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非圣贤，孰能无过”、“过而能改，善莫大焉”、“君子之过也，如日月之食”，等等。这就是要求大家对错误能有一个正确的态度和认识。哪个人不会犯点错误呢，如果认为犯了错误就等于没面子，就抬不起头来，那也未免太小家子气了。
此外，有的人还有一种手段用以维护自己的面子，那就是“打肿脸充胖子”。无论人的内在已经如何孱弱不堪，但他在外表上还得维持得很光鲜、很体面。国人操办任何仪式，都喜欢风风光光地，大肆铺张、讲排场。场面越热闹，就表明自己越有面子，也不管自己是否能够承担得了。因此；这也难免造成场面上的诸多繁文缛节，热闹是热闹了，但个中甘苦只有自己知道。在中国还有一个很有趣的现象，朋友之间聚会，比如吃个饭什么的，酒足饭饱之后，大家肯定都抢着付帐，甚至常常乱作一团，倒叫店家为难。其实这里面有几个人是真心实意的呢，多数人未必不是假惺惺地故作姿态。这实际上都是国人爱面子的心态使然，说到底正是一种虚荣心在作怪；这样一来；倒是便宜了那些只讲实惠、把面子不当一回事的人。与其这样争来争去；还不如干脆实行在国外通用的“AA制”；这样可以保证大家谁都不会没面子。
所以对管理者来说，也不妨利用中国人爱面子的心态，采取必要的激励手段，从正反两方面激发员工的工作热情。只要能让员工觉得，他的工作是光荣的、有面子的，就肯定比单纯的物质激励管用得多。
第三部分 中国人管理的基本能耐第17节 助人成功的五大能耐（1）
能耐可不是凭空说有就有的，如果没有机会展示的话，谁知道一个人有没有能耐！中国人痛恨的就是光说不练的“假把式”，因此对中国人来说；他人的本事要眼见为实。在旧中国，时常可以见到擂台赛，擂台上比的就是人们的能耐。
等到上了台，大家的能耐孰高孰低顷刻便见分晓。俗话说，“是骡子是马，拉出来遛遛”。可见，一个人有没有能耐，拉出去遛遛就知道了。可惜社会上多的是天桥的把式——光说不练的人。
那么，中国人的能耐体现在什么地方呢？当然也要结合具体的事来看。其实中国人一向信奉的是“世上无难事，只要肯登攀”。只要是他想干的事，就一定要想办法干成，而且要干好。为了把事情办得圆满，中国人自有一套主张。下面我们就来看看，到底是哪些方面的能耐，使得中国人具有了成功的底气。
坚忍不拔，锲而不舍
中华民族是有着顽强斗志和坚忍意志的民族，中国人民勤劳朴实、不畏艰险。“愚公移山”虽然只是一个神话故事，但愚公精神却代表着大批中国人的精神，也就是一种锲而不舍、坚忍不拔的顽强精神。而一度颇为甚嚣尘上的所谓“移山不如搬家”论，其实是很荒唐可笑的，因为这一论调没能领会到这则寓言的内在寓意和深刻内涵。其实故事里的“山”，有一种内在的象征意义，它并不是什么自然界的普通山脉，而是象征着困难；困难的存在不以人的意志为转移，你不搬走它，它照旧存在。如果愚公选择“搬家”的话，倒也轻快，绕着困难走，不费吹灰之力，但终究只能是一事无成。
困难总是客观存在的，做任何事情不可能不会遇到困难。困难就是这样，你不去征服它，它就会征服你；要想绕开它？办不到。如果在困难面前两眼一闭，自然眼不见心不烦，但那岂不成了自欺欺人的“掩耳盗铃”式的行为了么。一味在困难面前回避、忍让，迟早会使自己四处碰壁、一筹莫展。当年毛泽东主席借用“愚公移山”的故事，号召大家“下定决心，不怕牺牲，排除万难，去争取胜利”，用以推翻压在人民头上的三座大山。中国人因袭传统、并在战争年代铸就的这种精神，直到今天仍然是值得发扬的。凡事贵在坚持不懈、持之以恒，水滴尚能石穿，更何况人的恒心和毅力呢？
当然事情也不要太过分，如果愚公精神发扬过了头，恐怕未必是好事，那就成了刻板固执的钻牛角尖式的行为了。中国人不赞成一条道走到黑，也很鄙夷那些“在一棵树上吊死”的人。中国人欣赏的是“苦干加巧干”，而不是一味的蛮干。
顺时应势，通权变达
既然不能在一棵树上吊死，那么当“此路不通”的时候，自然就得另寻别途了。中国人做事情，从来就不死心眼；一旦发现情况不对劲，赶紧掉头。当然；中国人为了达到目标，还往往喜欢走捷径。正因为没有循着前人的老路前进，结果常常收到曲
径通幽的效果。这一切，都是因为国人具有灵活权变、求真务实的精神所致。
