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然有很多老客户给他不少订单。我和黄妈妈都很赞赏他。肥牛谦虚地说：“这其实没什么，只要跟客户介绍新产品的好处就行了。既方便使用又价格低廉，客户怎会不乐于接受呢？”
“这就是新产品的好处，我想得加大产能才行的。”我信心十足地说。但是肥牛也有抱怨，他说：“不过，由于是新产品的关系，客户还不敢大规模地采用，所以每次才下一点点，真是小气到家了。”
“这是正常的，只要我们继续做好工作，耐心让客户试用，就一定有收获的。不久，所有的厂家都会用上新隆和的产品了。”黄妈妈打气道。
可是，有一天肥牛却气急败坏地回来，跟我和黄妈妈报告了一个令人震惊的消息！“NND，你们猜我在客户那里碰到了谁？杨磊，隆和，不，是威泰的狗腿子！他竟然敢惹我了！”我听了，不禁问道：“他惹你什么了？”
“他叫客户不要订我们的产品！这家伙！他要挟客户说，如果跟威泰做生意，就不能订新隆和的货！这不是以大压人吗？实在是欺人太甚了！”肥牛咬牙切齿地说。“该来的始终要来，威泰迟早会知道我们的，和他们正面交锋是预料中的事。”黄妈妈沉着地说道。。 。。 最好的txt下载网
小人作祟（4）
“这事不简单，证明吴董对我们开始围剿了。他是想趁新隆和羽翼未丰之际，扼杀我们。我们现在还没有足够的实力和他们抗衡，这得小心应对才行。”我说出了我的顾虑。
“凭啥怕他呢。这年头，只有对客户谄笑，哪有对客户要挟的道理？我看杨磊是疯了，挟私怨报复我们。他真不怕得罪客户吗？他越疯越好，这样客户反而跟我们站在一起了。鬼才会听他的。”肥牛嚷嚷道。
“对于大客户他当然不敢如此嚣张，但是对于小客户就不一定了。这些客户做的都是欧美市场。但我们现在只有美加的认证标准，没有欧洲的通行证，所以他们是要依赖威泰供货的。说到底，人家是有实力才敢这样叫板。万一威泰真的是那么强硬，客户服软也不奇怪！”我分析道。
“小丰说的对，我们不能掉以轻心。这样吧，我和小丰专门去拜访一下这些客户，加强沟通，必须要客户相信我们的实力和发展，不能让他们受威泰的摆布！”黄妈妈说道。
于是我和黄妈妈陆续拜访所有的客户，个别老客户甚至知道新隆和与威泰之间的一些恩怨，对我们抱以支持的态度，毕竟我们的新产品确实有很多优势。可是支持我们的均是专做美国市场的客户，而较为依赖欧洲市场的，则是态度暧昧。他们真的是怕威泰不供货，但又贪图我们的便宜，所以只好偷偷摸摸的跟我们订货。
我和黄妈妈没有办法，因为大客户我们还打不进去。他们对新产品的接受度较为慢一些，要通过层层的测试和审核。只有中小客户才是我们的主要顾客，而他们又大多受威泰的控制。
屋漏偏逢连夜雨。偏偏在这时，又发生了客户投诉我们新产品质量的事件！这是肥牛的客户，他看了束手无策，只好通知了我。于是我赶紧到那家客户里看个究竟。
那家客户新开张不久，原来在台湾是黄董的老客户。所以肥牛一去推销，他们马上就接受了我们的新产品。可是他们不久就发现了一个严重的问题，我们的产品居然容易导致导线脱落！
当我到达客户那里的时候，肥牛正在和人家的生产经理海侃神吹，我暗赞那家伙会稳住局面。肥牛将那经理介绍给我认识，他姓陈，对人谦谦有礼，居然是台大的研究生出身。我想这家伙怎么会被肥牛这个滥竽充数的二流大学生唬住呢。
原来陈经理的父亲跟黄董早就认识。陈经理现在是子承父业，不过也是为投资环境所趋而到内地投资。年轻一辈对新鲜事物接受程度较高，所以对我们的新产品很感兴趣，尤其是在提高效率方面，他觉得更是传统电容所不能比拟的。可遗憾的是，我们的产品居然出了这样的不良事件！
陈先生叫来拉长，将导线插落的不良品展示给我看。我试验了一下，发觉里面的弹簧早已失去了弹性，怪不得导线卡不住，容易滑落呢！“陈经理，我有信心解决这个问题。可以让我们看一下你们的生产线吗？我要了解工人的现场操作。”我说道。
于是陈经理让拉长带我到车间去看个究竟。在他们工人的操作旁边，我边观察边细问了一些情况。很快，我就有了一些想法，我叫拉长指导了操作工作一些正确的示范，效果好了很多。于是我更心中有数了，马上去跟陈经理汇报之所以产生不良品的前因后果。
我进去办公室，只有肥牛在那里，他向我朝经理室努努嘴。原来杨磊来了！他正和陈经理在谈论什么。我想想就明白了：陈经理的工厂是新开业的，当然也是杨磊想争取的客户。陈经理虽跟我们订了货，但一个厂家是不会只有一个供应商的。现在我们的产品出了状况，他当然要找杨磊协商，以作后备了。
