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为人三会:会做人 会说话 会办事-第1章

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为人三会:会做人 会说话 会办事 作者:hustp
前  言
《红楼梦》中有句话说:“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”“世事洞明”说的是懂道理”,“人情练达”讲的是识事理。如要达到如此境界,不是一朝一夕就能实现的,它需要不断地学习和摸索,不断地磨炼和修正。

你可能在学校里专业课学得非常精通,但在社会这个大课堂上很可能格格不入;你可能在某一领域是个技术骨干,但在人际交往中却四处碰壁;你可能在熟悉的环境里谈笑风生,而到了陌生的环境却不知所措;你和老朋友畅所欲言,见了陌生人就脸红……总之,一涉及为人这个话题,你便会不知不觉地胆怯起来,甚至想溜之大吉,而后,面对人生这部更加复杂的大书,开始茫然、惆怅,独自叹息。

仔细想来,人的一生就是在不断的学习中度过的,只是有的知识由老师传道授业解惑,而有的本领和技能就需要我们自己去领悟,去锻炼,去实践。比如,做人的学问,说话的艺术,办事的技巧,这些是你在学校里学不到的。

(一)人生三事

人无论在哪个发展阶段上,都离不开做人、说话、办事。要想立足社会,想在人际圈中吃得开,就要掌握三种本领:会做人、会说话、会办事。

做人是一种境界,需要技巧;

说话是一种艺术,需要智慧;

办事是一种能力,需要方法。

学会做人、学会说话、学会办事,是三大为人技巧,缺一不可。会做人,要学会办事;会办事,要先学会做人。

同时,会说话也是会办事和会做人的重要内涵,掌握了说话的技巧,做人可以做得练达,办事可以办得圆满。所以说,掌握了这三大技巧,也就掌握了成功的金钥匙,人生一定会过得美满和精彩。

(二)为人三会

会做人、会说话、会办事,此为人立世三宝。

会做人就是会处理好三种关系:人自己的心身关系,人与社会的人际关系,人与自然的天人关系。简单点说,就是学会让人、学会敬人、学会爱人、学会宽容别人、学会善待别人、学会尊敬别人;不张扬、不狂傲、不显露、不虚伪,这些都是做人的基本要求。

有的人会做人,有的人不会做人。会做人的人善于处理做人的问题,赢得他人的尊重和社会的认可,同时也发展和提升了自己。不会做人的人不会处理做人的问题,事业上一败涂地,生活也处于焦头烂额的状态中。学会做人就要从我们自身开始,从提升我们个人的修养和素质开始。

会说话就是讲究语言表达的方式:说得好,说得精,说得巧。说得好,就是把话说到对方的心坎上,说者会说,听者爱听,彼此共鸣;说得精就是言简意赅,不啰嗦,不冗繁,不赘言;说得巧,是把话说到点子上,言之有据,一语中的,而不是东拉西扯,无理狡辩。

有的人会说话,有的人不会说话。会说话的人可以明确地表达自己的意图,能够把道理说得清楚、动听,并使别人乐意接受。会说话的人金玉良言被人所称赞,绝词妙语被人所欣赏,豪言壮语被人所鼓舞。正所谓“良言一句三冬暖”。不会说话的人常常吞吞吐吐,含糊其辞,重则造成误会,伤及感情,对人对己都不利。

会办事就是懂得处理问题的技巧:事办得到,事办得牢,事办得周全。办得到,简单来说就是答应别人的事就一定要完成它,对他人交代的事情能够严守承诺,不放空炮,不拖拖拉拉,不论上级指示的、上司交办的、下属请示的、同事委托的、亲友嘱咐的等等都如期完成任务;办得牢,就是将事情办得牢靠,让人放心,不让人催促、有所担忧;办得周全,指办事有始有终,不半途而废,不虎头蛇尾,细枝末节都想得到,办得好。

有的人会办事,有的人不会办事。会办事是做人在行为上的要求,人们面对各种各样的问题和矛盾,以什么样的态度和方式处理问题、解决矛盾,反映着一个人的追求,也决定着事情的不同结果。会办事的人能够在工作和生活中运筹帷幄、应用自如,做到办实事、求实效。不会办事的人或者言而无信,说得到做不到,或者有头无尾,草率了之,或者固执己见,不求变通,结果反而更糟糕。

(三)关于本书

如果你正为以下的尴尬处境而烦恼,请打开这本《为人三会:会做人会说话会办事》吧!

