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“怎么回事？你家顾经理呢？我要见她！”说话声音不如外表那般柔和，带着丝丝的犀利。
苏琳始终一脸微笑，站在原地，“实在不好意思，现在顾总在忙，有什么意见您直接给我提就好！”
“给你提，你能说得上话？”瞥了一眼身着职业转的苏琳，语气里满是轻蔑。
“叫她出来，我要见她！你们这新公司服务态度就是这样的？”声音越来越大，人也越来越多。
“那我们私下交流好不好？我可以陪同您去办公室稍等一会儿！”苏琳的语气一如既往的和煦。越是这个时候态度越要诚恳一些。
虽然她直觉这是有人来找茬，怕是轻易不会善罢甘休。倒也不想在众多顾客面前表现得态度恶劣，这是服务行业最忌讳的东西。
尽管这样，对面的人依然一副盛气凌人的样子，“不去，我就要她来给我一个交代！衣服质量这么差，我试一下就坏了！还好我发现得早，不然我不买了你们是不是还得让我赔钱？我要是买回去了是不是还得自己补？当本小姐是什么人了？这么好欺负？还好是我，要是是别人，怕也被你们骗过去了。你们这是新公司，出售伪劣产品，我可以去投诉你们！”
说话越来越难听，带着煽动的话语让进来购物的顾客脸色有些不快。原本是为了新公司来的，看品牌和装潢不错，衣服价格也合适，只是突然出了这种事，倒是让人产生了怀疑。
苏琳没说话，一旁站着的部分职员倒是有些生气。这里的每一件衣服在上架前都是她们亲自检查过的！怎么可能会有质量问题？
最委屈的要属那个负责给那个女孩子推荐衣服的职员了！她负责的，结果出了这么一个岔子！衣服的尺寸她是按照那个女孩子的身形来的，这些在正式开业前都有过培训。虽然不熟练，因着那女孩子身材娇小，尺寸不会出错，只是不知道怎么搞的，突然发生了这种事。
话到这里已经越来越难听，周围有顾客在窸窸窣窣的讨论，苏琳脸上表情始终是微笑着的，“这件事之前已经解释过了，您说衣服有问题，我让您给我看看您又不给，只让我换一件！我们店里的每件衣服都是设计师亲自设计的，每件衣服每个尺寸只有一个，就算是坏了也不会再有第二个！您不给看衣服，直接就让找顾经理理论，这似乎有些特意为难我们！”
一番话说得客气，倒是把事情的本末都给解释清楚了。有些顾客看了很久的，知道事情的来龙去脉，也有些奇怪那人的举动。
“你把衣服给她看看确认一下破损，后面再怎么处理再讨论就好了！”周围终于有顾客开了口。苏琳的态度一直很好，相比较那人的咄咄逼人的模样，苏琳更让人同情一些。
话到这里，只见那位女孩子脸上表情有些不自然。衣服究竟是怎么回事她心里清楚，自己一不小心动手脚的时候出了点差错，只怕被人看出端倪来。
只是现在骑虎难下，再推迟有些不好了！有些许焦急。又想到自己一开始来的时候那人交待的事情，咬咬牙，一手拽着衣服，就递到了苏琳面前。
语气倒是不变，“我是怕有人会趁机调换，只是现在大家都在这里，刚好让大家做个见证！看看这家服装公司是怎么坑人的！”
只见那人递来的是一件月白色长裙，有小职员把它摊开。长裙设计别具一格，是女孩子喜欢的类型。
唯一美中不足的，就是长裙的腰见有一道明显的裂口，毁了整件裙子。
苏琳凑近了一看，眼底闪过一丝笑意，示意职员把长裙给那个女孩子，面色不变，莹莹开口道：“这位小姐您是刷卡还是现金？”
第八十九章 照价赔偿（）
听到苏琳的话，对面的人瞬间怒意爆增，尖利的声音突然传了出来。“好啊！我说是故意坑人的，果然是！这意思是让我一个试衣服的顾客赔钱？我都不计较你们以次充好，欺骗顾客。因为喜欢衣服才提出要换一件，结果你们的衣服质量差，不换就不换还让我赔钱？”
一番话说得义正言辞的样子，一张脸因为特意伪装的愤怒而有些扭曲。脖子特意拉长了向着人群喊到：“大家都看见了，这家店就是坑人的！什么法国的品牌，肯定是盗版！公司的创办人顾家大小姐，原本就没什么好名声，开的公司也好不到哪儿去！”
话越说越离谱了，只是话题始终都不忘往顾漫漫身上引。
周围的顾客看了这个样子也有些怀疑了，只是看苏琳始终面不改色的样子，直觉她还有话要说。又觉得对面的女孩子长得娇小玲珑的样子，说出来的话却着实难听。
“听这位负责人给个解释吧！我看不像是那么简单的事！一定是有原因的！”不知道是谁突然说了这么一句，周围的人也开始符附和。
