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尘埃-第38章

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誉的象征。不论是多么重要的人,哪怕是皇帝本人也不可能让一方百姓为他送上这么一把价值连城的伞。若是这把伞真是平民百姓出自内心奉送某人的,那么,它就应叫〃万民伞〃。这种伞很大,撑开后,金黄色的丝绒配上美丽的花边,显得十分庄重华贵。通常情况下,花边上嵌着一条缎带,缎带上要写着赠送者的题词或者是至理名言。而赠给眼前这位官员的名言是〃爱民如子〃。    
       官员的离职日期临近了。衙役都紧张起来,他们站成一排维持着门外的秩序。到这里的人都是要与官员道别的。他们手撑着华盖车伞在喇叭的伴奏下,出了衙门府的大门,向河边码头走去。因为,官员要到这里登船离去。官员坐着轿子来了,但是,没等他走下来,他的轿子就被敬候的民众呼天喊地地抬起来。平时一脸严肃的官员此时脸上堆满了笑容,他扬扬得意地探出头,十分激动地向抬轿人、喇叭手及所有围观的人招手致意。喜好看热闹的人越聚越多。人群中有人敬佩道:〃是的,坐轿人恐怕一生都不会忘记这一激动时刻。〃华盖车伞、震耳欲聋的喇叭声、万民相送的热闹场面,这一切真是给足了他日夜所盼的〃面子〃。官员心满意足地乘船回京报功去了。围观的群众散了,喇叭声息了,而惟有那华盖车伞被追求〃面子〃官员收为己有。他要把这〃万民伞〃插到自己家庭的祠堂里,供后人代代供奉。    
       〃面子〃有自尊、自爱、自誉的意思。而中国人就非常重视以上三点。甚至当自己做错事的时候,也不忘记求对方给自己留〃面子〃。可见,〃面子〃无所不在。    
       有一位在我的欧洲朋友公司做事的中国员工,他自己感觉主人不太满意他的工作,而且可能要把他赶跑,于是就主动向主人提出辞职。对于他的主动行为,主人虽然没说什么,但是也没反对。员工真的被辞退了,而且还多少有点失落感。其实,我们的这位欧洲〃蛮人〃还真不开窍。岂不知,这位中国员工出于爱〃面子〃,才试探性地提出辞职的。而他的真心是不想离开这难得的位子的。尽管如此,保住了〃面子〃,所以,外表上看,他自我感觉还是很好的。如果遇到好友,当对方问他是否已经离开那家欧洲公司时,他会非常爽快地回答:〃当然啦!〃〃为什么?〃我们的员工会振振有词道:〃我怎么会给他们打工呢?!这些欧洲人,既没教养,又没风度,还不注意言谈举止。我可不能与他们长期共事。弄不好,我还会被他们影响了呢。是的,他们一再挽留我,而且还要给我加薪,您想,我是那种人吗。我什么时候在意钱啦。〃〃您真行!〃同样深知〃面子〃真谛的中国好友随声附和道。其实,这位好友非常清楚事情的真相,之所以不加任何反驳,也是为了给对方保留一点〃面子〃。    
       为了能保住〃面子〃,中国人不惜采用各种手段。而这些手段也的确带有中国人固有的特征。比如有一位商人,做案后被衙门府发现了。这一天他要被传讯。他深知自己的罪过并且断定:肯定要被当堂打板子。为了能保住自己的〃面子〃,他冥思苦想,寻求解决的办法。最后终于找到了。在中国,世人皆知金钱能买回杀头罪、服刑罪。值班的衙役经常收受贿赂并替行贿人受刑。他来到衙门府,先找到当班衙役说明来意后,与对方签字画押:过堂时,由衙役顶替他挨板子。衙役每挨一板子,商人就支付一笔费用。多少有些出乎意料的是:代表衙役方签字的竟是该衙门府的二总管。    
       审讯开始。由于证据确凿,所以几轮问答后,县官命令站立两旁的衙役动用法板。可是,没等县官的声音落地,事先跪在地上的商人早已跳到一边,而替代他的恰是那位签字画押的衙门二总管。由于刑堂内经常有此类事情出现,所以衙役、县官也习以为常。现在,他明知跪在面前的已不是被惩罚的疑犯,而是自己的副手,但是又有什么办法呢?因为不这样就不能名正言顺地收到由二总管转来的贿赂。而这些贿赂部分留作自用外,大部分还要转到上面去,最终收到好处的是京城的朝廷。这一切也都是为了保全〃面子〃。    
       应当指出:中国历史上曾有一位开明皇帝制定过一种非常好的控告方式,即每个衙门府门前必须放置一面大鼓,起诉人不仅可以随时随地击鼓起诉,也可以发现衙役或衙内其他官员慢怠公务而向县官击鼓鸣示。但是,以后的各朝官员以为这种方式有失体统和〃面子〃,所以就做了修改:对不击鼓的,要积极善待,反之,则要加重处罚。    
       在中国流传着许多有关〃面子〃的故事。在周朝,有位皇帝知道自己的一位大臣收受了几块绸缎后,对他作出了相当有趣的处理。他让人送给该大臣几块绸缎。接到皇帝的御品后,大臣非常感动,他诚惶诚恐地赶到宫殿向皇帝面谢。而皇帝头也不抬地说道:〃没什么好谢的。听说你不是喜欢绸缎吗,今天就由朕亲自送你几块。〃这几句使大臣顿开茅塞,他感到,皇帝肯定知道了自己的收贿行为,但是为了宽恕自己,使自己不丢〃面子〃,就以这特殊的方式〃惩罚〃了自己。他内心十分感激皇帝的做法,并暗示:今后一定要为皇帝效犬马之劳。    
       可惜的是,由于我们欧洲人,尤其是外交、经商人员,对中国人十分看重的〃面子〃一事研究得很少,所以往往不能恰如其分地了解中国人的真正的心理状态。而如果不但缺乏研究,甚至还错误地理解和看待爱〃面子〃的事和人,那么就会生出很多差错。其实,讲究〃面子〃也不一定都是不好的事。如果说人人都很注重自己的信誉、尊严及言谈举止,那么人与人之间就会变得谦和、恭敬。    
    


