按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
、讥笑，甚至侮辱他人的人格，否则就与我们的目的背道而驰了。
第三部分炖硬骨头用软火
“萝卜白菜，各有所爱。”同样在社会生活中，软硬皆会有人爱吃，而以软化硬也并非不是一种好的办事之法。
有时候，办同一件事，有的人能顺利地办下来，有的人却感觉难以办成。差别如此悬殊，原因肯定不在他们的办事能力大小上，而是在方法策略或态度上。
比如面对一件棘手的事，对手又是一个吃软不吃硬的人，你就要考虑如何化解他的冥顽和僵硬。也许最好的办法是收敛起一切有棱角的东西，把自己降到一个低下乞怜的位置。所谓炖硬骨头用软火，就是找准他的突破口，打动他心中柔软的部分，事情可能就好办多了。
在经济萧条时的美国某城市，一个17岁的女孩在她寡母的支持下好不容易才找到一份在高级珠宝店当售货员的工作，还是暂时试用。新年快到了，店里的工作特别忙，姑娘干得很带劲，因为她听经理对别人说有正式录用她的意思。这天她把柜台里的戒指拿出来整理，这时来了一位30岁左右的顾客，他一脸愁容，衣衫褴褛，他用一种贪婪的眼神盯着那些高级首饰。
“丁零零！”电话铃响了，姑娘急着去接电话，一不小心，把一个盒子碰翻了，六枚精美的钻石戒指落到了地下。她慌忙四处寻找，捡起了其中的五枚，可是第六枚怎么也找不着了。姑娘急出了一身汗。这时，她看到那个30岁左右的男子正向门口走去，顿时，她知道了戒指在哪儿。当男子的手将要触及门柄时，姑娘柔声叫道：“对不起，先生”
那男子转过身来，两人相视无言足足有一分钟。“什么事？”他问，脸上的肌肉在抽搐。
“先生，这是我的第一份工作，现在找个事做很难，是不是？”姑娘神色黯然地说。
男子久久地注视着她，终于，一丝微笑浮现在他的脸上，“是的，的确如此。”他回答，“但是我能肯定，你会在这里干得不错。”
停了一下，他向前一步，把手伸给她：“我可以为你祝福吗？”
姑娘也立刻伸出手，两只手紧紧地握在一起，她用低低的但很柔和的声音说：“也祝你好运”
他转过身，慢慢走向门口，姑娘目送他的身影消失在门外，转身走向柜台，把手中的第六枚戒指放回原处。
这本是一起盗窃案，一般情况下，人们会采用抓住盗窃者的方法追回赃物。但姑娘没有，她是用可怜的口吻，乞求盗窃者良心的发现，从而避免了一场纷争。不难想像，如果姑娘一旦声张，偷窃者肯定不承认。其结果，不但姑娘要赔偿损失，连那来之不易的工作也会因此丢失。
人皆有同情弱者之心，也都有在竞争中忽视弱者的下意识。以弱赚取同情在有些时候也能达到征服人的目的。而显示出自己弱于对方的一面，就能有效地避免对方的戒备和争斗，兵法有云：“不战而屈人之兵，乃善之善者也。”龟兔赛跑，乌龟之所以取胜，就是因为兔子犯了骄傲轻敌的大忌，把乌龟当成不堪一击的弱者，以致失败。而弱者也正好利用对方的这种心态而巧妙取胜。主动示弱是不气傲的另一种表现，它更进一步地发挥了心高不气傲的作用和好处。因此，我们在做人办事中有必要掌握这种技巧，更重要的是把它培养成一种心态和习惯。
第三部分越跩的人越爱听好听的话
要对付那些猖狂、爱耍酷，时刻记着显跩的人，只要顺着他意，给他不对称的美言就好了。受得起与否，他自己心里最清楚。
没有比跩的人更难应付的了。跩，就是目中无人、傲慢无礼、狂妄自大、刚愎自用的表现。电视界有某个名人，在飞机即将起飞的时候还不将往后倾斜的椅子扶正，当空中服务员前去提醒时，还大发雷霆地说：“你这个笨蛋，小心工作不保”
这种人恬不知耻地对自己的行为感到得意，还四处张扬。
因为有地位、名誉与财富，所以骄傲，而一般人也认为有权力的人就是会跩。总裁在公司或业界可以耍风头；飞机头等舱的乘客因为付了很多钱，所以可以对空中服务员跩。
跩的人就是因为平常已经跩习惯了，就连对与自己的权力、财力毫无关联的人也跩，简直是愚蠢至极。
这种类型的人，或许就连一个人走在路上的时候也是会得意忘形的。搞不好对路边的野猫也是跩的不得了。
不过，越跩的人越是胆小，如果平常不得意忘形的话，便会觉得没有安全感。心理学说，跩的人就是借着跩来确认自己的存在价值，的确如此吧。
对这种人，不论他做什么都对他赞美。就算他的鞋子和衣服不怎么搭配，也要说：“今天穿的鞋子很好看呢。是意大利制的吧？果然品位与众不同呢”真是获益良多啊。光是能和你在一起，我就很幸运呢。”不仅是对方，就连说的人自己都会觉得面红耳赤的阿谀之辞，不妨就厚着脸皮说出来。
