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“哼”
王如花没忘了用语气嘲讽李子文,看着李子文手忙脚乱的忙活,因为一个没穿尿不湿的孩子进入,已经有很多客户在找事了,指着楼宝说事,可李子文硬生生顶住了压力!一切等结果,知道原委的一些客人也在帮李子文给解释,让李子文多少有点感动。
三十分钟,四十分钟!王如花越发猖狂了,对着李子文训斥道:“看到没有,真是的!恒天的服务真是够差的!”
这面正说着,突然一声急呼,“哎呀!有个小孩尿了!”
随着一个家长手一指,顺着胶垫上的水渍,那个玩的正欢,完全没有注意到自己已经尿湿了裤子,尿了一地的孩子不是楼宝是谁?
“真的尿了?”
家长们看着王如花把孩子抱出来,李子文连忙呼唤了保洁阿姨。
“你这孩子!怎么这么不懂事!”
眼瞅着王如花要打孩子,李子文一把拦住,无论这女人是做戏还是什么,李子文话还是要说清,“王姐,孩子确实尿了,我也不要您打扫!但是道理我要跟您讲清!”
“你说!”
王如花有些懊恼,这就要带孩子离开。
“我之所以这么笃定孩子自己没办法控制大小便,是因为我很清楚,这其中的原因!”
李子文所说的,也是很多业主想问的,为什么李子文可以肯定这件事呢?难道是他做了手脚不成?
“你接着说!”
王如花问道,这个长相庸俗颇有点泼妇样的女人也确实想知道,楼宝一直都是很懂事的啊?
“我这样说吧,我之所以问孩子是否一直‘把屎把尿’,因为老一辈人总喜欢用列举法来说明问题,尤其是那句‘当年也给你把屎把尿过来的’,总觉得自己的做法没错,但是屎把尿不仅没有什么好处,而且还有害处!我们通常所说的如厕训练,是指孩子能在训练后,逐渐学会像成人一样有意识地控制自己的大小便,可把屎把尿呢,可能从孩子一生下来就开始了,某种意义上可以算是过早的如厕训练。这时,孩子在生理和心理上都不具备对大小便的控制能力,是由成人在控制孩子的大小便。这样的话会造成什么问题呢?最重要的一点就是孩子没有机会自己去尝试锻炼,所以哪能控制的住自己的大小便!尤其是在玩的忘乎所以的时候呢?”
(本章完)
第106章 再睡一会()
“小伙子,懂得真多!”
一时间家长们纷纷鼓起掌来,李子文倒有些不好意思了,之所以懂得这些,源自于很早以前的一位客户,刚好是一位育儿专家,也算是在卖房子的时候长了见识吧。
“这次不好意思了!”
王如花红着脸终究是说出了这句话,带着孩子楼宝匆忙离开,李子文帮忙按了电梯,内心自然是欢喜的。
“小伙子可以呀!大妈问问你,我孙子老是腹泻,是怎么回事啊?”这边大妈还没得到答案,那边一个大爷又着急的问道:“我孩子有口臭还总是咳嗽是咋回事?”
李子文看着这些热情的叔叔阿姨,大哥大姐,有些哭笑不得的说道:“大家好,我不是医生,只是懂一点育儿知识,孩子真的有疾病一定要去正规医院看病啊!”
“李大夫……”
……
虽然仅仅只过了两天,但是会所四层无论是环境还是秩序都有了显著的提高,李子文越发开心起来,只要这样坚持下去,即便李子文不再四层继续管理,只要后面的接待员认真负责,就绝不会再次变得混乱不堪难以管理。
一天的时间很快就度过了,收拾好对讲机,岗本,关了照明,锁好门,李子文迈进电梯,想到段潇潇,想要再次见到心情无比强烈。
刚到会所一层交接物品,眼尖的李子文就看见段潇潇在洽谈区,与她对坐的是马成语,马成语不时点头,态度谦卑谨慎,段潇潇的目光很快注意到李子文,一个心照不宣的眼神接触,李子文本以为就这样了,没想到段潇潇却很大方的喊道:“子文,你过来!”这一声叫喊显然让马成语有些惊讶,虽然上次的事情发生后,马成语已经肯定李子文和段潇潇有关系,不过此刻才算是印证了猜测,同马成语一样,周边的置业顾问也都非常惊讶,没想到大厦集团的区域经理会和物业上的接待员扯上什么关系,就感觉不理解。
“段经理!”
李子文傻傻一笑,段潇潇整个人似乎都化了,无比开心的模样像是个小女人一般,她指着一边的沙发,“快坐啊”,李子文慢慢坐下,眼睛看向马成语,马成语稍显尴尬,打了声招呼:“你好!”
上一回还穿着嘻哈有型的衣服,此刻已经换上了正装,李子文微笑点头并没有说什么。
“成语,事情既然已经发生了就要想办法解决!”
