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、再使家人恢复健康，让快乐的时光重现，可是却都未见成效
。有些人或许会重新振作，力图扭转困境，但当再失败时，往
往就失去了再尝试的勇气。何以会这样呢？只因为我们每个人
都想逃避开痛苦，没有人愿意再三失败的打击。当一个人付出
全力去做，结果得到的尽是失望，请问他还有劲去尝试？也就
是经常受到失望的打击，我们不仅不愿再去尝试，甚至根本不
相信还有任何可为之处。
若你发现自己有了不想再尝试的念头，那么就得当心这种
心态，你已患了“无助感”的心理病了。
幸好，这种病并不是绝症，只要你现在就改变自己的认知
和做法，那么所有的不如意就会一扫而空。“我才不沮丧，因
为每一次的错误尝试都会把我往前更推进一步。”
扭转人生的第一步，就在于抛却一切负面、消极的想法，
别一味相信自己什么都不行，是无可救药的了。何以你会这样
子？只因为曾经试过多次不见成效，就意味着自己束手无策了
吗？在次，我奉劝你记住这句话，他在我的人生中经常动用：
过去不等于未来。过去你会怎样想，怎么做都不重要，重要的
是今后你要怎么想、怎样做。在驶往未来的道路上，许多人是
籍着后世镜的引导，如果你就是其一，那么就不免会出意外。
相反的，你应该放眼于现在，看看有什么能使你变的更好的方
法
坚持到底的报酬
许多人曾对我说过这样的话：“为了成功我曾试了不下上
千次，可就是不见成效。”你相信这句话是真的吗？别说他们
没试过上百次，甚至于有没有十次都颇令人怀疑。或许有些人
曾试过八次、九次、乃至于十次，但因为不见成效，结果就放
弃了再试念头。
成功的秘密，就在于确认出什么对你是最重要的，然后拿
出各种各样行动，不达目的誓不休。在此，我要跟各位举个例
子，不知你是否听过桑德斯上校的故事？他是“肯德鸡炸鸡”
连锁店的创办人，你又知道他是如何建立起这么成功的事业吗
？是因为生在富豪之家、念过像哈佛这样著名的高等学府、亦
或是在很年轻时便在投身于这门事业上？你认为是哪一个呢？
上述的答案都不是，事实上桑德斯上校于年龄高达六十五岁时
才开始从事这个事业，那么又是什么原因使他终于拿出行动来
呢？因为他身无分文且孑然一身，当他拿到生平第一张救济金
支票时，金额只有一百零五美元，内心实在是极度沮丧。他不
怪这个社会，也未写信去骂国会，仅是心平气和的自问这句话
：“到底我对人们能做出何种贡献呢？我有什么可以回馈的呢
？”随之，他便开始思量起自己的所有，试图找出可为之处。
头一个浮上他心头的答案是：“很好，我拥有一份人人都
会喜欢的炸鸡秘方，不知道餐馆要不要？我这么做是否划算？
”随即他又想到：“要是我不仅卖这份炸鸡秘方，同时还教他
们怎样才能炸的好，这会怎样呢？如果餐馆的生意因此而提升
，那又如何呢？如果上门的顾客增加，且指名要点用炸鸡，或
许餐馆会让我从中抽成也说不定。”
好点子固然人人都会有，但桑德斯上校旧跟大多数人不一
样，他不但会想，且还知道怎样付诸行动。随之他便开始挨家
挨户的敲门，把想法告诉每家餐馆：“我有一份上好的炸鸡秘
方，如果你能采用，相信生意一定能够提升，而我希望能从增
加的营业额里抽成。”
很多人都当面嘲笑他：“得了罢，老家伙，若是有这么好
的秘方，你干嘛还穿着这么可笑的白色衣服？”这些话是否让
桑德斯上校打退堂鼓呢？丝毫没有，因为他还拥有天字第一号
的成功秘方，我称其为“能力法则”，意思是指“不懈的拿出
行动”：在你每当做什么事时，必得从其中好好学习，找出下
次能做的更好的方法。桑德斯上校确实奉行了这条法则，从不
为前一家餐馆的拒绝而懊恼，反倒用心修正说辞，以便有效的
方法去说服下一家餐馆。
桑德斯上校的点子最终被接受，你可知先前被拒绝了多少
次吗？整整一千零九次之后，他才第一声“同意”。在过去两
年时间里，他驾着自己那辆的老爷车，足迹遍及美国 每一个角
落。困了就和衣睡在后座，醒来逢人便诉说他那些点子。他为
人示范所炸的鸡肉，经常就是果腹的餐点，往往匆匆便解决了
一顿。在历经一千零九次的拒绝，整整两年的时间里，有多少
人还能锲而不舍地继续下去呢？真是少之又少了，也无怪乎世
界上只有一位桑德斯上校。我相信很难有几个人能受得了二十
次的拒绝，更遑论一百次或一千次的拒绝然而这也就是成功的
可贵之处。
