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霸道总裁绝情妻-第27章

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☆、第49章    能力不足

  会议桌上剑拔弩张,眼看两人就要吵起来。
  “不按饭店规定办理,根本就不叫举才,姜经理这么做难免给人别有私心的联想——”
  “你说什么?!”
  “够了!”仲文的脸色很冷。“这里是会议桌,不是吵架的地方。”
  他短短两句话,姜雅淑和周慧君都不敢再出声。
  “Jenny,打电话到客服叫叶小倩听电话,接通后把话筒交给我。”欧仲文交代林子娟。
  林子娟冷笑着看了姜雅淑一眼,然后回道:“是。”
  她利用会议室的电话,直接拨到客服部——
  林子娟一通电话打到客服部,话筒立即接起,并且传来客服总机服务小姐亲切的问候声。
  机号显示,是这顶楼会议室打来的电话。
  分机小姐十分意外,然而林子娟指名叶小倩接电话。
  “是。”服务小姐毫不犹豫,因为她已经听出林特助的声音。
  林子娟将话筒交到欧仲文手上,他接过电话后,小倩的声音正好传来:“您好,这里是客服部。”
  “会议室要二十瓶气泡式矿泉水、二十份简餐、十份英文报纸和十份中文报纸,三分钟内立刻送过来。”以流畅的英文,他迅速交代。
  小倩呆在话筒另一端。
  她听得出来,这是欧仲文的声音,然而小倩却无法回答半句话,因为她根本就听不懂……
  “听清楚了吗?立刻答话!”他仍旧以流利的英文质问。
  话筒仍是一阵沉默。
  欧仲文沉下眼。“我再说一遍。会议室要二十瓶气泡式矿泉水、二十份简餐、十份英文报纸和十份中文报纸,三分钟内立刻送过来。”
  小倩虽然还是听不懂他的问题,但她终于对着话筒说:“对不起……”
  她回答的是中文。
  欧仲文的眸光很冷,口气更冷。“对不起?如果我是外国客户,听得懂你这句对不起吗?”
  小倩无言以对。
  “英文能力不好,根本就没有资格在客服部工作!”
  欧仲文挂了电话。
  姜雅淑脸色惨白,她头垂得很低,几乎碰到了桌面。
  “Jenny,立刻安排员工教育训练课程,以后不仅客服人员,要求饭店所有员工包括清洁人员一律在三个月内学会基本英文会话,届时笔试及口试两关考试审核,不及格的人员立刻资遣。”
  “是。”林子娟的笑容很得意。
  “这件事会进入惩处程序,事关人事部门以及客服部门,惩罚事宜就交由周经理负责,人事部配合发布惩罚结果。”
  “是,总经理。”周慧君的目的达到了,然而她老谋深算,笑容依旧冷静。
  众人原以为总经理将立刻宣布人事调动,至少要冻结姜经理的职权,然而欧仲文却下令:“麻烦姜经理通知叶小倩,会后到我的办公室报到。”
  林子娟的笑容冻结在脸上。
  周慧君则是慢慢收起笑脸,事情显然出乎她所意料。
  姜雅淑则是猛地抬起脸,张大眼睛。“是!”她立刻回答。
  至少,到这个时候总经理还称呼她“姜经理”。
  “可是,总经理,这件事不是已经交由周经理来负责了吗?况且像叶小倩这种基层小员工犯了错,总经理根本不必亲自见她!”林子娟立即站起来表示反对。
  “我有我的理由。”欧仲文脸上没有表情。“Jenny,这件事到此为止。”
  意思就是,欧仲文接下来做任何决定,不容林子娟再置喙。
  林子娟的笑容早已经不见,她面无表情地重重坐回椅子上。
  周慧君不发一言,垂目凝思。
  姜雅淑看着这一幕,若有所思。总经理的想法她虽然捉摸不透,可是冥冥中好像又抓到了什么重点……
  接下来各部门的临时动议,开始顺畅地进行着,然而今天早上的会议气氛却格外凝重。
  小倩被姜雅淑告知,总经理要她到办公室报到。
  她内心不安,但强烈的自尊让她鼓起勇气,来到总经理办公室见欧仲文。
  小倩站在门口敲门。“总经理,您找我吗?”
  欧仲文从电脑屏幕前抬起脸。“进来。”然后按分机。“Anne,阻止任何电话接进来。”
  “是。”总经理秘书立刻回答。
  小倩走进欧仲文的办公室。
  这是生平第一次,她见识到这么气派的装潢,然而此刻,小倩根本没有心情欣赏。
  “请问总经理有什么吩咐?”
  “你明知道,我找你到办公室为了什么!”
  小倩垂下眼。“我知道自己没有资格在客服部工作,造成饭店的困扰,我很抱歉,从明天起我就会辞掉实习工作。”
  “这么快就放弃,不像你的个性。”他对她说。
  小倩抬起眼。“我不明白您的意思。”
  “你下午在房务部打工?”
  “是。”
  “寒假过后,还打算留在饭店继续工读?”
  “是。”她答的拘谨。
  “既然这样我给你三个月的时间把英文会话学好,如果能办到,以后你可以调到客服部工读。”他对她说。
  小倩没有因为欧仲文的宽容而表现得万分感激。“那么寒假实习期间,我是否将调离客服部?”她问。
  “不必调走,你仍然留在客服部工作,可以当做预先实习。”他沉着眼,研究她回避的眼神。
  然而小倩却拒绝。“很感谢总经理的安排。”她脸上没有半点笑容。“但我认为总经理应该让我尽快调走,回到大厅做行李员的工作,因为这才是目前我能力所能胜任的。”
  欧仲文目光一沉。“如果你够积极,应该充分把握机会。”
  

