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（3）对于那些油滑的部下，要用真心后来批评他们，心里怎么想的就怎
么说。虽然这种方法显得缺乏领导艺术，但对此类人也许会起到较好的作用。
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10。不能无视部下的浪费与怠工
为了避免浪费，首先，老板就要以身作则，起好带头作用。让部下从刚
一开始参加工作，就养成不浪费的好习惯。
老板发现部下有小的浪费现象时，就要对其进行忠告，因为，小的浪费
会带来大的损失。
即使部下发牢骚说： “我们老板对这一点小事都斤斤计较，真是太小气
了。”但是，老板仍然不要对他们妥协。只要看到部下有浪费现象就要对他
们进行批评。
老板要对部下那些有碍正常工作的行动提出警告。人们很容易养成不良
的习惯，而且很难纠正。所以，要在坏习惯形成之前，就帮助他们纠正过来。
一点一滴都不要浪费。
当日本 “经济时报”面临危机的时候，为了重整旗鼓，正坊地隆美从日
立事务所调到那里去当老板。
年未大扫除的时候，他看到地上扔着几根短的铅笔头，于是，他把财务
部长叫来，并让他把铅笔头捡起来。正坊地隆美的这种行动使得部下们对勤
俭节约有了新的认识。大家都想连经理都这么节约，自己今后一定要注意。
如果不注意小的浪费，那么积少成多就会造成大浪费，无论任何企业都
是经不起浪费的。为了避免造成巨大的浪费，老板就不应当允许有小的浪费
存在。
对部下时常怠工不能视而不见。
有很多人经赏迟到，然而他们都要找出很多借口，说什么汽车晚了，突
然头痛起来没法出门等等。这种人会影响集体中其他人的士气。对这种人要
给予明确的批评。对缺勤很多的人、在办公室谈恋爱而影响工作的人，也要
视不同情况给予批评或警告。
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11。要注意下达命令的方法
如果想让部下积极工作的话，老板应当掌握一种最有效的管理技术，那
就是对他们说： “都靠你们了。”要充分学会使用这种管理技术。
老板要充分学会使用这种方法。例如 “对那些不好管理的部下在说这种
话的同时，还要拍一拍他们的肩膀等等。
对于那些比自己年长或同龄的部下，还有那些做出成绩的、或比较神经
质的部下，要尽可能地采取怀柔政策。
老板在下命令时，要注意自己的语言和态度。但是，对命令本身不能打
任何折扣的。
对于下面几种类型的部下，采取温柔的方法下达命令会得到较好的效
果。
（1）性格倔犟的部下。当老板向他们下达命令时，他们会感到受到刺激，
因而拒绝执行。即使去执行的话，他们也不是心甘情愿的。
（2）比自己年长或同龄的部下，曾经取得过一些成绩的部下。对于 （1）
（2）两种类型的部下，老板可以对他们说：“我需要借助于你们的经验和智
慧……”这样就表现出较谦虚的态度。
（3）要增加工作量或者工作难度特别大的时候，就对他们说：“这种工
作只有你们才能完成。”
（4）对工作特别感兴趣的部下：要想使这种部下工作得更加出色的话，
就对他们说： “你对这种工作最有经验，全靠你了。”
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12。不要对不满的部下妥协
抱有不满情绪的部下有以下几种：
（1）有实力但没有得到自己希望的地位，因此而产生不满。
（2）能力一般，但认为自己工资不高的人容易产生不满。
（3）没有能力，但嫉妒心极强的人容易产生不满。
老板应当有思想准备，根据上述三种人采取不同的对策。
老板必须对这些有不满情绪的人给予足够的重视。因为，他们能涣散整
个集体的士气。
还有一种人，老板也应当引起特别注意。那就是 “要求权力型”的人。
这种人很有煽动性，也能够搅乱人心。
事实上在现实生活中，有很多有实力的人没有获得应有的地位，或者由
于竞争者太多而无法全部满足。
没有能升级，当然人们心里会不满。有些人还会不断地写辞职报告。而
且，他们还会对其他人吹嘘说： “我这样有能力的人如果辞职的话，对企业
将是一大损失。此处不留人，自有留人处。”
对于这种人，干脆对他们说： “你要想走就赶快写辞职报告吧。否则就
