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手头的项目。简而言之，有经验的职场人士会通过赶进度、磨洋工或找接班人等方式巧妙地把握时机。在大公司里，能否让你的时间与公司的需要合拍，将在很大程度上决定你的进与退。
你应该努力成为那种一有机会就被高层领导想起的人，一个能完成任务的人。在决策者的印象里，你应该是那种善始善终、雷厉风行、随时准备好接受新任务的人。
千万不要成为不可替代者
要想顺顺当当地离开现在的岗位，成为新岗位最有力的角逐者，那就千万别成为一个不可替代的人。
不可替代者永远不会得到提拔。或许你正承担某重大项目，使得你暂时不可或缺，但是几乎所有的公司都有这样一类人：他们刻意让自己成为不可替代者。为了显示他们的重要性和不可替代性，他们对核心数据秘而不宣，凡事亲力亲为，独揽大权。实际上他们营造了这样一种氛围：哪怕他们离开一天，单位或部门工作就没法继续了。
这种人往往有些才气，当前的工作对他们而言是小菜一碟。他们或者是刻意让部门的工作显得不必要的复杂，从而给人留下一种“非我不可”的印象；或者是把自己局限在部门职能中，让自己成为整个部门职能的化身。久而久之，他们就成了工作的奴隶，而不是主人。
一名拒不收徒的老会计、银行里了解全部账目和潜规则的信托员、从不引荐新人的海外销售代理、对重要信息守口如瓶的项目工程师（从而让自己能成为项目工程师）、深得老板倚重的法律秘书等等，这些人都是各自部门里的不可替代者，一般这些人是不会得到提拔的。
第10节：把握时机比业绩、才干更重要（10）
要想快速得到提拔，切记，万万不可成为部门内不可替代的人。为此，你必须做到：
1把你的工作记录在案；
2培养锻炼你的下属；
3交叉培训公司其他部门的同事；
4找个副手，确保其随时可代替你。
第一条意味着你所有的工作流程都有案可查，确保你的接班人随时可用。大到政策、程序、技术、决策机制、供应商，小到顾客、小秘诀等等，都可以装订成册或者放在内网上。除了保证你能够解决问题外，这些也是你打开晋级之门的钥匙。
第二条意味着你应该慷慨地教导、培养人才。你的员工能力越强，你的部门也就越成功。在工作上，依靠机制比依靠个人更安全。过于依赖英雄或专家，只会受到后者的摆布。
我曾和美国电话电报公司合作过，为其一个业务部门的全体员工讲解内部求职的技巧。当时我觉得，那个部门经理简直是太棒了，他要让其麾下所有的精英都有机会得到升迁。后来他把我拉到一边，对我说：“美国电话电报公司新近规定，衡量业务主管才能的一个重要指标是，看其培养的下属离开原部门后能否出色地履行领导职务。眼下，我这儿有一批好苗子，他们可是我事业的突破口。我会尽心培养他们的，你可要保证他们将来会被委以重任。”后来证明，的确如此。
假如你之前从未想过培养人才的事，那么我告诉你，育人是很重要的行政能力。首席执行官的许多时间就是花在讲解、演讲、传达观点、驳斥公司内不良思想上的，他们才是真正意义上的老师。教育、训练、培养和指导下属，有助于推进你事业的发展。如果你没办法亲自办这件事，或者你生来不适合当老师，那么你可以把这项工作交给公司内或公司外的其他人。
你不一定非得拥有很多下属或是身居要职才能去施行这一职场战略，可以先尝试着去教教你的同事，让别人知道你是个不错的培训师。如果单位新雇了一个看大门的，而你已经是个门卫，那不妨主动地教教他。培训是一种值得推广的技能，随着你职位的上升，它会变得越来越重要。
第11节：把握时机比业绩、才干更重要（11）
第三、第四条意味着你必须要制订一个“接班”计划。如果提拔你，谁来接替你？假如你心里已经有了人选，那就大大增加了你被提升的希望。如果说因为时机恰到好处，或是你已经培养了一名能接替你的下属，或是心里已经有了接班的人选，那你就能轻易地找到接替你职务的人，也就更容易得到上级的首肯，尽管你的对手可能更适合这一职务。
切记，公司在调整人事时遵循的是结果最优化原则。他们不一定会聘用或提拔最优秀的人。你能容易且顺利地找到接班人，实际上相当于扫除了晋升之路上的一块绊脚石。
相比之下，业务骨干就像工程师一样，总是被工作搞得筋疲力尽。在工程师当中一直流传着这么一个笑话：一名工程师和一名牧师同时在一次车祸中遇难。牧师对死后的生活非常满意。他说：“看看这个金碧辉煌的城市吧，这儿肯定是天堂。”工程师说：“不，神父，这儿绝对是地狱。你看，这里所有的一切都已经井然有序了。”
