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训练不足
城市专才往往只获得狭隘而无创意联想的训练。同样的，城镇规划者也是如此，一如工程师、图书馆员、休闲活动经理与环境卫生官员等，他们往往深陷于土地使用、开发管制等专业领域，而难以自拔。到目前为止，不管是专业人士或城市管理阶层，都未能彻底了解将来城市的开放和弹性动能，或是诸如特色、社会发展、网络动能等“城市软件”的重要性。
专业性的自圆其说
各专业领域的术语不仅使它们与圈外人沟通困难，也束缚了思考力。专业界赖以自圆其说的自我保护系统，未必经得起更全面的观点检视。例如，交通工程师曾强调，有必要保持视觉环境净空，这样才不会让使用市区干道的驾驶者分心，但却没考虑到，这类退化环境有引发涂鸦、犯罪，或甚至因无聊导致事故的影响。而将一切风险与成本纳入考虑的平衡对策，则需要多元观点。假使创意要跨越专业领域，在专才与整个小区间欣欣向荣，就必须要有共同语言。
正文 3·新思维（5）
紫雨阁小说网 更新时间：2009…12…2 22：52：05 本章字数：1366
缺乏整合
规划仍以土地使用问题为重心，而非城市社会动能。在控制的典范下，比在启发或自由的典范下规划较容易，但如今不可或缺的却是后者。而不利于所有城市的，就是尽管强调“集思广益”的规划，却仍未充分与经济、社会、文化事务、环保或美学整合。
牢不可破的刻板印象
现代的复杂性阻碍单纯的控制，反倒迫使我们合作，或共同行动。然而，如公家机关缺乏效率、企业贪得无厌、非政府组织不专业等刻板印象若阻碍思考，就算合作也不太可能成功。各单位都有自身的作业领域、目标与价值观，但这一切也都在改变：志工组织可能富有企业精神，而私人企业或许热心公益。无论在任何单位，都有相同发挥作用的关键原则：力求达成既定目标的效率；能够获得最大成果的效能；要求充分利用资源、时间与精力的经济性；讲求光明正大工作行为的公平性；成就工作质量的卓越（1993年，马他拉索〔Matarasso〕）。然而，它们的意义在不同的单位会有所差异。所谓效率并非单纯的速度或获利率，而是目标的有效性。获利往往被视为经营的目标，但许多企业会以永续、影响力、市场占有率，或是公平交易为更优先的要务。获利不过是价值的另一措辞：对牛津饥荒救济委员会（Oxfam）来说，拯救人命是基准。
口惠而不实的合作
对地方当局与大学而言，携手以缓和经济变迁的冲击，确实有不言而喻的必要性，但有多少大学致力参与，以认清当地的需求，并振衰起蔽，与当地厂商同心协力，将它们带往新世界？而有多少地方当局与大学共同规划，以设计和当地需求有关的目标路线？然而，那种在斯坦福大学、当地企业家，以及创投公司间所建立的关系，正成就了硅谷。合作需求是时代真言，但有多少真正能实现？
受限的动机观
由于城市领导人太少信任民众，或是他们的动机，因此对可能成就的事也几乎没有信心。我们需要超越诱因典范，并研拟能认清某些行动理由的相关对策。而拥有“最大经济动能，以及社会永续凝聚力”的成功社会，“正是那些具备高度信任文化，促使个人……负起自身责任，并在与陌生人交易，还有雇用这些人时，能维持长远合作关系的社会”（请参见培利？希克斯1995年在《民众季刊》发表的《肩负使命的政府》“Missionary Govenment”）。也因此，减少犯罪不能靠修补课刑政策，而要靠大众重新参与；而改善环境与卫生，则要靠改变生活形态。
资本动能
资本限制无情地从城市中排挤低价值的用途。通常由轻工业或手工艺用途转为办公室等，从较低转为较高价值的土地利用变更，会减少多元性，并制造单调的城市生活。在容许的状况下，兴建高楼大厦的能力就成了印钞许可证，但相关单位却鲜少估计空中权利（air rights）或土地利用变更的成本，并将这价值回馈小区。尽管有能削弱这种固有逻辑的特例、规章与传统，但这一切都不断遭受挑战。当它们决定城市的外观时，敏锐的观察能轻易看出这种种端倪：由于华盛顿的任何建筑都不得高于国会大厦，因此当地没有高楼大厦，整座城市是横向展开。而墨尔本因寻求控制维多利亚式街道的高度，迫使摩天楼建置在街区的中央；因此，行人虽是沿着维多利亚式街道行走，但眼前所见却是21世纪国际大都会的天际线。
正文 3·新思维（6）
紫雨阁小说网 更新时间：2009…12…2 22：52：06 本章字数：1146
