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一个穿着蓝色工作服的中年男人走了进来，看了何富贵许久，便问：“你要打扫卫生吗？”
“是啊，我是新来的防损员，现在在那监控室，我想把那地板拖一下。”
“哦，这个我借给你，你很勤快嘛。”
“请问你是做什么的？”
“我是厕所所长，呵呵。”中年男子不无幽默地说，“你跟我来，东西都在这里呢。”他带领何富贵走出男卫生间，来到平板电梯下面的另一个小房间里，原来拖把水桶都在里面，拖把有布拖、线拖、平板拖、胶拖，何富贵挑了线拖，因为它吸水比较好。厕所所长让他把圆水桶留下来，换成扁的拖地桶，因为拖地桶边上挂着一个网兜，可以不用手就可以通过网兜把线拖挤干水分。何富贵谢过所长之后，提着半桶水沿着入口电梯向上走，他认为这是捷径。
“诶，诶，你怎么从这里上来了，你应该从出口电梯上来。”何富贵低着头提着水，快到电梯口的时候听到那个叫林清芳的女孩说。
“那么远，我还得绕一圈。”
“这是公司规定的，要是大家都从这边上来，那顾客还怎么下去？所以拜托你绕一圈从出口电梯上来。”
“既然我已经到了，就不用了，下次我一定绕一圈。”
“你真笨，一楼也有卫生间可以用啊。”
“你怎么不早说。”
“我以为你只是下去倒水的。”林清芳不由笑道，“刚才我就知道你很笨，因为你至少应该知道我们每一层都有卫生间。”
“是啊，我怎么没想到呢，下不为例吧，以后你要是见到像我这么笨的，记得要提醒一下。”
林清芳听了不由笑了。
来到监控室，他把拖把和水桶放在门外，然后进去问张志辉：“商场卫生间一楼就有嘛，我们为什么要到地下室去取水打扫？真是舍近求远。”
张志辉回过头来说：“那个林清芳把你教训了一顿是吧，刚才我也忘了提醒你不能从入口电梯上来的，你居然还懂得这样做了，虽然麻烦，但我们也要遵守，不然交通就全乱套了。我们商场是分百货部和超市部，各部的业绩资产都是分开来计算的，别看我们是一家，兄弟也要明算账呢，所以连水桶拖把都要分清楚的。不过卫生间倒是可以借用的，你想上卫生间就不用跑到地下室去了。”
“那倒也是。”何富贵说，走出房间，对林清芳笑笑，把拖把头放时水桶，浸湿，然后把拖把头放进网兜，旋转挤干，然后拿到监控室里去拖，他是后退着拖，所以只拖一次就拖好了，因为地面的面积并不大，只够坐两个人的空间，一个拖把头可以拖十几平方的面积，但是为了拖得更干净，何富贵又把拖把头浸到水里再挤干，再拖一次，这样就算拖完了。他提着水桶和拖把，来到电梯入口，放下水桶，问林清芳：“你们好像是轮流站入口的吧？我发现你们经常换人。”
“嗯，对啊，我们各个柜台抽一个人出来站入口，对顾客说欢迎光临，每人站半个小时。”
“要是站到时候了，没人出来接你的班，那该怎么办？”
“保安室就在这里嘛，我们叫一下，让你们坐监控室的通知一下巡场的保安，让他们再通知人来接我站岗咯。”
何富贵点点头，提起水桶和拖把下到地下室，把水桶和拖把还给厕所所长，然后真的绕一圈从出口电梯上来。做完这一切，看一下时间，也才到了一点钟。时间看来不是那么好过的，还是看监视器比较好一点，真的看美女时间可能会过得快些，比如看收银员收银。那个聂小纯不再披着头发，把头发卷起来用发带束着，上身穿白色印字T恤衬，下身穿牛仔裤，不但把身材勾勒出来，还显得清爽。她的身材真的不错，尤其是那奶子！呵呵呵，何富贵不由赞叹。男人爱大奶子，何富贵也不例外，这也害得全世界的女人都要隆胸。
两个人坐在那里，真的很容易昏昏欲睡，但他们也怕睡着了，毕竟纪律还是要顾的，张志辉干脆就拿起对讲机跟艾小光和张海潮聊了起来，何富贵则在一旁紧张地观察进进出出的人们，这个下午他们就是这样平平常常地度过了。他们是闲着无聊，但其他的营业员没那么幸运，两点多的时候到了蔬菜；三点多的时候到了水果和鲜猪；再过不久就是百货，一个下午其实也是很忙的，总之就是趁着午后顾客比较少的时间赶紧补晚间要出售的生鲜物品。张海潮和艾小光则在一旁监督收货部门的收货工作。其实午后的时光也没什么可空闲的，厦门是旅游城市，来厦门的外地人肯定要争分夺秒地看厦门的许多风光，他们的观点跟何富贵刚到厦门时一样，来的就是要花钱，呆得越久钱就花得越多，所以午后的时间收银台更多的是应付外地的游客。
下午四点多的时候，顾客又多了起来，这些就是本地的顾客了，准备购买晚上的伙食。人一热闹起来，谁都会来精神。何富贵和张志辉也不例外，他们四颗眼睛各自盯着，观察顾客动向。
