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奋斗吧!系统工程师-第80章

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「那么,先让大家认识彼此吧,可以请各公司介绍负责人的名字和负责范围吗……嗯,从我的右手边顺时钟开始。」
AK 的别府伸出一只手。
一名理平头的男性随着声响起立。
「我是负责新办公室空间规划的阿西娜设计,请各位多多指教。」
接着LAN线路业者、伺服器管理业者、ISP(注:因特网服务提供商)依序地自我介绍。工兵斜眼观察现场状况,一面心想骏河系统该由谁来自我介绍。社长——让他发言感觉又会说出一些多余的话,但室见现在又一副快要睡着的模样……咦?…该不会是我吧?真的假的?正当工兵惊愕地思索时。
「不对,请等一下。」
响起一道严肃的声音。
工兵抬起头,发现坐在对面的一名女性站起。
是一位带有男孩子气的短发女性。眉毛以急遽的角度上扬,仿佛要宣战般的三白眼,带褐色的双瞳蕴藏着好胜的光辉。纤瘦的身材搭配合身的炭灰色西装,使她有股干练OL的气势。
她凝视对面左手边的眼镜三人组,仿佛有什么不满似地板起面孔,抿起嘴唇。她吸了口气后,用严肃的语气说:
「我们听说EXEC LOL公司负责『岛』的集线器(注:这里的「岛」是指数张办公桌拼在一起所形成的小区域。每个岛的集线器会有一条网络线通往机房的交换器,机房会有一个「跳线板」用来管理这些线路的出口),但是从刚才的话中听来,贵公司只负责架构各楼层的分布层交换器吗?」
戴眼镜的男性们露出怀疑的眼神,皱紧眉头。
「我们原本就是以这个条件向BM(Better Media)公司提出估价表的。反而是我们听说垂直管线配置也是由贵公司——扶桑通建公司进行。」
「什么?不……等等,请等一下,我们没有估算垂直管线的工程费用喔。咦?假设要从四楼布线到十一楼的话,用CAT5根本不够啊。必须要用到光纤才行吧,这样成本完全不一样啊。」
「那……我才不管呢。话说回来,分布层交换器也只有一般的端口,如果你们使用光纤我们会很困扰。请镶嵌光电交换器之类的东西,转换成RJ45以利连接。」
「什……你说什么啊,那是不可能的。Better Media公司,请问你们本来预想这是哪一方的工作呢?」
坐在上座的客户负责人听到那名女性——大概是扶桑建设公司的工程师——这么询问,惊讶地抬起头。或许是正在输入手机简讯,他一副搞不清状况的样子,眨着眼「咦?」了一声。
「唉……什么事?」
「我在询问垂直管线和分布层交换器、存取层交换器之间的线路,是谁负责的范围。」
「垂直管线和分布……」
客户负责人仿佛听到异国语言般地歪着头。
「嗯……就依照各公司的提案书内容去执行。我们是请各公司提出可运作系统的建议,并采用各公司的提案而已。」
「所以说,这样下去是无法运作的。」
「贵公司提出无法运作的系统吗?」
「我不是这个意思。」
女性强忍不耐地重新说明。
听其对话的同时,我依稀开始了解状况。
看来本专案的LAN部分由EXEC SOLUTIONS和扶桑通建两家公司分工建构。具体来说,骨干部分(核心层交换器、分布层交换器等)是EXEC SOLUTIONS负责,岛的集线器和楼层布线等(实体层、L2部分)是由扶桑通建负责。但两间公司对于彼此连接的部分似乎无法取得共识。
附带一提,那名女性好像是扶桑通建的工程师,名叫药院加奈子。为什么我连名字都知道?那是因为身为专案关键的客户完全没聆听各供货商的自我介绍(也就是说,他连是谁针对什么事情向自己陈诉都不知道),使得她必须重新自我介绍报上全名。该说什么才好?这种漫不关心、毫不在乎的态度真令人惊讶。完全感受不到身为迁移专案的当事人应该有的急迫。
客户负责人在错愕的工兵面前发出近似呻吟的声音。
「唉唉……也就是说,供货商之间的认知有所分歧对吧?如果是这样的话,可以请AK 公司进行调整吗?因为本专案的PM是交由AK 公司负责。」
室内的视线聚焦到主持人席上。AK 的负责人——别府颤抖了一下肩膀。他嘴角的笑容冻结,似乎无法反应突如其来的发展。
「可以请问一下吗?」
ISP负责人突然举起手。
「外部DNS(注:域名系统)是由谁负责呢?我们以为只需要提供连结,但根据方才伺服器管理公司的说法,目前似乎只淮备了内部DNS。」
「咦?我们是听说因特网上的伺服器这次由贵公司统筹托管,因此可以全数撤除。其中包含代理伺服器和公共WEB伺服器。」
「不,我们从没听说过这件事啊。而且我们根本就没有提出托管的估价表。」
「就算你这么说……新办公室的伺服器台数也已经完成估价了啊。」
扶桑通建的药院加奈子更加扬起眉毛道:「请等一下,请各位等一下。」
