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实话实说谈保险-第12章

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  这个情景,不就是人们对人寿保险的态度的写照吗?平时大家都过得蛮不错的,有工作,有钱赚,交得起房租或房屋贷款,有钱给孩子买冰淇淋和名牌球鞋,甚至还有钱炒股票或搞一些投资,还想买更大的房子。买人寿保险?没人有兴趣! 
  尤其是美国近十年的经济繁荣,大家手中都捧着镀金的铁饭碗,有很多人的退休户口中累积的钱也随着股票市场的得意而“淹脚目” ,看来从此大家都不会过穷日子。我现在仍年轻,身体很好,不会死掉,买人寿保险干吗?我的投资和退休金现在已“淹脚目” ,将来也用不完,根本不需要通过人寿保险来积钱养老!所以嘛,人寿保险业中的“赖师傅”(代理人)的日子真不好过。“赖师傅”找十个人谈保险,九个人摇摇头,另一个人不是说要考虑考虑,就是说要问问邻居的表兄买保险好不好,划算不划算。 
  保险公司的“赖师傅” 所碰到的问题主要是大家都有钱,很多人从来没尝过没有钱的滋味,也有人忘记了没有钱的滋味。要向现在生活过得去的人讲万一家里突然变穷了怎么办,是多扫兴的事情。尤其提到因为家中有人死了而变穷,更是难以令人振奋的话题。在这个世界,会出事或生病而早死的人绝对不是自己,肯定是别人。别人需要保险,我不需要保险── 直到我出了事,家人变穷了,才知道我需要保险,才埋怨我不买保险或不买多点保险。 
  前几年有人对小孩做调查,发觉小孩的多种担心中,其中两种是怕家里变穷和父母死亡。当然,小孩平时不会对父母讲出这些心中的隐忧,只在被人询问时才会流露出来。很不幸,有很多家长并不能处在小孩的地位去想这个问题,因而对人寿保险并不在意。 
  偶然,会有一两个人主动找上门来问保险公司的“赖师傅”。原来有人看到同事不久前病逝后并没有留下人寿保险给老婆孩子,逼着家人要搬去贫民区边缘;原来有餐馆老板被匪徒洗劫,差点挨上一枪;原来有人的邻居在车 祸中丧生,光是处理后事就花了几万元;原来有人的表姐的家翁享尽天年,百年归老,但后人要忙着变卖家产以应付遗产税;原来…… 当人们变得比以前较穷以后会体会到“有保险真好” 。 
  台湾的赖师傅雕刻的“有钱真好” 的牌匾能否给客人带来好运还有待检验考证,但保险代理人所卖出去的人寿保险,在过去一百多年来却的的确确帮助了无数的家庭和生意,在当家人去世后度过了经济的难关,让他们有吃有住,小孩能安心上学,房屋贷款和各种债务和税款能够支付。当事人虽然走了,但家人在最困难的时候可以领略到保险赔偿金的雪中送炭的意义。当然,那些不买或不肯买人寿保险的人走后,他们的家人除了空叹“有钱真好哇” ,只能茫然地想,为什么逝者不早点及时办好人寿保险? 
  台湾的赖师傅似乎看出来有很多人在身体好的时候不肯参加人寿保险,要拖到身体有问题时才想到买人寿保险,太晚了。何以见得?“健康是宝” 那几个小字,可圈可点! 
  各位朋友,当保险公司的“赖师傅” 找你谈保险的时候,不要拖不要推。健康是宝! 
  “我对人寿保险没有兴趣,何必浪费时间呢?” 
  “ 因为你对人寿保险不了解,所以没兴趣。如果拖下去,拖到身体有问题,到保险公司对你没有兴趣的时候,那时你有兴趣也太晚了。”     
  什么是人寿保险?是承诺的履行   
  是承诺的履行   
  你大概记得,你在小的时候,你的父母或者爷爷、奶奶很疼你,逗着问你,“ 你将来长大了还会记得我们吗?”你很认真地回答说,你将来一定会好好照顾他们。 
  你当然记得,在你快结婚的时候;你立誓将来会好好照顾你的“ 爱人” ,终生不移。曾经山盟海誓的情景仍历历在目。 
  你也记得,你的小孩进小学的时候,你说:“ 乖乖,你听爸爸妈妈的话,不要贪玩,好好念书,将来长大了,做工程师(医生、警察、科学家、艺术家、宇航员……)”小孩懂得,你会挣钱回来付房子、买菜、买衣服、交学费。这是你的小孩毕生中第一椿最重要的合约(虽然是不成文的),你答应好好抚养小孩,小孩答应好好念书,长大成才。 
  不管你是做生意的,还是打工的;无论你是当官的还是被管的,你对宝宝作过不少的承诺,而且你的确不断地履行你的承诺。你一天到晚都在忙,赚钱回来,还债、付房子、买菜、缴学费,转眼之间,赚回来的钱如打狗的丝瓜,不见了一截。你家中的老人家在安享晚年,小孩安心念书,借钱给你的银行或朋友也乐得清静,没有打电话来摧交过期的贷款,大家都继续乐业安居。你是个有信用的人,你一直在履行你的承诺。 
  然而天下不但有不测风云,还有不测的癌症和不测的醉酒鬼开快车, 你还未完成你的各种承诺就随风附云而走了。 
  你在匆忙中走了,但并不能一走了之,一了百了。你遗憾没能继续守信,履行你的承诺,内疚不能再照顾你所关心爱护的人。 
  但是如果在你离开之前,老早办好一份人寿保险,你就可不必这么遗憾内疚,因为你知道保险公司将会出来帮助履行你对你所关心爱护的人的承诺。 
  保险公司发给你的保险单,不只说出保险公司对你的承诺,保证你长命,也说出你对你所爱所关心的人的承诺,以及你的承诺的后盾。保险单上印着很多章节字句,念起来难免有点别扭难懂,因为那是律师的杰作。不像普通的人平常讲白语,律师喜欢讲官话。将保险的字句翻译成白话,就易读易懂,大概是这样吧:我某某人(你的尊性大名)对父母、配偶、孩子、任何我所喜欢的人、有责任的人曾立誓承诺,悉心照顾他们,万一我离世不能亲自照顾,兹委托保险公司帮忙,拨款履行我的责任,完成我的遗愿。 
  “ 我不相信人寿保险,没有必要花钱去买我不相信的东西吧?” 
