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当你彻底而且准确地完成调查后，你就能够对公司的生产能力做出客观现实的评价。
制定改革计划：
明确你的改革计划所应该达到的目标。
详细列出计划内容，包括查明需要做的事，由谁来做，以及什么时间去做。
“推销”你的计划：
把计划提交给那些授权进行调查并最终实施计划的人。
把调查组的决定，包括实施目标、解决方案和受益情况都做出说明。
你应该获得改变行动程序以及所有开支一应报销的权利。
实施解决方案，实现目标：
将改良方案付诸实施。
监督实施过程，确保能够实现目标。
评估实施结果：
衡量实施结果，确定是否实现了目标。
感谢所有对计划的制定和执行起过帮助作用的人。
不断将最新的标准来与本公司进行比较，争做一流企业！
第一章事业
想换一份工作吗？
如今，各大公司都逐渐开始通过外部采办、缩减规模、引进及购买等方式来满足国际市场的要求。对事业心强的人来说，这一变化引起了戏剧性的结果，他们仍然会对自己从事的工作满怀忠诚，但这种忠诚延续的时间却开始缩短。人们越来越需要灵活地调整自己，来适应不断变化的工作环境。
当你开始规划自己在本公司中的未来发展时，你需要考虑下面这些问题：
★ 我的价值是什么？你的价值就是你在同老板及同事相处时所获得的东西。对你而言，一些价值具有格外重要的意义，其中包括：诚实、正直、公平和协作精神。当这些核心的价值被毁坏时，你就可能丧失对公司的热情，工作表现不佳。把你自身的价值写下来，然后和公司中所通行的而不是所宣扬的价值观做比较。如果你打算换一份新的工作，你需要弄明白新公司是否与你的期望相符合。
★ 我有哪些特殊技能和才干？要善于发现自己的技能和才干，把你参加过的全部培训课程列出来，弄明白哪些技能是你能够切实应用的。如果你拥有一般人所不具备的特殊才能，你可以考虑那些非常需要这种才能、会极力欢迎你加入的公司。
★ 我能够在多大程度上承担风险？换工作常常意味着冒险，你应该考虑到如果事情没有按预期发展会造成什么样的后果。如果你一连几个月都找不到新工作会怎么样？你该如何维持生计？你的积蓄是否能够支撑你渡过难关？你最需要的是什么？从一份工作中，你最希望获得什么——是自主地做出决定？还是同事间友好相处？是安全？还是压力不大，工作轻松？通过努力，你能否在目前的公司中实现自己的这些需求？或者你需要另换一家公司才能实现？
★ 哪种工作能够最大程度地激发我的工作热情？你最感兴趣的是什么？哪种类型的工作会使你每天一起床就感到兴奋？在哪种情况下，你会主动长时间工作，并且不至于感到过于疲惫？
★ 我能够在多大程度上忍受挫折？从事一份新的工作总会有一段调整期。你对新环境的适应能力如何？你是否能够灵活多变地抵御逆境？如果你的回答是肯定的，你就可以应付职业生涯中可能遇到的种种变化。
列出你对自己职业生涯中的哪些方面感到满意，并写明你对目前工作中的哪些方面感到满意。看下面的问题，写出你的回答：
你是否喜欢自己的同事？
你是否愿意接受挑战？
你是否喜欢独立做事？
如果你很难在目前的工作中发现自己喜欢的方面，你可能需要换一份工作。列出你希望从自己理想的工作（可以是任何领域的工作）中得到什么，回答下面的问题，写出你的回答：
这份工作的报酬怎样？
你想从事哪种类型的工作？
你想在多大规模的公司工作？
你想和哪种人一起共事？
你理想的工作环境是什么样的？
比较２和３的两份回答，你会从中发现：目前从事的工作与你理想的工作有多大差距，以及这些方面的差距是否非常重要。
列出你认为从目前的工作中不能得到满足，而且你认为最重要的那些需求，把列出的清单放在明显的地方，以便随时查看。
留意其他公司或者本公司其他部门的职位信息，看看是否有能够给你带来更多满足感的职位空缺。
在你的职业构想和实际调查的基础之上，再做一份表格，写明：
你最想去的公司或从事的行业；
第二想去的公司或从事的行业；
