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这个领导只说了这些,就不再多说了。
那个司机当时并没有任何反应,但从此以后,工作态度有了180度的大转变。因为自己当上领导的司机,毕竟是一件荣耀的事情。这个资深的司机,心里一定在想不能输给A先生,所以才又继续努力工作。
如果领导能够学会用竞争的压力去教育下属,让他注意到有竞争的对象存在,那么其目的就可以达到百分之八十了。
第298天 说话要有吸引力
核心提示
优秀的领导者永远能够吸引下属的注意力,能够明确表达自己的观点,能够在适当的时机把适当的信息传达给下属。
理论指导
某软件公司经营业绩令人赞叹不已,这家公司因资金同报率高达50%而蜚声国内外。软件公司有几件事给参观者留下了难忘的印象。一是接待人员训练有素,办公室里的电话铃声从来没有超过两声就有人接。二是软件公司从上到下,自信他们的产品质量是第一流的,一言一行都表现出一种奋勇争先的向上精神。软件公司成功的奥秘在哪里呢?软件公司的领导说道:“我们公司的格言是‘重奖员工,造就辉煌’!我们的指导思想是:只要销售人员完成或超额完成了销售定额,公司就毫不犹豫地在经济上奖励他们,为了激励他们,甚至还奖给他们非常名贵的跑车。当他们开着与他们所住房屋不相称的名牌汽车时,他们就想着能尽快搬到高级豪华别墅区去居住。而要达到这一点,只有靠更加努力地去销售,才能获得购买豪华别墅的钱。所以凡是得到了名牌汽车的员工,都不安于现状,都要为争取更高质量的生活而努力奋斗。这便是本公司资金回报率达到50%的诀窍。”
心理学家指出,吸引注意力的三大秘诀为:弄清楚谁是你的倾听者、找出对方的强烈需求、谨慎地决定如何帮他满足需求。
1.谁是倾听者。假如你将要和一批雇员讨论增产问题或者你正召集销售人员开会,那么你的态度、重点乃至整个方法,都不同于你就相同话题向上司做的汇报。
首先你要明确的是,不能对下属说话颐指气使。遗憾的是,很多管理人员都这样做,却不明白他们为什么得不到下属的合作。坦率地说,最易令人反感的就是高人一等的腔调。吹捧上司或其他权威人物,极尽谄媚讨好之能事亦不可取。阿谀奉承像透明罩衫一样易于识破,也令人生厌。但是,倾听者的地位、职位和职业,肯定会影响你的开场白和最初的态度。
2.何种需求最强烈。当你了解清楚你的倾听者会是谁、他以后将会是什么样的,你就应该找出什么是他最强烈的需求。每个人都希望了解怎样挣钱,如何得到名誉。所以你应该弄清什么是一个人最大的愿望,以便帮助他实现。
3.如何满足需求。得知你下属对什么最感兴趣之后,你应该分析自己的产品、服务或意图,以便确定怎样帮他。多数情况下,你都会知道该怎么做。那就是做些调整,尽量满足大家的特定需要。
/第17篇 演讲口才/
◆ 第299天 追求“演”与“讲”的和谐统一
◆ 第300天 即兴演讲重在抓“题眼”
◆ 第301天 演讲语言务求简洁
◆ 第302天 让演讲开头吸引人的技巧
◆ 第303天 如何培养打腹稿的能力
◆ 第304天 妙语连珠需厚积薄发
◆ 第305天 制造悬念以吸引听众
◆ 第306天 培养应变和控场能力
◆ 第307天 消除当众讲话的恐惧心理
◆ 第308天 多使用具有视觉效果的语句
◆ 第309天 让枯燥的数据动起来
◆ 第310天 言之有物,让听众获得真切实在的感受
◆ 第311天 演讲成功需要营造好的氛围
◆ 第312天 趣味性的语言和表演有机结合
◆ 第313天 头脑中要想着听众感兴趣的事
◆ 第314天 加入感情使演讲更精彩
◆ 第315天 适度停顿可以使演讲更吸引人
◆ 第316天 演讲突然“卡壳”怎么办
◆ 第317天 即席发言的特点
◆ 第318天 为即席发言作好充分准备
◆ 第319天 培养你的即席发言能力
◆ 第320天 即席发言获得成功的四大步骤
第299天 追求“演”与“讲”的和谐统一
核心提示
演讲时,要追求“演”与“讲”的和谐统一,既不能光“演”不“讲”,也不能光“讲”不“演”。
理论指导
演讲是演讲者在特定的时境中,借助有声语言和态势语言的艺术手段,针对社会的现实和未来,面对广大听众发表意见,抒发情感,从而达到感召听众并促使其采取行动的一种现实的信息交流活动。那么,演讲都有哪些特征呢?
