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新周刊主笔肖锋文章-第3章

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  所谓成功人士,即是在无规矩中浑水摸鱼和火中取栗者,或者是善用潜规则的受益者。

  中青报调查显示:超七成人认为单靠踏实工作难致富,89。1%的人表示身边年轻人想做“炒钱族”——一个新词诞生了。“少壮不炒股,老大徒伤悲”,炒股、炒房、炒期货、买彩票,神州无处不炒作。

  年轻世代沦为“炒钱族”实为现实所迫。如果大头都被权贵集团拿走了,那么多数人抢那一点残羹剩饭,只有抱侥幸去炒钱。所以着急,所以王老吉热销。

  中国经济在30年高增长之后出现“刘易斯拐点”,人口红利枯竭,社会未富先懒,好日子过完了,开始尝到苦日子的滋味了。权利与权力的博弈,民众对权贵的制约,将成为经济下一步增长的关键所在。

不耐烦是社会进步的一种动力

  在未来很长一段历史时期中,不耐烦仍将是中国社会常态。王老吉仍将好卖。

  众所周知,中国民航永远延误。在欧洲机场常见的一景是有人手捧小说阅读,在中国候机厅中鲜见读书者。候机是一种期待,这种期待有时成绝望。一位朋友在上海机场苦等6个多小时才上机,大家才舒一口气,只听一位旅客暴出:“现在半夜2点了,我要回去睡觉!”机务人员挑动大家说服这位“刺头”,因为只要一人喊着下机,所有人都要下来,所有行李都得卸下来重过安检。该“刺头”终于在众人的声讨中作罢。

  中国民航是体制坚固的垄断堡垒之一。屡屡亏损,屡屡腐败,东航前运控总经理落马,该处级干部在上海购有4处房产,房款多来自“小金库”——审计署公告披露,东航的“小金库”资金充裕得很,而东航前年巨亏140亿!

  可怜那些空姐为不合理航空管理体制承受顾客不耐烦的口水,她们娇嫩的脸蛋承载着体制的屈辱。因航机晚点对空姐抱怨时,你当怀有怜悯之心。同样的情况出现在银行,银行职员为不合理体制承受顾客不耐烦的抱怨。中国银行可能是全球排队时间最长的,中国银行可能是全球手续最为繁琐的,但中国银行也是腐败案和呆账率最高的之一。这个恶性循环的结果,就是银行职员和顾客要承担腐败成本。银行职员可能忙得连去厕所的时间都没有,但顾客还是骂,因为体制是看不见的,他们是看得见的。

  怜悯也好,佛戒也好,并不能帮中国人消除不耐烦的根源。我以为,不耐烦时间长了就会积聚变革的力量,不耐烦正是社会进化的开始。

  史上中国农民揭竿而起,都因连年灾害后,官吏横征暴敛、民不聊生。但凡尚存一点生活希望,中国人民是不会反的。这便养成了自秦以来两千年中国人的忍功。鲁迅先生才决定用笔来唤醒麻木不仁的国民。

  与中国相反,号称绅士的英国人倒是一个潜在的不耐烦者。孟德斯鸠曾写道,英国的气候孕育了英国人暴躁的性格。英国有一句流传很广的口号叫“没有面包,便要流血”。英国是权力制衡理论的发源地和实践地。我们曾看不惯人家议会的吵架。议会的吵架是为了社会上不吵架。

  有人批评中国社会怨气太重,谁都觉得自己亏了,都不愿检讨自己。有时我就想,假如中国人戒掉贪嗔痴,假如中国人恢复心平气和,那不是太便宜了那帮混蛋了吗?我还想,读经是另一种心灵鸡汤,凡读经者莫不是平抑内心另一种焦虑,否则这种焦虑会要人发疯。

  佛道都有“由病至道”的说法,只有先有了病,才会去修炼,才会接近或得道。要想中国社会有道,光修炼是不解决问题的。相反,不耐烦倒是变革的开始。因为历史上的变革还无一例是因为某人修炼到家造就的,而是因为斗争促成的。

  万物归根曰静,静曰复命。谁都不想心理失去平衡。期待有一天我们心平气和。耐心排队是因为有规矩。安然接受现在的社会地位是因为社会还公平,只要努力就有奔头、就有改变的可能。

  当下,我们只看到了公众场合里的插队,其实体制中的“插队”现象更加普遍。在社会场合中,我们为一些琐事不耐烦,失去了中国传统的气定神闲、张弛有度,一些人甚至怀念起30年前阳光灿烂的日子。但最终会明白,选择现代化,选择民主,就是选择不耐烦,社会由此开始进步。只是不要搞错不耐烦的对象,错伤无辜者。


搜索让人变聪明还是变傻?

