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币彩歉黾吆耪倭Φ牧斓颊撸晔右磺懈呱小⑸袷サ亩鳎虼怂械空境隼刺粽绞返俜虻娜ㄍK牡嚼次抟筛eXT注入了全新的团队精神,使公司上下一心。果然那一年 NeXT的销售额增长了 3倍,升至 1。27亿美元。然而,形势仍然不容乐观, NeXT的巨大亏损还在持续,整个市场几乎都是 Sun的天下, NeXT所占的市场份额不到 1%。史蒂夫的日方合伙人佳能公司为了保证自己最先的 1亿美元投资不至于有去无回,决定再注资 3 000万美元来弥补 NeXT的亏空,勉强让它撑到下一年。没想到,佳能公司这次出资更是肉包子打狗,有去无回。 1992年, NeXT一共才售出 2万台计算机,还不及苹果公司 1周的销售量。无奈之下,佳能公司只好再借给 NeXT 5 500万美元贷款。日本人的钱可不是好拿的,他们向史蒂夫施压,要求他必须从外面再聘请一位经验丰富的经理人和他共同执掌公司。史蒂夫找到了彼得 ·范 ·凯伦伯格( Peter van Cuylenberg)。彼得是英国人,曾为德州仪器效力 16年,现在他要和史蒂夫一起担任 NeXT的总裁。紧跟着是 NeXT高层的集体出走。迈克 ·斯莱德认为史蒂夫新聘请的总裁狂妄自大而且对公司有二心。此时的迈克担任副总裁,负责 NeXT市场运作已有 1年,他最终作出决定:辞职。他的突然离去让整个公司为之震惊,大大挫伤了员工的士气。随后,托德 ·鲁伦 ·米勒也向史蒂夫递交了辞职信。最后连负责硬件的理查 ·佩奇( Rich Page)也要退出了,理查是史蒂夫 5个合伙创始人中第四个离开的。史蒂夫自己也差一点点就要选择退出了。“他已经被逼入绝境,无论是情绪上还是精神上,”一位同事回忆道,“真正的绝境。”史蒂夫也向朋友透露自己打算把公司拱手让给佳能公司,彻底放弃自己的事业,把时间
留给自己的宝贝儿子里德。但是他身不由己。如果丢下这一堆烂摊子,拍拍屁股走人,等于是向世人承认他失败了,他再也不能重塑辉煌。史蒂夫不能面对这种耻辱,他必须留下。在 NeXT总部召开的一次会议上,面对剩下的几位管理人员,史蒂夫的话很有些悲壮:“这里的每个人都可以离开公司,我自己除外。 ”
彼得 ·范 ·凯伦伯格的背叛更是让史蒂夫无地自容。作为史蒂夫钦点的合作伙伴,彼得却打电话给 Sun的斯科特 ·麦克尼利,建议他收购 NeXT,把史蒂夫踢出局,任命他自己为 NeXT项目的主管。斯科特 ·麦克尼利没理由对史蒂夫 ·乔布斯表现兄弟义气。过去的 1年里, NeXT为了吸引公众注意,对 Sun穷追猛打,可惜收效甚微,斯科特完全没把史蒂夫的挑衅放在眼里。“谁在乎 NeXT?”他告诉记者,他说 IBM和微软才是他眼中的劲敌, NeXT什么都不是。斯科特在生意场上一向以骁勇善战闻名,但他同时也是一位正直的战士,不喜欢以歪门邪道取胜。他打电话给史蒂夫,告诉他彼得背叛了他。史蒂夫怒不可遏。这简直就是历史重演,史蒂夫被第二个“约翰 ·斯卡利”出卖了。
身边又出现一个“约翰 ·斯卡利”,这对史蒂夫来说已经是个不小的打击。没过多久,一个“阴魂不散”的原苹果公司的人突然闯入他的生活,把史蒂夫的生活搅得一团糟,仿佛是在惩罚他过去的罪孽。 12月,史蒂夫汽车的挡风玻璃连同帕洛阿尔托家中的 16扇窗户都遭
到了人为破坏。几天后,劳伦妮发现有一个男人就坐在马路对面,手里捧着一大袋石头。这个男人并不是什么陌生人。他就是伯勒尔 ·史密斯( Burrell Smith),麦金塔电脑的首席硬件设计师。伯勒尔在苹果公司一直是个传奇人物,为了实现史蒂夫的设想,他不畏困难,让自己不断突破极限,创造奇迹。然而 1985年,史蒂夫却当着麦金塔电脑整个团队的面,严厉指责并羞辱了他。蒙受了不白之冤,伯勒尔一气之下离开了苹果公司,再也没有回头,连最后的工资单都没有来拿。随后几年,他的心理状况不断恶化, 1990年他突然发病,袭击了帕洛阿尔托的一座教堂,撞倒了两座塑像,还砸了教堂的彩色玻璃。随后他被确诊为患有由脑部化学物质失衡引起的两极性躁狂抑郁症,经过了 18个月的药物治疗,伯勒尔似乎恢复了正常,因此他停药了。现在,伯勒尔又失去了控制力。伯勒尔就住在韦弗利街,离史蒂夫和劳伦妮住的地方只相距几个街区。 1993年 2月初,贸易周刊《信息世界》一位雄心勃勃的年轻记者从 NeXT内部人士那里得到消息,公司打算裁掉计算机业务。这位记者名叫凯特 ·T·科科伦,她告诉编辑,自己听说有人想订购“下一站”计算机,但是 NeXT公司拒绝了。然后凯特又和小道消息的专栏作家谈了谈,那个专栏作家又从第三方那里证实了此事。