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在竞争日趋激烈的今天，成功的高效能人士更需要借助于不合常规的思维方式。在上面的故事中，面对其他人提出的全城和全国的大气，裁缝的儿子却利用街道的“小”来做文章，并最终取得了竞争的胜利。因为在全城市或者全国，他们不一定是最好的，但在街道的这个特定区域里，只有他们是最好的，也是唯一的。
我们需要能够把握竞争中的主动，从而摆脱尴尬，取得最好的结果。因此必须学会依靠逆向的思考。在工作中，会出现许多我们无法通过正常思维方式和方法来解决的问题，即使能够解决，也会因为耽误大量的时间而减低效率。因此如何快速有效地解决问题就成为提高工作效率的关键。而逆向思维会成为你的最佳选择之一。
当你遇到难题的时候，请不要陷在定势思维的泥沼中浪费时间和精力，不妨换一个角度，换一个立场来看待问题，也许你会得到意想不到的答案，从而减少你的工作时间，进而提升你的工作效率。如果你能够掌握这种方法，你会发现工作简单而轻松，你可以付出最少的时间和精力，但却能够完成过去那些曾让你苦恼不堪的工作。毫无疑问，你借助这种方式提高了工作效率，改善了工作质量，而工作的高效率会帮助你在成功的路上节省大量的时间，少走许多的弯路。
第二部分 转换思维3、平和的心态——人际关系的润滑剂
我们每个人都知道，美国人阿姆斯特朗是第一个登上月球的人，当他的一只脚踏在月球上的时候，整个世界都在为他欢呼，这一步具有划时代的意义。殊不知，当时和他同在一艘飞船上的还有另外一个人，他的名字叫奥德伦。
阿姆斯特朗登上月球后所说的第一句话是：“我个人的一小步，是全人类的一大步。”这句话相信永远不会被世界上的任何人所遗忘。
但是，在飞船上的时候，他们两个人都知道第一个把脚踩在月球上意味着什么。但飞船的下落梯只允许一个人先下去。如果他们两个为了“第一”这个头衔争执的话，谁也不知道会发生怎样的后果。就在那个时候，奥德伦对他的伙伴说：“你先下去吧！”
这种气度是多么豪壮！阿姆斯特朗被感动了，他坚持不肯自己先下去，面对这么好的朋友，他怎么可能那样做呢！
看到好朋友为难的样子，奥德伦说：“别担心，你会成为登上月球的第一人，而我会成为返回地球的第一人。回去的时候，我自然会第一个走下去的。”
有的时候，转变一种心态，人员之间的关系立刻会得到改善。
在工作的过程中，员工之间难免会发生摩擦，这是正常的，如果没有摩擦，反而不正常，那中间必定蕴藏着潜在的危机，一旦爆发，将无法收拾。
为了提高效率，管理者会调动各部门之间的人事，这是它的初衷。但是在人事变动的过程中，不可避免地要伤及某些人的利益。他们可能很不情愿地服从，但是不再像以前那样认真工作，以此来作为他们埋怨的表现形式。
管理者不能忽视这一状况。要做到及时了解员工的不满情绪，并及时协调。让他们知道，每到一个新环境总有一些不适应，但是换一个环境对自身的发展也是多了一次机会，多了一个机遇，或许在新环境中工作的效率会更高，对自身的发展也更有利。
员工在工作的过程中也不要太斤斤计较了，生活永远不会是完美无缺的，有遗憾才是真正的生活。
失去一个苹果，得到一个橘子；失去一棵小树，得到一片森林……
学会在失去的时候调整自己的心态，重新创造另外一片天空，你会发现，原来只要换一种心态，生活依然是那么绚烂！
吃一点亏，你会得到另外新鲜的东西。或许是更多的补偿，或许是他人的尊重。
当今社会是一个追求高效率的社会，有的时候，变化只是手段，真正的目的是希望每个人的工作都能取得高效率，那么团体中的每一个人就应当明白这一点，并配合领导者更好地管理。无论采用哪种方式，最终的目的都是效率第一。
第二部分 转换思维4、积极的心态——高效率的黄金法则
人与人之间只有很小的差别，但这很小的差别却造成了巨大的差距，很小的差别在于，心态是积极的还是消极的，巨大的差距是成功与失败。 ——拿破仑•；希尔
有两个美国的销售员被同时派到南非，为了推广本厂生产的皮鞋，开拓那里的皮鞋市场。第一个销售员到南非后发现，由于那里的天气非常炎热，而且当地人根本不穿鞋。这名销售人员顿时泄了气，当地人不穿皮鞋就等于没有市场，没有市场就根本不用开拓，开拓也是没有希望的无稽之谈，这是一种典型的消极思维模式。经过这样的分析，这名销售人员立刻决定离开，不在这里浪费时间和精力了。
