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职业心理咨询-第6章

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  这就是成功地运用了归因论原理来增强人们的坚持性,对取得成就行为有一定作用,特别是对从事具有一定挑战性工作的人,其作用更为显著。这实际上说明通过改变人的思想认识,可以达到改变人的行为的目的。

机遇是创富翅膀
  谁抓住了机遇,谁就是创富的先锋。
  机遇作为非常偶然的现象,对每个人来说,都是均等的,谁能顺应市场潮流,抓住机遇,就向成功迈近了一大步。
  据介绍,马克思做过股票买卖,而且令人意想不到的是,马克思炒股的水平很高,基本上是只赚不赔。马克思在给其舅父的信中说:“医生不许我从事紧张的和长时间的脑力劳动,所以我就做起投机生意来,一部分是做美国国家的有息证券投机,但主要是做英国的股票投机。我用这个办法赚了400多英磅。”
  80年代初,美国大地卷起了一股可怕的黑旋风——爱滋病!任何药物都阻止不了不良性接触后可能带来的恐怖后果——死神的光临。既想保持开放的性观念又怕见上帝的美国人后来发现,有一种小玩意能够有效地抵挡死神的进袭,那就是避孕套。而当时,美国国内自产的避孕套不能满足市场需求。远在东半球的日本商人发现了这座“金山”,立即在极短时间内,开动机器,加班加点,成箱成箱的避孕套,火速运往美国,一时间,美国众多的代销店门庭若市,两亿多只避孕套很快销售一空。
  现在,各种创富机遇全在不经意中。心理学家将它概括为五性:
  1.骤发性。1985年的一天,日本电视商品广告的画面上出现一只巨大的澳大利亚蜥蜴,正在三菱汽车上张开大口吼叫着,一夜之间,蜥蜴就成为人们喜爱的宠物。诸商品广告竞相效法,立即形成了“蜥蜴热”。
  2.立异性。亚麻布是低档织物,难登大雅之堂,国际性的“亚麻布服装热”竟使它身价百倍。商品广告上的模特儿,非年轻人莫属,美国人的老年人也领风骚。
  3.传播性。1980年,纽约市区的交通运输工人举行了一次大罢工,许多人被迫穿运动鞋赶路上班,竟被视为时髦,形成风气,风靡全美,令运动鞋厂商大发其财。
  4.更替性。日本的热销商品几乎年年更替,且各有其主旋律;1988年以美容美食、保健纯真为主,1989年以新颖益智、舒适愉快为主。
  5.反复性。1992年初举办的斯德哥尔摩光学博览会显示:50年代流行的猫眼型眼镜,金属细边眼镜,又被视为时髦。迷你裙风行于60年代,80年代末又流行起来。著名法国时装设计师罗曼说:“时装20年就是一个轮回。我女儿现在欣赏的时装,恰恰就是20年前我的那个时代的时装。”

品牌是创富法宝
  品牌就是商标。在今天,成功的品牌就是一种无形的力量,把它们牢牢地烙在消费者的脑海中,激起他们无穷的想象。
  在创富者的眼中,品牌就是财富。美国最大的烟草商菲利普·摩里斯公司,1989年收买了克拉夫特食品公司,商标出价为129亿美元,竟四倍于这家公司的“有形”财产。上海无线电三厂生产的收录机质量上乘,卖给日本索尼公司每台37美元,索尼公司贴上自己的商标,就可卖80多美元。四川春泉酒历史悠久,在川酒中颇有盛名,可不善于打品牌这张牌,打不开市场,而山东的秦池古酒,善打品牌,两者的利润率大相径庭。这就是创富者和非创富者之间的区别。
  在创富者眼中,品牌是一种投资。在商战中,一些新品牌急需打入市场,最简易的方法就是攻下知名的品牌,而且要愈陈愈香的品牌愈好。方法很简单,只需购并,市场江山一夕就拥有了。1990年初,美国福特汽车以25亿美元购并世界知名的美洲豹汽车公司,有人认为不值得,但这正是福特人的一大转变策略。福特汽车在世人眼中只不过是生产廉价汽车的公司,而美洲豹却是名车的代名词,福特拥有美洲豹,世人对福特汽车的观念会在一夕之间转变,这个价值就不只是25亿美元了。所以美国策略设计公司的主管说,福特买到的不仅是美洲豹的品牌、形象、知名度,还有它优良的传统及完善的销售网。如果福特不靠购并,而靠自己创立新品牌,花25亿美元可能还够,何况还要很长时间才能见效。所以,25亿美元这个代价实在不高。
  在创富者看来。品牌是一种精神。日本索尼公司创业之初,曾推出一种半导体收音机。该机刚上市时,美国一厂商欲订购10万台,但须改用美厂商自己的名牌商标。10万台,这对一家创业初期的企业来说,是一难得机会,但索尼公司选择的经营第一优先不是眼前获利,而是创牌子,图谋长远发展。如不创自己的牌子,被别人束缚住手脚,就难有出头之日。因此,索尼公司拒绝了这笔订单。后来,“索尼”牌的名誉不断提高,成了一棵摇钱树。
  值得指出的是.任何事物都有正反两方面,品牌也不例外,在我国热衷于名牌时,自1989年以来,美国刮起一股反“名牌”风。即以简朴而又时髦的大路货来取代高价名牌产品。因此创富者运用品牌这块魔方时,要攻心为上,做到“八心”攻心术。
  1.称心。你提供的商品和服务,要个性鲜明,风格独特,式样、外观、花型、色彩都令人满意,与顾客的需求心理不谋而合。
  2.放心。商品或服务无懈可击,赢得顾客信赖,值得花钱购买。
  3.顺心。能满足人们诸多方面的特定要求,人们感到顺心遂意,得心应手。
  4.舒心。商品“美容化妆”恰到好处,陈列摆设适当,无形之中缩短了买卖双方之间的空间距离和情感距离。
  5.赏心。精深加工,附加值高,烘托买者身分,切中顾客下怀。
  6.省心。一品多能,一物多用,省得操心。
  7.安心。“绿色商品伴随消费新潮,顾客因而消除疑虑,萌生钟情。”
  8.攻心。精彩纷呈的广告使人们随时感觉到这是一个充满温馨的世界。

