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读人-第15章

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但你一定要看得很仔细,才有可能看到这些转变。   

注意(Attentiveness)或沈思(Pensiveness)想象一只母狮子如何悄悄逼近牠的猎物:纹风不动、目光坚毅,不动如山下,只见尾巴轻轻的抽搐着。  

注意和沈思这两者,都被看成是没有动作。   

那股肃然,就像逼近猎物的母狮子一般,暗示着此人正把注意力摆在另一人说的事物(注意)或自己的思绪(沈思)上。   

最有名的沈思者代表人就是罗丹(Rodin)雕刻的沈思者(Thinker),他是坐姿,手肘放在膝上、脸颊倚着手,目光朝前。   

不动的静默或直视,以及脸颊靠着手掌等,都是沈思或注意的标记。   

有时候这些人也会有简单、重复性的动作,不像母狮子那样边摇尾巴、边准备攻击。   

但是,这类小小的动作和肢体语中言的「无聊」那项(请见于后),有极显着的不同。 

◇BOOK。HQDOOR。◇欢◇迎访◇问◇  

第33节:第三章第一印象:外貌和肢体语言(10) 

沈思者的动作,通常比较无意识,在很长一段时间内,也会保持一致。   

例如:如果有人玩弄着铅笔,她就不会忽然停下来改用脚打拍子,也不会忽然又停下不打拍子而改在椅子里扭来扭去。   

注意或沈思的特征◎保持强而有力的目光接触◎专注地瞪视一个物体◎不动◎斜着或昂起头来◎咬嘴唇或铅笔◎蹙起眉毛◎交叉双臂、瞪向空无◎在椅上往后靠◎朝上看◎搔头◎支着头◎脸颊倚着手或手指头你也许以为没有表现出「注意」特征的人,就是无聊,但是,人很可能因为很多原因而显得心不在焉:她可能很烦心、低潮、病了、醉了、瞌睡或困惑……这些都还只是举其一二而已。   

无聊(Boredom)晴天下午的最后一堂课,差二十分钟就要放学了。   

大部分学生都在发呆,少数几个在讲悄悄话、伸懒腰、传纸条……他们全像热柏油路上扭来扭去的蚯蚓一样。   

无聊的人想换个地方、做点别的事。   

你愈不关心周遭的事,你就愈想站起来就走。   

当某人无聊的想要到别的地方去时,就好比他的身体想飞向梦境或梦中人一样。   

那种介于心灵与肉体之间的压迫感,非常不舒服!所以很多感到无聊的人常想办法找事做,好来分散注意力──他们很可能就在座位上扭来扭去。   

无聊的征状◎眼光游移◎瞪向空无◎瞄手表或其它对象◎大声叹气◎打呵欠◎交叉或不交叉腿、手臂◎用手指头打拍子、大姆指转来转去◎用脚打拍子◎玩弄笔、眼镜、纸等◎胡乱涂鸦◎身子往一旁倾以避开某人◎左倚右靠◎在椅上前俯后仰◎头转来转去◎转动眼珠子◎伸懒腰◎手托着颊,一面瞟着房内◎挑着指甲或拉扯衣服◎老想着要做点什么无聊是比较难发现的一种状态,牵连其中的很多手势,只是为了要保持清醒所做的努力而已──无聊的人有时候一定要打呵欠或伸懒腰,不然他就睡着了!很无聊的时候要想看来专注、有兴味,那可是要很大天分的!要是你怕烦到身边人,那就注意一或多项上述的征状吧。   

愤怒(Anger)/敌意(Hostility)想象一个愤怒的棒球队教练和一个不易亲近的裁判吵得面红耳赤、剑拔弩张的场面。   

教练的手臂猛挥,裁判也顽强地在他面前交叉起手臂。   

气愤常以下列三种方式之一显露:侵略、防卫或撤退。   

侵略型的愤怒就像棒球队教练表现的一样,很抢眼。   

但大多数人不善表达愤怒,所以你也应该小心仔细的观察防卫和撤退行为。   

愤怒的特征◎脸部发红◎手臂、腿或足踝交叉◎手放臀部上◎重复地使用特定的字眼◎用手指指指点点◎讲话飞快◎动作快◎紧张◎紧咬牙◎双唇紧闭◎面无表情或皱着眉头◎姿势僵硬◎发抖◎握紧拳头◎沮丧,几乎不能控制手臂的动作◎假笑或嘲讽虚伪的笑极度愤怒的人可能借着侵犯他人空间来表达自己的愤怒,也就是所谓的「冲向他的脸」;挺着一张脸、颊或胸膛,就像上面提到过的教练;或凶巴巴的好像要把某人瞪倒!当人有戒心时,她可能会紧绷着颚、手臂交叉、皱着眉,或紧闭着双唇。   