☆、第50章   提携

  小倩清澈的眸子定定地回视他。“我清楚自己根本没有条件把握。因为根据客观事实,我自己的能力的确不足,根本不足以胜任客服部的工作,如果下一次我再接到外国客户的电话,我很可能会影响饭店的声誉。”
  “你的能力我很清楚,学习语言只是时间问题,这段时间我会要求客服经理协助你工作。至于你因为语言能力不足所犯的错仍然会惩处,绝不会宽宥。”
  “请问总经理要如何处罚?”
  “我会要求客服部周经理,安排你每周上八个小时的英语课程,连续上满三个月。”他看着她,沉沉地说:“这段期间你会很辛苦,可能连睡觉的时间都没有。”
  这根本不是惩罚!
  欧仲文给她的是机会。
  小倩木然地僵立在这间偌大的办公室里,内心却泛起无边无际空虚的感觉……
  欧仲文所给的恩惠太沉重,她承受不起。
  “容我,再次感谢总经理的提携。”小倩一字一句对着欧仲文说,心底涌起一股莫名酸楚。“但是我明知道自己的能力不够,总经理的好意,反而让我觉得自己很羞耻!所以,超乎我的能力所给予的恩惠,我无论如何不能接受。”
  她脸上倔强的神情,以及“无论如何不能接受”这句话,终于让欧仲文彻底认清——
  他三番两次给她机会,然而直到现在,他才终于看穿,她根本打从心底排斥他的善意!
  她的倔强与不知好歹,终于让他心冷。
  “感谢我的提携?”欧仲文忽然笑出来。“不,我认为你内心根本一点都不感谢我!”
  小倩看到他眼中没有笑意。
  “说好听点,你的自尊心很强,超乎常人。”欧仲文面无表情地接着道:“说难听,就是你简直不知好歹!”
  小倩僵住。
  “既然你知道自己的能力不够,那么我就如你所愿把你调走!明天新的人事命令就会发布。”欧仲文的目光重新移回电脑屏幕,不再看她。“你可以离开我的办公室了!”
  小倩呆在原地。
  数秒钟后她回过神,然后像个机器人一样,手脚僵硬、脑中一片空白地走出总经理办公室。
  小倩被通知调职是第二天早上。
  “总经理室直接下的命令,从今天早上起你立刻调到大厅工作。”周慧君负责宣布这项人事命令。
  “经理,请问我要做什么样的工作?我仍然做行李员的工作吗?”小倩问。
  “不是,现在饭店不缺行李员,你直接到清洁部门报到,以后你与其他清洁人员一起,负责维护大厅的清洁。”
  小倩愣了数秒。“这是总经理为我安排的工作吗?”她问周慧君。
  “不是,是林助理选的,不过总经理同意,而且,人事部姜经理也知道了。”
  周慧君露出笑容补了一句。
  小倩离开经理办公室。
  关于这项人事调动,她只能同意。况且,离开客服部是她的选择。
  到大厅的清洁部门报到第一天,回到家后她全身酸痛,她几乎花一整天的时间弯着腰拖地板,或者打扫厕所。
  她已经很久没做过这样的工作。以前母亲刚过世她开始打工的时候,曾经在速食店找到工作,当时因为她是新进员工所以必须负责打扫,工作内容和现在很像,非常的辛苦。
  晚上九点钟,她回到家后坐在床上读了一小时的英文会话,然后才拿出帐簿记帐。
  在饭店打工报酬非常丰盛,下学期学费应该没有问题。
  时间安排的很紧,生活并不轻松。
  收起帐簿,小倩拿出年历簿,开始写日记:
  我已经好久没有写日记了。这些日子来我不知道自己在忙什么?为了什么而忙?生活有目标,但很茫然。努力真的可以为自己争取到比较好的未来吗?我希望现实真的如此。我不怕吃苦,吃苦让我感到很踏实。但是我害怕自己没有能力,没有才华,没有智慧。我害怕如果自己三者都没有,要如何才能出人头地,达到妈妈去世前对我的期待?我很担心,真的很担心……而且,那个人说我的自尊心太强,我不知好歹。我知道,他说的是实话,但妈妈去世让我明白,现实困顿,我只能靠自己的力量站起来,任何因为怜悯而给予我的多余思惠,只会让我软弱,不能成就我的坚强。
  格子已经填满了。
  
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