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像总裁一样思考-第3章

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,你有东西要卖,而且上面有标价。”意思是告诉乞丐:刚才自己忘记取笔了,希望不要介意。
几年后,在一个社交场合上,这位纽约总裁见到了一位推销商。
推销商自我介绍说:“您可能已经忘记了我,我也不知道您的名字,但我永远忘不了您,您就是那个重新给我自尊的人。我一直觉得自己是个推销铅笔的乞丐,直到你跑来并告诉我,我是一个商人为止。”
为什么纽约总裁的一句话,就使推销铅笔的乞丐树立了自信心呢?原来,纽约总裁让他意识到自己的自尊和价值。
自尊能最大限度地调动人的积极性和创造性,是充分发挥自己潜能所必须的条件。自尊带给人的是责任感、自信心和力量。
很多事实都可以证明,信心的力量可以将我们从卑下的社会底层提升到上层社会,使穷汉变成富翁,使失败者重整旗鼓,使残疾人享有健康……自信的力量就在于让人们在强烈的欲望冲动下,把那些不可能的事变成可能,把“自己不行”的卑微感彻底抛开,昂首阔步地走向成功。并且,自信心越强,成功的可能性就越大,离成功的目标也就越近。
其实,自卑是一种消极的自我评价或自我意识,即员工个体认为自己在某些方面不如他人而产生的消极情感。自卑感就是员工把自己的能力、品质评价偏低的一种消极自我意识。具有自卑感的员工总认为自己事事不如人,自惭形秽,丧失信心,进而悲观失望,不思进取。一名员工若被自卑感所控制,其工作将会受到严重的束缚,聪明才智和创造力也会因此受到影响而无法正常发挥作用。
所以,自卑是束缚创造力的一条绳索。一般情况下,企业员工自卑感的表现形式和行为模式大致有如下几种。
1.孤僻怯懦型
由于深感自己处处不如同事,“谨小慎微”成了这类员工的座右铭。他们像蜗牛一样潜藏在“壳”里,不参与任何竞争,不肯冒半点风险。即便是遭到侵犯也听之任之,逆来顺受、随遇而安,或在绝望中从事着单调的工作。
2.咄咄逼人型
当一名员工的自卑感处于最强烈,采用屈从怯懦的方式不能减轻其自卑之苦时,他则会转为好争好斗的方式:脾气暴躁、容易发怒,即便为一件微不足道的小事也会寻求各种借口挑衅闹事。
3.滑稽幽默型
扮演滑稽幽默的角色,用笑声来掩饰内心的自卑,这也是职场中常见的一种自卑心态的表现形式。
根据了解,很多公司的员工因为自己相貌普通、能力一般等而羞怯、孤独自卑,于是运用笑声,尤其是开怀大笑来掩饰内心的自卑。
相信自己,你就是一名总裁(3)
4.否认现实型
这种行为模式是员工不想看到,也不愿意思考自卑情绪产生的根源,而采取否认现实的行为来摆脱自卑。比如借酒消愁,以求得精神的暂时解脱等方法。
5.随波逐流型
由于自卑而丧失信心,因此竭尽全力使自己与他人保持一致,唯恐有与众不同之处。
在工作中,害怕表明自己的观点,因此放弃自己的见解和信念,努力寻求他人的认可,始终表现出一种“随大流”的状态。
上述各种职场中自卑心理的表现形式,都是对自卑的消极适应方法。
消极的自我防卫,会使精力大量地消耗在逃避困难和挫折的威胁上。因而,往往难以用于“创造性的适应”,使自己有所作为。
这是自卑的消极方面。
无论是公司高管还是普通员工,都会在某些方面表现出优势,而在另一些方面表现出劣势,也会或多或少地遭受挫折或得到外部环境的消极反馈。但值得注意的是,并非所有劣势和挫折都会给我们带来沉重的心理压力,导致自卑。
很多成功的总裁能克服自卑、超越自卑,重要原因就是他们善于运用调控方法提高心理承受力,使之在心理上阻断消极因素的交互作用。
摆脱自卑的方法
自卑常常伴随着怠惰,这往往是为了替自己在有限的目标中苟活下去进行辩解。这种谦逊是一文不值的。
自卑容易销蚀你的斗志,不仅使你心理活动失去平衡,也是你加速衰老的催化剂。
当然,你自卑的糟糕表现,直接的后果就是导致你会一直这样碌碌无为下去。
自卑如何影响你的工作呢?
自卑会控制你的事业,在你有所决定、有所取舍的时候,抹杀你的勇气与胆略;当你碰到困难的时候,自卑站在你的背后大声地吓唬你;当你要大踏步向前迈进的时候,自卑拉住你的衣袖,叫你小心地雷。
一次偶然的挫败会令你垂头丧气,一蹶不振,将自己的一切否定,你会觉得自己一无是处,窝囊至极,并会掉进自责的漩涡。
自卑就像蛀虫一样吞噬着你的人生,它是你走向成功的“绊脚石”,是快乐工作的“拦路虎”。你的心态将逐渐变得消沉,你的生活也会毫无激情。
而你旁边那些充满自信的员工会怎样呢?