我们说，早在两千多年前，孟子就对人的日常行为提出过“权变”的思想。而在这一点上，法家的代表人物韩非子走得更远。他认为管理之道是要随时间的推移而经常变化的，“时移则事易，事易则备变”。唯有不断变法，才能适应时代发展的需要。
当然，先哲们的这些大而化之的道理，且不必过多深究。还是来看看具体的管理问题吧。管理学跟自然科学不一样，总会碰到层出不穷的新问题，要解决这些问题，凭的不是现成的方法，也不是书本上的教条，更不能通过在实验室里做实验得出结论来，它靠的是什么？是人的经验与智慧。一方面靠人们从过去的实例中归纳提炼，另一方面也要动用自己的头脑，对局势进行判断，然后决定如何应对，并能选择合适的时机。在这种时候，千万固执不得。
所以说，中国人有一大特色，就是“不固执”。本来“固执”有一个同义词，叫“执着”，这是一个褒义词，表示一个人坚定、顽强，不达目的不罢休。本来为人执着一点未尝不是好事，但是如果执着得过份，那就成了“顽固”了。“顽固派”一般来说，是比较让人讨厌的。中国人经常说，“识时务者为俊杰”，顽固派不能顺应时势，自然也就是不识时务，难免会被历史所抛弃。
对中国人来讲，不墨守成规、不拘泥定法，一切因时而移、因事而异，在变中图存、在变中求进。这才是我们应当秉持的通权变达精神。在中国人正在全面建设小康社会的今天，我们的时代对这种精神作了更精辟的总结，那就是四个字——与时俱进。
居安思危，有备无患
我们说，中国人一般还是比较有忧患意识的，譬如那个老是担心天会塌下来的杞人，就是个典型的例子。当然，杞人只是个别极端的特例，不足为训；不过就普通中国人来说，他们为人处世也总是很谨慎小心的。
中国人不喜欢冒风险，他们多数都是“风险厌恶者”。对此我们可以打一个形象的比方：如果一个人面临两种投资选择：一种是他有百分之百的机会赢得100元，另一种则有百分之五十的机会赢得300元，却有百分之五十的几率会损失100元。面对这样的赌局，我们该如何选择呢？相信对多数中国人来说，肯定会作出第一种选择。即使第二种选择更诱人，但只要它有风险存在，我们权衡再三以后，还是会选择相对稳妥的一条路，哪怕在收益上打点折扣。虽然说为数不少的人都会有赌徒心理，但那往往是在未来完全无法预期的情况下，人们才容易孤注一掷、放手一搏；如果未来收益的概率能够确定，人们肯定选择风险更小的获益方式。
第三部分 中国人管理的基本能耐第18节 助人成功的五大能耐（2）
正因为未来总是不确定的，没准什么时候就会有灾祸降临到自己头上，所以传统上中国人一般都保持着警惕的心态，时刻准备应付危机。中国有“凡事预则立，不预则废”的古训，因此万事早作打算，是不会有错的。有一些中国人很有意思；他们出门时总要抬头看天，哪怕天上阳光灿烂，也不忘带把雨伞预备着，毕竟“天有不测风云、人有旦夕祸福”嘛，还是未雨绸缪保险。而传统的中国人在生活中一贯有俭省、储蓄的倾向，就是为了防备将来的不时之需，因为传统的中国人的生活态度总是倾向于“常将有日思无日，莫把无时当有时”。所以传统的中国人对于美国式的“借贷消费”以及信用卡透支行为，是很难认同的。这样我们也不难理解，传统的中国人自古以来根深蒂固的“养儿防老”思想观念的根源了。
中国人在享福的时候不忘过去困苦的时候，常常“饮水思源”、“忆苦思甜”；在和平的时候也时刻警惕战争的威胁，所以中国人的生命力格外顽强。俗话说，“念念有如临敌日，心心常似过桥时”，这便是中国人的人生经验和生活态度。
中国人这种居安思危的心态在管理上也带来了诸多的好处。有道是，“居安思危，思则有备，有备无患”，在危机没有到来的时候就要时刻强调危机意识，提前建立妥善的危机预警机制和应对预案，这样才能保证随时应付突发情况，确保一切都能井然有序、万无一失。
以和为贵，和气生财
在中国人传统观念里面，和谐是非常强调的一个层面。君子以和为贵，和气方能生财。可以说，“和”是中国传统文化中极为重要的思想范畴，它的立足点在于社会的稳定与协调，并直接影响着中国人的思想方法与处世观念。
在中国古代的经典论述中，“和”的基本涵义是和谐，古人重视宇宙自然的和谐、人与自然的和谐，更特别注重人与人之间的和谐。孔子主张“礼之用，和为贵”，孟子提出“天时不如地利，地利不如人和”，就是以和睦、和平、和谐，以及社会的秩序与平衡为价值目标。因此，中国人把“和为贵”作为待人处世的基本原则，极力追求人际之间的和睦、和平与和谐。“和”既是人际行为的价值尺度，又是人际