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当你消失在我的视线中As you glide in my vision
时间已然凝固The time is standing still???
这是我要的生活This is life
这是芝华士人生This is Chivas life
在《激情不灭,梅赛德斯?奔驰的品牌故事》一书中,作者也曾提到奔驰历史中的歌曲经典。他自豪地写道:“如果在INTERNET上搜索抒情歌曲,会出现300多首关于梅赛德斯…奔驰的歌曲,从P Diddy到Eminem,从the New Radicals到REO Speedwagon,再到Janis Joplin天籁般的歌声:“哦,老天为什么不给我一辆梅赛德斯?奔驰?”如果用同样的办法查找其他品牌,只有63首与雷克萨斯有关,7首与捷豹有关,而与BMW有关的仅有4首。”
现在,让我们把目光转到书店、图书馆和阅览室中,看看那些在浩瀚书海中风采独特的“传记小说”和“商业评论”,即使一个不迷信历史的人,也不得不对这些历史化的品牌成就肃然起敬。
从《激情不灭,梅赛德斯?奔驰的品牌故事》、《只有偏执狂才能成功》、到《芝华士双雄》、《全球饮料龙头——可口可乐》、《蓝色巨人——IBM》、《雅芳传奇》、《丰田传》、《索尼》和《星巴克体验》再到《向苹果学习》、《话说海尔》、《海信:品牌突围》、《华为的冬天》、《百年品牌青岛啤酒》、《修正力》……
没有投入巨大的发布会,也没有信息传播不充分的困惑;没有单一说辞的枯燥,也没有竞争产品的现场争夺……在书本里,品牌主宰着消费者,消费者将心甘情愿地被俘虏,而故事越多、越真实,经历越波澜壮阔,精神越有张力,消费者就越尊敬品牌。这时候,你无法判断这是纯粹的文学传记、文化交流还是有意识的品牌宣传,因为它们如影相随,难以区分。正如《激情不灭》的前言中,作者Leslie Butterfield写道,“梅塞德斯?奔驰的全球公关总监J Justus Schneider在电话中和我讨论关于我在一次汇报时的细节,他向我表达了对这一品牌独特魅力和活力的见解。他考虑我们是否可以为梅塞德斯?奔驰品牌撰写一本书”……“我的感激之情首先无疑要献给J Justus Schneider,他带来的洞察力和灵感将起航的风帆吹起……”。
顶级品牌新贵的历史经
当历史为这些经典品牌筑起很高的品牌丰碑,并使同一级别的品牌准入变得高不可攀的时候,一些顶级品牌新贵却用另一种历史观,成功地成长起来了。
众所周知,在国内的白酒行业中,素有国酒之称的茅台、五粮液等品牌,都因为其悠久而良好的品质而身价高昂,跻身于全球奢侈品行列。
但这些年,它们的市场地位却受到了部分品牌新贵的挑战。如国窖1573,它正高举历史旗帜努力挤占市场份额,还记着它那则韵味深长的广告吗?“在悠扬古典的音乐中配以磁性的旁白,向大家讲述了关于可以看到160年的历史,可以听到230年的历史,而可以品尝到469年历史的国窖1573……”另外一个则是创建历史不长,却凭借品质和工艺的历史传承,迅速成长起来的水井坊。
1998年8月,有媒体报道:“全兴集团在对成都市锦江畔的曲酒生产车间进行环保改造时,意外地发现了水井街酒坊遗址,经过一步步的考古发掘证明,水井街酒坊上起元末明初,经过历朝历代不断养护、增修、重建,前后延续使用600余年,成为迄今为止科学考古发现的中国白酒的源头”。正是这篇报道改变了中国白酒的历史,也拉开了水井坊文化营销的序幕。深谙历史价值的全兴集团,一方面,努力使有关部门将水井街酒坊遗址认定为“全国十大考古新发现”和“全国重点文物保护”单位等;另一方面,与中科院成都生物研究所及清华大学建立了合作关系,利用现代先进的微生物技术,从水井坊酿造环境中分离出特殊微生物,激活并繁殖了以“水井坊一号菌”为代表的古糟菌群,以此为起源研制出弥足珍贵的“水井坊”。在品质得到业内人士高度评价的基础上,水井坊创新酒的包装,并在素有广告界“奥斯卡”之称的国际莫比设计大赛中,水井坊从世界3000多件优秀作品里脱颖而出,一举夺得金奖和最高成就奖,成功实现了历史与时尚的紧密结合。
第29节:不可复制的品牌历史(5)
