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9c广州当策划总监的日子 (2004年修订版)-第3章

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  有关国际4A的传言…… 
   
  奥美:臭的才是真的美!广州奥美没有客户总监、没有创意总监日子很长,很久! 
  麦肯:品牌印迹经常失效!麦肯自从朱海松出了书以后,失败的案例就象恶梦一样连绵不断。 
  电扬:也经常失手! 
  电通:好象还没有赢利过。^_^ 
  精信:状态一直不太好,除了康师傅的任贤齐的冰红茶TVC还有圈有点外,其他的真的一般化。(任贤齐版TVC被健力宝的“没料不要耍酷”TVC一棍打死,引发了健力宝与康师傅在成都、广州等地多处销售人员火拼) 
  智威汤逊:广州分公司一直要降为办事处! 
  盛世长城:还象点样子!4A能在广州还有点声誉的话,就只能靠盛世了! 
   
  总之,名气较大,经常名不符实,这往往是本土企业交了上百万的学费得到的血的教训! 
   
  中国广告业有一个令本土广告人自豪的4A组织,那是在广州。广州4A全称是“广州市综合性代理公司协会”。广州一些有影响力的广告公司自发组织成为本土4A公司。本土4A公司代表是省广、黑马、平成、蓝色创意,合众、协作、致诚、千里马等。 
   
  15。有关广州4A的传言…… 
   
  是不是“广州4A”成员,其实并不重要; 
  在不在“广州4A”旗下的公司打工,当然也不重要。 
  不少非“广州4A”的广告公司,活得比别人滋润很多,也做出了不少让“广州4A”的成员们自惭形秽的好东东; 
  不少“广州4A”的会员单位,却几乎年年在破产边缘挣扎…… 
   
  蓝色创意:任何人1800元的起薪。 
  唐都: 广告公司三个代表的典型:低薪、辛苦、没策略! 
  平成:任何时间打电话去,好象都有人在!以节假日加班为无尚光荣之事。 
   
  16。麦肯的故事 
   
  麦肯是一家有上百年的美国4A广告公司。 
  在以往从书籍和杂志了解的信息中,麦肯仿佛给人一种实力强大非常成功的广告元老的感觉。 
  不可否认麦肯的历史出过不少精彩的案例。《百年麦肯》一书还是不错的,就是太贵。 
   
  麦肯也曾是可口可乐的代理,做过可乐中国娃娃的贺岁广告。 
  也许是“距离产生美”的原因,离麦肯的距离越近也让我失望。 
   
  因为最早对媒介策划的功力不足,我们请过麦肯帮做媒介策略,遗憾的是没有通过。 
  接着朱海松的名著《麦肯的方法》出版后,再次让我降低了对它的敬仰。 
   
  说实话,我不是想说哪家4A或本土4A的什么坏话,因为我们都在一条船上。 
  我的目的出于如果它们做得不好,可以作为同行的借鉴而已。 
   
  而且有一种迷信4A的风气应该破除,本土的广告人应该更加自信。 
  不然客户都找4A,本土广告公司还吃什么? 
   
  所以我才斗胆揭别人的短,一旦说错什么,大家海涵海涵。 
  实话实说的是,麦肯今年的口碑的确不好,灵丹草的新品上市没有成功,影响很不好。 
   
  最新消息是麦肯今年的新客户舒蕾洗发水,因客户投诉麦肯在公关策划、促销策划、广告创意等诸多服务不到位之原因,已经被客户通知单方解除合约。据说这是一个月服务费在20万以上的不小的项目。 
   
  麦肯这回又输给了代理宝洁的盛世长城,还好有长城,否则4A的声誉真是受影响,但愿长城不倒下。 
   
  这个消息算是给各位一个提醒,不好好做,再出名的4A客户也不认你。 
  麦肯分出的媒介部…优势麦肯媒体,总经理是大名鼎鼎的陈俊良。 
   
  我前不久刚拜读过麦肯的给客户的媒介策略提案,这份提案也花了麦肯不少心血,有100多页,但结果是客户自己做了媒介策略,麦肯的意见只做参考,更可怜的是麦肯连媒介购买连没弄到。 
   
  还好,还好,我们还有机会,让我们一起努力,尽快树立本土广告公司的旗帜。 
   
  17。 怡冠的故事 
   
  广东曾经出过一件在业内很轰动一时的事情 
  就是怡冠的营销管理层集体辞职 
  8月份的赢周刊还登过对原怡冠的营销副总经理管先生的专访 
  说什么英雄无用武之地等 
   
  怡冠大家或多或少会知道一些吧? 
  就是世界杯期间请米卢做过广告的饮料 
  现在已经死得差不多了 
   
  当然有时候还冒出来一些TVC〃有些时候要喝怡冠〃 
  什么时候才喝?说不清楚?很一般的广告 
   
  管先生曾经是我的客户 
  一说起往事就一副壮志未死身先死的样子 
  说实话;我和很多广告人不同的地方就是我是做销售出身的 
  我在宝洁;可乐;健力宝;康师傅圈子还认识一些人 
  阿管先生曾经召集了一大批外资市场营销精英如宝洁的品牌经理 
  (顺便说一下;宝洁的品牌经理抢钱还是很厉害;请出来做一天培训要20;000…30;000 ) 
   
