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作者：珍妮特·沃斯（美国）、戈登·德莱顿（新西兰）
第一章 未 来
塑造未来世界的15种主要趋势
一场革命正在改变着你的生活和你的世界。
你是生活在新时代的第一代人，这个时代在一个差不多一切都会发生的纪元里提供了对未来无限的选择。
除非我们能够知道变化的范围，看到它们的潜力，并抓住机遇，我们每一个人才能作出选择，并在一生中继续不断地作出选择。
你孩子的世界不会与从前一样。他们的未来，也依赖于他们一生中掌握新概念、作出新选择、不断学习不断适应的能力。
发达国家已经开始从工业社会向信息时代的飞跃。在信息时代，人的智能和知识将作为社会主要资本不断代替机器和厂房。
这个新时代充满残酷的替代选择。对于那些拥有新知识的人来说，新时代意味着一个充满机遇的世界；对于那些没有新知识的人来说，新时代则意味着，当旧工作消失、旧体制崩溃时，他们将面临失业、贫穷、绝望的前景。
这本书主要讲的是为让大多数人获益而追切需要的一些新的学习方法。此书并不只为年轻一代而写，同样也适合早已成年的人们。
但是，只有当学习能帮助我们每一个人直接与新时代的需要相连，它才会是完全有效的。在所有趋势中，我们相信至少15种主要趋势可以决定我们新的学习体系和学习方法：
1。即时通讯时代
世界已经发展了一种惊人的能力，它能储存信息并能马上以各种不同形式把它展现给几乎是任何一个人。这种能力会给商务、教育、家庭生活、就业、管理以及我们所习以为常的一切带来革命。
我们的家庭将再次演化成为学习、工作和娱乐的极其重要的中心。单单这一主张就将改变我们的学校、商业、购物中心、办公室、城市……以多种方式改变我们整个的工作概念。
交流能力是我们作为人具有的主要特性之一。大多数科学家指出，世界已经存在了45亿年，接近现在形态的人类已经存在了200万年，而“现代人”不过存在了3。5万至5万年。但是，我们的祖先……关于他们的起源存在着各种各样的说法……直到6000年以前才发明了文字。
又过了两千年，人类才创造了最早的拼写字母，它惊人的发展是：最终使知识通过对26个字母的重新排列得到了记录。但直到公元11世纪中国人才开始印刷书籍；直到1451年，德国发明家约翰尼斯·谷登堡（JohannesGutenburg）才印刷了欧洲第一本书，通过使数百万人能接触印刷文字，大大改变了我们储存和交流知识的能力。“在谷登堡之前，整个欧洲大陆只有3万本书，到1500年则有900多万本了。”
直到最近的一百年，我们才开始加快了这一进程：1872年第一台打字机诞生，1876年传送了第一则电话信息，1884年出现了第一台排字机器，1894年无声电影面世，1895年发送了第一个无线电信号，1922年有声电影问世，1926年诞生了电视雏形，1971年出现计算机微型处理器和袖珍计算器。
世界正在成为一个巨大的信息交流场。1988年，一根光纤电缆能同时传送3000个电子信息；l996年，则能传送150万个电子信息；到2000年预计能传送1000万个电子信息。
本世纪80年代末、90年代初，《世界手册》是销量最大的百科全书，这套24卷本百科全书的年销售量超过60万套。《大不列颠百科全书》销量名列第二。到1994年，电子百科全书的销量在历史上第一次超过印刷的百科全书。一套24卷本百科全书的全部内容现在可以储存在一张廉价的CD…ROM（只读存储光盘）上。
通常，全世界一年有80多万种不同的书籍面世。如果你一天读一本，你得花2000多年才能读完所有这些书。但是，如果当你需要信息，你能够自动地只选择你想要的信息，并通过光纤电缆获得，一根电缆不久将能同时传输1000万个信息，情况又会怎样呢？
如果你能够将这些信息在家里以任何方式复制……复制在电脑上、录像带上、光盘上或在你家用打印机上，情况会怎么样呢？这种技术已经出现了。
在过去4年中，全球性国际互联网（Intemet）的使用急剧上升。到1996年，大约5000万人上了网，每个人可以直接与其他5000万人联络。到2000年，许多人预测，5亿到10忆人将通过国际互联网和与互联网相连的全球网（WorldMideWeb）相互进行即时联络。在美国，1995年在国际互联网上发送的电子邮件比通过邮政发送的邮件来得多。
在英国，经过几年的争论之后，第五个全国性电视频道刚刚要开辟。但同时到1997年底数字有线频道和卫星频道将达到200个，到2000年将达到大约500个。这将有可能根本改变娱乐、购物和教育。超市巨头J。圣斯伯雷（sainsbury）将用其中一个频道，通过卫星将节目定期向所有364家店铺中11万5千多名员工播放。
CD…ROM、电子游戏和国际互联网本身的发展，对将要出现的情况提供了显著的例子。
