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儿子兵法-第7章

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打折大拍卖确实是吸引顾客抢购的好方法之一,但我要特别提醒读者们一点,降价并不意味该产品的“质”与“量”的完整性依旧不变。

基于“物等于值”的观念,低价倾销的物品,通常其品质多多少少都打了折扣。但是,行销者利用消费者对产品的既有印象,使消费殾为自己确实以低价买到了原来预算买不到的东西。 

例:曾经有一个非常成功且引人的广告,使该产品在数日内被抢购一空。

这广告词写着“BMW3辆25万”。太不可思议了!你是否也被这广告词所吸引呢!但广告词确实是这样写的,而专访也确实以3辆25万元出售!于是吸引了许多爱车族的好奇心,业绩竟达到空前的成功。

事实真相是:原来它所买的车是比阳春车还阳春的316型。进口号及各项规费,全由买方负担不说,没有音响,不附送钢圈等附件配备。夸张一点说,连椅子都得另购。加上当年景气十分低迷,进口车泛滥成灾,供过于求的结果,即使是像BMW这种强势品牌,也无法在短期内将车子销售出去。如果汽车跨一年份,旧车未清,新款式又掩至,存货愈积愈多;只好新车旧车价,只要能提早将汽车变现,就是划算了。所以才会打出“BMW3辆25万”的策略。读者们看到这里,是不是仍然觉得划算呢?

事实上,绝大多数的买主,都没办法正确估计出装潢及附件配备完成后的车价;因为客户已完全被这广告吸引住了,更不可能去了解买了车后所花的装潢以及附件的钱能比原车价省多少。但在强大直接利益(看起来似乎如此)的引诱下,消费者还是会不假思索,迅速做出决定。

“杀头的买卖有人干,赔钱的生意没人做”,没有一个生意人是傻瓜。那个时机真正要赚的是装潢及附加配备的钱啊!

例:百货公司常有折扣优惠:如过年庆、迎端午、迎中秋、迎新年、换季大拍卖等。优惠期间,从早到晚,人潮汹涌。然而,百货公司真的会因打折而减少利润吗?不但不会,相反地,消费者原来买1件的变成买5件,正所谓簿利多销。毕竟对业主而言,一次卖掉利润较簿的10件货品;比起高利润产品,但却要1件1件卖,不知卖到何时才能卖完要好得多了。所以,卖方常放低姿态,以低价来引诱买主。本来预计要打6折的,用5折促销,但修改须另付费,还是等于6折。而且有时买主还必须加买附属配件,卖方反而多赚附属配件利润,本来要赠送的,都可因“低价”的关系,堂而皇之地转利于价位上。

例:从服饰店到房地产,都有这样的广告标语:“全面3折”或“每平方米万”;但在其标语的下方,都会有小小的字“起”;一量不注意,便会被吸引了去。然而这些便宜的产品,却会引起你的兴趣;而卖方所要推销的却是另一种较高价位的产品,只要消费都 愿意进去,便达到广告效果了。

10低价策略的玄机

产品上市后,如能吸引买家,赞成销售热潮,是最理想不过的事了;但在某些情况下,如滞销或急需求现时,运用低价或以折扣去吸引买主,将是最快、最有效的方法。但这种方式不宜常用,否则产品的层次将会下降,以后要把价格再拉上来就难了。

对某些有信誉,财力又雄厚的企业而言,以低价或折扣行销,无异是自贬身价。故对任何言,即使是万不得已,也只能偶一为之;就是因为只是偶一为之,所以,确实能以低价吸引大批买主。

然而,以低价买到的产品,真的让消费者占到便宜了吗?事实上,许多打折的低价产品,以常是充满玄机的。不信的话,请再往下看吧!

打折大拍卖确实是吸引顾客抢购的好方法之一,但我要特别提醒读者们一点,降价并不意味该产品的“质”与“量”的完整性依旧不变。 。。  。。 
虚实篇(八)
基于“物等于值”的观念,低价倾销的物品,通常其品质多多少少都打了折扣。但是,行销者利用消费者对产品的既有印象,使消费殾为自己确实以低价买到了原来预算买不到的东西。

例:曾经有一个非常成功且引人的广告,使该产品在数日内被抢购一空。

这广告词写着“BMW3辆25万”。太不可思议了!你是否也被这广告词所吸引呢!但广告词确实是这样写的,而专访也确实以3辆25万元出售!于是吸引了许多爱车族的好奇心,业绩竟达到空前的成功。

事实真相是:原来它所买的车是比阳春车还阳春的316型。进口号及各项规费,全由买方负担不说,没有音响,不附送钢圈等附件配备。夸张一点说,连椅子都得另购。加上当年景气十分低迷,进口车泛滥成灾,供过于求的结果,即使是像BMW这种强势品牌,也无法在短期内将车子销售出去。如果汽车跨一年份,旧车未清,新款式又掩至,存货愈积愈多;只好新车旧车价,只要能提早将汽车变现,就是划算了。所以才会打出“BMW3辆25万”的策略。读者们看到这里,是不是仍然觉得划算呢?