如果你好好审视历史那些成大功、立大业的人物，就会发
现他们都有一个共同的特点，不轻易为“拒绝”所打败而退却
，不达成他们的理想、目标、心愿就决不罢休。华德…迪斯尼为
了实现建立“地球最欢乐之地”的美梦，四处向银行融资，可
是被拒绝了三百零二次之多，每家银行都认为他的想法怪异。
其实并不然，他有远见，尤其是有决心想实现。今天，每年有
上百万游客受到前所未有的“迪斯尼欢乐”，这全都处于一个
人的决心。
当我还住在那间寒伧的单身公寓并在浴缸中洗碗盘的日子
里，就不时提醒自己上述那些感人事迹，我对自己说任何问题
都不会长久存在，也不会一直影响我的人生，只要我能不断拿
出行动，积极且有建设性的行动，那么那些问题就会迎刃而解。
此外，我也这么想：“纵便我此刻的情况不佳，但依然有些值
得感恩的地方，例如还有两位好朋友、脑筋也没错乱甚至还能
呼吸”。我不断提醒自己留意所想要的，别只看见问题，却不
见解决的办法。我更告戒自己，即使那些问题此刻困扰着我，
但决不会一辈子缠着我而不去。
因此，我决定不管在金钱上或心情上有多么不顺利，但决
不让生命陷在其中。同时，我也认定，自己的命运并不是真那
样糟，只是好时光尚未到来罢了。我相信，只要能不断辛勤灌
溉所种下的种子…持续去做对的事情…那么就会走出人生的冬
季，进入春季，多年看似不见成效的努力必有收成的一天。我
不会再那么死心眼，一再重复做那相同的事，却寄望会有不同
的结果；相反的，我要不断另辟新径，直到找着自己所想要的
答案。
多方且一致地去尝试，凭毅力和弹性去追求所企望的目标，
最终会得到所要的，可千万别在中途便放弃希望。这句话说来
简单，但我相信你一定会从内心同意，就从今天起拿出必要的
行动，哪怕那只是小小的一步。很多人回接受这个道理，但为
何不马上拿出行动来呢？
答案是他们害怕失败，在此我就要告诉各位，失败的另一
层积极意义……
第二课 永不认输
此刻我得请你做个决定，允诺自己今后不在自暴自弃，
也绝不再自怜自哀。这并不是要你故意无视于所面对的困难
，而是要你知道那种心态会阻绝你拿出改变人生的行动。你
要相信，纵使事情发展有多悲观，但我们都具有确实扭转的
能力。别忘了，每个人都不免会碰上麻烦、问题、挫折、或
失望，我们怎样去面对，就注定会有什么样出人生。
这这里我要跟各位讲一则有关于此的故事。就在数年前
，有一位年轻人想在音乐界发展，因而放弃了学业投入实际
工作。一个没有相关工作经验且又高中辍学的人，要想找份
工作，还真不容易，最后他只有将就在有一些较低级的酒吧
中弹琴和演唱以糊口。想想看，这个年轻人对音乐事业抱着
那么高的憧憬，却终日得面对那些无视于他存在且喝的醉醺
醺的酒徒，那种沮丧和屈辱让他真是情何以堪。由于他没有
什么钱，晚上只好在自助洗衣店里打地铺睡觉，幸好还有一
位极其相爱的女友安慰，使他支撑下去。
可是有一天，就连女友也受不了而离去，这给他的打击
甚重，觉得人生毫无指望，因此决定自杀。就在要付诸行动
之前，他联络了一家精神病院，看看他们能给什么帮助。在
医院里，他的人生发生了改变，不仅不在沮丧，甚而打消的
自杀的念头。他觉得问题全是自找的，意志消沉无济于事，
今后要竭尽一切努力，成为所企望的成功的音乐家。任何的
失望，都是不足以让一个人因而自杀，毕竟生命宝贵，值得
为它好好珍惜。
就这么持续的努力，虽然未能马上见着回报，但最终他
还是成功了。今天，他所作的曲子被唱遍全国的每个地方，
你知道他是谁吗？就是比利乔。
我们都应该时常记住这句话：上帝并未耽延，只是还在
等待时机。因此别忘了，没有失败这回事，如果你的尝试不
见效，那就好好从其中学习，以便未来能运用的有效，最终
必然会成功的一天。事实上，我就因为下面这句话的帮助，
得以安度过去那些岁月：
成功源于正确的判断，
正确的判断源于过去的经验，
而经验有源于错误的判断。
坚持到底！如果你有心想把事情做的更好，那就从犯的
错误中学习，因为那是迈向成功的垫脚石。
现在请你一起来看看，是什么促使我们拿出行动……
第三课 下定决心
这本小书里我一直强调的是，每个人身上都蕴藏着一股力
量，能改变人生的每一个层面。然而那股力量何在？我们要如
何去支配？我门都晓得，惟有采取新的行动，才会产生新的结
果，而在采取任何行动之先，我们必得做一个决定：改变的力
量源于决定。在，一次得强调的是