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做人做事讲方法-第42章

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第94节:如何在职场上走高(8)   
用心利用同事这面镜子,依靠你的同事认清自己的本来面目,用一颗感恩的心来面对你的同事,认真对待他们给你的帮助,有接纳逆耳忠言的博大胸怀,你的镜子才永远不会失真,永远充当你进步和成功的靠山。 
□ 培养一点“领袖气质” 
你是否有过这样的困惑:为什么同样的一个建议,你的口中说出与他人口中说出所产生的是截然不同的两种效果?在某种情况下,为什么比他才能更出色的你,却无法像他那样得到团体的认可呢?你又是否意识到这种现象对你的职场进阶有着什么样的影响呢? 
在任何一个团体中,总有某一个人充当着核心的角色,他的言行能够被团体认可,并指引着团体的某一些决策和行动。我们可以把这种人所具备的人格魅力称为“领袖气质”。具有这种领袖气质的并不一定是高层的管理者,在任何一个团体中,小到几个人组成的办公室,大到一个集团,总会有一个人具有说服他人、引导他人的能力。在某种意义上,“领袖气质”也可以被认为是人格魅力的一部分。 
经济趋于全球一体化要求每一个职场人员,要有超凡的领导能力和良好的协调能力。越来越多的人开始关注如何在团体中树立自己的权威形象,如何培养自己的“领袖气质”。可是树立权威形象,培养领袖气质,并不是一朝一夕的事情,如果我们在日常工作中,能够注意到以下几点,将会为你的领袖气质的培养打下良好的基础。 
1.诚实守信 
市场化的社会里,“诚实”成了“老实”的代名词,而“老实”又似乎成了“无能”的标志。于是,刚从校园里出来的学生,也会为找一份理想的工作,而演绎出在履历上出现了同一所大学有三个学生会主席的闹剧。可是这种欺骗带来的,只是对自己前途的阻碍。 
试想,一个欺诈而不讲信用的人,连人格都让人产生怀疑,怎么可能在他人心里树立权威形象呢?所以诚实守信是培养“领袖气质”的基本条件。 
2.重视身边的每一个人 
你要让别人重视你,树立起你的权威形象,就必须要学会重视别人。现代社会,生活节奏加快,交流增多,“Hi”一声就可以认识一位新朋友。也许对你来说,要记住每一张新面孔实在不是一件易事,于是,再次见面却想不起他人名字的尴尬场景便会常常发生在我们身上。可是有谁意识到这其实是对他人的一种忽视和不尊重呢?心理学家发现,当许多人坐在一起讨论某个问题时,如果你在发言中提到了多位同事的名字及他们说过的话时,被提到的那几位同事就会对你的发言重视一些,也容易接受一些。为什么一个称呼会有这么大魔力呢?那就是“被重视”这个因素在起作用。所以,让我们从记住别人的姓名做起,重视身边的每一个人,才能得到其他人的重视和尊重。 
3.从大局的利益出发 
一个人待人处世如果只从自己的利益出发,那就不可能得到团体的认可,也更谈不上树立自己在他人心目中的权威形象了。如果一个人只考虑到自己的情况,没有从大局考虑,他的行为自然得不到大家的认可。其实这种情况常常在我们的生活和工作中发生。因为人总是会自觉或不自觉地从自己的角度出发来考虑和处理工作,如果你学会设身处地地为他人着想,你就可以得到大家的信任。 
4.果断地提出你的意见 
如果你做到了以上几点,那么我相信,你已经取得了大家的信任与尊重。但是如何来表现你的权威呢?你平时必须要做到自己心里有底,说话要坚决。 
有些人,在工作中面对某些问题时,明明有自己的见解,却思前想后,犹犹豫豫,等到其他同事提出时才懊悔不已。一次一次的错过,使得你失去了很多表现的机会;还有一些人,平时说话老是模棱两可,明明是一个正确的意见,却让他人产生模糊的感觉,这也会让他人对你的权威性产生怀疑。 
所以,当你考虑好了,请果断地提出你的意见。 
□ 在交谈中表现自己的精明能干 
虹桥书吧。HQDOOR。  
第95节:如何在职场上走高(9)   
1.说话以前先说重点,可给人很有头脑的印象。要使别人在交谈中认为你很有头脑,就要使所说的话易于了解。用什么方法才能简明清楚地让对方了解呢?常用的方法是说话以前先说重点,比如先说:“我今天要说的主题有三点”,然后再针对这几个主题做大致的说明。事实证明,这个方法非常有效。 
为什么先说重点能给人好印象呢?这是因为,对听者来说如果能先把握住对方要说的概念,那么就可以一边听,一边想象对方大概会说哪些话,而对说话的方向作某种程度的预测。由于有了这种心理准备,自然听起来就容易了解了。 