采访公共关系业务经理
知道你今天要来，我准备了10点体会，和那些胸怀抱负的朋友们共勉。
1早起的鸟儿有虫吃。虽然看起来，这很不公平，可是那些生物钟像公鸡一样早的员工的确要沾光得多。人们似乎对那些早起者心怀崇敬之情。为什么呢？让我们来看看：对绝大多数人来说，早晨四点钟就爬起来，而且一周五天，天天如此，肯定很不爽也不愿意，而那些能够做到这一点的人对我们而言就像超人一样！提前一分钟上班至少等于加班15分钟，因为没有人真的在乎你开夜车。只要你有本事早上比老板先到公司，你尽可以五点就下班走人。假如你实在提前不了，千万要准时上班——但要比你的下属早。这很关键。想想看，如果你每天都跟在下属屁股后面进门，有谁会把你当领导看？
2有团队精神才有前途。老板喜欢提拔有团队精神的人（当然也不愿意解雇这样的人），因为提拔这样的人有利于提升整个工作团队的士气；相反，如果一个自私自利的人得到提升，士气就会一落千丈，哪怕这个人本事再大。工作中，人人都希望得到公平的对待。所谓团队精神，就是承认每一个人都做出了贡献，都是很有价值的。要像尊重领导一样尊重你的同事，否则，即便是人微言轻的文秘，也有可能使你名誉扫地。记住，人人都在兜售某样东西，那些人缘好的人他们的东西才会有人买。你不一定非得魅力十足，但你必须与同事和上司保持融洽关系。你要让他们觉得，你是真心地关心和信任别人。自私自利的人是不会有大出息的。不是每个人都具备超凡的魅力，但每个人都可以做到讨人喜欢。
第12节：把握时机比业绩、才干更重要（12）
3掌握说话的分寸与时机。每个工作日当中，你有无数次可能会因为话说得太多而屡屡暴露你的无知。我曾经为一个沉默寡言的老板工作过一年多。他不说则已，说则字字珠玑，切中要害。他从不云山雾绕地说一大堆废话，而是直奔主题。圈子里的人都视他为奇才。
事实上，哪怕是一句很普通的话，每个人都会以自己独特的方式加以诠释。但有一点很重要：一旦说完正事就立马打住。滔滔不绝的过度阐述或解释，非但不能显示你的精明，反倒可能弄巧成拙，适得其反。
4客户至上。拥有忠实的客户，就握紧了成功的钥匙。如果客户喜欢你，公司也会喜欢你。就算公司不喜欢你，至少也不会随便开除你，因为那意味着可能会失去客户。赢得客户，你就为自己赢得了护身符。
但是不要把亲近与关系混为一谈。我所说的不是表面上的微笑，而是你要向你的客户证明，你是他们利益的捍卫者，而他们也是你的支持者。一味地奉承老板是没什么用的。照顾好你的客户，他们自然会打理好你的老板。
顺便说一句，一旦建立了牢固的客户关系，就请他们给你引荐更多的客户。比客户经理更保险的是让公司生意兴隆。
5销路就是一切。在生意场上，最根本的还是销路。任何人任何时候都在忙着兜售：创意、产品、预算，乃至任何东西。并不一定非要等到恰当的时间、合适的地点。任何时候你都可以推销，哪怕仅仅是一句“我想顺便和你谈谈这个”。假如你不能百分之百地确定交付给谁或是如何交付，记住一位高人曾经指点过我的话：先打开销路，再想办法交付。
6不要一天到晚费神算计自己如何被剥削利用了。我曾与一位很聪明的女士共过事。她拥有工商管理硕士学位，而且有多年的实践经验，可她心里总是愤愤不平。没事的时候就琢磨，她是怎么受到剥削的，她现在正在受怎样的剥削，或者将来可能会受到什么样的剥削。当时，我们俩在公司的职位相当，公司同时给我们换了新办公室。她会说：“看吧，要开始剥削我们了。”而我给总裁写了封简短的电邮，打电话给我的老板以及老板的老板，感谢他们为我提供了更好的办公空间。而她现在已经不在那个公司了。
第13节：把握时机比业绩、才干更重要（13）
卑躬屈膝固然没有必要，但要常怀一颗感恩之心。如果老板们知道你很感激他们所给予的奖赏和机会，那他们会乐于给你更多。
7正确理解旺季。每个行业都会出现旺季——产品和服务供不应求，经常得通宵达旦地加班，周末也不能休息。每当这时，员工们的反应不外乎三种：要么视而不见，照样五点下班；要么牢骚满腹，干得不情不愿；要么卷起袖子，大干一场。如果你有心进步的话，就得明白，业务旺季时的额外付出并不是最重要的，确保完成。最低任务量才是决定你前途的关键。即便你已经完成了全年的任务量，但在旺季没有能够完成任务量，无异于前功尽弃。