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‘不是你们部门的问题?你们部门有很大关系’
看来王可凡没有想象中的那么软弱。那么无能,可不是那么好欺负的。魏东这才明白算是低估他王可凡了!!
‘客户的满意度。取决于你们的服务,技术,以及沟通技巧。这些叫没有关系吗?你们服务不到位,技术不过关,缺乏沟通能力。客人还会回头吗?什么叫货比三家?什么叫征服客户?’
王可凡一步到位,充分展示自己的才干。他说的没错。这些都是环环相扣潜在的我问题。
‘技术好的都走了。’
陈言很小声地嘟嚷出一句。不过还是被王可烦听到了。
‘为什么要走?是谁的失职?’
‘这个这个还不是待遇问题’
陈言无言以对。
‘赵部长’
问完陈言,王可凡不想在这个问题上一直纠结,直接找到了楼层部长赵云富。
赵云富这人不善言辞。平时很少说话,开会都是老早做好草稿。
‘我们楼层上基本没有什么问题。服务还是很ok的’
赵云富不敢直视王可凡的眼睛。尽管王可凡没有秦暮那么有威严。有气场。相比这些个部长,他算是略胜一筹。
‘我没有说你们的服务问题,我是叫你给个意见’
‘是那方面的意见?’
敢情这赵部长还在开小差,压根就没有听懂他们在说些什么?
‘关于如何稳住现在的客源和带动更多的新客户’
王可凡气不打一处来。这都什么跟什么啊。怪不得会到今天这地步。哎。管理惹的禍!!!
第九集 冬梅上位1
‘我。没有意见我觉得我觉得。还是你拿主意比较好’
赵云富埋着头,像做错事情的孩子一样。哎管理难当啊。这碗饭不是那么好吃的。
‘就没有一个人有办法吗?’
王可凡揉揉太阳穴。摇摇头轻叹道。
‘有。也许有一个人。’
魏东很快恢复了神sè,把对王可凡的种种不满先压住,因为他知道。现在不是翻脸的时候。自己必须得沉住气。搞不好是这王可凡在激怒他。俗话说得好嘛,忍一时风平浪静。
‘谁?’
王可凡眼镜发亮,看着魏东,所有人的目光也转向魏东。
‘李冬梅’
在场的人并不意外,除了王可凡,我想没有不知道李冬梅这个人的。为什么?原因很简单。每次开员工大会她的提问是最多最奇葩的。也是最活跃的。也是最难缠的。也是鬼主意最多的一个。最最重要的一点,她学过营销。
‘好,等下我找她谈谈,’
王可凡倒没有真抱多大希望,其实自己心里早有计较。作为新官上任。哪里会没有几把火呢?虽然是哥哥硬逼着自己上任的。有句话叫什么来着。没有金刚钻就别揽这瓷器活!!
‘王经理,你找我?’
会议结束后,王可凡找到了李冬梅。李冬梅并不意外,因为她猜透了魏东的想法。
‘你以前学过营销?’
‘自学过,’
李冬梅倒是很爽快。
‘那你怎么不来应聘销售主管或者去管理公司的营销部门呢?’
‘哎呀,贵公司门槛太高,而且没有三两三哪能上梁山。再说我这是自学。没有营销师证件的。是属于黑户’
李冬梅也点也不拘禁。落落大方的形象顿时给了王可凡很好的印象。
‘你在这里干了多久了?‘
‘如果从北城那边算起的话有一年多快两年了吧’
‘是这样的,我想请你帮个忙’
王可凡一边说,一边亲自为李冬梅倒了开水。
‘王经理客气了,我能帮上什么忙?还有你解决不了的问题?’
李冬梅接过开水。双手握住杯底边缘。像是在把手焐热。
‘我们店的情况想必你也了解,我是想帮我做一个营销企划方案。关于客源的’
王可凡说的很认真,一点也不像开玩笑。
‘这个嘛。没问题。什么时候要?’
‘越快越好’
王可凡新官上任,这些路数他还是懂的。想要力挽狂澜。就得放下身段。其实本身他就是个低调的人。
‘说说你对管理的看法吧。’
王可凡突然冒出这么一句。
‘我没有那么高深的学问,但是我觉得吧,一个团队就像都地主一样’
‘什么?斗地主?’
‘嗯,王经理你会吗?’
‘这个当然’
王可凡有点莫不这头脑。这个丫头在搞些什么?果然古灵jing怪、尽说一些不着边际的话呢。
‘你看哈。斗地主,小王一出的话,基本上都会被大王拍死。说明一个管理团队。老大还在的时候,做老二的最好不要发话,擅作主张’
‘嗯,很有道理’
王可凡认同道。
‘没有一张大牌开路,再顺的小牌都出不去。说明领导很重要!’
‘也对’
王可凡有点赞赏地说道。
‘无论你多会记牌、打牌,都抵不过人家手中的一把好牌。说明实力比能力重要!’
‘如果一堆小牌连不起来,即使拿个双王也未必会赢。说明再牛逼的领导也需一个好团队!’
