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参谋助手论:为首长服务的艺术-第38章

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坚定的原则性还表现为一种正直、坦诚、出于公心的品德。某种情况下,领导者因个人 恩怨而在对人对事的评价、处理上有所偏差,秘书在撰写讲话稿时不应受偏见的影响,不可 随意夸大,用过分的词语,甚至攻击性的语言来对待。秘书个人的恩怨更不能带进首长的讲 话稿中,借题发挥,攻其一点,不及其余,全盘否定等等。  (二)要有感人的生动性 讲话稿是讲给人听的,必须产生视听效果。不仅要使人听清楚,而且要使人听得进去, 听得有味。这就要求写得能抓住人、吸引人、说服人、感动人、鼓舞人。一句话,要有生动 性。 第一,要写短话。话太长了,讲起来费劲,听起来也费劲。一句话几十个字还没完,写 在纸上反复看才能明白,怎么能听懂。听不懂就说不上吸引人。例如: 亲爱的同志们,同胞们: 祖国人民因为我们中国女子排球队获得第三届世界杯赛的冠军而远隔大海给我们传来 最温暖最亲切最真挚的话语和鼓励。;; 这一句话五十多个字,中间没有停顿,一口气读下来脸都憋红了,听众是什么感觉?如 果换成短话,意思不变,效果却要好多了。 同志们,同胞们: 我们中国女排,获得第三届世界杯赛的冠军后,祖国人民远隔重洋,给我们传来了最温 暖的话语,最亲切的鼓励;; 第二,趋向口语化。不要故作高深,不文不白,或者用词生疏、偏僻,查《康熙字典》 才能找到的老古董。听讲的人不解其意,怎么能有亲切感?例如某首长在英模座谈会上的讲 话,有段这样写: 有功并非一劳永逸。古人云:“功成而弗居,夫为弗居,是以不去。任重道远,来日方 长。送同志们两句话共勉:‘功名富贵傥来物,目前渺渺暮云浮’”。我的话完了。 讲话中引用了不少古语,又不加解释,听众只能似懂非懂地加以接受,效果不佳。 第三,避免过分修饰。过多的使用修饰语,显得不够朴实、真诚,与讲话的环境、场合 不协调,不宜被人接受。例如一篇在欢迎大会上的讲话稿,这样写道: 今天,我们怀着无比激动、无比崇敬、无比兴奋、无比自豪的心情,在这里举行空前隆 重、空前热烈、空前壮观的大会,欢迎从浴血奋战的前线,凯旋而归的最亲密、最可爱、最 知心、最真挚的战友。我们热血沸腾,群情激奋。四周人声鼎沸、欢歌笑语;;。 这哪像一个首长的欢迎讲话?  (三)要有严密的逻辑性 讲话稿无论长短,都要主题集中,前后呼应,层次清楚,富有逻辑。逻辑思维有四个规 律:同一律,不矛盾律,排中律,充足理由律。写讲话稿也要遵循这四个规律,才能概括准 确,判断恰当。否则就可能前后矛盾,模棱两可,似是而非,让人无所适从。 某首长在一次干部大会上发表讲话,批评打骂战士的错误倾向。他说:“对战士进行体 罚,这是与我军宗旨和性质相违背的。不过现在有些战士欺软怕硬,你讲道理他不听,你踢 他一脚他却服了。打人不对,但有些战士还真得给点疼痛才行;;。” 听了这样的讲话,让人不明白,打骂战士到底是对还是错,到底是该批评还是该表扬。 前边说违背我军性质和宗旨,后边说真得给点疼痛才行,这不是自相矛盾吗?   105 
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为首长服务时保密的艺术 秘书在与首长的相处中会发现,由于首长地位、身份赋予的特殊责任,他们的讲话特别 注意场合和分寸。也就是说,首长说些什么不说些什么,对谁说对谁不说,说到什么程度, 等等,都是非常有讲究的。但是首长在秘书人员、警卫人员以及司机面前,特别是在秘书面 前,讲话就随便多了。而且有许多看似不像首长讲的一些话,有些首长也能讲出来。小到个 人的事,家属的事,大到国家的事,党的事,都随便讲,甚至于牢骚怪话,骂娘的话,对上 级不满的话,对某项政策不满的话,首长在秘书跟前都随便“乱”讲。记得一位首长找一个 部下谈关于这位部下调动工作的事,这个部下对上级的决定不服气,并列数了许多别人怎么 怎么样,而对他却这个样;说对别人没政策没原则,只对他讲政策讲原则。这位首长仍然按 政策按原则把这个干部调动了。可这位首长心里也觉得这个干部讲得是事实,非常同情这个 干部。但他在这个部下面前不能流露出这种情绪。等这件事情过后,这位首长在秘书面前非 常气愤地数落了当前一些政策不落实,有章不循,有规不办,对这部分人宽对那部分人严的 弊病。讲着讲着甚至于骂了几句。类似的事情很多,秘书听见了就当没听见,烂到肚子里。 你能对外传吗?这就需要替首长保密。 还有,许多需要高度保密的会议,秘书要参加,某些人员的升迁调换,有时首长仅仅有 点想法,也便在秘书跟前随便讲出来了。 