事实上,绝大多数的买主,都没办法正确估计出装潢及附件配备完成后的车价;因为客户已完全被这广告吸引住了,更不可能去了解买了车后所花的装潢以及附件的钱能比原车价省多少。但在强大直接利益(看起来似乎如此)的引诱下,消费者还是会不假思索,迅速做出决定。

“杀头的买卖有人干,赔钱的生意没人做”,没有一个生意人是傻瓜。那个时机真正要赚的是装潢及附加配备的钱啊!

例:百货公司常有折扣优惠:如过年庆、迎端午、迎中秋、迎新年、换季大拍卖等。优惠期间,从早到晚,人潮汹涌。然而,百货公司真的会因打折而减少利润吗?不但不会,相反地,消费者原来买1件的变成买5件,正所谓簿利多销。毕竟对业主而言,一次卖掉利润较簿的10件货品;比起高利润产品,但却要1件1件卖,不知卖到何时才能卖完要好得多了。所以,卖方常放低姿态,以低价来引诱买主。本来预计要打6折的,用5折促销,但修改须另付费,还是等于6折。而且有时买主还必须加买附属配件,卖方反而多赚附属配件利润,本来要赠送的,都可因“低价”的关系,堂而皇之地转利于价位上。

例:从服饰店到房地产,都有这样的广告标语:“全面3折”或“每平方米万”;但在其标语的下方,都会有小小的字“起”;一量不注意,便会被吸引了去。然而这些便宜的产品,却会引起你的兴趣;而卖方所要推销的却是另一种较高价位的产品,只要消费都 愿意进去,便达到广告效果了。

11   第三仲裁策略

谈判过程中,有时候会因双方条件的差异太大,无法妥协而陷入僵局;而僵局很可能使单纯的利益之争,流于意气之争;意气之争,则可能导致谈判破裂。在商战原则中,这是最坏的结果。对一个业务员来说,更是大忌。谈判破裂的结果,不但获得利润的可能变成零,而且还会在无意中,增加一个对未来事业构成负面影响的敌人;真可谓赔了夫人又折兵,太划不来了!这时候,如果有个在表面立场上客观的第三者出面仲裁,则很可能将局面缓和,化解僵局,让双方妥协,完成交易。

所以,在谈判过程中,高明的业务员切忌使局面僵化。如果为了技术性的需要,而又不便自行软化立场时,最好能事先备妥一个较具亲和力的第三者,来扮演“鲁仲连”,将可发挥无穷的妙用。

尤其金额较大的买卖,如房地产;由于利润较高,议价空间也较大,往往谈判时间会拉长,即使在双方都已身心俱疲时,也未必肯达成协议。如果已进入最后议价阶段而产生僵局时,如能采用“第三仲裁策略”,将可化解僵局,使谈判顺利进行。

例:我那中古车商朋友常抱怨,每当与客户在价钱上有争议时,买方身边都会出现一位第三者,以和事佬的姿态说:

“老板,买方实在很有买,我说服他再加2500元,你也再让2500元吧!”

在这种情况下,我那车商朋友也只答应了,但明明要到手的利润,却常常因为第三者的出现而减少,心里实在很不是味道,于是他又想了一个对策:

每当买方出现第三仲裁者时,他就走进办公室,拿出计算机,装模作样地算一算,也带着第三仲裁者(他太太)出来说:

“看在您那么有诚意的份上,再让750元就是成本价了。这辆车就依本钱卖给您,不赚您的钱;但一定得交您这个朋友。”

我那朋友发现,如果“第三仲裁者”踫上“第三仲裁者”,不仅可使交易早点完成,还可保有相当不错的利润呢。

例:业务员与业务员之间,难免会因业绩而起争议;除非逼不得已,才送到最高主管处处理,否则,一般都会先请一较高阶主管来评评理。只要高阶主管提出一套公平的方法,或以分正的立场支持某一方,多半可调停争议。

在中国的社会,请某人来评评理,还是行得通的。txt电子书分享平台 
虚实篇(九)
12不知道策略

谈判时若碰到一位心思细密,辩才无碍而又准备充分的对手时,切忌“正面迎战”;否则一开始居于下风,主控权又操之在人的时候,肯定会大吃苦头。

应付这种对手,最好采用“坚壁清野”的方法,而其最佳反应之道就是“不知道”。

这种不知道策略,最主要的目的,就是要破坏对方的事先布局,扰乱对方的思考,以废除其“武功”。把对方从比我高的层次中拉下来,重新以“平等”甚至更低的“地位”,坐下来和我谈。

谈判中常回答不知道、不懂、不了解,使别人认为你并不是有准备的聪明人,利将多于弊;因为,大多数人都会因为你不在行,而相信你所说的话是真的,以至减低防御;对你所提出 的要求,会因你不懂,不在行,而感到好像合理化。许多人不知道,其实有时“愚笨”是一种强大的谈判力量。

例:汽车销售员问客户:

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