不过可能一时还不会看到她的肢体动作有很大的改变,或脸发红、呼吸节奏异常等,大概也不会有比前面描述的侵略型行为更严重的动作。   

你反而会看到一阵僵硬,仿佛她正武装起来要保护自己似的。   

她的手脚会更缩向她身体,并且横架在你和她之间。   

她会脸色凝重,并时时避开和你目光的对视。   

如果她是以退缩来表达自己的愤怒,那么你所看到的「征状」可能会比上述的更夸张。   

她可能会把身体和目光转开,以避免和你有任何接触;也可能会安静下来、愠怒……在某些极端的情形下,如果这样还不能让她宣泄怒气的话,她很可能会站起来掉头就走。   

要小心愤怒的这些所有征兆;单单依赖任一项都会害你被误导。   

例如:脸红也可能是因为刚做完运动、有病、不好意思、被晒伤、妆化的不好,或甚至是脸脱皮。 

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第34节:第三章第一印象:外貌和肢体语言(11) 

如果你只靠一条线索就判定某人在生气,你很可能就大错特错了。   

沮丧(Frustration)想象一个青少年不断向老爸洗脑,说他该有自己的车子了。   

他的双臂猛挥,眼睛死命瞪着,手指又不时指指点点。   

一不成功,他的手就在空中乱甩、耸肩、叹气、转来转去、边摇头边走出房间。   

沮丧有两种表示法:抗争(confrontation)或投降(surrender)。   

如果某人相信她能扭转坤干、对抗沮丧,她可能就会直指问题核心,流露出对抗沮丧的迹象。   

很多这类的迹象都和愤怒的征兆很像,不过,一旦某人觉得大势已去时,她就会流露出投降的迹象(不情愿又被动地),而非愤怒的征兆。   

对抗沮丧的征兆◎经常又直接的目光接触◎喃喃自语几个重复的字眼◎开始靠近某人(常会侵入他人的私人空间)◎打手势◎指指点点◎耸肩开始向沮丧投降的姿势◎叹气◎呼吸急促◎露出苦相◎手放臀部上◎手放头上(很气恼的)◎夸张或耸动的动作一旦全面地投降了,就会变成◎翻白眼或闭眼睛◎摇头◎手一抛◎耸肩◎掉头就走千万要小心,别把抗拒沮丧和愤怒弄混了,虽然有时候前者会转变成愤怒,就像劳拉.哈特.麦肯尼(Laura Hart McKinny)和检查官克利斯多福.达登(Christopher Darden)在辛浦森案(O。J。Simpson)中一样(请见第一章:〈准备读人〉)。   

麦肯尼小姐在开始讲到福曼探长(Detective Fuhrman)时,声调本来很自然,但是,在被达登先生一阵炮火猛攻后,她被弄得沮丧又被迫:「为什么我们的对话非要这么冲不可呢?」这一刻,麦肯尼小姐显然还不打算向达登先生的穷追猛打投降,所以她敢正面迎敌。   

但当他一付不退让状时,她开始生气了,结果她就变得尖锐,证词也对起诉起了不良的影响。   

同样的,一定要小心不要错把「无聊」诠释成向沮丧投降;后者的很多征兆和前者神似,但无聊的人未必就一定沮丧。   

忧郁(Depression)想象一尊冰雕放在正午的画面,它会逐渐化成一滩看不出形状的水。   

严重或「临床型」的忧郁症是一种重度疾病。   

得临床性忧郁症的患者,会变得几乎不能正常生活,他们可能会饮食不协调、完全罔顾个人卫生、做什么事都不能集中精神、不能工作……最终一定需要使用药物才能复原。   

本节讨论的重点,不是放在临床性忧郁上,而是你我都感受过的那种短期消沈,「病因」则是因为要应付日常生活中的压力和失望。   

这一类的忧郁不仅会在外表和肢体语言上流露出来,同时也见于音色和动作上。   

然而,通常只要靠「看」就可以辨识出某人是否忧郁:他们的步伐没有弹性、眼光没有神采,好像总是很疲累、提不起劲──忧郁使他们的风帆无法张扬。   

日常生活的忧郁征状◎孤立,避免社交性接触◎注意力不集中◎讲话低而小声◎无法专心或无法于事前做计划◎身体松松垮垮◎垂头丧气◎胃口有转变(有人不吃,有人猛吃)◎动作迟缓、散漫◎不注重卫生和穿着◎健忘难过(Grief)/悲伤(Sorrow)小男生手上捧着一只从树上掉下来奄奄一息的小鸟儿。   

他把头垂下,泪盈满眶,肩膀也放的低低的。   

你也许以为忧郁和难过「很像」──其实有时候它们一点也不像,也未必总是息息相关;有时候忧郁不是难过的果,而当某人难过时,他也未必就表现得很忧郁。   

如果你只注意到这两者间的相似处,你可能就会误解此人的情绪状态。   

难过可能会引发相冲突的行为。   

通常来说,难过的人已经丧失了积极正面的能量(positive energy),这从他们的外表和肢体语言上就看得出来。   

他们的失落感会驾驭他们的心智,进而压抑了大部分其它的情绪。   

在这些个情况下,难过和悲伤也会伴随着某种程度的忧郁,所以你才会看到刚刚提到的那些迹象。   

「难过」只要伴随着忧郁,就很容易看得出来。 

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第35节:第三章第一印象:外貌和肢体语言(12) 

在「难过」才刚发展的早期阶段里,人们通常会有的情绪是:否认、生气、寻找。   

他们的肢体动作可能很夸张和「卡通化」,也可能很「过动」(hyperactive),如:话讲的飞快,或话题从一个跳到另一个地跳不停,目的只是要找话讲,好让自己的心思别再放在烦心�
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