按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
社会各界的好评，经济效益也大幅度提高，1987 年较1986 年增税利131 万元，递增率达63％，1988 年又比1987 年增税利289。13 万元，递增率高达83。2％。同时被评为省的先进企业、全国最佳公关企业。
竹园宾馆首先从人们印象上强化竹的形象。他们把四方竹、罗汉竹、南洋竹等海内外名竹移栽园中。另外，从馆旗、馆徽、大堂正中绘竹的迎宾屏、曲栏回廊摆放的盆竹、以及建筑物的竹雕竹饰和“仿竹结构”，一直到插花的瓶、贮糖的罐、盛料的碟、进餐的筷，无不以竹贯穿，或是竹的再现，或是竹的象征。1987 年，宾馆通过各种传播媒介打出古人名句“宁可食无油，不可居无竹”，大张旗鼓地从艺术角度“推销”竹园宾馆的形象。而后，在精心筹划展出“江南竹制工艺品展览”的基础上，进一步举办了“竹”为主题的书法与绘画活动。
多位著名书画家云集竹园，雅兴大发，挥毫落纸，创作出一幅幅气韵生动的佳作。省长叶选平、市长李灏也在宾馆留下了墨宝，世界闻名的体操王子李宁来到深圳，为竹园宾馆画了一幅翠竹。这一雅事大大轰动了特区。
此后，竹园宾馆又开设了竹为题材的竹园画郎，搜集并陈列了近百幅名人佳作。到过竹园宾馆的人，无不以一睹竹园画郎的艺术风采为幸。下塌竹园宾馆，除了能享受温馨高雅的服务，还能领略贯穿于经营服务全过程的“竹的风骨”和“竹园文化”，这也许是为什么被竹园宾馆接待的客人中，有60％的“回头客”，并有大量长住客的原因。
39。“保龄球公关”
竹园宾馆，是我方与港商在1979 年合资兴建的。后因港方退股，导致宾馆由中外合资变成国有企业，原先享受的种种优惠丧失殆尽，港方中方正副经理同时卸任，职工纷纷离去，住房率惨跌到开业以来的最低点，眼看就要关门。
面对这种局面，新上任的总经理在综合分析了宾馆的情况后，以“软性经营，公关先行”的经营策略，利用宾馆曾从香港购进的6 套价值140 余万元的保龄球设备，勇于开风气之先，策划了一场“保龄球公关。”
时值“全国保龄球精英赛”即将举行，竹园宾馆主动出击，联络各界人士，并慷慨赞助2 万元，提供比赛场地和食宿条件，把保龄球精英请到“竹园”举行。同时，宾馆负责人一面参与记者招待会，为全国首次保龄球赛大造声势，一面从经济上支持深圳保龄球协会成立。一时间，保龄球赛成了人们街头巷尾议论的话题，宾馆的保龄球场也成了人们的好去处。保龄球和竹园宾馆同时吸引了外界的注意，宾馆的知名度也大大提高。经营上很快走出了低谷。
在此基础上，竹园宾馆又把“保龄球公关”拓展到整个体育事业。几年来，他们有意识地与体育界各种活动挂钩，先后接待并支持了第六届全运会、第八届亚乒赛、中国首届特奥运动会、全国建美精英赛、太平洋国家体操协会联盟锦标赛等。由此，“竹园”不仅与体坛建立了特殊感情，也使宾馆成为举世皆知的“体育之家”，并以此在特区脱颖而出，成为全国最佳公关企业之一。
40。怡东酒店的经销高招
根据中英联合会公报，1997 年7 月1 日，香港地区将回到祖国怀抱，成为中国“一国两制”的特别行政区。为了目睹这一具有划时代意义的盛况，世界上不少有心人纷纷预订1997 年6 月30 日晚的客房，以便目睹降下“米”字旗的历史时刻。
为此，独出心裁的香港怡东酒店甩出高招，推出100 间临街能见降旗的客房，当晚收费1997 港币，与1997 年这一组数字相同。尽管租金比平时高出许多，刚一公布即刻爆满，所有房间眼下已全部订出去，并宣布不再接受预计，迟到一步者中许多人不愿就此罢休，与酒店打招呼，愿当“候补房主”，争取有幸运降临。根据香港饭店行业会估计，1997 年6 月30 日晚，将是香港岛各家酒店历史上生意最兴隆的一天。
41。“PT6”发动机的急撞试验
几年前，一架美国赛斯纳公司生产的“奖状”号飞机在下降时，遇到一只叨着兔子的老鹰，老鹰见到飞机这个庞然大物时很害怕，丢了兔子就跑。
糟糕，兔子恰巧被吸入飞机发动机，发动机一旦被损坏，这架飞机就完了，飞行员吓出了一身冷汗。然而，很幸运，兔子撞机虽使螺旋桨受到损伤，但发动机却安然无恙，飞机平安地降落地面上。由于“奖状”号飞机装的是加拿大普拉特？惠特尼公司生产的PT6 发动机，PT6 发动机因此成了世界上唯一经受过“兔撞试验”的发动机，由此意外地证明了该发动机工作的可靠性。
这家发动机公司借此机会，大加宣传，于是在世界航空工业界赢得了很高的声誉。
42。借冕播誉销售旺
