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打个比方，假设前来求询的人处在某片非常险恶的大森林里，那么作为一个合格的咨询师，就必须自己也走进去，引导来询者自己走出这片森林，而不是强拉硬拽他出来。
这就是说通过咨询的过程，使来询者自己想通、认清问题的本质，明了该怎么做，从而达到心理平衡。
因此，心理咨询就是让人将不愉快的经历当作自我成长的良机，让人积极地看待个人所经受的挫折与磨难，从危机中看到生机，从困难中看到希望。
从这层意义上讲，心理咨询就是帮助人学会辩证地看待生活中的忧愁烦恼，当然这一切不是靠说教劝导，而是靠启发领悟。
“你给自己取一个工作名吧，其他咨询者都有。”肖峰老师对我说。
一时间，我绞尽脑汁。
“有了，叫慧欣，智慧的慧，欣慰的欣。”我终于想出了一个自己喜欢又富有寓意的名字。
从此，慧欣成为我的咨询工作名，伴随着我走过了远离家人的艰难岁月。
心理危机背后的故事我觉得我一无是处
我觉得我一无是处
一个星期六的晚上，我接到深圳一位高三女生母亲的急促电话：
“是慧欣老师吗？我女儿要去找你们咨询，你们有时间吗？她又不行了，成绩又下降了，怎么也不肯上学。上次去医院，心理医生说她得了自闭症，给她开了药，可她就是不肯吃。她就要参加高考了，你说怎么办呢？我们整个家庭为此开了会，都想不出什么办法，我们全家人急得不得了……”焦虑的母亲向我描述孩子的症状，还没说完，就由于过度悲伤，声音变得沙哑了。
过了几天这位叫黄敏的女孩自己来了，而且非常准时。
这是一个身材颀长、面容娇好的女孩，可整个人就像被一张无形的网包裹着，缺乏她那个年龄应有的活力。
她告诉我，由于和同桌吵架，同桌上课时便总是背对着她，班上其他的同学也不理她，因此她就不想上学了。
“我觉得我一无是处。”最后，她很无奈地说。
“为什么这么认为呢？”我问。
“我的成绩越来越差，已滑到差等生行列了。我妈妈和其他老师也觉得我没希望了。有一次大扫除，一位同学发现我连地都不会扫，很快大家都对我露出鄙夷的神情，背地里说我弱智，这一下我更不想上学了。”
她接着告诉我，她的母亲是她的语文老师，她害怕别的同学认为她吃偏饭，所以对学习越来越恐惧。
“爸爸妈妈总是吵架，一个星期要有好几次，常常是妈妈哭了，爸爸才不作声……妈妈不开心时就写日记，然后让我去抄写……”
我愕然于身为教师的母亲的这种行为。
她除了单一的学习，没有其他任何爱好，从没有承担过任何家务劳动，过的是一种饭来张口、衣来伸手的生活，所以当学习这根惟一的支柱倒了的时候，整个人也就垮了。
她没有意识到，正是她的自卑，才使周围人无法接近她，帮助她。
看来首先得恢复她的自信，而要做到这一点，就必须让她对自己有一个清晰的认识。
我让她写下她的优缺点，她说没有优点，却写了一大摞缺点：学习不好，人际交往能力差，爱着急，缺少对别人的关心，自理能力较差，总强迫自己做不愿意做的事，对别人的态度特别在意……
我帮她分析了一下，发现她有很多自己尚未发现的优点：自制力强，守信用，善于反省自己，执著，考虑问题周全……
我说：“我们要知道自己明亮的地方，知道自己的闪光点，这是根本。一个人只有对自己充满了自信，她才不至于在别人的偏见中迷失自己，才能更好地完善自我。只有在明确并关注自己身上的‘光明’之处时，别人才会来关注你，才更有利于你发挥自己的特长。你有那么多优点，怎么就一点也不知道呢？你刚才还跟我提到人要‘厚积薄发’呢。”
她不好意思地笑了，低头看着我在本上给她做的分析，就慢慢回忆起自己很多成功的经历来：为了攻克一道难题怎么废寝忘食，做错了事如何及时认错……她越说越带劲。
我发现她的实际状况与其母亲所评述的差别甚大。教育孩子的前提是了解孩子，这是我长期思考的一个问题。
心理危机背后的故事我出生在一个特别窝囊的家庭
她父母赶来时都不敢相信这一幕
做完咨询，她决定留下来参加我们的元旦晚会。
在晚会上，她和其他学员一起畅所欲言，休息时还主动跟大家打招呼、聊天。她还很大方地给大家唱了一首《祝你平安》：一手拿着话筒，一手挥舞着志愿者们送上来的气球，很有大明星的派头，哪敢相信昨天的她还是一副萎靡不振的模样？