第六部分第二十四章 中国人的优点和缺点

       对欧洲人来说,中国人永远都是个谜。这其中还包括像我们这样的欧洲人,如,不但到过中国,而且甚至还在那里居住过三四十年,讲起中国话如同讲自己的母语一样流利,即便如此,我们也不敢说对中国及中国人有了很好的了解。是的,这是一个让人难以捉摸的民族,一个既有突出的民族个性,且又相互间十分矛盾的民族。中国人的思维方式与我们的有着本质不同。欧洲人习惯于逻辑性的、连贯性的思维。而中国人则喜欢联想式的、曲折式的思维。可以说,中国人的思维方式充满了神秘性。    
       按照我们欧洲人的观点,中国人长得并不漂亮:黄色的皮肤、浑厚的喉音、蒙古人的脸。如果单从长相上看,中国人不会给我们欧洲人留下什么好印象。不过,走遍东西方的欧洲游客却有另一种看法,与所有的东方人相比,中国人又是最富有魅力的。尤其是他们身上时时刻刻都表现出来的淳朴与幽默的特性:看到滑稽有趣的事,就哈哈大笑;看到伤心落泪的事,就满脸愁容。幽默,好像是中国人与生俱来的特性。几乎每个中国人,不管他们性格如何,都不乏幽默意识。要知道,幽默连敌人都会被感化的。我永远都不会忘却的一件事是:两帮就要动手的中国人因为一两句幽默的话而涣然冰释。    
       不过,在与中国人打交道时,一定要切记,他们的禀性、意识和思维是与我们欧洲人有很大区别的。比如,我们欧洲人喜欢直来直去,实话实说;而中国人则喜欢拐弯抹角,半真半假。凡是到过中国的欧洲游客,不论他在中国停留的时间长短,都会一下子感受到中国人的这种突出特点。与中国人交谈时,不管谈话的时间持续多长,你也休想猜到对方的真正心声。滔滔不绝,空洞无物,避重就轻,半推半就,这的确是中国人普遍的特性。一次,我求一位中国石匠做活,先是问他的工时和价格,并请他在一周之内给予答复。一周后,石匠来了。再问他以上的问题时,他并不直接回答,而是滔滔不绝地说了一大堆没用的话,比如:这样的活都在什么时间干呀,一天得有几次呀,每次市场上的价位与他的价位有什么区别呀,等等。但是,当我让他给出一个总工时,总价格时,他竟流露出十分诧异的神情。不过,他还是绕着弯子再次重复他的分解计算工时、价格的方法,可就是不给我一个总工时,总价格。他的意志十分坚强,就像中国的万里长城一样,坚不可摧。只可惜,这种意志用错了地方。我几乎是耐着性子听他滔滔不绝地〃讲演〃的。其实,我很清楚,他这样遮遮掩掩地谈工时与价格,其目的就是想在分解与比较中给我一个明确暗示,以便能主动地给他一个好价位。    
       还有,当你把工作计划或施工设计交代给所雇人员时,他们总会对你的计划或设计方案提出异议。如果你已经领教过了中国人的办事方式,所以,出于时间等考虑就不想听他们再罗嗦了,而是让他们立即按原计划或方案进行,否则的话就辞退他们。这时,他们马上会变一副模样:不但满脸笑容地表示立即照办、施工,而且还会点头哈腰地向你致谢,感谢你给了他们挣钱的机会。不过,以我们的经验,如果你在项目开工前就与所雇的施工方发生分歧,那么要格外小心的,最好是辞掉他们,另找新户。否则的话,当施工结束时,你就会发现,该项目被建得很不理想。如果这时你再找到原施工人员,那么他们就会阴阳怪气地说:在开工之前我们就感到您的计划或方案有问题,所以让您改动。但是,您不但不改还很蛮横地对待我们,所以我们只好违心地做下去了。现在看来,还是我们的意见好,可惜,您没听呀……一个欧洲妇女到一家中国人的裁缝铺定做衣服,当着裁缝的面,她把想要做的款式、细节等图案都交给了对方。裁缝不但满脸笑容地接待着客人,而且还认真地保存起所递图案,并称一切都明明白白,专等客人取衣服好了。可是第�
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