“好的段经理……”
“这件事我没有上报公司是因为你还是个苗子,我不想这件事把你毁了,你自己想办法把人揪出来,已经造成的损失我们已经没有办法弥补了,但是及时找到漏洞,一切都还有机会,要相信恒天的品牌价值!相信客户的眼光!”
虽然对李子文无比温柔,但是段潇潇对马成语说话的时候却非常严肃,甚至是霸道,马成语点了点头。
“好了,我请假是为了休息,很久没回杨梅区,碰见你不像你因为这件事业绩下滑”
段潇潇已经起身,马成语也跟着站了起来。
“走吧,子文,一起去吃饭”
段潇潇说道。
“好”
李子文微微一笑,段潇潇是个风情万种的女人,真的很妩媚当然最佳的还是她的气质,有点女王范。
告别了马成语,走出会所,李子文这才问道:“能问问是什么事吗?”
“哦,客户信息被倒卖了,杨梅区虽然恒天城一支独大,但是毕竟还是有很多开发商在这边的,最近一段时间,我们接待过的客户都在反应一件事情,那就是来过恒天城后就接到其他楼盘的电话,询问是否买房,一些直白的甚至说自己的房子比恒天城便宜得多!”
段潇潇说道,其实段潇潇说的情况李子文做过销售也很清楚,客户信息是非常重要的资源,将有用的情报分享出来就是自己扼住自己的脖子,那还怎么赚钱?
“有眉目吗?”
“怀疑有内鬼,但是揪不出来,合同专员那里我已经排查过了,虽然接触客户信息但是不会做这种事,我怀疑是置业顾问,最近恒天城职业顾问‘换血’很快,难免会有一些人浑水摸鱼”
段潇潇说道,两个人走过人工湖,已经到了小区大门口,老远就可以看到段潇潇的白色宝马车。
“我回市里就不用车子了,这车子给你吧?”
段潇潇边走边说。
“我不会开车哦”
李子文微微有些尴尬,或许是因为现在不会开车的年轻人越来越少了吧,段潇潇呵呵一笑,“原来还有你不会的事情啊?”
“你不是知道的吗?”
“我可不知道!”
段潇潇还在笑着,李子文这才想起来,他似乎给张靓双说过自己不会开车的事。
宝马车绝尘而去,最后在一家烤鸭店停下,牌子写的是‘正宗BJ品质烤鸭’,装修到豪华大气,却不知道味道怎么样,李子文是吃过正宗BJ烤鸭的,不知道在杨梅区的烤鸭又如何正宗。
“我想一般公司都有办法查出来吧?”
李子文问道,即便落座,李子文还是问道,对这件事多了几分兴趣。
“很少,查出来也就是辞退,没有过更重的处罚了”
段潇潇说到,两个人坐下后,服务员就来询问点餐,两个人点了一只鸭子,一盘凉拌的素菜,便等候起来,后厨就在整个餐厅的中心,被一圈厚实的玻璃隔断,可以看到烤鸭的全过程,还是颇为有趣的。
“我是这样想的”
李子文一开口,段潇潇便认真起来,“现在职业顾问一共几个?”
“十名!”
“那么好,把业绩最差的五个人全部淘汰掉!”
李子文刚说完,段潇潇就愣住了,“这算是个办法吗?”
“对,如果你已经排除了内勤人员,那么这个内鬼一定在置业顾问团队里,而且他的业绩一定很差!”
“为什么?我觉得不一定啊”
“如果业绩好,又怎么可能卖掉客户信息呢?警惕那些混日子的”
李子文说道,段潇潇微微蹙眉,“可公司是有标准的,淘汰也是有规则的”
“那就调整规则,否则业绩只会因为客户信息泄露越变越差!”
段潇潇听李子文说完立刻拨打了马成语的电话!
“段经理,一周淘汰五个人?这……会不会出事啊!”
“按我说的做吧!”
段潇潇直接挂断了电话。
(本章完)
第107章 一千元奖励()
当片好的鸭肉和鸭皮以及配料一一上桌,李子文眉头微微一凝。
“您好二位,不知道鸭架是做汤还是做菜?”
“做汤吧!”
段潇潇说完,服务员转身离开。
“怎么了,不对吗?”
段潇潇是个很细心的女人。
桌上的鸭肉和鸭皮看着非常诱人,肉是鲜嫩多汁,鸭皮也烤的枣红酥美。
“没有,只是这里还不是最正宗的BJ烤鸭,等有机会我带你去BJ吃,一家小店”
李子文微微一笑,手上拿了荷叶饼开始配上葱段瓜条甜面酱开始卷鸭肉鸭皮。
“我没吃过正宗的,这里以前来吃过的,味道还不错”
李子文已经把手上的卷好的荷叶饼递了过来,很绅士的说道:“快吃吧”
段潇潇接过荷叶饼,却没有吃,李子文微微一笑:“傻瓜,不正宗不代表不能吃,不好吃,一些地方美食传播到全国各地,很多时候都会因为地域原因做特