在进入新公司或新行业之前，所必须克服的困难；
明确时间期限，采取措施着手克服这些困难。
想像你自己从事一份理想的工作，与你目前从事的工作进行比较，并细致地做出评价。列出各方面的优点和缺点，并分别打分。完成之后计算出两者的总分，决定自己是该换一份工作，还是该留在目前的岗位上。
对变化感到恐惧实际上是对未知的一切感到恐惧。要做好最坏的心理准备，并同目前的境况进行比较。然后再想想最好的结果，这样你很可能就会获得继续进行下去的勇气。
如果你获得了一份新的工作机会，但却左右为难，你可以听听下面几类人的建议：
你信任的人；
具有良好判断力的人；
曾经换过工作的人；
能够客观地对待可能的结果的人。
再做一份表格，这次需要写明你认为理想的公司的各个方面的情况：
薪水；
福利；
工作时间；
工作地点；
交通工具。
告诉你的伴侣你对更换工作的看法，以使自己获得精神上的支持，同时你们两个人都能接受你可能会暂时失业的情况。
同职业顾问讨论你的观点，注意听从他或她的意见。
接受就业心理辅导。就业心理辅导通过对你进行专业测试，判断出你适合从事哪一种工作并提出建议。有时，即使你想另换一家公司，就业心理辅导也会建议你继续从事目前的行业。
多读一些自助式图书，这些书上的内容会帮助你做出以前从未料想过的结论。
◆求职面视
面试往往是获得一份工作机会的最后一个步骤，这是表现自己的时刻，同时也是推销自己的良机。在参加求职面试时，你会碰上能够把油嘴滑舌和真才实学区分开的内行人士，因此要做好充分的准备，使面试的考官确信你就是从事这项工作的最佳人选。下面这些建议能够帮助你做出更好的表现：
在面试之前：
尽力搜集有关该公司的全部信息资料，这能够表现出你对该公司以及公司员工所从事的事务感兴趣。你搜集的资料应该包括该公司的性质；公司的经营状况；与该行业相关的重大变革，尤其要关注那些可能影响你的工作的事情；公司的规模；公司提供的产品和服务的多样性。
列出一张清单，在上面写明你想要问的问题，但是不要过早地问及薪水高低。你的提问应该能够表现出你对公司的兴趣，以及你认为自己能够为公司的未来做出贡献。这些问题应当涉及下面一些内容：
公司主要做什么工作？
公司未来五年的事业目标是什么？
公司的企业文化是什么样的？
除了正常的薪金制度外，员工的优秀表现如何得到肯定？
公司中的团队合作是否重要，占工作的多大比重？
公司能够向员工提供哪些培训？
公司在多大程度上乐于接受新技术，以及改进后的新一代工作系统？
公司通过什么样的方式将变动通知给员工？
在最近一两年中，员工离职的首要原因是什么？
公司中获得晋升的人员在性格特点上有没有相同之处？
重新浏览自己的简历，确定简历中包含了尽可能多的会使该公司感兴趣的内容。
如果你得到的面试通知不只一个，你就要仔细安排好面试时间，保证自己在两场面试之间有充分的准备时间，以免仓促地从一场面试赶赴另一场面试。
收集和整理面试所需的相关文件，比如你的职业资格证书和证明信等。
问明面试地点的具体方位，以免在路上浪费不必要的时间，甚至神情紧张地进行面试。
和朋友做角色扮演游戏，让他向你发问，比如提问一些可以自由回答的问题，然后你立即做出巧妙的回答。可以考虑下面这些问题：
在你从事上一份工作时，你的同事们最不喜欢你的一个方面是什么？
你在上一份工作中实现的最大成就是什么？
你如何描述自己？
为了使你能够更好地为公司做贡献，你希望公司对你进行哪些方面的培训？
对你来说，这件工作最吸引人的方面是什么？
你对我公司的情况了解多少？
除了简历中的内容之外，你是否还能告诉我其他一些能够证明你适合这项工作的理由？
你能举出几个例子，来证明你在上一份工作中主动地做过超出自己的职位说明的工作吗？
★在面试当天
恰当着装。
把自己打扮整洁，理顺头发。男士需要剃净胡须。
你的着装应该反映出你是一个有条理的人。衣服应该是干净的、熨烫平整的，确保每一颗扣子，每一条褶边，都已经被钉牢、镶好。
避免采用与应聘公司的企业文化