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解读故事会-第75章

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市场化的运作新形式。    
      会议由上海文艺广告传播中心副主任冯杰主持,上海文艺出版社社长江曾培、《故事会》副主编吴伦出席了会议。    
      上海市公证处的公正员到现场负责公正。    
      招标采用暗标的形式进行。    
      来自全国各地的十八家广告公司的老总们面对着这种全新的形式,将拿到手中的几张纸来回地翻看,屁股便有些坐不住了。在此之前,这些老总们就开始打听标底的具体数字,了解经济情报,相互揣摩对方的心理。竞标一开始,为了击倒对手,老总们不断地上“厕所”,跑到外面去与随行人员一起商量对策,研究方案,确定标数。    
      这次广告招标会议,不仅开创了中国平面媒体广告招标的先河,同时也为《故事会》的广告事业闯出了一条新路。    
      这次竞标会上,获得了一个令人意想不到的数字,这个数字后来被一家新闻媒体在报道这件事情时称之为“天价”。    
      事实再一次说明,只有竞争,才能获得发展。    
    


第七章阳光下的利润 (2)

    2。 “放水养鱼”为上策    
      1999年,《故事会》根据在1998年招标的情况,开始进行广告的具体操作。    
      这是有史以来的第一次,这时的广告已先后经历了由自主经营到委托经营,再到招标经营的过程。而这种过去从未见过的招标方式,虽然给《故事会》带来了比较丰厚的广告收入,但最终的效果如何,这都得有赖于在实践中检验。    
      上半年,整个形势都比较好。中标的广告公司按质按量地将他们所得到的广告投放在刊物上。可是到了下半年,由于各种原因,广告质量相对有所下降,就其原因,其中有一条就是招标时竞标的价格过高,致使中标公司在完成广告业务上存在着一定的难度。中标的广告公司在巨大的压力下,为了完成任务,只要不违反国家颁布的广告法,来了就刊登,这就无形中造成了广告质量的下降。    
      冯杰对这种情况进行了认真的分析后认为,合法经营不能带来合法的利润,这就是广告质量出现下降的主要原因。    
      1999年中国杂志年广告经营排名第一位的是《中国民航》,其月发行量为三十七万册。第二梯队的为《时尚》《ELLE》等,其月发行量均在五十万册以下。第三梯队为《家庭》《读者》《知音》《家庭医生》等,其发行量均在百万以上。从《故事会》本身的定位来看,当属第三梯队。但从经营的角度来讲,《故事会》当年广告费的绝对值相比之下是最高的,这当然与这本刊物目前巨大的发行量有关。    
      为了提高广告质量,《故事会》在其印数、纸张和印刷水平都没有太大改观的前提下,将其广告价位进行了较大幅度的提高,目的在于借此手段打掉那些经营规模较小的、经营信誉较差的广告客户。    
      事情的结果却事与愿违。    
      一位长期在《故事会》刊登广告的广告主认为,《故事会》广告费的大幅度提高,使那些原本想合法经营的客户也想方设法去搞一些以次充好的勾当,因为合法的经营已不能给他们带来经营的利润。    
      事实说明,自从采取招标之后,很少有在《故事会》上连续做六期以上的广告客户。大都只是做三、五期试试,根本没有长期的经营打算,很少有胆量连续做全年的广告。    
      邮购广告本身就是一种即时获利的商业行为,如今这种打一枪就跑的客户占到《故事会》广告客户的40%以上,极容易诱发消费者投诉。    
      冯杰在他写给出版社对于《故事会》的广告初步设想的分析中,是这样阐明这个问题的:    
      “实际情况的确如此,在数量众多的邮购广告面前,我们的管理现在仅停留在头痛医头、脚痛医脚的低水平,不能根本解决问题。有一个形象的比喻,《故事会》的广告管理犹如在走钢丝,不知哪天就会摔下来。编辑部对此也多有怨言。这种缺乏有效制约的不良因素的积聚,危如累卵,若在某个特定时期爆发,对《故事会》将产生很强的破坏力——因广告而影响期刊本身!舍本求末,再行调整,比如临渊织网,为时晚矣。”    
      针对这样的问题,冯杰向领导提出了对于《故事会》的广告实行“总量控制,种类限制”的新策略。    
      这个策略的核心就是在广告价格导向上不搞“逼良为娼”,而是实行“放水养鱼”,将过去因各种原因而被扭曲了的《故事会》广告价格回调到符合实际的水平,不能为了自己的一点广告收入而影响到整个刊物的形象。要保证广告客户基本合理的经营利润,以此稳定《故事会》的广告客户队伍。    