1983 年春节，中央电视台联欢会上，著名相声演员马季表演的单口相声《吹牛》，幽默地讽刺了某些名不符实的产品，一时间，“宇宙牌香烟”成了人们诅咒劣质产品的代名词。这只不过是艺术虚构而已。但是，黑龙江穆梭雪前烟厂厂长王正表却假戏真唱，瞄准了“宇宙牌香烟”的知名度，在保证生产质量的前提下，开始组织生产，当直正的“宇宙牌香烟”投放市场后，立即引起人们的极大兴趣，争相购买。1985 年1 月8 日，又请马季为烟厂题字。随后厂领导又数次出使南疆找原料，聘人才，使“宇宙牌香烟”提档升级，被列入国家的会议特供香烟。
43。舞蹈班使产品同滞销变畅销
吉林市丝绸厂运用“树上开花”之计处理公共关系，不仅建立起了良好的企业形象，也使积压的产品变成畅销货，给企业带来了赢利。
1989 年，吉森市丝绸厂职工正在为产品积压，资金大量被占用，原料进不来，新项目无法上马感到一筹莫展的时候，厂领导请来了一位舞蹈专家，对挑选出来的30 名男女青工进行为期一周的舞蹈培训，这就更使得厂里人迷惑不解，议论纷纷，怨声四起。
舞蹈班终于亮相了。男着笔挺的西装，女着优美的旗袍，男女服装色调，相配适宜，尤其是15 位女士的旗袍，是厂里请了服装设计师精心设计制作的，花色款式各不相同，个个楚楚动人。这时，人们才明白，舞蹈班将带替全厂的期望，奔赴“白天鹅舞厅”，“银雪宾馆”、“天河大厦”作广告宣传。
2 天后，几家宾馆的舞厅门前，车水马龙，人们摩肩接踵，排着长队买舞票。丝绸厂的客车，一边广播，一边免费向人们赠送有关新款式旗袍、西装栽剪法和不同肤色、不同体型选用不同面料的艺术等小册子。这更增添了舞厅前的热闹气氛。信息在街头巷尾传递。新闻记者也赶来采访，一时间报刊、广播、电视频频出现报道，丝绸厂也着实风光一阵。之后，有些舞厅经理也主动找上门来邀请丝绸厂舞蹈队光临。
从此，各地服装厂、百货商店、个体商店蜂拥而至，有的纷纷来信、来函、来人洽谈订货，生意又呈现出一派兴隆的景象，插上了竞争翅膀，冲出山城，飞向国内外市场。
44。一位农民的神奇销售法
在现代经营中，故作神秘，虚张声势，以引起人们的好奇心，也成为人们经常利用的一种造势手法。可以说，产品的销售量一般是与造成的声势成正比的，声势越大，买者越多。一位农民的成功，就说明了这个问题。
1991 年，某县一位农民看到当地农民种棉花的积极性很高，棉花的价格达3 元多一斤。而长期以来，农民用的棉种早已退化，急需新棉种，而市场供应又不十分充足。在这种情况下，这位农民决定卖棉花种子发财。
这位农民从外地买了一些优质棉种，谎称是托技术员从棉花研究所购买的高级种子，并十分神秘地告诉邻居，种子是持每粒0。50 元买的，只够自己种1 亩地，嘱咐邻居不要外传。但不久，这一消息还是被广泛传开。
下种时，他没有采用一般种法，而是仔细地先下种，然后移栽。还专门请了县里的一位技术员亲临指导。这样，声势就慢慢开始了，之后，他勤于管理，科学培育，长出来的棉花确实不错。吸引来观看的人，都称赞这种子就是好。
秋天到了，棉花地里一片洁白。为了进一步制造声势，他雇了3 个小伙子和自己一起每天晚上睡在地里看护棉花，并且还准备了2 支猎枪。一天夜里，村里的人听见棉田里吵吵闹闹，又听到两声枪响，果然有人偷棉花了，结果小偷被吓跑了。其实这人是他们一伙的，目的是为了进一步制造声势。
收获时，许多人都想买他的种子，最后以40 元一斤的高价将种子抢购一空。为了扩大效果，这位农民还编了一本小册子，发给买种子的人，教他们科学种棉的方法。
其实，这位棉农的种子，是优质不假，但决没有达到0。50 元一粒的程度，那一年只是2 元多一斤，而他却卖了40 元一斤，仅此一年就赚了3 万多元。
这位农民的成功，在于他有周密的计划，造出了神奇的声势。
45。威尔士亲王的上宾
索尼公司董事长盛田昭夫，利用一次天赐良机，成了威尔亲王等英国皇家显贵的座上宾。这种关系在索尼公司的事业发展 中起了重要作用。
1970 年，英国威尔亲王到日本参加国际博览会。英国大使馆委托索尼公司在亲王的套间里安装一台电视机。索尼公司以其高质量的服务赢得了亲王的赞誉。在使馆举行的招待会上，盛田昭夫经人介绍认识了亲王，亲王对索尼公司提供的方便表示感谢，并流露出若盛田昭夫在英国开办工厂，欢迎设在亲王的领地上。
不久，盛田昭夫就去了英国，在考察，了解的基础上，同意在英国设厂。
在公司的开工盛会上，盛田昭夫邀请威尔士亲王大驾光临。为了感谢亲王的光顾，公司还在大门口树起了一块纪念匾，以示永远铭记。
80 年代初，这家工厂决定扩大生