就因为是很明显的阿谀谄媚，对方或许也会这么想：“难道他是在捉弄或取笑我？”就是要这样才是达到效果了。赞美之后还是赞美，即使对方会感到有些疑惑，但因为被赞美所以心情会很好，而且，爱跩的人原本就喜欢别人奉承，所以就会像吸毒一样越陷越深。这样一来，就算是成功了。接着就看你怎么摆布他了。
第三部分胁迫他人要语调平稳
威胁在人际交往中也存在某种技巧，只会河东狮吼的人对别人构不成威胁。
胁迫别人的时候，通常语调是粗暴的。例如：“你这个笨蛋，活得不耐烦啊”
的确，大声、粗暴的语调就是一般人对恫吓这个行为的印象。
实际上，胁迫或者恐吓，真正有效的并不是大声或者粗暴地说话，而是平稳的语调。
平稳地，也不大声，稍微压低声调，有如在劝说般轻声细语地说：“再这样下去，你会丧失信用啦。不会有什么大麻烦就好啦。”
时而假装你感同身受，时而若有似无地戏弄，“落井下石”。不过，不要让他感觉你是在戏弄他才好。
明明是在胁迫，却又装成是感同身受，或许你会觉得奇怪，不过这里正是重点。用平稳的、温和的声音来责备，更能渗透对方内心，给予痛击。所以，对方不是会感觉恐怖，而是会认真地思考。这样一来，你的目的就达成了。你的胁迫可说是99％成功了。
顺带一提，大声粗暴地胁迫，也只不过在最初的一两次有效。在经历了许多次之后，对方便会习惯，再也不会觉得害怕。
如果总是板着脸孔大声斥骂下属，而他们老早就习惯了，所以根本不会有什么感觉，只会当作是嘈杂的背景音乐，并不理会你。
第三部分如何对付别人的侮辱
工作中与人翻脸是难免的事，不让人轻易侮辱，就得先给他点厉害看看。
在工作上遭遇突如其来的侮辱，这是谁也避免不了的。
有种人明明不想将交情断绝，但还是会毫不在意地侮辱别人，这种人还真不少见。
无端地遭人侮辱的话，要怎么办才好？如果没有任何的回应，对方或许会再次侮辱你也说不定。所谓侮辱，就是受到侮辱的一方认为，人与人的关系当中不可跨越的那条线被踩过了，所以必须让对方知道这一点。
这时要立即转变态度，采取严厉的姿态。不需要大声，而是有意地以低沉的声调毅然地说：“那是不能对别人说出口的，那是一种侮辱。”或者：“你的说法是一种侮辱，是不能原谅的。”
因为你的态度骤转，对方一定会退缩。你的目的是让他退缩，让他感到压力，所以不能大声地怒斥，也没有这个必要。万一让他以为你是在胁迫，日后对你只有坏处，不会有任何好处的。
所以，你必须用低沉的声音说：“因为你侮辱了我，可以请你道歉吗？”再进一步强调：“如果你不道歉，我是不会原谅你的。”
毫不在乎地侮辱别人的人，一旦遭到别人的侮辱，感受到的屈辱是无与伦比的。对于这种类型的人来说，要他道歉就是最大的屈辱，所以就要让他体会遭受屈辱的滋味。这么一来，以后他应该就不会再轻易地侮辱你了。
第三部分如何对付绝对不能原谅的人
在我们身边，也许有人“罪大恶极”，无可救药，想要杀了他的念头强烈，别急，几句利索的话语即可把他解决了。
如果有人让你恨不得杀了他的话，不妨用言语来杀他。
用言语来逼迫，可以在精神上将对方逼到死角，给他无法再站起来的打击，有可能让他陷入忧郁状态，甚至产生自杀念头，也有可能令他罹患癌症。为什么会这么神奇，就是因为这个方法是基于遗传因子的作用。
根据最近的遗传学研究得知，一个人的想法是会改变遗传因子的。
利用这个遗传因子法则，可以逼迫对方至丧失自信的地步。
让对方认为自己竟是如此的遭人怨恨，是活着也没有什么价值的垃圾，那就成功了。这样的负面想法，会打开与心思相关的遗传因子中的坏因子的开关，而关闭了好因子的开关。
日本作家松本清张的小说当中有这么一段情节：某个公司职员被卷入政界的贪污事件，因而被当成牺牲品，最后被逼迫得自杀。在现实社会，有的企业也将想要裁掉的员工关到没有桌子也没有电话的地下室，进行胁迫。
忧郁症患者在近年不断增加，自杀的人也越来越多。心理学家指出，因失业而罹患忧郁症，最后走向自杀的案例，实际上非常多。
一个人如果精神上被逼迫到了一个艰难的处境，抗癌的因子便会关闭，而致癌的因子便会启动，造成癌症的发生。
被公司逼迫到连办公桌都没有的状态，不得已自发写了请辞书而后患了忧郁症的案例，也是因为在遗传因子上产生