他们会积极肯定地迎接挑战,会充分享受工作,而不是用那些让人意志消沉的东西打发时光。
那么,我们应该如何摆脱自卑呢?
对于这个问题,我有如下三条建议,大家只需照着做,就会很快成为一个充满自信的人。
1。 经常对自己说“我是最棒的!”
自卑,就是因为不能正确认识自己,看不起自己,不相信自己的力量,总有一种无力感,做什么事情总是自暴自弃,什么都要依赖同事,结果是什么事情都做不好、做不成。我说的一点都不过分,那些终日在工作中无精打采、无所事事的人,其中有很多都是由于不相信自己能做成大事,对自己已经失去了信心,导致他们这样白白浪费了生命。
所以,你要经常跟自己说“我是最棒的,我一定要像总裁一样出色”。
在工作的过程中,你必须总是想着“一定”这个词语,因为本来你就是出色的,并且你会付诸于实际行动。
这样做,开始时你可能会感到不习惯,时间长了,就会慢慢发现原来自己一直就是最棒的,一直都是最出色的。
2。 从最近的目标做起
在你多次碰壁、屡遭挫折之后,可能觉得自己是个无能的人,因此会感到自卑,做任何事情都会怀疑自己。所以,千万不要太好高骛远,要确立自己合适的目标,从小事上做起,一步一步地去干那些自己能干的事,即采用“小步子”的方式来调适自己的心理。
相信自己,你就是一名总裁(4)
3。 忘掉发生的一切
你要努力从过去的心理创伤中摆脱出来,不要总是责备自己。
很多自卑的人往往是因为沉浸在过去的工作失误中不能自拔,做事之前总会联想到与这件事相似的经历。如果这个经历是失败的,他做事的信心会受到严重打击。
争取迅速忘掉过去发生的那些负面的东西,对我们来说是一件非常重要的事。当你想到过去不愉快的事情时,要迅速转移“目标”,要经常用愉快的事情来调节自己。学会改变自己内心的忧愁,这等于铲除了自卑产生的土壤。
这种方法对于时常自卑的员工来说是非常有效的。
向着信心所指引的方向前进
要想收获,必先去耕种;
要想行动,必先有理想。
我们总是向着信心所指引的方向前进。由于坚信“我能行”的观念,使得我们在工作中成就斐然。
如果我们对自己将来的成功没有一点信心,如果我们开始就以为仅仅只有少数几个人能成为总裁,而自己肯定不是其中之一,那么我们也许就会成为这大多数失败者中的一个。
一个总是怀疑自己的员工,一个从心底里就不相信自己能成为总裁的人,是不可能成为总裁的。我们在和很多世界500强的总裁交流中得到这样的经验:自己相信能够成功,就真的成功了。
如果一名员工常常顾影自怜,认为被同事和领导漠视,慢慢地,他的行为气质就会变得孤独,缺乏自尊自信,渐渐成为孤家寡人,茕茕孑立,形影相吊。
相反,如果一名员工相信他有做总裁的能力,并且有信心努力去干事情,那么就没有不成功的道理。
下面这幅图更能说明这一点,让我们仔细分析一下其中的原因吧!
如果我们肯去分析一下那些成功的总裁,会发现这些人物最明显的品质便是自信。
绝对相信他有能力取得事业成功的人往往最有成功的可能,即使这种信心在局外人看来仿佛有勇无谋,甚至是鲁莽、愚蠢,但仍然在坚持着。
当我们感到自己能把握局面时,谈起话来就显得信心十足,就能消除其他人身上存在的那种怀疑,而很多人都相信这样的员工能完成他所从事的工作。
不单单是这种信心的主观作用使得这些员工的努力收到成效,而且他们将自信作用于其他人,也使大家都受益匪浅。
任何一名员工,只要有了必胜的信心,便会勇敢地朝着自己的理想和目标奋进。
像总裁一样建立自信心
那些做出过一番轰轰烈烈大事业的总裁们,无一不是特别自信的。他们信任自己,相信自己是为成功而生的。他们觉得一切事情,都是自己的职责;一切困难,他们都能征服。他们是公司的主人,环境是可以由他们操纵的。任何事情,只要他们肯负责的话,不但能够做到,而且能够做好。“难”这个字,在这些卓越总裁的字典里是没有的。不管遇到多大的阻碍,他们相信自己一定能实现意愿。
那么,对于普通员工来说,怎么才能建立像总裁一样的自信心呢?
以下几点,值得大家借鉴和思考。
1.开会的时候挑前面的位置坐
你是否注意到,在公司的例行会议中,后面的座位是怎么先被坐满的?
大部分占据后排座位的员工,都希望自己不会“太显眼”;而怕受人注目的原因就是缺乏信心。
坐在前面能建立信心。把它当作一个规则试试看,从现在开始就尽量往前坐。
当然,坐前面会比较显眼,但要记住,有关总裁和成功的一切都是显眼的,你要习惯被万众瞩目的感觉。
相信自己,你就是一名总裁(5)
2.必须正视同事的眼睛
一个人的眼神可以透露出许多有关�
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