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出现主机不能关机，系统启动缓慢，蓝屏死机等问题。这时我们只要把该软件关闭或卸载就可以了。判断的标准是如果在安装某一软件时系统工作正常，而当安装完某一软件后系统不正常了，那么问题肯定是该软件造成的。
（7） 加载的程序过大过多或系统资源太少
如果主机配置太低或启动的应用软件过于庞大时，也会产生死机现象。这时可以在我的电脑属性里，选择“用户自己指定虚拟内存设置”，把系统虚拟内存加大为物理内存的两倍或更多。解决的主要方法还是根据机器的配置选择相应的应用软件。
（8） 网络问题
有时候网络不正常也会造成死机现象。现在流行的联众，传奇等网络游戏，如果网络不正常，在与服务器通讯过程中也会产生死机现象。有的表现为在上网过程中死机，有的表现为掉线后死机。
三．解决方法
电脑故障的解决基本原则：先软后硬，先外后内，先主后从，最小系统，逐一替换。
四．举例说明
（1）一台联想PII400主机，在安装完瑞星杀毒软件后，启动速度变慢。打开一个应用软件，如WPS2000，竟然要花30分钟时间。仔细测试，不但打开应用软件时间长，在使用打印机打印文档时，打印一张A4纸，也要花接近10分钟的时间。分析故障出现的前后情况，最后把瑞星杀毒软件卸载后，系统恢复正常。
今年新上市的＊＊＊＊2003杀毒软件也还存在着不稳定和不兼容的情况，安装后经常会出现蓝屏或死机情况。
我们在安装杀毒软件时，最好在应用软件安装完好，最后再装杀毒软件，以尽可能减少不兼容或冲突的产生。
（2）一台PIII800主机，采用小型紧凑机箱，在每年7，8月份，经常出现突然关机，再开机无效。必须把电源拔下来过几秒外后插上再开机才能启动。这种故障主要是因为机箱小，内部空间狭窄，再加上使用一年多以后，灰尘过多，空气流动不畅，致使主板，CPU，电源产生的热量散不出去，最后造成电源保护或死机。最后打开机箱，为CPU和电源除尘后故障排除。
（3）一台CII566主机，刚在电脑公司装好的机器，一放到客户的办公室里，用不了半个小时就蓝屏死机。此问题从公司到客户的办公室里往返了好几次，都是在公司正常，一到客户的办公室里就死机。最后检查发现，电脑的上方就是一台正在工作的空调。最后把电脑搬离空调一定距离后，故障排除。
（4）一台PIV2。0机器，客户刚买回家没两天，在使用睡眠三个小时后，无论怎么按键盘，鼠标也不能唤醒。这种问题主要是用户无意中把CMOS设置中的STR功能打开（设置为S3），然后使用睡眠后，导致电源过热烧毁。最后更换电源故障解决。
（5）一台P166G的脑，在安装完RealPLay后，系统提示重启后，当出现蓝天白云后就再也没有反应。这个问题可能是166MMX机器上安装的软件与RealPLay软件有冲突或者是缺少RealPLay软件需要的文件，造成在启动时出现死机现象。最后进入安全模式，把RealPLay卸载后，就可以正常启动。
寻找死机故障“真凶”
CPU可以说是计算机中最精密的硬件，小小的身躯内，保护了数以千万计的晶体管。因此，它对工作环境的要求也是比较严格的。
电脑用户大都会有这样的体会，计算机在使用一段时间后，开机时会出现非常大的噪音，如果电脑摆放在灰尘比较多的屋子里，这个问题则更为突出。对此现象，大多数用户都采取了放任的态度，虽然声音大些，但是不影响正常工作即可，而且一般噪音在开机一段时间后会减弱。噪音的产生是由于CPU或电源风扇积聚过多灰尘所致。必须要说明的是，此类问题同样可能影响机器的正常工作，由风扇引起故障的例子也是比较常见的。
前些天，朋友打电话告知，他的机器总是无故死机，重装操作系统也不能解决，笔者只好亲自去查看。朋友的机器配置如下：赛扬 300A CPU/杂牌BX主板/128MB现代PC 100内存/希捷20GB硬盘/杂牌TNT显卡。刚一开机，嗡嗡的噪音大作，朋友解释说这种噪音已经有一段时间了。然后机器自检、读取设备列表、启动 Windows，一切正常。在Windows中运行一些小的程序，开始没有什么问题，但没过多久就开始死机。重新启动机器，在运行中频繁死机。根据以往经验，死机多半是由于内存出现问题，于是笔者把自己的内存拿过去试验，一段时间之后仍然出现死机。于是将目光转向硬盘，鉴于希捷的硬盘发热量较大，用风扇直吹硬盘予以降温，结果故障依旧。此时笔者觉得可能是系统本身出现问题，怀疑系统维护的不好，造成系统混乱。重新安装Windows 98，成功安装后一段时间仍然死机。