释放创富的潜能
  在香港,提起黄金富,有人说他是发明家,他发明和改进了多功能BP机,拥有香港专营权,他研制生产的“八用镭射传呼机”被誉为“腰间中文字典”。有人说他是企业家,因为目前香港市场上有数十万部BP机是他的工厂生产的。有人说他是生意人,因为他以灵活的经营头脑和果敢的商业手段,把他的传呼业经营得一片红火,并以此发了财。其实,创业之初,他是相当腼腆的人,很羞怯和畏缩,惧怕新的陌生环境,经常觉得不适应和担忧、焦虑和神经过敏,常常去看心理医师,帮助他克服这种压抑太重的个性。
  心理学家总结出了一套释放个性潜能的练习,它能帮助你走上创富之路。
  1.不要事先考虑你“想说什么”,张开嘴巴说出来就行。
  2.不要做计划(不要考虑明天),不要在行动前考虑。行动——在行动中纠正你的行为。这个模式看来有些偏颇,但事实上它是有效的。一枚鱼雷绝不事先考虑好它是否错误,也不事先试图纠正错误,它必须首先行动——朝目标发动——然后纠正进行过程中可能产生的一切偏差。
  3.停止批评自己。受压抑的人经常沉溺在自我批评中,不管做出多么简单的举动,事后他都会对自己说:“我真不该这样做啊!”在鼓足勇气说完一句话之后,他立刻对自己说:“也许我不该这么说,也许别人会有错误的理解。”奉劝再也不要这样折磨自己,因为有益的反馈都是无意识地、自发地进行的,有意识的自我批评、自我分析和反省虽然也是必要的,但是作为一种经常不断的、每日每时都进行的自我猜测或者对过去行为的无休止分析,最终只能导致你行动的失败。要注意这一类的自我批评和自我责备,要使它们立即停止下来。
  4.养成大声讲话的习惯。受压抑的人说话声音明显地细小,表现得自信心不足。尽量提高你的音量,但不必对别人大声喊叫或使用愤怒的声调,只要有意识地使声音比平时稍大就行。大声谈话本身就是解除压抑的有效方法,可以调动起全身15%的力量,使人能比在压抑状况下举起更大的重量。科学实验对此的解释是,大声叫喊能解除压抑——能调动全部潜力,包括那些受到阻碍和压抑的潜力。
  5.直接表露爱憎好恶。受压抑的个性既害怕表现坏的情感,也害怕表现好的情感。如果他表示爱情,就担心别人说他自作多情。如果表示友谊,又怕被当作阿谀奉承;如果称赞某人,又怕人家把这当作虚伪逢迎,或者怀疑他别有用心。正确的做法应当完全不必考虑这些否定的反馈信号,你不妨每天至少夸奖三个人,如果喜欢某个人干的事,穿的衣服或说的话,你就让他知道。

商场上自我放松
  在市场经济条件下,竞争是使用频率较高的词汇。其实,要在竞争中取胜,关键还在于放松。因为,市场的大潮,有时捉摸不定,毫无规律可言,比如,裤脚由阔变细,裙子由长变短,是当今服饰的流行趋势,但是,一段日子后,说不定又变得倒回去,逆向成为新潮。因此,要在潮中站稳,永立潮头,关键在放松身心,这样才能步入创富的佳境。
  心理学家推介一种循序式肌肉放松法,来释放被压抑的个性潜能,让你轻轻松松创富。
  其要诀有10条,跟着下列的要点练习大约一星期,就可以掌握到放松的要诀。
  1.准备30分钟时间。
  2.准备一个宁静而且最好是黑暗的房间,内有一张舒适的床或沙发。
  3.穿着宽松的衣服。
  4.深呼吸三下。尽可能引导自己有“如释重负”之感,这一过程是让你体会到松弛的感觉。
  5.尽量感受紧张的不适感与松弛的舒适感的强烈的对比,领受松弛的妙处。
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