同时,水井坊借鉴“茶道”文化,率先从博大精深的酒文化中提炼出酒道,并设计出一套古色古香的水井坊专用酒具,将品酒升华为一门艺术。因为中国向来以茶与丝绸为世界公认的奢侈品,所以,当水井坊独辟酒道,借势600年风雅文化,在国内精英人群中获得最高市场占有率之后,以国内唯一的身份出现在2005年上海国际展览中心举办的“摩洛哥顶级私人物品展”(Top Marques)上,并登上了由美国盖洛普咨询有限公司评选的“21世纪奢侈品牌榜”。
现在,在中国高档白酒的市场中,水井坊仅用不到10年的时间就占得1/10的天下,不得不令人刮目相看。
品牌点评
1?MG
MG是一个令英国人自豪的老品牌,可到了它的新东家——中国南汽集团,后面跟上了中文字的“名爵”时,情况就不同了,它的历史需要唤醒、需要得到各方面的认同,尤其是它在同一个市场上碰到“胞弟”时,这方面的工作就更加必要了。
2?雷克萨斯
在高端品牌的树立上,雷克萨斯从某种意义上给我们带来了可借鉴的经验,但因为历史沉淀不足,也必然使它会在挑战奔驰和其他老牌欧洲经典汽车品牌的道路上,还需追赶很多年。
任何一个巨浪都有消失的时候,即使较小的浪头只要能在回落前与后来者叠加,所谓“一波未平一波又起”,最终形成的冲击力也能令人震撼。
在每一个品牌管理者的心中,都有一个“伟大的梦想”,只有经历风雨才能看到彩虹。
道理人人皆知,关键是身体力行。
日本长跑名将山田本一在总结自己的成功经验时说:“每一次我跑马拉松时,我都会将比赛分成几段,然后要求自己尽全力完成各段目标。这样,等到每段目标都达成后,冠军就是我了。”这一经验实际也可以引用到公关的实务中来。
如果将生活或者品牌建设看成一部戏剧,没有戏剧一开始就到了高潮,都要经历“转承起合”、从序幕到渐热、高潮再到结尾的过程,虽然有时间长短的区别,但是无不例外,只有这样,留给观众的印象才能深刻和持久,如饮佳酿般越久越香。
在广告界,一种普遍的说法是,“广告树立品牌,公关强化品牌”,即一个品牌要“立”起来,出现在市场和消费者面前,最快、最简单的方法就是依靠广告,一个在目标区域内的广告可以迅速将品牌的知名度建立起来,但是品牌的建设,只有知名度是无法持久的,所以,品牌就需要依靠连续的公关效应强化品牌形象、品牌认知和品牌忠诚。
第30节:传播中的海浪现象(1)
第八章
传播中的海浪现象
无论广告还是公关,没有坚持同样会没有结果。一个品牌要想大到这样的境界,仅凭一个点上的爆发、局部的影响、一时的作为和零散的积累都无法使之美梦成真。
有人曾经统计过,1984年当中国体育代表团重回奥运大家庭时,国内共有36家企业和品牌赞助,但到2007年,这些企业中却仅有4家还在继续赞助,所以我们只记住了健力宝、李宁等。
事实胜于雄辩——真正一流、持久的品牌往往是影响人们日常生活方式的品牌,它们因消费者的日常消费而平凡,又因引导人们的生活方式而伟大,如可口可乐、麦当劳、迪斯尼、杜邦、同仁堂(以及它代表的所有老中药品牌)、娃哈哈、茅台、永和豆浆、海尔、中国移动等。
10分钟种不出一棵树
如果有人要你10分钟给他种一棵树,那么你就画给他。
如果他非要一棵高8尺粗8寸的真树,就让园丁告诉他至少要8年时间。
是的,生活中常有这样有着“暴富”心理的人或者在《超级女声》刺激下幻想“一夜成名”的人,但是,暂不说等待和抓住这样的机会本身就是一个漫长的时间,即便碰到了,我们也要客观地来看成功的超级女生——李宇春、周笔畅、张靓颖的现状——目前的现状是她们最初的定位和理想吗?是最适合自己的一种状态吗?
让我们从身边的一些品牌上看看“连续”塑造的必要性:
茅台酒花了近60年时间终成“国酒”代言。
波斯登用“11年连续销量第一”塑造出羽绒服行业的第一品牌。
海尔用10年的工夫将“真诚到永远”做成独特的品牌识别。
耐克的“just do it”推广了15年才众人皆知。
百事可乐用50多年的时间将自己的形象与“新一代”结合起来。
沃尔沃的“安全”推广了60年。
宝马的“驾驶的乐趣”则持续了30多年。
品牌的理想和核心价值,无所谓好也无所谓不好,只要是消费者需要的,又是自己所能实现的,就可以以它为中心开展系列营销工作,从广告到公关,坚持就好。大量的实践证明:卓越的品牌战略会使每一分营销费用都最大限度地促进品牌的增值。
电影007的座驾
宝马的品牌核心价值是“驾驶的乐趣”,在此基础上,宝马总是不遗余力地提升汽车的操控性能,使驾驶汽车成为一种乐趣、一种享受。如果说30年前的“终极驾驶机器”的广告推广为宝马赢得了“正当消费年龄的消费者”的品牌印象,那么使宝马成为新生代心目中的真正未来之选,还是宝马通过置入式营销留给年轻人“激情、高尚和科技”的印象。
近