  但说话;阿管先生水平就一般;就靠着在乐百氏和其他一些有名气的大公司工作经历 
  盛气凌人的样子很让人受不了 
  以为世界没有他就转不了 
  我今天说管先生的故事的目的: 就是告诉大家;没有什么大不了的; 
   
  在外资企业做过又怎么样? 市场没有搞上来就不是什么大不了的英雄。 
  管先生手下的一名市场部经理更是厉害;我在海尔;百事可乐做过;你们广告公司没有什么可以蒙我的!! 
   
  我的回答是:先生;海尔的营销其实做的很烂;海尔经常欠广告公司的钱;海尔不是靠广告;营销出名,海尔是靠服务出名;为什么?因为海尔的质量很差;需要有很多人来维修;所以不要用海尔来压我。 
  我是〃吓大毕业〃的;什么叫吓大;就是被别人吓着长大;哈哈! 
   
  百事可乐也没什么了不起;你只不过是百事可乐的装瓶厂;又不是百事中国公司; 
  可口可乐;百事可乐的装瓶厂侍遇一般;水平不高;因为它们主要是执行;不用思考 
   
  可乐中国;百事中国早就把策略做好了; 事实就是这样;OK! 
  客户不是永远都是对的;这句话应该写在AE的服务手册里;广告公司也要尊严。 
   
  18。关于比稿 
   
  比稿,是每一个广告人都感到痛苦的事情之一 
  当然在比稿中胜出,那种快乐的感觉是非常好的。 
   
  也有人说比稿是广告人最容易感到被客户欺侮的时候 
  最可恶的是有些居心不良的客户经常利用这种比稿的方法还窃取你的智慧 
   
  好一点的大公司会象征给一点比稿费比如5000…20;000元不等 
  还会提供免费的住宿、交通费和招待吃饭 
   
  但是更多的公司什么都不想给 
  很多广告人都曾经说过比稿的时候就象被剥光衣服站在那里任人宰割 
   
  于是就有被客户Violate的流行说法 
  更惨的是完了还不给钱 
  怎么办?怎么办? 
  在可口可乐的营销管理制度中有这样的规定 
  广告代理一般要邀请3家以上的公司参加比稿 
  宝洁也实施策略集中,创意分散的策略 
  也就是说广告创意需要比稿 
  这是广告人必须面临的现实 
   
  比稿的游戏规则引发了很多广告老大难问题 
  因为比稿时要花费大量的人力和物力 
  很多广告公司比稿胜出,拿到代理权,就开始将主力人员转移参加另一个比稿提案 
  在这样的情形下自然是跟进的服务质量开始下降很多 
   
  结果就是往往合作1…2年就要Say Goodbye 
  当然各位可能很少遇到我以前的经历 
  因为我曾服务过的广告公司在当地非常强势,非常有影响力 
  甚至当地政府机构居然出现过在会议记录中“指定××公司为项目代理” 
   
  每天都有很多客户找上门要求服务 
  我当时负责新客户洽谈的时候 
  大部分的时候因为客户出不起价钱 
  我就非常礼貌地对他们说:抱歉,我们现在很忙,我给你推荐其他公司为你服务。 
  我服务过的两家广告公司都有一个特点 
   
  一般情况下不参加比稿 
  这种情况自然免不了要牺牲很多机会 
  但是只要你的公司影响力和实力足够支撑的话 
   
  这反而成了你的优点 
  人性的弱点就是得不到的东西就越想得到 
  蓝带啤酒当时找我们做包装时 
  第一句话就是说3天拿出设计方案参加比稿 
  我的回答:Sorry,我们不参加比稿,这是我们的原则 
  客户非常地惊诧,连问二次是不是真的 
  结果当时蓝带立刻就表示这样不行,一定要参加比稿。 
  我坚定地回答不行。 
   
  一个星期后蓝带主动约我们到企业面谈,双方相谈甚欢。 
  再也没有谈比稿的事,价格谈判也顺利。 
  接下来就是二个星期我们签订了合作合同 
  后来蓝带的品牌经理说你们很嚣张,但是我们很欣赏。 
  蓝带还告诉我们真没想到你们对啤酒行业这样了解 
  (这就是我原来的经历带来的财富,为我在谈判创造了很好条件。) 
  蓝带还告诉我们原来他们很多的代理商电扬、致诚(广州4A)缺乏对行业的了解 
  要做一个POP,居然还不知道尺寸是多少, 
  结果是蓝带品牌经理到卖场偷了一个给他们做参考。 
  这个事情会引发一个问题,就是平面设计和三维设计的结合, 
   
  设计的问题我们留待以后再讨论。 
   
  19。营销专家魏庆成功史 
   
  今天我们来看一看所谓的专家是怎样成长起来�
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