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绝妙电子+世界品牌-第68章

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由于在规则、设计、施工技术、投资额等方面,都是十分先进并具有特点的,所以成为媒体报道的新闻。

此外,远东企业将在高雄远东爱民百货原址上筹建105 层超高摩天大楼,该大楼的基座就有112 层,包括超大型购物中心及国际会议中心,地下室似乎与未来高雄地下捷运系统相连接。在摩天大楼一边还另建一幢40 层的旅馆和出租公寓。相信“高雄远东摩天大楼”全像“远东中心”一样成为成功的企业公关一部分。

18。PR 杂志——沟通顾客的桥梁

企业以上公共关系刊物做为和顾客沟通的桥梁,已被多数企业视为不可缺少的方法。

在日本,PR 杂志约有2500 种,每年的发行量最少也有3 亿本,出版费用高达3000 亿日元,可见市场之大,影响力之高。日本PR 研究会自1962年起,每年都举办PR 杂志竞赛。在竞赛中获得优秀奖的PR 杂志,不但成为媒体报道介绍的热门新闻,而且成为人人索取争阅的杂志,等于制造了一次“行销事件”。因此较有企图心的企业,无不以高薪招揽优秀的编辑人才,精心制作PR 刊物,使其成为被消费者认同的具有知识性、文化性、社会责任及可读性的杂志。

企业回馈社会,通过公共关系创造“行销事件”的方法很多而发行PR刊物则是深入消费者心中的最有效方法。

19。花旗银行的艺术公关

在从事公共关系上,美国花旗银行的做法可以说是别具一格,且深具意义,值得参考。

花旗银行主管国际事务的主任柯普乐雄兹认为,花旗应该寻找更好的赞助渠道,让顾客、政府官员和社会大众更了解花旗的企业文化。于是从70年代开始,花旗就长期以经费赞助纽约爱乐管弦乐团,巡回到世界各地演出。

而纽约爱乐所到之处,不但为花旗建立广泛的友谊关系,同时也为花旗开辟业务助一臂之力。

1994 年,纽约爱乐在祖宾梅塔的率领下,到台北演出,台湾的乐迷前一天彻夜排队等候购票。但是,大多数的乐迷不免失望而返,因为半数以上的入场券却已被赞助单位花旗银行订走了。花旗将票拿来赠送给它的客户,政府官员、民意代表和新闻界,做了一次极为成功的公共关系。

花旗的赞助行为和公关手法,引起了媒体的关注报道,纷纷称赞其热心赞助文化艺术的活动。其企业形象不但更获肯定,同时也为其定位为“本土化银行”的营运策略及消费金融业务的发展奠定了基础。

花旗银行的公共活动,是名符其实的艺术公关。在公关领域中,艺术公关是很容易赢得好评的方法,也是扩大业务范围的最佳途径。

20。商业周刊的世纪讲座

继“社会大学”为社会公众提供进修提高的一系列讲座之后,在台湾具有权威性影响力的《商业周刊》也举办了50 场“超越2000 世纪讲座”活动,邀请社会各界有名人士,每周一次从政治、经济、社会、文化等不同角度,探讨台湾的过去、现在和将来,无疑,这样的活动具有相当高的社会教育意义,并且也有抛砖引玉的作用。

不容讳言,《商业周刊》举办这次活动,最主要的目的是为了杂志的促销。过去许多杂志为促销而举办演讲,大部分是零星、不定期,没有系统和计划的,几乎是为促销而促销,因此效果都不很理想。《商业周刊》的这次活动,却在促销之外,另有更高的理想和使命,其意义不同于一般的演讲会。

《商业周刊》将这项活动的地点选在台中,并邀请台中地区的企业有关人士指导,也是颇有见地的选择。毕竟台北的演讲会太多,交通问题也令人困扰,而台中是一块尚待开发的质朴之地,因此选择台中为活动的主办地,是十分明智的,其引起的反响也是强烈的。

另外,就是邀请主讲的所谓“当代人物”。虽然邀请的人当中,有些只是善于造作,说多做少,名气大于贡献,甚至品德方面也遭人垢病的官员,但是不管如何,他们的知名度都是相当高的。尤其是第一批的12 人中,政府官员居多数。这对活动的声势和号召力都是有帮助的。

由于上述诸因素的总和,再加上《商业周刊》本身的善于造势,以及不惜在广告方面的投资,使得这场活动,在一开始即造成相当热门的话题。尤其是前几场,都安排目前政坛当红的政府官员,使得各媒体在演讲前后都不得不加以详细报道,这对以后活动的成功是大有益处的。

《商业周刊》此次“超越2000 世纪讲座”的构想,可以说是以促销杂志为出发点,但在促销的市法和内容上都是颇有创意和意义,再加上广告、媒体的支援、配合,成为众所瞩目,声势非凡的一项活动。

21。《不可儿戏》未上演先轰动

英国著名的唯美派剧作家王尔德创作的《不可儿戏》,在台湾上演后能引起轰动。从营销观点来看,除了作品之外,完全是造势的成功,将所有的等件充分加以发挥,造成一次令人激奋的“行销事件”。这些整体效果,是由以下的因素结合而成的:

1。忠实表现原著精神。《不可儿戏》已流传百年,剧中的对话是它经久不衰的主要原因,被称为“句句珠玑,幽默隽永”,而且兼具讽刺逗趣的效果,故有称该剧为“无暇的喜剧”的口碑。有此名声,演出成功绝非偶然。

2。 有28 年导戏经验的杨世彭博士的导戏技术水平。

3。 翻译,灯光设计和演员形成了强大而整备的阵容,令观众对该剧演出成功具有很强信心。

4。舞台设计、布景、道具力求完美无缺,精致超俗,并维持维利多亚时代的风格。

5。国内新闻媒介对该剧在香港,广州等地演出引起轰动的报道,使其广为知晓。

6。先以低价开放预演,供青年学生观赏。这一极具行销效果的手法,为该剧营造了引导性的口碑。

22。野马牧场股票上市的背后

位于美国内华达州雷诺市附近的合法经营的妓女户——“野马牧场”以公开发行股票为噱头,故意创造舆论,以吸引众多顾客。

“野马牧场”是1950 年,由一位叫康佛特的牛仔开设的。由于在经营手法上独树一帜,获利颇丰。后来,由于爱滋病的蔓延,“野马牧场”的业务受到很大影响,生意一落千丈。

然而,当他放出风声,准备将价值2330 万美元的股票,以每股20 元的价格公开发行时,却引来州议会对应不应该制定《反娼妓法》的讨论。

《反娼妓法》是由该州州参议员欧东尼的主张,他认为文明社会的进步,不应有娼妓存在,应制定法律、全面禁娼废娼。但也有人对欧东尼的观点持反对意见,认为,如果制定法律废娼之后,私娼的管理和爱滋病的蔓延就会更加困扰州政府,不如维持现状便于管理,更何况它也是吸引观光客到内州消费的诱饵。

两派议员对此争论相持不下,难有定论,州议会对是否制定《反娼妓法》迟迟未决,所以“野马牧场”的股票上市也一拖再拖。实际上,“野马牧场”股票上市之事,纯粹是个噱头,它是故意借此制造话题,以唤回它失去的顾客。而州议员们的辩论和华尔街股市的股东们的争相谈论,也都成了新闻记者最喜欢报道的题村。许多原本未闻“野马牧场”之名的人,如今也都知道了,甚至有好奇心的人还闻风而至内州一探究竟,“野马牧场”终于又恢复了昔日门庭若市,车水马龙的风光。

23。“最有市场价值的首相”

在英国,曾有人以开首相撤切尔夫人的玩笑,造势推销商品,因而成为世界性话题。

被人称为“铁娘子”的撒切尔夫人,是英国1922 年以来时间最长的首相,就任首相届满10 年后,是否继续第四任的蝉联呢?撒切尔夫人对此讳莫如深,令人无法揣测,而它主要的还是取决于民意,并不是以个人意志为转移的。

在这种情况下,不管是拥护她的人,还是反对她的,都以她就任10 周年为题目,大作文章,许多商人则以她为对象制作纪念品,茶壶、蛋杯、运动衫、银盘、玩具等等纷纷亮相,而且销路奇佳。有人直呼她简直是“有史以来最有市场价值的首相。”

的确,撒切尔夫人不但是“有史以来最有价值的首相”,也是“有史以来最有行销头脑的首相”。她为了要继续住在唐宁街10 号的首相官邸,发动的这场造势活动,可谓用心良苦。不过,她的高明在于不露痕迹,也难落人口实,同时又为商人们赚进大笔钱财。

24。一场互相利用的双簧戏

美国的ABC 和CBS 两大广播公司,在海湾战争引起石油危机期间,为了争抢新闻,通过利用伊拉克外长阿济之和总统哈珊,展示他们新闻专长的实力与电视媒体的威力,而伊拉克外长和总统则利用美国的电视,为他们的侵略行为作了免费的宣传和辨解。双方演出了一场互相利用、互相造势、各取所需、互助互利的双簧戏。

起因是由ABC 著名夜线节目主持人泰德?卡波引起的。他在8 月15 日晚上,直接从巴格达报道他作为中东危机发生后,第一位获准进入伊拉克采访的西方记者,独家访问伊拉克外长塔里克?阿济之长达45 分钟的实况录像。

此事使CBS、NBC、CNN 等广播公司感到脸上无光,大为紧张。特别是CBS 的名主播、有超级巨星之称的丹?拉瑟不愿甘败下风,否则会影响他在美国电视新闻界的地位。为此,他立即启程前往巴格达,直接要求访问哈珊。这样,至少会挽回一点面子,又为CBS 扳回一局。他在巴格达苦等了两个星期后,8月29 日,哈珊终于同意准许他的专访。当日,CBS 获独家播出他和哈珊90分钟专访的特别节目。这也是哈珊派兵入侵科威特,引起举世谴责之后,第一次接受西方记者的专访。

卡波和拉瑟尽管清楚此举会被人利用,但为了新闻,为了收视率,也为了公司形象、个人声望、广告收益,他们还是做了。

25N 新闻网

美国CNN 新闻网的创办人
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