小人作祟（5）
我和肥牛在外面等着。不一会儿，杨磊出来了，他见了我先是一愕，然后很得意地说：“好久不见了，程课长。真是人生何处不相逢啊！卷土重来了？可惜呢，你们的产品不行，我跟陈经理说，便宜没好货。唉，你们斗不过我们，就别用什么旁门左道嘛！整什么新专利，笑死人，现在出丑了吧？”
“什么是旁门左道？你在背后搞小动作，胁逼小客户不许用我们的产品，现在又落井下石，在客户面前诋毁我们的产品，你才是真正的卑鄙小人！”肥牛忍不住朝他怒吼。
“客户是我们衣食父母，我有责任告诉他们，哪些是好产品，哪些是劣产品。小山寨式出来的低劣货也敢出来唬人说是新专利、新发明。哈哈，真是贻笑大方。”杨磊趾高气扬地说。
正在杨磊得意间，陈经理从办公室里出来了。杨磊忙收起了狂妄嚣张的神态，转而谄笑作揖地说道：“陈经理，那过两天我等你好消息了。就此告辞！”
肥牛对杨磊敢怒不敢言，毕竟不能在客户面前失礼。杨磊说的话让他恨不得立马把杨磊砸个稀巴烂，现在却只能眼睁睁地看他离开。不知那家伙对陈经理扯了些什么，让他如此胜券在握。
“陈经理，不要相信那威泰的人，他们都不是好人，不光离谱，而且质量不行。”肥牛焦急地对陈经理说。“人家真的如此不济，能做到今天吗？”陈经理微笑地说。肥牛顿时语塞。他太操之过急，自乱了阵脚。反而让人以为我们心虚！
我赶紧对陈经理说：“陈经理，无可否认他们是做传统大电容的行业老大，但是我们也有着他们不可比拟的优势。刚才我在你们车间看了，发觉之所以产生不良品的原因所在，我给你解释一下。”于是我将在车间发现的问题讲给他听。
原来，他们的工人碰到导线不易插入电容孔时，就喜欢用大的别针用力压下去以便放入导线，这容易导致里面的弹簧铜片变形，失去了卡住的功能。其实他们只要多沾一些锡水，就很容易插进去的。一般导线裸露的部分，先是要沾一下煮热的锡水以增加硬度才方便插入的。其次还有部分的不良品纯粹是他们操作时，因其他原因造成不良而返工的，也怪到我们的产品头上了。这点，我也一一跟陈经理说明。
陈经理仔细听完了我的分析，不时地点点头，不过最后他却对我提出了不同的看法：“你说要我们工人多沾一点锡水，但这点锡水就不要成本了吗？是不是要我将这成本也打入采购你们产品的价格之中？所以，我希望你们能解决这个问题，而不是我来迁就你们，对不对？为什么你们不能做到，沾一些锡水就行了呢？非得要多沾一些才成？我给你两天时间解决这个问题，如果不行，我就采用威泰的产品。”
陈经理说得既温和又坚决，毫无商量的余地。对于他这过分的要求，我只能硬着头皮应允，因为人家是站在自己的立场上说话，虽然有点苛刻却不能责怪。除了将我们的产品做到完美外，还能有别的办法吗？
“NND，台湾人就是小气到家，连多沾一点点锡水也不肯！这不是强人所难吗？不管他，小丰。让他买杨磊的高价产品去，到时他算算账，就会跺跺脚，龇牙叫痛了！一样会反过来买我们的！”肥牛狠狠地说道。
我笑笑对肥牛说：“我们的是新产品，即使没有这个陈生，以后也会有别的客户吹毛求疵的。所以不光是因为他，更重要的是因为产品的未来，我们一定要完善好。这样才能让人无话可说，立于不败之地。不然，是很难击败杨磊他们的。”
小人作祟（6）
“小丰，原来你眼光这么远大。不过，我是肥牛，你倒是可以吹吹。但是只有两天的时间，你能行吗？别为这种小客户伤神了，浪费精力，还不如多找点大客户。别拣了芝麻掉了西瓜啊！”肥牛揶揄地说。
肥牛不清楚，人家虽然现在订货很少，可我却看那陈经理把工厂管理得井井有条，再说他们家族是电子世家，将来的发展一定是无可限量。现在是在内地刚起步，岂可等闲视之呢！
回到厂里，我就跟黄妈妈告知了所发生的事情，然后打长途请教黄董，看怎么解决疑难。黄董虽然是研究出了这个专利，但是具体到实际应用所遇到的问题，许多是他所始料不及的。
所幸他经验丰富，很快就指导我联系供应商，说要改变弹片的材质试一试。于是我又马不停蹄地跑去供应商那边去寻找合适的材质了。供应商那边待我很客气，因为我是他们的客户。而跟我面对客户时，自然是身份不同。人家也是看中了我们的潜力才极力巴结我们的。商业社会就像一条生物链，永远是一环吃一环。当你被人吃时也要庆幸，因为证明你是处在有价值的被利用的循环之中。
我和他们的师傅找了几种铜片，有黄铜、青铜、紫铜……一一试验开来，最后在成本与效果的平衡之中选取了合适的铜片。于是先做了一批，拿回来再做成了一些成品，送到陈经理那边去。这次经过充分的准备