资金的运用在降低成本以及提高价值与质量间制造张力。这种估价型塑着既有的环境，而且其间经常会遭受诱惑，会借由降低质量，而非制造更长远的价值，将重心放在短期的获利上。政府可以制造诱因，借由绿化建筑、使建筑融入自然景观，或是建造看似艺术品的停车场等，来提升质量。倘若建筑不是个别衡量价值，这一切都会得到回报；而这需要超越计划本身，“整体评估”实际成本与获利。由于缺乏咨询，还有环境质量低劣、设计不良等，所导致的处理涂鸦或犯罪的实际成本，都需要加以计算。
改变城市的创新思维
这一节分为两部分，第一是检视影响创新思考的中心议题；第二则是概述新思维的特性与特质。无论从已提及的社会、技术、经济与政治过渡期中，或是从新概念策略中，都会产生机会。而要认清并开发创意潜能，前提就是需要新思维。新思维不仅是策略工具，也是自我强化的机制，人可以借由这种思维来找出自身的策略性对策。它既能发挥我们最大的优势，又能锦上添花。而要发挥最大的思维潜能，就必须了解不同的思维和行动模式，诸如不同程度抽象概念的效用、叙述与图像等传达形式，还有目的与手段、策略及手段间较大的差异等。
新思维的基础
培养因应能力
未来将如以往的观念早已消失，在诸多重要概念与做事方法同时改变的情况下，我们的因应能力也随着增长。我们对新技能的需求，远超过对新科技素养的需求，其中包含新思考方法。人因应变革的能力，远比应付责任来得强。他们在某些地方与个人生活层面的变革因应得很好，轻而易举地就能适应如电子邮件等事物。另一方面，人因应架构方面变动的能力较差，有时甚至视而不见。这些事在本质上较困难，但唯有架构式的因应，才能创造可靠的对策。
举例来说，储蓄养老金的基本概念在于，许多年龄较轻者现今已在分摊养老金。然而，当人口金字塔即将倒转时会如何？众所周知，这事实至少已十年，但反应依旧有限。至于另一个例子，就是新兴国家因都市成长所导致的水资源危机，而这播下了未来战争的种子。在三十年间，也门首都萨那（Sana）的人口由16万增为150万，而地下水供应却即将消失，危机可以预见。
新思维或许有助于寻找对策，但却被铺天盖地而来的大量信息所阻碍。城市本身就是个惊人的信息来源，可能导致感官超载。这也正是为何注意力，也就是专注、倾听、吸收的能力，会日益被视为诸如劳动力、资本、创意等制造的要素。我们需要知道信息的用途，并牢记科技是强化因子、是手段而不是目的。我们不仅需要科技和其他层面的过滤、解读与解码者，还需要能协助拣选、分类、摒除信息，并具判断力的超级图书馆馆员。同样的，当深思熟虑能维持适当的平衡时，实质环境也有助于过滤。
正文 3·新思维（7）
紫雨阁小说网 更新时间：2009…12…2 22：52：07 本章字数：1356
了解心态、思绪流动与心态转变
经营城市潜能将需要我们重新评估思考与学习方式、学习内容、驾驭思考力，还有运用及忽略的信息种类。这将需要区别、判断、过滤信息的新标准，汇集更丰富可能资源的更宏大观点，以及解决问题时更自由、横向，并富创意的思考流程。然而如何才能实现这点？改变心态、重新省思原则，并采取思考及激发创意的新方式，都是其中的基础。只是何谓思绪流动、心态与心态转变？
所谓思绪流动就是动脑筋，基于适当的理由，全副心思都陷入某种模式里。它运用熟悉的思考流程、概念、联想与解读，以作为过滤并因应这世界的手段。环境或背景决定了一个人所见、所解读和所意味的事物。例如，当某人以英语问，“S…I…L…K拼出来的是什么字？”时，答案是“Silk”。当某人提出第二个问题说，“牛喝什么？”时，多数人会回答“Milk（牛奶）”。至于另外一个例子，就是女孩与老妇轮廓组合的视觉幻象。其中有半组人先看小女孩的轮廓，另外半组人则先看老妇的轮廓。当两张图像组成一张时，由于先入为主的印象，很少有人会先看到原本不曾看过的影像。大脑会去听预期中会听到的事，去看料想中会看到的事物，并舍弃那些不符意料的事物。这就是所谓的“前后关系预处理”（contextual pre…conditioning），由于它在潜意识中运作，因此特别具威力。
同样的，较复杂的思考流程也是如此。受过专业训练的人，由于相关训练以及要延续现有的既得利益，因此会以特定方式来看待问题。无论土地利用规划人员，或是交通工程师，都不会希望有人告诉自己，对解决城市问题来说，他们所受的训练可能已不太切合实用；同时，他们会力主维持那训练的重要性。倘若这类训练的结果会改变其专业权威，大家就不会放松，也不会敞开心胸发挥创意。或许在大家眼中，创意既