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例如：金融保险业，提供你投资理财、产业、人寿保险的服务；运输通信业，
提供你旅行、通讯、物流的服务；工商服务业，提供个人或企业的特别服务。
各式各样的服务行业很多，为让消费者认知、接受、喜爱、依赖，常诉诸广
告，以扩大宣传，在此，我们特将此类型的广告界定为 “服务广告”。
所以，服务广告的多寡，正可充分印证一个社会的经济能力，为让你了
解其特征和类别，特简要说明如下：
其特征是：无实质的商品可卖，所卖的只是一种服务或该服务所带来的
“好处”，此种专属服务业的广告，特给予新的归类，称为服务广告。
因此，服务广告常有下列明显的特征：
·广告上您看不到可供贩卖的有形产品。
·广告上强调的是广告主提供的服务利益。
·广告上清楚标示该服务的特别标志物。
·广告上广告主名称显而易见。
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5。商业广告的四种主要媒体
（1）电视
目前电视的普及率极高，所以电视媒体是最直接、最快速、最能深入家
庭的传播工具，然而受开机率、收视率及广告的时间、费用的限制，亦有其
缺点存在，特述明如下：
①优点
·电视声音、画面兼具，广告的可看度、可听度最高。
·电视普及率高，广告可深入各地区，广及各阶层。
·随节目收视高低及对象不同，灵活选择，广告播出之弹性运用大。
·被迫性收视，广告安排密集，可快速收效。
·动态画面，借制作技术，最能强化商品特色。
·电视开机，全家收视，单次广告的收看人数最多。
②缺点
·电视广告制作耗时，费用又高。
·时效性短，计秒播出，稍纵即逝，较难掌握。
·广告受片长限制，较难详述商品特性。
·因电视开机率、收视率高低，造成部分广告费用的漏失。
·广告费高，预算的投资较庞大。
（2）报纸
报纸早已是日常生活中最具影响力的媒体。在其上刊登广告，阅读率相
当高，是最理想的平面传播媒体，但受版面、篇幅、发行的限制，亦存在着
明显的缺点，兹说明于下：
①优点
·报纸普及度广，阅读率高，广告的接触度相对亦高。
·广告时效性长达一日，到达率相对提升。
·平面广告，可以较长的文案描述产品特性。
·广告制作较简单，费用亦较经济。
·机动性大，可随时变化广告内容、设计。
②缺点
·平面广告，缺乏动感音效，吸引力较电视弱。
·报纸印刷较差，较难展现商品的质感。
·广告版面有限，尤其是大报，版面不易取得。
·报纸张数多，广告又常分版，广告极易被忽视。
·报纸发行量不高，阅读对象不易区分，较难掌握。
（3）杂志
杂志媒体成了不可忽视的一股势力，颇受某些讲究印刷、对象特征明确
的商品所热爱。因为杂志的保存性久，传阅率高，印刷又精美，确实在广告
的持续效果上发挥了别种媒体无法取代特质，其利弊得失请参考下列的优缺
点说明：
①优点
·杂志保存期限久，传阅率高，广告的延续效果最久。
·印刷精美，最能表现商品的质感。
·可采用连续页广告，效果更震撼。
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·广告费用较少，广告制作较简单。
·读者明确，可有效掌握目标对象。
②缺点
·平面广告只有画面，缺乏动感、声音，吸引力较弱。
·发行量有限，直接订户不高，与广告花费不成比例。
·消费者对杂志的阅读率仍偏低，广告接触度远逊于电视、报纸。
·截稿时间长，杂志期限久，上下广告弹性低。
·除非是封面里、封底及特殊页，否则广告常不易翻阅。
·杂志大多，性质相近，广告期刊极难取舍，常形成浪费。
（4）广播
近年来，广播虽然受电视、录相带、卫星电视的强龙压境，却没有丝毫
的退缩，在传播媒体的领域里，仍呈一定的热度，称职地扮演着第四大角色。
究竟广播媒体有何特色，又存在哪些缺失，特于下说明：
①优点
·广播节目的听众明确，对象易掌握。
·广告作业只讲究录音，制作过程较简易，花费较少。
·没有电视节目或电视收视较弱的时段，广播收听率提高，广告效果较
佳。
·广告播出收费以月计，广告投资较低。