1.现实性。这是因为演讲属于现实活动范畴,不属于艺术活动范畴,它是演讲家通过对社会现实的判断和评价,直接向广大听众公开陈述自己主张和看法的现实活动。
2.艺术性。这里所说的艺术性是现实活动的艺术。它的艺术性在于它具有统一的整体感和协调感,即演讲中的各种因素(语言、声音、表演、形象、时间、环境)形成一种相互依存、相互协调的美感。同时,演讲不单纯是现实活动,它还具备着戏剧、曲艺、舞蹈、雕塑等艺术门类的某些特点,并将其与演讲融为一体,形成具有独立特征的演讲活动。
3.鼓动性。没有鼓动性,就不成其为演讲,政治演讲也好,学术演讲也好,都必须具备强烈的鼓动性。这是因为:第一,一切正直的人们都有追求真善美的渴望,演讲者传播了真善美,自然会引起共鸣,激励和鼓舞听众;第二,演讲者以自己炽烈的感情去引发听众的感情之火,容易达到影响听众的目的;第三,演讲者的形象、语言、情感、态势以及演讲词的结构、节奏、情节等均能抓住听众;其四,演讲的直观性使其与听众直接交流,极易感染和打动听众。可以说,鼓动性是演讲成功与否的一个标志。
4.工具性。演讲是一门科学,更是一个工具,是人们交流思想的工具。任何思想、任何学识、任何发明和创造,都可以借助演讲这个工具来传播。可以说,演讲是最经济、最实用、最方便的传播工具,任何人都可以利用它。
在现实的演讲活动中,有以下两种倾向值得你注意。一是有的演讲者只“讲”不“演”,只注重演讲的实用性而忽略了演讲的艺术性,使演讲不伦不类,干巴枯燥,因而削弱了演讲的效果。二是有的演讲者一味过分地“演”,追求相声、评书、朗诵、故事等其他艺术表演技巧,冲淡了演讲的现实性、实用性和严肃性,显得非常滑稽,起不到演讲应有的作用。这两种倾向都是必须认真加以克服的。
第300天 即兴演讲重在抓“题眼”
核心提示
俗话说打蛇要打“七寸”,即席发言的“七寸”就是“题眼”。
理论指导
著名语文教育家谢曙东一次应邀参加春节团拜会,事先没准备发言,可主持人在会上请他讲几句。他看到桌上一改过去摆设丰盛糖果、高级糕点的习惯,仅清茶一杯。于是灵机一动,以“一”字引发,即兴赋诗:“欢聚一堂迎佳节,清茶一杯显精神,团结一心创伟业,步调一致向前进!”大家报以掌声,欢迎再来一个,他急中生智,决定顺着刚才“一”字进行下去,还卖了这样一个关子:“别喊,还有一横批:说一不二。”得体的即兴发言,让与会者交口称赞。
即兴演讲就是即“时”兴讲、即“事”兴讲,寻找“触媒”,临场引发:既可以从听众所关心的问题引发,也可以根据场地的布置、大小、标语引发;可以按天气、时令、突发事件引发,还可以根据前面演讲者的内容引发。
即兴演讲最突出的特点是即时性。它是激情的喷涌,心灵的闪耀;是睿智的迸发,思想的火花;是认识的展现,能力的外化。即兴演讲最大的难处是无话可说,有话难说。无话可说是知识贫乏,“储存”太少:有话难说则是没有组织好材料,没能理清线索。怎样解决这一问题呢?
1.破笋展开法。以文题为中心逐层展开。如即兴演讲文题若是“过马路请小心”,那就可以先讲不小心造成的悲剧,由此引发过马路不小心是因为缺乏安全意识,再由此引发增强安全意识的重要,最后希望大家都要遵守交通规则。这样能使整体有序,即使各小节不能即时准备,但有主线一串,演讲是有话可以说的。
2.正反用例法。围绕题目可先选取一到两个正面事例,然后再选取一到两个反面事例。这样正反交错,能较好地过渡与组织材料。
3.平行组合法。有些即兴演讲如果从理论方面讲难以滔滔不绝,那就不妨多用事例来组合。在事例较多的情况下,可把这些事例稍稍排队,然后按时间顺序或位置移动一个个地说出,再适当总结一下,上升到理论高度。
4.层层递进法。在一些较短的即兴演讲中,可以运用关键词把一些材料连起来以展开思路。比如《男子汉的风采》一题可以采用如下思路:男子汉不但能怎样,而且能怎样,又能怎样,更应该怎样。这样就能取得很好的演讲效果。
5.纵向扫描法。紧扣演讲题目或情境,从纵的角度,按时间的顺序进行组材:过去怎样,现在怎样,以后又怎样。在具体演讲中,以上这几种方法可以交叉运用、协同进行。说是方法只不过是应应急,真正要做到锦心绣口、妙语如珠,还需要平时知识的日积月累,以及各方面的综合演讲锻炼。
第301天 演讲语言务求简洁
核心提示
要想做到语言简洁,就要注意在句式变化的同时,多用短句少用长句。
理论指导
简洁生动,一语中的,含义蕴藉,不仅是演讲口才的基本要求,也是演讲口才的最高境界。
林肯还没当总统之前,有一次被邀请到一个学术会议上发表讲话。在他前面安排了另外两个教授先讲,这两个教授的讲话空洞无物,又特别的冗长,用中国的