常常感慨:“做人难,人难做,难做人。”

有的话想说而不能说;有的话想说而不该说;有的话想说而不会说;有的话想说而不敢说。

简单的事情搞复杂,越办越乱;愉快的事情搞复杂,越办越烦;好的事情搞复杂,越办越糟……

本书以为人做题,以做人、说话、办事做眼,内容古今兼用,中外融通,多侧面、多角度、多层次地揭示为人这个主题,阐述了现代人立足社会为人处世应当掌握的技巧和策略。每一个生动精彩的故事都映照出了人性的光辉,教给我们做人的价值和意义;每一段文字都深入浅出地说明了说话和办事所蕴藏的智慧和艺术,用最直接、最简单、最实用、最有效的方法告诉我们,怎么说话最恰当,最让人爱听,怎么办事最成功,收效最高。

只要认真阅读、使用这本书,它会让你的人格更优秀,让你拥有不可思议的力量,去改变你的现状,拓宽你的视野,丰富你的内涵,实现你的目标。

书中难免错谬之处,敬请批评指正!
跳出心理定势,用新眼光看待对方
会做人


做人对人的成长和成功起着决定性的作用。人是做出来的,做人是一种修养。人活一天就得做一天人,尽一天责,就得讲一天修养。只要一息尚存,修养就一刻也不能放松。做人不但是大难事,也是大艺术。从普通平凡的人上升到不普通、不平凡的人;从不普通不平凡上升到超凡脱俗;再从超凡脱俗,提升到鹤立鸡群,独创独造,这就达到了“做人”的最高标准,最高艺术境界。




有一对夫妻去看房子。“千万不要让业务员知道你喜欢游泳池,不然我们不好砍价。”先生对太太说。然而,一到现场,太太就掩饰不住自己对游泳池的喜爱之情。业务员看在眼里,记在心里。

“你瞧,这房子漏水。”先生看着看着尖叫起来。业务员仿佛没有听见,他对那位太太说:“太太,我带您去看看后面的游泳池吧。”

“这个房子质量太差,要整修啊!”先生继续说道。业务员依然好像没有听见,他只对太太说:“太太,您从这个角度看后面的游泳池,它是多么的漂亮。”

业务员不断地说游泳池的事,太太始终想着游泳池的事,根本无暇顾及房子的质量问题。结果,业务员不费吹灰之力,便高价出售了这栋房子。

这个业务员成功的关键是什么?答案是:看透人性、擅长攻心。



中国古代兵法强调:“用兵之道,攻城为下,攻心为上。”在现代生活中,这一兵法也大有用武之地。做人犹如打仗,也要懂点心理学。

心理学是一门照亮人类自身的学问,是一门让人变得更聪明的学问。比如,心理学认为每个人都有自尊需要,如果你懂得这一点,就不会在公开场合乱叫他人的绰号,做出不尊重他人的行为。又比如,心理学认为每个人都有独特的个性,所以你需要用不同的方式来处理好与每个人的关系。相反,许多人际关系中的矛盾、烦恼,都是从人们互相不了解对方的“心”开始的。因此,做人应该懂点心理学。




两个小矮人哼哼和唧唧在迷宫中生活。每天一大早,他们就起床,穿上运动鞋,跑出家门在迷宫里寻找可口的奶酪。迷宫中的路线非常复杂,经常让人迷路,有时他们能找到一些美味,有时却什么也找不到。可是他们还是快乐而勤劳地在迷宫中寻找好吃的奶酪。

直到有一天,他们发现了一个特大奶酪站,里面堆满了各式各样的新鲜奶酪。自此以后,哼哼和唧唧就沿着特定路线来这里大吃。每天如此,开心快乐。然而,突然有一天,当他们再次来到这里时,所有的奶酪都没影了。他们吃惊,愤怒,苦恼。

哼哼认为奶酪就在这里的某个地方,迟早会出现的,他还是每天都来这里等着奶酪的出现,饿得虚弱不堪;而唧唧在经过了一番害怕和犹豫之后,决定做出改变,重新出发,寻找新的奶酪,一路探索,辛苦尝试,最终他找到了另一个堆满奶酪的大站。

这就是心理定势和超越心理定势的不同所致。心理定势是指人们按照已有的经验和认识去处理现在的问题。它会束缚我们的思维,让我们墨守成规。一旦条件改变,而我们不能做出改变,就要像哼哼一样饿肚子。

定的反义词是变,定势的反面,就是改变,做出改变,改变自己,突破自己,超越自己。因为变化总是在发生,我们必须尽快适应变化,越早放弃旧的奶酪,就会越早享用新的奶酪。享受变化,尝试去冒险,去享受新奶酪的美味。

现在我们来做个试验。把四只苍蝇和四只蜜蜂装进一个玻璃瓶中,然后将瓶子平放,使瓶底朝着窗户。结果:蜜蜂不停地往瓶底飞,试图找到出口,直到力竭而亡;而苍蝇则在不到三分钟的时间里,从另一端的瓶颈逃脱。

蜜蜂基于出口就在光亮处的定式,不停地重复这个合乎逻辑的错误。而苍蝇则没有这种知识经验的束缚,不断尝试新的方向,终于走出囚室。

在人生中,心理定势就是指人们在认知活动中用“老眼光”——已有的知识经验来看待当前问题的一种心理反应倾向,也叫思维定式或心向。

一个曾经犯过盗窃罪的小偷,不管出狱后做什么,你看他都觉得他是个小偷,一旦丢了东西,首先想到肯定是他偷的。一个大学英语四级考了三遍才过,六级总也考不过的人,多年以后你仍然认为他是个英语学不好的人。

须知士别三日,当刮目相看。永远不
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