      为着整个刊物的形象,《故事会》决定放弃一些伸手可得的广告利润,对整个广告实行一定的调整。    
      2001年,《故事会》拿掉了在1999年设计的腰封广告。这样,除了整版彩色广告以外,内文黑白广告其版面达到十四个半。    
      2002年,《故事会》对其广告总量实行控制,对原有的黑白版面进行了压缩,将十四个半版压缩成了十个半版式,同时大幅度限制邮购广告的种类,将一些可能有有问题的邮购广告拒之门外。    
      《故事会》在市场经济的浪潮中,准备逐渐地建立起自己的广告品牌。    
      由于《故事会》对1999年的广告采取招标经营,与中标公司之间的这种契约关系是完全建立在市场机制之上,因此,中标公司在没有违反国家颁布的《广告法》的前提下,为着完成标底任务,有时代理一些很不理想的广告,《故事会》也无法回绝。    
      冯杰处在一种两难的境地:在具体的广告操作过程中,是履行合约,确保合同标底,还是维护《故事会》的广告形象,提高《故事会》的广告档次?    
      作为曾经在《故事会》担任过编辑的冯杰,他当然知道这个问题的严重性。面对着广告效益的诱惑和《故事会》的形象,他当然只能倾向于后者。因为在这组矛盾中,广告收益只能是一个末,而提高《故事会》的整体质量,其中当然也包括广告质量这才是一个本。如果在眼前的利益面前本末倒置,那就会给《故事会》带来不可估量的损失。    
      冯杰同时还发现,广告招标经营虽然带来了可观的效益,但对于中标公司的控制也相应减弱,反映在广告形象上的管理有所失控,其代价就是致使《故事会》在1999年的广告整体形象大幅下滑,几乎接近了1997年时的水平。    
      同时,中标公司由于过高的标底,在有关的广告经营上也举步维艰,较高的中标价格使中标公司在客户市场上捉襟见肘。广告客户、代理公司、媒体三者之间的合作关系有弱化的倾向,这对于《故事会》广告市场的长期培育来说也是十分不利的。    
      为此,冯杰提出了一种“放水养鱼”的办法,那就是《故事会》作为一家实际控制媒体的广告经营单位,有条件充分运用委托经营和招标经营相结舍的运作方式。前者可以贯彻媒体的广告战略思想,保证刊物的整体质量;后者可以直接把握媒体广告的市场走向,更重要的是两者的灵活运用,可使《故事会》这本刊物对于广告市场的控制力和影响力大大加强。    
      这样,《故事会》的广告就经历了一个从自主经营到委托代理经营、到招标经营再到多头代理经营和招标经营相结合的一个发展过程。    
      在这个波浪似前进,螺旋似上升的过程中,不光是具体广告的实施者冯杰对于《故事会》与市场结合的认识上有了很大的提高,对于出版社领导和《故事会》的编辑们也是一个对于市场重新认识的过程。    
      这种多头代理与招标经营的结合,使《故事会》的广告打破了昔日由独家垄断的局面,完全地推向市场,使《故事会》的整体信誉都得到了一定的保证。    
      广告版面看市场,全部实行市场指导价格,如果在指导价格上完不成版面任务,说明价格偏高,可以适当下调。如果版面出现一定的拥挤,说明价格偏低,可以适度地给以上调。而这一切的宏观调控权,又都控制在《故事会》本身的具体广告操作部门手里。这就即保证了刊物的总体质量,同时也给广告公司一个定位的空间,使其能够从中获取一定的合法利润,整个围绕《故事会》所出现的广告竞争也就变得相应地有序了。    
    


第七章阳光下的利润 (3)

     3。 抚平消费者的心灵    
      为了提高《故事会》的整体质量,作为具体实施广告工作的冯杰,根据多年来在广告操作上的经验,决定将过去广告上从价格的原始竞争,变成更高层次的服务上的竞争。    
      曾经担任过多年的编辑工作,给冯杰从事《故事会》的广告业务带来了极大的方便,因为他了解这本杂志,了解这本杂志在读者中的地位和期刊界的影响。虽然《故事会》也刊登一定数量的广告,但她性质上是“内容产业”而不是“广告”杂志。在刊登广告的过程中,首先应该考虑的是她的社会效益而不是其有限的经济效益,其广告也有别于一般的广告类刊物。    
      因此,在《故事会》的广告中,除了必须注意质量,与这本刊物形成一个有机的整体之外,很重要的一个方面就是必须让消费者(读者)有信任感。    
      《故事会》是全国销量最大的期刊之一,但每期广告都是有限的。在这“寸土寸金”之地,对广告选择相当严格,决不能惟利是图。一本《故事会》在读者手中的时间最少有一个月�
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