‘说的是,我觉得你这比喻太恰当了’
王可凡算是刮目想看了。比他们传说中的还要夸张。
‘为了斗败地主,一会儿我们结成同盟,一会儿我们“反目成仇”。说明没有永远的敌人,也没有永远的朋友!’
王可凡突然脑海闪过一个人。但很快又消失。没有任何表情变化。细细聆听李冬梅的‘斗地主’理念
‘必要的时候,即使拆散自己的牌也要送走搭档。说明在一个团队里关键时刻要懂得自我牺牲,才能取得大家最终的胜利!‘’
李冬梅说完。很淑女地喝了一口水,像是发表了一篇论文一样漫长。
‘呵呵,你说的这些很形象啊。不错不错;的确如此’
‘我明天把你要的东西交给你吧。如果没有别的事情我要去忙了’
李冬梅适时地站起来。礼貌xing地笑了笑。
‘嗯,好,你去忙吧。期待你的营销方案’
第十集 冬梅上位2
李冬梅刚到休息室,一大群姐妹就围了过来。
“”冬梅,那个王什么,对了,叫王可凡。他找你什么事情啊”
往往女人多的地方,八卦就越多。三个女人一台戏,何况几十号人呢!
“”没干嘛呀,就工作上的事情!”
李冬梅轻描淡写地说道。大大打击了他们的好奇心。
“”不对呀,那为啥只找你呢。我们那么多人他不找。“”
“”是呀,难道我们不漂亮么,哈哈“”
“”去去去,又不是参加选美。真的是谈工作”
李冬梅搬了一把椅子坐下。她们又围了过来,把李冬梅围在中间。看来是不问出点什么誓不罢休!
”诶,冬梅!该不是他看上你了吧!“”
“”看上你个溜溜球,都说不是啦!”
李冬梅假意生气道。
”是关于客人的问题!“”
“”哎呀冬梅,原来是客人看上你啦!”
”呸呸呸!你们烦不烦啊!“”
遇上这一群打破砂锅问到底的活宝。李冬梅算是倒了八辈子的霉了。
“”肯定是,冬梅你是不是被那个大款包养啦!”
再不说跳进黄河也洗不清咯,李冬梅终于坚持不住了。
”老娘信了你的邪!喂!别乱说啦!我说,我说还不行吗!“”
闹也闹够了,李冬梅悄悄地做了个把耳朵靠过来的手势。
“”他想我帮他”
李冬梅把声音压得很低很低。
”帮他干啥?帮忙介绍女朋友?“”
“”不是,帮他做一个营销企划方案。关于客源问题的!”
李冬梅说完,一群人这才哦了一声。转身各忙各的去了。完全没有了
刚才的激情。
”姐,真的呀?“”
见人群散开,李兰梅悄悄凑过来,细声问道。
”你不相信你老姐的能耐?“”
”信,我觉得这是一个机会?“”
“”你~小声点”
李冬梅做了一个暂停的手势。李兰梅连忙捂住自己的嘴。
成功,往往都是留给有准备的人的,李冬梅准备了那么久。终于轮到她出场了。王可凡根本就不知道我这个人怎么会找上我呢?难道是魏东。
“”冬梅,”
魏东在门口叫住了下班的李冬梅和李兰梅。
“”上车!”
魏东很自信地打了个招呼。
李冬梅打量了一下四周,确定没有其它人。才靠近魏东的雪佛兰轿车问道:”魏主管有事么?”
“”现在下班了,还是叫我东哥我比较习惯!”
魏东主动打开后排座位的车门,示意两姐妹上车。
李冬梅犹豫了半秒,拉着李兰梅上了后排座位。动作很潇洒。
”去哪里吃饭?“”
李东一手把着方向盘,不时从后座镜留意两姐妹的表情。现在可不是上下级的关系了,现在是合作关系!
虽然李冬梅没有直接表态。至少魏东自己这样认为。
“”你说了算,反正是你请客!”
”好,“”
”今天王可凡找我是你安排的吧!“”
李冬梅心知肚明,还是开门见山地问道。
“”呵呵,我觉得你比较适合”
“”我不过是学了几天营销,懂点皮毛而已,懂得抬举了,你这不是提拔我。是把我往
火坑里推啊”
李冬梅谦虚地说道。
”我说冬梅,跟我就不必客套了吧。这是一个机会。你我联手,还愁本草记的天下不是我们的?“”
“”我一个底层小员工能有多大能耐?”
李兰梅拉了拉李冬梅的手臂,意思说姐你怎么不答应他呢。千载难逢的机会。
”你先把这个营销方案做好,剩下的交给我就行了,我会把路都给你铺平。让你畅通无阻!“”
李冬梅心里很清楚,自己离成功越来越近了,所谓没有永远的朋友。只有永远的利益。各取所需。要想在本草集团占得一席之地。光靠埋头苦干是没有用的。魏东都把话说这份上了,自己也不好再继续推辞下去。
魏东要挤走王可凡,她想上位。两人相互利用。当然她李冬梅的梦想可不是一个部门部长那么简单!
“”好,难得东哥这么看得起我。我不会辜负你的知遇之恩的”
”哈哈,