好好在这里干下去，今后还会有很多机会。”千万不要迁就他们，更不能向
他们妥协。
对那些没有能力还爱到处说风凉话的人，给他们委派一些艰难的工作，
也许他们就会因此而闭口不言了。
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13。不能让部下为所欲为
喜欢 “独断专行”的部下虽然有实力，但对老板来说，这种人不会起到
多大帮助作用。反之，有的时候还会带来麻烦。
如果你手下有 “独断专行”的部下，一定要在充分了解他的性格的前提
下来使用。这样就能争取主动，避免产生矛盾时自己措手不及。
对于 “独断专行”的部下，老板一定要让他们清楚地知道，什么事情有
权做，什么事情无权做。否则，一旦犯了大错误，再说就来不及了。
“独断专行”的部下即使很有实力，但是也不能把最重要的工作交给他
们。老板还要记住，到关键时刻是不能依靠他们的。
“独断专行”的部下非常相信自己的能力，认为自己干什么都会成功。
如果你有这样的部下，不知道他在什么地方，做什么，那你一定会十分担心。
由于这种人特别自信，做事时既不喜欢找老板商量，也不愿意与老板保
持密切的联系。所以说他们是独断专行。一旦他们在工作中出现失误时，老
板也无法补救。因此，对这种人不能委以重任。
给这种部下布置工作时，千万别忘记多嘱咐他们“这件工作全交给你了，
一定注意多保持联系。”话说得要委婉，但一定要多重复几遍。如果能把握
住这种部下的话，他们将有可能成为实干家。
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14。要敢于调教棘手的部下
谁也不想遇到难以对付的人。但是，这种人到处都有。也许在不知不觉
中你就会发现别人与自己对立起来。
作为老板，更应当明白这一点，世界上的人并非都那么理想，那么可爱。
应当心胸开阔地面对这一现实。
在企业中，如果有难以对付的部下，对老板来说是很不利的。但是，只
要老板能克服与这种部下的对立意识，自然能够顺利地指挥他们。
老板为了克服与部下的对立意识，争取难以对付的人，一定要学会认真
分析为什么会产生对立意识。
对于老板来说，很多时候，有些部下总是不能认真地执行其指示和命令。
因而老板就无法把工作委派给这种难管理的部下。长此下去，这种人就成了
集体的包袱。
如果一个集体中出现了 “包袱”，上级老板自然会一目了然，而且还会
认为这个集体的老板没有能力。反之，如果你能充分利用那些难以对付的人，
那么，别人自然会对你作出很高的评价。这种差距就决定了老板的前途。因
此，对于那些不好管理的部下，老板应当作认真的分析，为什么他们不好管
理？为什么他们会成为集体的 “包袱”？与此同时，老板首先必须克服自己
与他们的对立意识。
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15。学会与难以管理的部下共存
老板必须清楚，谁也不会轻易地接受那些难以管理的部下。因此，老板
如果发现自己集体中有这样的人，那就应当考虑如何使用他们，如何让他们
积极工作。
如果老板对这样的部下根本不理睬，或者无视他们的存在，那么就可能
出现浪费人才的现象。
老板不能压制和打击那些不好管理的部下。否则，会给自己带来无穷后
患。
老板要学会既要使用不好管理的部下，又要同他们保持一定的心理上的
距离。
我们可以用 “刺猥的理论”来考虑人的心理距离的问题。刺猥的浑身长
满针一样毛毛的小动物。冬天来临时，把几头刺猥放在一块，我们就会发现
他们把身体挤在一起。但是，仔细观察的话，你就会看到它们如果靠得过近，
彼此就会刺伤对方；而离得过远的话，又会感到寒冷。因此，它们要保持既
不刺痛对方、又不寒冷的距离。
人们彼此间的心理距离就同刺猥之间距离有些相似，离得过远，人们就
会感到孤独；离得过近，又容易伤害对方。
在集体中，彼此间的对立意识也是同样的道理。对立意识就如同尖锐的
刺，如果不保持一定的距离就会刺痛对方。因此，人们应当在工作的大前提
面前保持彼此互不伤害的距离共同前进。这样就能保持整个集体的协调一
致。作为老板，尤其应当注意掌握这一原则。
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16。要利用有靠山的部下
在现代企业中，很多老板的