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边缘营销-第3章

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  但是,在现今企业里,人们总是重视结果而漠视程序。一些企业的营销精英在一些营销活动中常常打着为客户百分比服务的名义采用非常手段、或者贬低自己人格尊严甚至侵犯他人隐私的手段来达到目的。这不仅仅在片面追求结果价值的同时,忽视、破坏了本身具有重要意义的程序价值,而且,由于漠视保证结果实现的程序,最终使结果的实现变得容易受到人为因素的影响而随易并难以预期。而边缘营销提倡重视程序,一方面可以保障程序自身独立的价值,同时也可以在保障得以使结果实现的程序时,使结果的实现变得稳定而可预期。 

  边缘营销讲究的是一种快乐本质,他是享受过程的做自己的事情,每个人都可以快乐的参与,因为每个人都得到了一个快乐预期的结果。我每策划一次营销计划事先想到是参与者是否快乐,如果参与者感觉很累的感觉,那么这次营销策划结果肯定不会好到哪里去。记得我每次召开一些会议的时候,都把这种快乐的元素融进去,让每一个参与者都作为主角来完成一些既定程序的制定。为了一个可以预期的结果,我们共同来想点子,并分为金点子、银点子和铜点子,让他们把自己的点子完善升级。这在很大程度上促进了每个人积极参与的热情。是我想出的点子也会公布出来,让大家都参与进来,集思广益加工和完善,这样就会变成大家的金点子。 

  在与其他人座谈的时候,我发现很多企业有条不紊的按照一些现代营销成功企业模式的复制,他不认为这样做对参与者是否产生快乐,他只知道其他企业成功了,我这样做也一定能够成功,而结果呢!都是不一样的,高出预期的很少。有的过程很繁杂,预期也并不明确,结果是参与者很累,策划者也不满意。有的在运作过程中,的确是做到了快乐,但是有的只是娱乐大众的表现,和预期的结果并不太靠谱。 

  在营销理论滥用的今天,我们的创意被很多花哨的东西所掩藏,让我们挖掘到的精髓被稀释,使快乐营销过程变得不复存在。在营销策划决策者太过于注重结果的心态面前,快乐的边缘营销将不会被他们所重视,一些快乐的元素也势必因为背负结果而使表情沉重,快乐的营销方法也只能算作对他一剂毫无用处的药物开给自己疗伤来用了。 
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