  “ 因为你不了解或不愿意去了解人寿保险,你才会不相信人寿保险。希望你不是因为不相信自己,怕自己没判断能力而不去了解人寿保险,而导至不相信人寿保险,也错过人寿保险的好处。”   
  加税是繁荣的象征(1)   
  在六十年代初,香港劳力密集的轻工业有了一些基础,经济开始起飞。有一次香港政府的财政司报告,提出大幅加税,全港居民闻之哗然。财政司长答得很妙;加税是繁荣的象征。 
  不幸,或者有幸,形势给此公言中。此后随着香港经济的不断繁荣,香港政府接二连三的加税和高价卖地,虽然给英伦进贡了不少香港人辛苦赚来的出口利润,但香港居民也因随着生活的改善而不再激烈反对加税。 
  这情形与来美的华人在保险问题上的遭遇和态度有点相似。很多华人来到美国,有很多难以适应的事情,其一是什么都要保险。在家要有房屋或财产保险,出门要买汽车保险,打个喷嚏看医生也要保险,连吃个汉堡包也要保险(餐馆买了保险,说到底还是你付的保险费!),承接一个小工程要先买保险,办新年晚会不能没有保险,连教堂要先买了保险才能让信徒进去祈告,连万能的神也要让保险两分。 
  让我套用那位财政司长的名言:保险是社会繁荣和个人有福的象征。 
  大家看看,只有社会开放 、经济发展的国家和地区才有保险,越发达的国家其保险业越发达。中国在开放之前,辞典中几乎没有“保险”两字;开放后经济迅速发展,连乡下的农民都会替 耕牛买保险了。占农民的光,大黄牛也有福了,因为它知道,农民很爱惜它。你看,连大黄牛也喜欢保险了!你不喜欢保险吗?搬去落后地方就可以解决你对保险的烦恼。 
  大家看看,经济有点基础的人,会乐意买保险 ;只有思想开放 、心胸宽畅、有责任感和有爱心的人才会乐意买人寿保险,尤其是人寿保险。 
  什么是“经济有点基础”呢?这是相对的概念,见仁见智,或者人各有志。有些人一个月只挣一千多元,要养一个老婆三个小孩,因为他对家人有爱心和责任感,所以他每个月还有办法挪出几十元来买份人寿保险,保障家庭。有些人愿意花数万元买部跑车给还在念高中的孩子去兜风,但“没有钱” 替自己买份人寿保险,以保障孩子的生活和教育,万一自己不幸出事,孩子还可以安心学习。 据我的观察, 第一种人很快乐,觉得自己即使经济不富裕,有很多想买的东西都没钱买,却可以妥善地安排好家里的财务,尽了自己的责任照顾和保障家人。他们希望家人将来也会过得好。第二种人现在还可以很快乐,他们得到他所追求的东西,现在就可以享受到自己努力的成果,而且他们可以无所畏惧,犹如驾舟出海,可以不具备救生圈,在风平浪静的海上享受美好时光。 
  好像香港的人后来发觉付出一些代价后得到更多的好处一样,很多在美的华人最后也认识到付一点钱买保险的好处,不再将缴付保险费成为一种负担而有抗拒感。从事保险业多年来,我观察到一个普遍的现像:背景类似的两家人,他们的教育、工作、收入和家庭情况大致接近,但一家买了人寿保险,另一家不买人寿保险,(因为“没钱” 、“不需要” 、“不相信” 、“太贵” 、 等等原因)。买了人寿保险的那一家 ,不会感觉到因为花了钱买人寿保险而穷了,或手头比较紧了。他们一般感到很满足、快乐与安心。到有机会做生意的时候,他们却有些资金去开始搞
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