：储备信息。这是一个很重要的法则，因为通过储备信息，可以大大提高短信的发送效率。当然，储备信息时，一定要注意分类储备，一般来说，有三类短信最受客户欢迎：一是幽默类，这类短信一般应保存20条；二是成功励志、方法类，应保存30条；三是祈祷祝福类，应保存30条。通过这些信息储存，建立一个庞大的“短信息资料库”，以备随时取用。当然，对于复制来的短信，在转发时，一定要注意进行适当的改写。
法则十五：对大客户，应适时不间断地发送短信。大客户可谓我们营销业务的“生命线”，与他们保持良好沟通关系到我们事业的成败，所以，对于大客户的短信沟通就显得尤为重要。我们应选择适当的时机，不间断地向大客户发送短信，如果有必要，甚至可以每天发送一些祝福短信，比如身体健康、生意兴旺之类，以更好加强与大客户的联络。
法则十六：养成发短信的习惯。这是“拇指”营销的最后一个法则，也是最重要的一个法则。如果这一法则不行，则前述十五个法则就是纸上谈兵。许多营销员朋友习惯于使用电话或E…mail进行业务联系，这固然必要，但如果把短信作为辅助营销手段，充分发挥其综合效能，则可以极大地提高业务拓展的效率。所以，作为广结人缘的营销者，我们必须养成发送短信的习惯，甚至养成随时随地向客户发送短信的习惯。养成了这种习惯，或许在“拇指”轻动间就会产生出意外的大惊喜。
拇指营销是客户关系管理重要帮手
客户关系管理是全新的企业管理理念，它使企业和个人省钱，赚钱，并提高营销管理的效率。工具的变革带来时代的进步，思想观念的变革比工具的变革更重要。一般意义上理解，企业存在的目的是创造利润，然而利润从何而来，怎样才能获得？美国管理学大师博恩•；崔西认为：企业存在的目的是创造新客户，维护老客户，让更多的客户享受我们的服务。
在家创业同样离不开客户资源，客户就是创业者的资产，是利润的源泉，客户的流失，不仅仅是一个客户流失，往往会影响一大片市场。要象管理现金、产品和人力资源一样管理客户，因为客户的流失比现金和产品的流失，影响更大。
把客户分级分类，运用电话包括（移动电话），Email，QQ，MSN，等通讯工具，加强与客户的沟通与交流，在手机已经普及的今天，以短信为重要手段的拇指营销值得重视。
在家创业突破业绩障碍的要诀
忙、茫、盲，每人每天24小时，这是上帝对待每一个人最公平的一件事，不管你是富有，还是贫穷；你是老板，还是员工；你住南半球，还是北半球；你是什么样的人种、你的业绩是好是坏，地球在自转，每个人每天可运用的时间者都是24小时。
有的人每天“花时间赚钱”，为的就是顾三餐，一辈子想要富有好像很难；但有人“用时间累积财富”，运用自己与别人的时间来倍增财富，使自己在事业上能够成功，这应验了一句话“努力不一定成功，但成功必须努力”。
方向对了吗？观念对了吗？从事直销事业亦是如此，每位伙伴在经营的过程中哪个人不想业绩突破，每个月都能长红，但绝对要有正确的观念加上好方法，才能稳定你的业绩。
良好的业绩从良好的自我形象开始
创造良好业绩的基本条件就是“让别人接受我”，这是很重要的观念，当我们逛街买东西时，你会特别注意销售员的形象是否对称，花钱买东西要有“价值感”，而觉得跟他买东西就对了。
1、自我形象一态度—行为—结果：为什么很多公司要求销售员的服装仪容，甚至要求每一位员工穿制服，例如飞机上的空服员，一看就觉得很专业。假如你上了一架空服员没有穿制服的飞机，会不会觉得很奇怪，甚至于不敢叫空服员拿杯水给你，这就是外在形象不佳会影响你对他的内在专业的判断。
所以公司会要求组织团队的穿著要得体正式，当我们以良好的形象出现时，会影响自己的观念与态度，心里会时时提醒自己是最优秀的直销商，并且表现出专业，慢慢让客户接受以达到成交的结果。
2．改变对自我的看法：改善业绩最快、最有效的方法，就是改变对自我的看法，不管是对自己的信心、专业化、态度、观念，都要从自我的肯定及改变开始，全世界每分每秒都在变，如果不从自我改变就会被淘汰，但很多人都是希望别人能改变，唯一不变的是自己；其实，最重要的还是自己，改变就有不同的看法与想法，就能有不同的结果。
3．要先预期自己是赢家，才有赢的可能：就好像一场选举有好几个候选人，但只有一个当选名额，在选举过程中每位候选人都是信心满满，告诉选民“我一定会当选”，让更多选民来投他一票：运动选手参加比赛更是充满信心，一定要拿到金牌，当有这个预期赢的心态，过程当中不管任何变数还是充满信心去做，就会有佳绩出现。从事直销事业亦是如此，要有预期赢家的观念，可是有很多人都说我试试看、做