「要改变机架的收纳台数吗?现在就已经是勉强塞入了,如果要增加伺服器,就必须增设机架才行。」
「咦?那样我们会很困扰,楼层规划已经决定了啊。」
阿西娜设计的平头男性如此说道。
「而且刚才的自我介绍一直让我感到很困惑,电气工程是由谁负责呢?我们听说是扶桑通建公司……」
「你说什么!?我们只负责到不断电系统啊。电气工程是贵公司吧?」
「不……我们公司……没有这方面的专业人才。」
……
没完没了。
一团混乱。
在一发不可收拾的情况下,只有AK 的别府努力统整议论,以「让我们来整理一下现况」或「详细内容待会再讨论」等谨慎言词安抚各公司。客户负责人却在一旁悠哉地继续输入手机简讯,真是一幅离奇的景象。
「这专案真是糟透了。」
室见用感慨的口吻说道。或许是因这场骚动而清醒,口条比刚才清楚许多。工兵压低声音道:
「这是怎么一回事……毫无章法可言啊。」
「商流和专案的报告流程产生偏差啦。嗯,这也是常有的事情。」
「偏差?」
工兵不解地歪头。
商流——这个名词是在之前的业平专案中学到的,是指专案中的资金流动。谁向谁订货、从哪方支付金钱给哪方。以业平专案为例,商流是「业平→骏河系统(总承包商)→Regio (机器贩卖)→ITTU(线路调度)」。
然后「专案的报告流程」就如字面上所示,意指报告的流程。其定义是指随着专案进展,哪些人要遵循指示行动,或是向哪些人报告。
通常这两者的方向相同。付钱的人对收钱的一方下指令,极度合理的制度。这会产生偏差?就在工兵诧异这是怎么一回事时,室见点头说道:
「在专于采购的公司中经常会发生这种状况。他们希望和所有业者直接交涉金额,不需透过统筹公司交涉,可直接将各组件杀价至最低价格。这算是为了排除中盘商的对策。但是这名客户的情况是——」
室见在刚才分配到的资料上利落地画下图示。
「Better Media(客户)→AK (专案管理)」
「Better Media(客户)→EXEC SOLUTIONS(LAN供应商?L3)」
「Better Media(客户)→扶桑通建(LAN供货商?L1~L2)」
……
工兵皱起眉头。
「所有供货商的地位好像一样呢。」
「对吧?但是专案的报告程序是——」
「Better Media(客户)→AK (专案管理)→各供货商」
完全是个阶层构造。
室见耸耸肩。
「没有金钱交易和契约关系的业者互相指示、报告。就算用金钱束缚都还会发生『要做,不做』或『说了,没说』的问题,毫无关系的业者们一起工作……你很清楚会变成怎么样吧?」
工兵悄悄瞥了AK 的别府一眼。受聘为PM的青年依旧拼命地想要解决纠纷,但各供货商看也不看他地径自继续进行口舌之争。
……原来如此,正如所见啊。
室见用鼻子冷哼了一声。
「想要直接进行交易的话,客户就要一并担负起PM的工作才行。从Presales开始检查各供应商的提案范围是否有重迭或是遗漏。如果只以金额为选定基淮,接着撒手交由各公司自由发挥的话,就会衍生出可笑的事情,发生认知偏差。」
「……」
「另外,外包的PM根本没有契约保证其权限吧?不可能顺利进行啦。而且从客户的样子来看,就算发生问题,或许也不会察觉问题点呢。」
客户负责人丝毫没有发现室见冷冰冰的视线,百般无聊地转着笔,依旧一派毫不关心的模样。
真是一件糟糕透顶的专案。
难得和室见有相同感想的工兵仰望天花板。
真是的……只承包WAN路由器真是太好了。就算客户再怎么散漫,也不会把一台路由器和别的东西混为一谈吧……但是如果社长在这里胡言乱语就另当别论了。
……
应该不会吧。
工兵内心感到一抹不安,偷偷瞄着六本松时。
「抱歉,对各位很抱歉。」
格外大声的声音响彻会议室。
是一道压过场内喧嘈声的嘹亮声音。别府从座位上站起,双手合十拍了一声后,环顾沉寂下来的室内。
「请各位稍等……由于看情形必须整理现况才能继续往下谈,请容我择日再重启会议。可以请各公司稍后空出十五分钟左右让我个别确认各公司负责的范围吗?如果有时间上无法配合的公司我再另外调整行程,麻烦请先告知一声。」
理平头的男性怯怯地举起手。
「……抱歉,我们……下午有其他预定行程。」
「阿西娜设计另外进行讨论。还有其他人吗?」
没有任何回应。别府轻轻地点头,说声「那么」便重新面向白板。从十二点开始以每十五分钟为间隔写着各供货商的公司名号。
骏河系统的顺序排在一个小时后的下午一点。工兵困扰地看着六本松,但是社长却若无其事地点着头。
那不就是说……事到如今还要在这里多待一个小时啊?回去的时间岂不是又往后延了……
别府不顾垂头丧气的工兵继续说:
「那么随身物品等可以放在这间会议室,在休息时间的人员可以外出,开会的会议
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