其实也没什么事，倒是有好三个抽烟的男人会不顾守在电梯口的营业员的劝阻，要强行进入商场购物，他们赶紧叫来艾小光堵住这些顾客。从镜头中可以看出，这三个男人显然也不想面对彬彬有礼的艾小光跟他发生冲突，他们还是能主动把烟掐灭，这说明男人还是挺管用的。
总结起来，整个下午没什么事，这样当防损员就是轻松，这样坐坐，走走，背着手在商场里闲逛，一天还能得50元呢，其中20元用于房租，剩下的30元就作为伙食费，结果仍然存不了什么钱，看来做了这个工作，有了资历后还得再找一个工资更高的工作了。
时间到了下午的五点五十分，林宝华就来了，张志辉见到他就笑道：“见到你真高兴啊。”
林宝华说：“是啊，你们快下班了嘛。”
接下来就是他们的交接过程，其实也没什么可说的，张志辉没开出什么罚单，甚至于他根本就没动那罚单，所以交接十分简单，把罚单交到林宝华手里就可以了，然后和何富贵一起离开座位来到主任办公室隔间的员工休息室，等候其他员工到齐后一起下班。
张海潮和张志伟一起进来了，何富贵跟他们扬扬手。张志辉把昨天晚上拿的一串钥匙从裤带上解下来递给张海潮。张海潮把钥匙接过来后，也别在裤带上。张志辉对何富贵说：“等一下就轮到他整队了，明天是他到监控室和负责开收货部的门和商场的门，晚上也是他关门和整队，明天早上我们是六点十五之前要到现场。以后你也要学着喊口令，你会不会喊口令？”
“会，无非就是立正，稍息，向右看齐，向前看齐，向左转，向右转等，读过书的人都懂。”
“但你喊得一点力气都没有，要中气十足，这样才能显示威严。”
“这几天应该不会轮到我吧，我先看你们做嘛。”
“回去好好练习，最好是对着镜子练习，我刚开始时也是不大敢的，这还不是锻炼出来的？”
“你好歹当过兵，有那气氛，我们读中学时有几个会遵守口令的？体育教师喊口令，大家都还在那里说笑呢。对了，我们这里为什么喊口令就特别有效果，大家都挺遵守的嘛。”
“刚开始大家也是像一盘散沙，对口令无动于衷，喊过以后没什么反应，这叫没有组织纪律观念。其实这种事情处理起来很简单嘛，主任就叫一个防损员拿着一本处罚单，看谁不遵从口令的指示，就把他的工号记下来，回过头来再扣分。谁跟钱有仇？再说遵守口令又不会死人，所以大家就从不习惯到习惯了。我们防损员从那时开始就有了处罚权，因为主任说她没那么多的眼睛监督员工做事，这点我特佩服我们的主任。”
“好歹也是个硕士生嘛，懂得当然要比我们多了。”
等了十几分钟后，主任秦海姬才进来，大家立刻集中起来，站成六排，何富贵仍然站在后面，这回张志辉站在他的左边，张志伟仍然站在第一位，尽管不大说话，但至少排队站在一起都站熟了；艾小光站在第一排第一位，喊口令的就是张海潮了，他喊得果然也是声音洪亮，然后就是报数，接下来是主任讲话，无非是大家辛苦了，为人民服务之类的客套话，最后就是排队出来到收货部。这场面真的很壮观，没见过这世面的顾客都好奇地看着这支整齐的队伍从他们面前经过，挡道的自动让开，小孩子傻傻地站在路中央也赶紧抱过来并呵呵地笑着。过了收货部的门，刷过考勤卡后，队伍就自动散开，换便服的换便服，回家的直接回家。何富贵刷卡后又想从收货部的门口进到商场里买东西，但看大家都没有一个从收货部进到商场里去买东西，就问张志辉：“我想从收货部的那个门进去买点东西，可以吗？怎么大家都没有那个意思？”
“谁都知道这样挺方便的，但是这是规定，不能从收货部进到商场买东西，否则就是开除，这是很严厉的。”
“昨天中午我直接回到商场里买东西回家，但愿没被谁发现。”
“你小子真幸运，不过也考虑到你刚来，不知道这个规矩，可能不会处罚到你，但会处罚到我，所以你做得很对，把这种事告诉我，下次就不能这样子，不然我会被罚一百元的。一百元也不是小钱！”
“是，那我要买东西该怎么办？”
“当然就是从收货部上去再绕道到前门进去了，嗯，你最好是换上平常的衣服，我们还有规定穿工作服是不能在商场内买东西的。七天之后你会分配到一个衣橱，到时你想到商场里买东西就要准备一套常服来换了。”
“那真的很麻烦。”
“是啊，我也觉得很麻烦，但赚钱的事从来就是麻烦的，这种事哪里有不麻烦的？看开点你就会觉得这麻烦麻得挺好的。以后你就会慢慢知道的。”
第三章第13节之二
何富贵随人群走到地面，他看到，许多没有换下工作服的员工骑上车子径直回家了，只有少部分人换了衣服后真的再一次从大门进入商场去东西