·随身听流行，收听广播不受地点限制，广告到达率增高。
②缺点
·只有声音，缺乏影像，无法认知产品包装或外观。
·广告以秒计，难以尽述产品特性。
·受电台收听范围的限制，广告涵盖区域较窄。
·广告时间短，收听对象区隔过细，到达率降低，较难达到全面效果。
·收听广播的比率降低，广告效果相对减弱。
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6。商品包装
广告有什么特点商品包装是广告媒介。利用商品包装做广告较之其它媒
介的广告有如下特点：
·花钱少；
·散发面广；
·影响时间长；
·感觉直觉。
商品包装广告，除了介绍产品的性能、特点、规格、用途、用法外，还
要注意对销地的语言、文字、风俗、习惯把握准确。出品产品的牌号翻译要
准确。
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7。如何搞好橱窗广告
橱窗是零售商业常用的，也是最主要的一种广告形式，已经越来越引人
们的重视。
从经营者角度看，橱窗是最能集中反映商店经营活动的特点的，也是最
富有吸引顾客能力的手段；从消费者角度看，橱窗已成为衡量一个商店商品
是否充裕新颖的标志，对人们选择购买有很大的影响。因此，如何充分利用
橱窗广告，对一个零售商店来说是十分重要的。搞得好，对宣传商品，招徕
顾客，扩大销售，提高企业声誉，都会引起积极作用。
搞好橱窗，也并不简单，无论设计、布置、装饰、美化都要考究，所以，
现在一些大中型商店都是由专职美术工作人员担任。
橱窗陈列，最要紧的是要有实感，即橱窗内容和商店经营实际相一致，
卖什么，布置什么，不能把现在不经营的商品摆上，让顾客感到橱窗只是做
做样子而已，还要注意丰满感，这是一切商品陈列的基础，缺了这个就会使
顾客感到商品单薄，没有什么可买的。
最后，要注意突出重点，要选择有代表性的，最能吸引顾客、引起顾客
购买欲望的商品作广告。要做到布局得当，色彩协调，醒目新颖，有艺术性。
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8。如何悬挂招牌广告
古代酒家都悬挂招牌， 《水浒》中写到武松打虎一段，那个阳谷县的酒
店，如果门前不挂 “三碗不过岗”的招牌，试想武松怎么会“前后共喝十五
碗”呢？可见招牌对于招徕顾客是大有作用的。
由此推而广之，如果饭店不挂牌，别人又何以知道你卖的什么饭？如果
药店不挂牌，别人又何以知道你卖的什么药？如果鞋店、布店、百货店不挂
牌，别人又何以知道你卖的什么鞋，什么布，什么百货呢？
当然，招牌的挂法可以因行业、店铺、货品不同而异，不能千篇一律。
如有的商品要突出介绍商品产地和性能；有的需要突出它的使用和养护方
法；有的需要突出它的货源和存量。通过这些介绍，使消费者了解商品的知
识，提高需求的兴趣，既方便了消费者选购商品，也为商品打开了销路，扩
大商品销售额。
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9。广告宣传中怎样以退为进
1984 年，某公司进口了一批智利产辐射松，外形酷似我国东北的落叶
松，规格又正适宜作建房材料。根据所掌握的资料及市场预测，该公司在销
售广告中写道：
最近我公司所购进的一批智利松，实际上属辐射松类，这种木材质地松
脆，不大耐腐，如果用作建房梁材，其承受压力是不合要求的，使用之后容
易发生事故。但这种木材加工后表面光滑，纹理美观，而且价格较低，最适
于制作家具板材或包装用材。请用户在购买后，不要扩大使用范围，并协助
我们做好宣传工作。
广告贴出后，人们普遍认为，该公司这样做是对用户认真负责的态度，
这不仅没有因为广告指出了木材的特点而影响销路，反而使这批木材由原来
估计的滞销而变旺销。
1987年5 月，广东富力美运动食品公司在报上登了一则广告：
近月来在我省许多城市发生富力美营养品脱销之事，使众多顾客未能如
愿，我们深表歉意。我公司目前正加紧安装一条新生产线，投产后将使产量
提高八成，想必能更好地满足大众的需要。
该公司此广告一登出，在