人性比人肉更重要

文/肖锋
第327期



超越文本和语言的个性化、实时智能搜索将在一二十年内普及,而人类的智商届时将被重新定义。



  打破语言、地域、时间的障碍,了解你的偏好、意图、习惯和印迹,搜索科技将实现“不搜而知天下”的梦想还有多久?谷歌工程师给出的时间是一二十年。

比爱因斯坦伟大的集群智慧

  东京六本木,亚洲最国际化的核心,各色上班族匆匆走过,令我想起7年前来东京亦此情此景,西装族们左右分行疾走,有条不紊,人人耳插耳机,似听非听。不同的是,今次是手机取代了MP3。

  手机正成为新一代东京人的生活主题。本届谷歌(东京)论坛主题“搜索的科学”,热门话题亦是基于手机的搜索。谷歌建立了搜索这个学科门类,谷歌人自称“生逢其时”。搜索网站正取代上帝之职,将世界分门别类。

  通常,科学以爱因斯坦为Logo,其实搜索科学远较爱因斯坦伟大。搜索是集群智慧(非集体智慧,这是个被败坏的词),将每一种人类应用集纳到一个超级平台上来,智能选择,遴选最佳答案。搜索累积的结果,是智能核裂变,将世界条分缕析,看个分分明明。故本届论坛以“Google=mc2”作标志。

  谷歌人秉承“客户第一,其他自然会跟着来的”,只问耕耘,莫问前程。被问及谷歌对传统媒体的侵蚀,谷歌中国企业传播部的王锦红解释说:“我们只是提供平台,跟传统行业竞争非零和关系,你只有跑得更快,否则客户会把你抛弃。”客户已被谷歌惯坏了,方便、快捷、自由,还免费!包括杂志这般传统行当,被逼跟上新媒体的脚步。何其难!

  “我们不想与任何人为敌,但任何人都以我们为敌”,这是我替谷歌设计的台词。传统行当把搜索当成威胁,“我们的问题就是跑得太快了,一个人非常出众是他的错吗?但客观上就是给了别人很大的压力,这其实也是竞争的魅力。”这是王锦红的解释。

开放是第一关键词

  在部落时代,爷爷对孙子说:这东西有毒。在古登堡开启的书籍时代,精英们对大众说:这东西有毒。在互联网时代,大家一起讨论:这东西是否有毒。在专制时代一个声音叫嚣:不准讨论这东西!

  每个人都有权享有信息。正是基于此理念谷歌得以发展至今。谷歌亚太公关经理杰西卡?鲍威尔(Jessica Powell)称,“不作恶”作为公司口号一直未变。而开放性则是技术研发和市场推广的原则。

  开放是创新和竞争的前提。密闭系统让大家一齐受害。本论坛推介的谷歌语音搜索、位置搜索和图形搜索,均基于安卓开放平台,并可应用于任何智能手机。今后,凭一部智能手机,每个人均可上载信息点参与地图制作。据称谷歌地图在海地地震救灾中发挥了巨大作用,飞机根据最新上载的信息点准确投放大量救灾物资。

  集群智慧(Collective Wisdom)改写了关于智能的定义,解决问题不再凭一己之力而是靠海量智能一齐努力。谷歌翻译,质量是藉自动筛选得以优化的,YouTube上各字幕组可提供翻译版本,网站凭点击量选出谁是最佳——集群选择就这样突破了语言巴别塔。

  科技要解决人类痛苦,科技要贴近人性。语音搜索方式将解除输入文字的痛苦,尤其适用于驾车途中。对不识字者更是福音。移动搜索的未来,除语音搜索外还有图像搜索(使用手机的摄像头)和位置搜索(基于手机 GPS 的周边信号)。

  对手机喊句“马英九的慢跑照片”,立即跳出一串马英九慢跑的图片。图形搜索在旅游中最有用,只需以手机抓拍建筑物或景点,网站就会告诉你景点相关信息。有了这个“图形搜索(Google Goggles)”功能,购物狂们可先拍摄下某款商品,然后搜索到购买信息。假如你到一家法国餐馆用餐,可先拍摄菜单,谷歌便用你的母语或法语告诉你菜名。但谷歌不碰人脸搜索,个人隐私是不能碰的死限。

  谷歌地点搜索在一些国家已允许用户自行上载资料,“驴友”们上载图片,分享旅游景点。但这只是尝试性的,自行上载信息面临各国的信息管制问题。目前地点搜索的周边信息资料尚以向地图社购买为主。至少,今后旅游时你不必携带导游手册了。

  “位置搜索(Near me now)”对于找餐馆和咖啡厅有奇效。我判断,这必将是一个杀手级的功能。势必挤压消费类报刊的生存空间。

  传统传媒没理由对开放性恐慌,唯有勇敢拥抱才能致胜。本次论坛演示了即将推出的“谷歌电视(Google TV)”项目,所有电视一览无遗。联想到国内千呼万唤不出来的所谓“三网合一”,纯属于部门利益之争,在技术上早已成熟。一台谷歌电视可彻底解决“三网合一”问题。但在中国,不是技术说了算,而是权力和利益说了算。权力是市场的最后一块遮羞布。

未来搜索的五个梦想

  这个世界上,99%的文章从未离开过母语,直到有谷歌翻译。翻译之后还能宣读,令跨国交易真正实现了“快译通”。谷歌提供超过100种语言翻译服务,未来你可以凭一部手机走遍天下。但这只是搜索梦想的一小部分。

  谷歌的印裔工程师阿米特?辛格哈尔(Amit Singhal)描绘了他心目中的“完美搜索引擎�
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