“解释什么？明明就是坑顾客！这点钱我也不会在意，我就是要顾大小姐出来个说法，不说清楚我就去消费者协会投诉你们！”女子有些心虚，有些底气不足，说出来的话漏洞百出。
苏琳微笑加深，往前去了一步，“这位客人好奇怪，解释不要却要个说法？要怎么说？您特意损坏衣服的事都还没解决，还诋毁我们公司！我倒是想让您给个说法呢！”
对面的人一噎，心里却有些不确定，难道损坏衣服的事被发现了？想想又觉得并不明显，一般人是看不出来的！
周围人只看着，见双方话里话外都是烟火的气息，一时都没开口，只静静看着！
“哼诋毁？在场的各位可都是看见了。口口声声说我损坏衣服，我就想问，衣服尺寸是你们的服务员给我找的，我这身材还能把它撑破了？怕是你们提前做了手脚，看我一个女孩子好欺负！”语气里带着轻蔑，话里话外都是苏琳这边的错。
别的职员都已经快沉不住气，满是愤怒。只见苏琳从头到尾都是一个态度，保持着微笑。
对面的女子看到苏琳这样子心里只觉得惴惴不安，难道被看出来了？只是脸色却不变。
别的顾客看着苏琳的神色，又想到那女子说的话，倒是挺佩服苏琳的气度。
“是吗？原本是想要替您留面子的，既然您这样不依不饶，那就先说声抱歉了！能不能将衣服再拿出来让大家看看？”说完这句话苏琳的神色却已经严肃起来。
对面的女子心里咯噔一下，瞧着对面人的脸色，直觉不好！“你让给就给？我刚拿出来你就让我赔，现在岂不是更要我赔偿了？我虽然不在乎那点小钱，但你们也别想坑我。既然如此，请等着我投诉，你们等着关门！”
重重扔下手里的裙子，抬脚就要往外走。苏琳一个侧身，把她拦住。
“怎么？您不要说法了？我给您说法，你先别走！”嘴角一牵，嘴角浮上一抹只有那个女子才能看见的冷笑。
心里暗道不好！可不能因为这件事失去了那人的信任，想要强行挤开苏琳往外而去。
只是苏琳怎么可能轻易放了她？一边挡住，一边侧头对身旁的职员开口。“把裙子撑开！”
职员快速照做。裙子的料子原本就是真丝的，只是被那女子捏得太重，皱成了一团。
落地衣架将白色长裙撑开，收腰的设计处，一道裂口突兀得出现在上面。
看了一眼被自己看拦住的女子，“我们店里的衣服，统一采用的是最牢固结实的倒针缝法。不信大家可以现在找来看！而且我们店里的每一件衣服因为数量少，都是仔细检查后登记入库然后上架。不说就算衣服小了你穿不上，就算你要使劲穿一时半会儿也是坏不了的！”
话音刚落，倒是有对衣服有些了解的顾客特意去找了几件衣服的缝合处来看。一对比，果然如同苏琳说的那样！
苏琳却又开了口，“这件裙子的裂缝明显就不自然。真丝材质的衣服哪怕你真的穿破了，裂缝处也是不规则的，可这个边缘缺非常光滑。虽然你尽量把利器贴近缝合边缘去破坏，但是因为缝合太紧，所以失败了！”
说完这话一笑，转身视线落在别的顾客那里，也不再拦着那人，“大家可以亲自看看我说的是不是事实？”
听了这话，顾客倒是有些半信半疑，却也陆续上前察看裂口。
果然，如同苏琳说的那样，虽然裂口是贴近缝合边缘，仔细看还是能看得出来裂口的不同。
“你这是什么意思？你是说我自己损坏了衣服？你有什么证据？你信不信我告你诽谤？”底气不足，但脾气还是大得很。
顾客看着她这个样子只觉得有些可恶。事实究竟怎么样已经非常清楚，她不道歉就算了，居然还想抵赖。相比较苏琳从头开始的和蔼态度，之前还犹疑不定的人，现在都能确定自己的想法了。
看向那个女子的眼神都已经改变。
“证据？证据不在你身上或者就是在试衣间里。”随即眼神示意职员去试衣间找。
那女子已经被围在人群中央，想走已然不可能，只是脸色却变得苍白。
摇摇头，从试衣间出来的职员示意没有找到能损坏衣服的工具。
“对不起了！请这位顾客把您的包拿出来看看！”职员上前，礼貌客气的说道。
女子突然脸色大变，抬手把包护在怀里，声音尖锐，“你们想搜我包？那是我的**，我要告你们侵权！”
就看那女子的反应，众人已经明白了七七八八。
怕是新店开业却不小心招惹到了对手，这怕是有人特意找来闹场的！
最后还是以苏琳以新店开业第一天，经理不想让事情闹大为借口而放弃了报警。只是让那女子照价赔偿就放走了她。
第九十章 完美解决（）
“顾总，苏经理已经把这件事解决了！也没有什么别的影响，倒是有不少顾客说我们的态度挺好的！”之前的小职员见事情已经处理好，上楼来