第二个美国的销售员发现当地人不穿皮鞋时，他非常的高兴，如果当地人没有皮鞋市场，那么在此开辟一个新领域，前景是无限广阔的。这是一种典型的积极心态。因此，他决定留下来，并且为市场的开辟做了大量的调查与宣传推广工作。最后终于让当地人喜欢上了皮鞋，成功开拓了当地的皮鞋市场。
这故事启示我们：你怎么看待生活，生活就怎么回报于你。职场也是这样，你怎么看待你的职业生涯，你的职业生涯就朝什么方向发展。让企业的每一个成员都更深刻地体会到自己是企业这个大家庭中的一员，充分调动他们的积极性，以正确的心态去工作，效率自然会提高。
如果你想改变你的世界，改变你的生活，首先就应改变你自己。如果你的心态是积极的，你的生活也会是快乐的；如果你的心态是消极的，那么，生活也会是忧伤的，到处都不景气。你的工作心情是否也染上了些许低迷呢？
如果现状不景气，心情就要及时的调整。心理学家发现，快乐其实是一种习惯，不管大环境怎么变，情商高的人会随时调整心态，总是快乐的。当我们能换一种心态去看待自己的工作，并带着游戏般的愉快心情面对工作，你会发觉自己的内在能量强大许多，抗压应变的功力也因此大为增进，而这，也正是贯彻快乐决心的做法。只要调整了心态，你的工作心情就能抛开阴影，自创一片格局。
此外，作为管理者，在公司的管理上，为了激发员工的积极心态，可以设计奖励制度，并且为员工营造轻松但有效的工作氛围，培养员工良好的团队合作精神，谋求企业目标与个人目标两者的一致，两者越一致，越容易激发员工的积极心态，工作效率才会越高。
第二部分 转换思维5、习惯的力量
第二部分 转换思维6、专注眼前的每一步
在一家钟表制造工厂里，一只新组装好的小钟刚刚出生。它惊喜地看着这个世界，却不知道自己的工作是什么，于是他就去问两个已经工作了三年的钟表：“我的工作是什么？你们能告诉我吗？”
其中一只钟表看他个子那么小，就说：“你这个小个子，我看，你走完三千二百万次以后，恐怕便吃不消了。”
“三千二百万次？”小钟表非常吃惊，“要走这么多次？看来我是办不到了！”
另外的钟表对小钟表说：“别信他说的话，这并不是什么难事，你只要每秒滴答摆一下就行了。”
“这么容易？”小钟将信将疑。“如果这样，我就试试吧。”
小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下，不知不觉中，一年过去了，它摆了三千二百万次。
有的时候，当你面前有很多任务要完成的时候，面对看似艰难的任务，不要害怕，你只需要专注眼前的每一步，循序渐进地一点一点地完成你的任务。
害怕只能让你驻足不前，在效率至上的当今社会，驻足不前就意味着没有效率，那么你的位置就会受到威胁。每向前一点就是向成功迈进了一点，不要小看这一点，只要你一直坚持，当你回头看的时候，你会发现你已经走过了很多的路。而这些路在你决定一点一点做之前看起来是那么的遥远，现在居然在不经意间走完了。
尽管高效率的要求就是在最短的时间里实现最大的价值，但是，并不是每一件事都是这样的，有些事必须一点一点地完成，快不得，急不得。
有些事看起来遥不可及，但只要你去做，你就向它靠近了一步。之所以不敢向前走，是因为你的懒惰情绪和没有自信心。这些想法让你还是怀疑自己的能力，站在原地不敢行动。 如果你一直在那里站着，过了一段时间，你会发现别人都走在你的前面了。
你可能会问“他们是怎么做到的呢？是不是有什么简洁的方法，或者有什么捷径？”答案是“什么也没有！只不过是一步一步地向前走而已。”
当你遇到看起来不可能完成的任务时，不要退却，不要担心，只要你想想上面那只小钟表，坚定地走好生活中的每一步。有时候，在你没有信心的时候，把眼光放近一些，不要去看或者去想以后的事，以后的事放在以后再说，现在要做的就是把握现在，做好眼下的每一件事。
大事都是从小事一点点做起来的，从细微处着手，最后你才能把握全局！认真走好每一步，积累每一个来之不易的成果，把他们聚集在一起，你会发现，原来没有什么任务不可能完成，只不过，实现的时间稍微长一些。尽管经历的过程漫长，但是只要最后你成功了，在人们眼里，你仍然是高效能人士。
第二部分 转换思维7、擅用“小智慧”
一家房屋装修公司负责两栋刚竣工的大楼内部装修。大楼需要按