看来问题很可能发生在CPU身上了，难道是由于CPU过热引起的死机？笔者先启动机器，运行了一会，关机后用手接触CPU表面，发现只是微温，没有任何过热的迹象。笔者又将自己的CPU换到朋友的主板上，结果运行了很长时间都没有问题。难不成是朋友的CPU坏了？将他的CPU装到我的机器上，结果也没有问题，实在令笔者奇怪。忽然笔者想到，因为朋友的CPU风扇噪音太大，所以笔者测试时一直使用自己的CPU风扇，会不会是风扇的问题呢？将朋友的风扇除尘、清理、上油，再重新装上，嗡嗡的噪音没有了，故障也随之消失。
仔细考虑，认为之所以会频繁死机，是因为风扇灰尘太多，干扰了正常运行，产生噪音的同时还会大大降低风扇转速，影响降温效果，使得内存或CPU不能正常工作，才会出现死机的状况。因此，不要小看小小的灰尘，有时它们也会导致很大的问题。
Win XP“死机”也玩个性
使用Windows XP系统的朋友电脑死机的几率比以前大大减少，但是由于种种原因，电脑有时会长时间没有响应，形同死机。其实，电脑并非真正死机，而是处于一种假死的状态罢了。检验方法是：按下数字区的Num Lock键，如果指示灯有反应，就说明是假死机。这时，我们可以按下“Ctrl＋Alt＋Del”组合键，在“Windows任务管理器”里执行“结束任务”。不过有时候这招也不是很灵，虽然出现了“正在关闭……”的提示框，系统还是会很长时间没有反应。能不能给系统来点个性化设置，让“死机”变得聪明、快速呢？随我来。
在“开始→运行”中输入“regedit”打开“注册表编辑器“，对注册表做如下修改：
1。设定程序出错时的等待时间
打开“HKEY_CURRENT_USERControl Paneldesktop”，在右边的窗口中找到“HungAppTimeout”，将该键值修改为2000，单位是毫秒。
2。加速关闭应用程序
打开“HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop”，在右边的窗口找到“WaitToKillAppTimeout”，将该键值修改为10000，单位是毫秒。
3。允许强行关机
打开“HEKY_USERS。DEFAULTControl Paneldesktop”，在右边的窗口找到“AutoEndTasks”，将该键值修改为1。
4。系统死机时自动重启
打开“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlCrashControl”，在右边的窗口中找到“AutoReboot”，将该键值修改为1。
经过以上的修改，你会发现系统在“死机”时变得聪明了许多1、病毒感染：一般表现，起初能够正常运行，某天突然运行速度变慢，工作效率急剧下降，出现频繁的死机。这时首先进行全面查毒、杀毒，以确定机器是否已经感染了病毒。
2、有些软件编程不规范，不能排在第一加载和运行，而要放在最后运行，否则会引起系统管理的混乱。测试版软件在某方面不够稳定，使用后可能会导致系统无法启动，所以最好少用。
3、在内存较小的情况下，运行占用内存较大的应用程序，容易出现死机。建议在运行这些程序时应及时保存当前正在使用的文件。
5、软件有冲突或不兼容 ：安装某一软件前系统工作正常，当安装后系统不正常了，那么问题肯定是该软件造成的。不同软件在运行时有时会有冲突和不不兼容的地方，或者防病毒软件有小 BUG，当安装后就会出现不能关机，系统启动缓慢，蓝屏死机等问题。这时只要把该软件关闭或卸载即可。
6、软硬件不兼容：三维软件和一些特殊软件，在有的微机上就不能正常启动甚至安装，可能就有软硬件兼容方面的问题。
7、应用软件未正常结束时，不要关闭电源，否则会造成系统文件损坏或丢失，引起自动启动或者运行中死机。对于Win 98/2000/NT 等系统来说，这点非常重要。
8、在卸载软件时，不要删除共享文件，因为某些共享文件可能被系统或者其他程序使用，
一旦删除这些文件，会使应用软件无法启动而死机，或者出现系统运行死机。
9、主机配置太低或加载的程序过大过多：这时相对系统资源太少，也会产生死机现象。这时可以在“我的电脑”－“属性”－选择〃用户自己指定虚拟内存设置〃 ，把系统虚拟内存加大为物理内存的两倍或更多。解决的主要方法还是根据机器的配置选择相应的应用软件。
硬件引起的死机
1、散热不良：电源和CPU在工作中会产生的热量，电源散热不畅会造成死机，CPU的散热关系到电脑运行的稳定性，也是由于过热引生故障的“重灾区”。
2、移动不当：电脑移动过程中如果受到大的振动会使机器内部器件松动，从而导致接触不良，引起电脑死机。
3、内存条松动、虚焊、内存芯片本身质量问题或与主板的兼容性不好等，都会引起系统死机。此时需首先排除接触故障，若是内存条质量存在问题，则需更换才能解决。
4、硬盘故障：在同一个硬盘上安装太多的操作系统、硬盘老化、使用