本书第一版l993年面世时，电子游戏业已经规模很大了，但CD…ROM还只处于初创阶段。到1995年有1万多种CD…ROM上市，大多数是一定形式的教育类CD…ROM。今天，CD…ROM的总量正在激增，质量大多很好。CD…ROM正改变着出版模式，软件的自由散布就像它有力量革新教育一样正在革新着通讯工业。
以下几个突破已成为最大的成功模式：
■1979年，加利福尼亚州一位教师简·戴维森（JanDavidson）在能俯瞰到洛杉矶南部的帕洛斯维第斯（RanchOPalosVerdes）农庄上建立了一个教学中心。不久，她花3000美元购置了一台苹果Ⅱ型电脑，和一位朋友一起编制对学生进行词汇和数学训练的程序。她的公司起先发展很慢，但到1991年寓教于娱乐时兴后便快速发展。3年后，她和丈夫鲍勃一起将戴维森伙伴公司（Davidson＆Associates）上市，到1994年中他们的股资达2。9亿美元。
现在，你会在一系列高质量、精心研制的交互式CD…ROM程序盘上看到戴维森（Davidson）标志和玩具厂商费锡…普赖斯（Fisher…Pnce）标志。它们将数以百万的家庭变成了学前、小学、中学学习中心。适合于4…12岁儿童的《儿童发声法》（kidPhonics）、《儿童作业》（KidWorks）、《儿童钥匙》（Kidkeys）、《儿童吟诵文》（Kidkad）、《数学解疑之王》（MathBlaster）和《阅读解疑之王》（ReadingBlaster）系列，是戴维森产品中的拳头产品，而费锡…普赖斯则有适合更小年龄儿童的学习产品。
■1981年，一位25岁的美国人用7万5千美元买下了Q…DOS系统（9），将它发展成了个人电脑领域的标准。今天，40岁的微软公司（Microsoft）总裁比尔·盖茨（BillGates）是世界上最富的商人之一。盖茨童年的梦想是“在每张书桌上、在每个人的家里都有一台电脑”。现在，他又在策划着另一个时代：各地方的人在自己家中就能学习最好的课程、学习任何科目，由世界上最好的老师讲授。
他的交互式百科全书《英卡塔》（Encarta）显示了未来另一重要的领域，即把这一百科全书实际上随电脑免费赠送，以使微软视窗系统成为世界上最重要的电脑操作系统。
■1982年，一位得克萨斯州18岁大学生开始摆弄比尔·盖茨第一次卖给IBM公司的MS…DOS系统。用其他一些现成配件，他开始为客户定制电脑。后来，他首创了定制电脑的直效营销方法，通过世界上训练最好的电话服务小组为电脑客户提供服务，并销售升级软件。到1995年迈克尔·德尔（MichaelDell）的电脑公司营业额达53亿美元，并成为世界四大电脑公司之一。1996年第一季度，德尔公司的销售额达16亿美元。
■1991年，一家原致力于扑克牌生产的公司，其收入比规模巨大的索尼公司多4亿美元。l992年，这家拥有892人的公司销售额达到了55亿美元，税前利润达13亿美元，人均销售额达600万美元。这家公司叫任天堂（Nintendo），它的产品是电子游戏，它的领导人是山内弘志（HiroshiYamanchi）。他对面向新世纪的工作要求真是无与伦比。当他的第一个设计师横井群平（GunpeiYokoi）问他：“我应该设计什么？”山内回答说：“伟大的东西。”
今天，任天堂、胜家（Sega）和索尼在与许许多多其他的公司争夺着每年150亿美元的电子游戏市场。
■1993年，一位22岁的美国学生以每小时6美元的薪水创造了第一个国际互联网“浏览器”。两年后，他的公司仍未产生利润。但当该公司1995年8月上市时，它创造了历史上最大的投资轰动。在第一个交易日，售价为28美元的股票被交易到71美元。到1995年年底，24岁的马可·安德里森（MarkAndreessen）个人持股价值达1。37亿美元，而他的高级企业投资合伙人吉姆·克拉克（JimClark）个人持股价值达13亿美元。
这就是网景通信公司，1996年中其市场价值达31亿美元，它的产品是网络导航器。它的产品作用绝妙但单纯，然而它的销售理念却推翻了商业成规：将产品免费送出去，以此建立了世界范围的产业标准，并通过销售附件赚钱。
到1996年9月，全世界4000万人使用导航器的鼠标点触工具在国际互联网上漫游，从大量的信息数据库中查找图表、文本内容和影像资料。总经理吉姆·巴克斯代尔（JimBarksdale）曾预测，到2000年将有5亿用户；与此同时，比尔·盖茨的属下则利用他们新型的国际互联网探索器来分享和拓展这一市场……或许垄断这一市场。
雷·哈蒙德（RayHammond）在《数字化商业》（DigitalBusiness）中写道：“股市资金涌入信息网络系统的重要性在于，市场突然掌握了国际互联网将不可逆转地成为全新的通讯方式，超越其他所有方式的总和，将同时成为全球的、个人的、交互的、低消费的和永远发