换句话说,一开始就给听者几个主题,可以让他自由地把话解释到容易理解,这么一来,即使所说的话有些前后颠倒或不甚清楚,也不会给人留下思维混乱的印象。 
可以说,这种先说重点的方法,其实是借助他人的能力,来加强对方觉得你很有头脑的印象。 
2.每一件事都在3分钟内说完,是一个聪明的谈话秘诀。无论什么事情,大致内容都只要3分钟即可说明。如果你做不到这一点,那么你的话中一定会有许多无关紧要的内容,使人产生沉闷的感觉。 
因此,在与人进行工作谈话时,你最好不要超过3分钟。这是因为,3分钟足够自我表白,也是谈话可以告一段落的时机,以免给对方造成无边无际、废话连篇的印象。 
3.低沉浑厚的声音能提高说服力。一般来说低沉的声音比高的声音更洗练,更富有魅力,更易使人获得安全感。多数受欢迎的演员和歌手都具有这种低沉声音的魅力。事实已经证明,说话声音低沉的人容易赢得他人的好感。 
要在谈话中增强你的说服力,用浑厚低沉的声音讲话相当重要。心理学家根据声音质量的研究报告认为,说话浑厚低沉且回声响亮的人,一般是外向的、有领导能力的人,而且他们的言辞也颇具说服力。 
如何用浑厚低沉的声音讲话,也有一个小窍门,这就是要注意保持用均匀的速度讲话。对此,我们可以通过读报纸的社论来进行训练,并对着镜子来练习,从而开发自己具有的尚未发现的说服力。 
4.谈话中自然而然地说些专门术语可引人注目。我们大家都有这样的经验:就是偶尔在车上或水果店里,无意间听到别人谈话时,如果其中有专门术语或外语,你就会特别注意到说话的人,这种情形在心理学上叫“凝离效果”。 
比如,在一大串的数字中有一个温度标志,那么这个标志就会很自然地变得特别明显。换句话说,在一大堆的同样东西中,只要有少数不同的东西存在,那么这些少数的东西就会成为大家注目的对象,这就叫做“凝离效果”。因此,与人交谈时,加一点平时不用的专门术语或外语,就会使人注意到这句话,进而意识到说这句话的人。 
另外一个例子是花花公子们的技巧之一,就是当他想征服女性时,会很自然地引用一些莎士比亚或某些大名人的精彩语言,让别人感到他很有教养,而乐于与他交往。 
像这样把令人感觉到文化气息的话,自然而然地加在谈话之中,有助于提高自己的形象。但是,值得注意的是,如果使用得太频繁,就会使“凝离效果”减弱,而给人一种故意卖弄的不好印象。 
5.与人订约时,不要约“几点整”,而应约“几点几分”,这样可使对方对你产生能干的印象。 
与人约会时,如果说“大概几点左右”会面,会使人误认为你对什么事都不在乎,因而尚未见面就对你的印象打了折扣。相反,如果你定在“几点几分”见面,可使对方对你产生善于把握时间、珍惜时间的印象。 
6.只要你频繁地接、打电话,别人便以为你很能干。假如你和几位朋友在某餐厅或其他场所一道喝酒,而其中的一位常有人打电话给他。接电话的人露出厌烦的样子:“唉,又是电话”看到这种人时,很多人便会认为这人好像正在处理某件重要工作,是个相当有能力的人。 
有些演员在洽谈拍片报酬时,常把谈判的地点定在自己的公司,并故意托自己的亲朋好友在适当的时候打电话给他,以显示自己忙得不可开交,从而提高自己的身价,提高报酬。尤其是那些以观众为对象的交易,这种忙碌的表演就显得更为重要了。由于这种职业的特殊性,所以只要凭接、打电话数量之多,就体现出其受欢迎的程度。因此,明星在捧场者或大众媒介者那里,经常把自己表现得很忙碌。 
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第96节:如何在职场上走高(10)   
7.举办聚餐或同学会时,只要表现出一些与众不同的特点,即可令人产生能干的印象。 
在公司任职的人,都有参加各种同学会或聚餐会等活动的机会,而且每个人大概都会有一两次被选为主办人的机会,这是让人表现独创性的时机。只要你稍微动点心思、表现一些与众不同的特点,即可获得相当能干的印象。像这样的聚会,虽然和平时的工作并非绝对无关,但毕竟不是你的工作,因此,平日在工作方面表现不太出色的人,在这时有了好的表现,便可获得别人的好评:“哇,这个人还真有两下子!”而平日工作就不错的人,自然会更加加深别人的印象,会让人感到你不仅会工作,同时也懂得玩乐。尤其在目前这种工作和娱乐并置的社会中,会工作的人并不一定会被认为很能干,而是会工作也会娱乐的人才受欢迎。 
8.背光站着说话会产生一种神秘感。目前在美国,凡是有关商业的方方面面,均已导入心理学的成果。尤其是一些商场上的大亨,从基本的服饰到办公室的装饰,许多是为了给对方留下好印象。 
在说
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