还有,许多重要的文件,首长还没有看,秘书就看过了。 还有,首长的家事,首长的某些特殊偏爱,首长向秘书讲一讲自己的辛酸凄苦,等等。 类似的情况还有许多许多。秘书听见了,看到了,你能随便向外传吗?应该说,绝对不 可以,只能烂在肚子里。所以说,秘书的保密是大范围的,是多方面的。 一、明确保密的重要意义 作为秘书,做好保密工作是自己的一项基本职责,也是一种道德要求。 所谓保密,是指政党和国家或某个集团、单位及人员,由于某种需要,把一些不能让其 他政党、国家、集团、单位及人员知道的有关秘密加以保守,使之不向外泄露。中国共产党 章程规定:共产党员要“严格保守党和国家的秘密。”中华人民共和国宪法规定:“中华人民 共和国公民必须保守国家秘密。 ” 秘书工作是一项特殊的工作,秘书人员是一种特殊的人员,在保密问题上,更有一种特 殊的责任。这就要求秘书,一是积极地保守秘密,防止失密、泄密现象的发生。二是采取各 种方法和措施,与敌方的窃密活动和内部各种失密、泄密的现象作斗争。三是个人尽职尽责, 守口如瓶,防止有意或无意地失密。 二、秘书人员保密工作的主要任务 秘书人员保密工作的主要任务,就是防止失密、泄密和被窃密事件的发生。 秘书人员负责管理文件,负责为会议服务,负责承办首长交待的工作,负责承接和受理 领导机关和领导人员的电话。这一切,绝大多数都具有保密性质。当然,秘书对首长的一些 言论、行踪、意见和分歧也应当保密。 这就要求,秘书人员应遵守如下保密原则:  (一)不该说的机密绝对不说,不该问的机密绝对不问,不该看的机密绝对不看,不该   106 
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记录的机密绝对不记。  (二)不在非保密本上记录机密事项,不在私人通信中涉及机密事项,不在公共场所和 家属、子女、亲友面前谈论机密事项,不将首长的活动、行踪、住所告诉无关人员,不对任 何人泄露首长议而未决的事项或已决而未公开的事项。  (三)不用普通电话、明码电报、普通邮局转达机密事项,不携带机密材料游览、参观、 探亲、访友和出入公共场所。不在不利于保密的地方存放文件、资料,更不准将机密文件、 资料、刊物据为己有。  (四)不在办公室内拍照、录音、录像,不把无关人员带入放有保密文件的办公室和其 他保密场所。  (五)不与外国机关、团体和人员进行私人交往,不与了解不深的人交朋友。与港台人 员及国外亲友通信需经领导同意。当然更不能谈论涉及保密事项。  (六)外出执行任务时,机密文件交由专门机要人员携带,调动工作要办好机密文件、 资料、刊物和笔记的移交,不能将有关机密的东西私自带走。  (七)下班和离开办公室时,要收好文件,关好门窗,锁好抽屉,并仔细检查一遍,直 至一切安全可靠时再离开。  (八)敢于同一切失密、泄密的行为作斗争。 三、关于文件的保密 由于秘书人员与各级上传下达的文件打交道最多,而失密、泄密的经验教训告诉我们, 文件失密、泄密的机会为最多。所以这里有必要将文件的保密问题强调几句。 秘书在收发、阅读、办理文件过程中,应做好七个环节的保密工作。  (一)登记。凡收文、发文、分送、传递、借阅、移交、销毁等都应健全严格的登记制 度,做到事事有手续,件件有着落,使机密文件在收进、发出、处理和运转过程中均有记载 和依据。不能因为是老熟人、老首长就省免这个手续。一旦出了问题,秘书会有口说不清。  (二)传阅。秘书应按规定级限执行,不得自行扩大阅读范围,明着给规定范围内的首 长看,暗着给规定范围外的首长看,用这种方式讨好某些职小但权大的首长。有个秘书他觉 察到政治部的一位副主任很可能近期内当主任或副政委,就经常拿着规定只供常委传阅的文 件给这位副主任看,就这点,这位副主任对这位秘书格外偏爱。不久,这位副主任真的当了 主任,对这位秘书也委以重任。这种做法是极不正常的。  (三)复制。机密文件不得擅自抄录。需要复制必须履行审批、登记手续,并将复制件 与原件同样管理,复制过程中形成的废页必须及时销毁。  (四)印制必须按批准的份数,不得擅自多印多留。印制过程中,秘书人员要亲自监印。 印制形成的蜡纸、衬纸、废页、废件等必须及时销毁,对机密文件的草稿应与正式稿件同样 对待。文件在印刷前要注明密级,确定发送范围以及是否可以翻印、复制等。  (五)传递。传递必须有保密措施,不能随便放在一个杂乱的公文包里或顺手往口袋一 装。在传递过程中,不能交其他人员看管。机密文件应走机要交通,不得通过普通邮局邮寄。 跟随首长或自行外出携带密件要经有关领导批准,并采取保密措施。  (六)保管。秘书的办公室如果没有
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