她的父母请假赶来时都不敢相信这一幕。
我出生在一个特别窝囊的家庭
看到黄敏母亲愁苦的脸上终于有了一丝笑容，我决定和她聊一聊。
“我不想我的女儿重复我的命运！”母亲一开口就说。她用手捋了捋前额散乱的头发，接着说了下面的故事：
我出生在一个特别窝囊的家庭。我的父亲是一名教师，整天畏畏缩缩的；母亲是一个非常保守、懦弱而善良的女性。可能是父亲在“文革”期间被整得太狠了，从我记事时起，就觉得他特别窝囊：没有一丁点自信，见人都是低声下气唯唯诺诺。你不知道生活在这样的家庭里有多痛苦。
有一段时间，学校不上课了，父亲也加入到干农活抢工分的队伍里。一次，父亲比平时起晚了些，慌慌张张地去上工，不小心把鞋弄掉了。生产队长走过去，一脚把鞋踢出老远，然后指着那只鞋，命令父亲爬着去捡。父亲站着思量了半晌，然后竟缓缓地弓起背，腿慢慢弯曲下来，天啊，他居然真的慢慢爬了过去……
这是在我眼皮底下发生的事，我怎能无动于衷？那是我的父亲啊！尽管那年我才9岁，但从此总也忘不了父亲爬行时那汗渍、苦涩且陪着笑的脸，那种感觉那种屈辱我今生都不愿意再去回忆。
别的小孩会不时地向我们吐唾沫，口里喊着“孬种家”。这些，我善良而懦弱的父母都忍了，可我不能！我活着也需要自信也需要尊严啊！
软弱者要永远守着怯懦，这是谁定的法则？我就不信！
虽然我是一个女孩子，但我学会了和欺辱我的人打架，为此父母没少招老师白眼，加上我的成绩不好，母亲早早让我退了学。她为了拴住我，提前从岗位上退了下来，求爷爷告奶奶地央求能让我接班，没想到最终指标竟被另外一个干部子弟抢走。软弱善良的母亲被耍了，她躲在自己的房间里失声痛哭……
为了改变这种屈辱的命运，极度敏感而自傲的我，每天羞涩地夹着课本躲在远离人群的地方读书，因为我害怕人们那冰凉的目光再去戕害我那颗稚弱却好学向上的心。
经过三年的苦读，我终于考取了北京一所名牌大学。我的父母当时都惊呆了。我形容不出他们捧着录取通知书时那小心翼翼的样子，就像身不由己地坠入了一个美梦，生怕一不小心那个梦就被触破了……
从此我告诫自己要比别人优秀，要比别人努力，要让自己的双亲为自己而自豪。为此，我在学业上下足了工夫，大学四年我都获得了助学金。我在同学们羡慕的目光中度过了引以为豪的大学生活。
可大学毕业时，我留校的机会被另一个有背景的同学抢去了，我的心再次愤怒而躁动起来。
我没有服从分配，而是去了深圳———这是我一生中最艰难最痛苦的选择。等境况好了，我就把双亲也接到了身边。
好不容易有了自己的女儿，这可是全家人的希望，我和爱人以及双方的父母，对她可以说是关怀备至，生怕有一点疏漏。
我们对孩子要求非常严格，她可以什么事情都不做，但必须把学习搞好。我是语文老师，我自己也对她进行额外辅导；此外，近两年我还给她报了几个培训班———数学提高辅导班、英语学习提高班、高考考前辅导班。只要孩子能考上大学，就是我的成功，我怎么辛苦都心甘情愿。我的孩子不能比别人差，不能让别人瞧不起。
孩子也经常喊活得好累，经常喊头痛，有时赖着不肯去上学。
我当时想，比起我那时候的条件，她真是“生在福中不知福”啊！她有什么可累的？什么家务活都不让她干，还喊累？都是报纸上老替孩子们呼吁这个、呼吁那个闹的，我作为一名老师，我会不懂？
唉！没想到还真是出现了问题。
母亲歇了歇，继续说：
看到刚才孩子唱歌时那副满足的神情，我才意识到无论是父亲、母亲还是我，心理都有不健全、偏颇的地方，都有难以忘怀的伤痛。我童年吃过苦，受了不被尊重的苦，不想孩子重复我的路，所以才费尽心思给她设计了出路，本意为了她好，没想到对孩子又造成了一种不尊重。想想“尊重”二字，真的觉得分量很重，我们居然犯了错还不自知。
心理危机背后的故事父母过分保护才加重了孩子的自我封闭
父母过分保护才加重了孩子的自我封闭
这位母亲的故事也是中国大多数家庭的故事，孩子出了问题，往往是父母自身出了问题。通过与这对父母的接触，我深深感受到他们为孩子所操的心、费的神，他们不知为孩子做出了多少牺牲，也不知为孩子暗地里流了多少泪水。
其实，衣服破一点，食物吃得简单一点，是不会减少一个孩子的快乐的。要使一个孩子不再欢笑的办法只有一个，那就是剥夺他的自由