消息来源是一个最近才离开 NeXT,并且对 NeXT有诸多怨言的高管。有了这三方面的消息来源,他们可以放心地报道这一消息了。 2月 8日星期一,《信息世界》披露 NeXT公司正在关闭工厂,打算退出计算机硬件行业。虽然这是一个爆炸性新闻,但是编辑并没有把这篇报道放在头版。 NeXT的分量还不足以上头条。第二天,《华尔街日报》以及旧金山的两家报纸《旧金山纪事报》和《旧金山晚报》也接连报道了此事。星期三时,史蒂夫 ·乔布斯证实了这一传言。他宣布 NeXT正在大规模裁员,把原来的 530个员工裁到只剩 200个左右。佳能公司接管了工厂。 NeXT将把重点转移至推销在其他机器上使用的软件。史蒂夫试图带领一个小分队从绝境中突围。那一天,《信息世界》的凯特来到 NeXT的总部,准备一对一地采访史蒂夫,而在此前她从来没见过史蒂夫。凯特也就 25岁左右。在 NeXT,有两个公关部门的女职员陪着她,她们年纪和凯特差不多,十分漂亮,身材苗条,打扮时髦。凯特不禁想道:史蒂夫真不简单,连手下人都那么时髦漂亮。她们领着凯特来到一间空荡荡的大会议室。史蒂夫来了。凯特只是个初出茅庐的记者,不知道应该先和采访对象闲聊一番,问一些轻松的问题热热身,烘托一下融洽的气氛,然后才能问些刁钻的问题。结果她开门见山地问道:“这一举动是否意味着 NeXT公司彻底失败了?”史蒂夫趴在桌上,把头深深地埋在双臂里。他用手指揉了揉太阳穴。“我不想接受这次采访了,”史蒂夫淡淡地说道,“我真的不想接受这次采访了。”他似乎不堪一击,不但沮丧绝望,还有些孤僻冷漠。凯特觉得自己能够理解史蒂夫的心情。他站了起来,走出房间。史蒂夫刚走到门口,凯特就喊出声来,尽全力安慰他,想把他哄回来。史蒂夫转身走了回来,坐下来接受采访。凯特后来琢磨,史蒂夫是真的沮丧绝望?还是逢场作戏?
史蒂夫很能演戏,但这次确实是真情流露,因为他的确心烦意乱。“那时他真的痛苦万分,”托德 ·鲁伦 ·米勒回忆道,“史蒂夫热爱硬件和设
计产品的工厂,他是痴迷于硬件的怪人。 ”“那次转变对史蒂夫来说是致命的打击:自己亲手创立公司,现在却不得不裁掉一半人,放弃漂亮的硬件,承认这个世界并不需要他创造的计算机,”当时 NeXT的通讯经理凯伦 ·斯蒂尔( Karen Steele)回忆道,“公关目标之一就是不让别人用‘失败’或‘新手’来形容我们。这一次经历让史蒂夫放低身段。他说如果有必要的话,自己道个歉,收回以前说的话也没关系。我亲眼看见,史蒂夫对待原来那些不受自己待见的人时态度有多么谦逊。 ”史蒂夫的长期公关顾问艾莉森 ·托马斯辞职了。 NeXT公司需要公关方面的建议。凯伦 ·斯蒂尔劝史蒂夫重新雇用安迪 ·坎宁安。忏悔总是令人尴尬。 20世纪 80年代末,史蒂夫批评了安迪的工作,并且把她扫地出门。后来,安迪成了硅谷最优秀的公关,打出了名声,她的公司也从只有 3个人的小公司,逐渐成长为拥有 100多个员工的公司。凯伦给安迪打了电话。“我很惊讶,”安迪说道,“史蒂夫知道你给我打电话吗?你知道过去的那段历史吗?我们吵了一架。我可不会为原来那个样子的史蒂夫工作。 ”史蒂夫亲自给安迪打了电话,而且表现得尤其谦虚,似乎已经痛改前非了。令人吃惊的是,安迪同意回到史蒂夫的公司。安迪的老朋友苏珊 ·巴恩斯告诉她:“很明显,就算史蒂夫一次一次解雇你,你都随时准备回去。史蒂夫身上有那么一种特质,任何人都很难抗拒与他一起共事的诱惑。 ”
即使史蒂夫步入事业的最低点,他独具魅力的个性和永恒的流行文化传奇总能吸引硅谷的其他企业家。史蒂夫和软件大亨拉里 ·埃利森(Larry Ellison)成了亲密的好朋友。拉里喜欢来 NeXT的办公室,玩一玩那里的计算机。既然 NeXT急切需要重振在业界的声誉,拉里也愿意拉它一把,于是他加入了 NeXT董事会。拉里是甲骨文公司的首席执行官,同时也是创始人之一。在软件界,甲骨文风头正劲,在规模、财富和力量上仅次于微软。当史蒂夫正在为免遭破产而疲于奔命的时候,拉里已经迅速积累了数亿美元财富。当史蒂夫惨淡经营,只能让公司勉强支撑的时候,拉里正占据着业内最核心的地位。最耐人寻味的是,尽管两人当前的际遇迥然不同,拉里仍然崇拜着史蒂夫,他渴望拥有史蒂夫的名气和他一呼百应的号召力。尽管拉里在业界呼风唤雨,但大众并不知道他的存在。原因就在于拉里生产的不是什么讨巧的玩意儿,而是科技含量非常高的软件,他面向的顾客也不是普通大众,而是高端的科技精英群体。他的产品可以让他日进斗金,但却没什么能让人津津乐道的地方。既然现在已经有了钱,他还想要更多 —名声和荣誉。他想成为千万人眼中伟大的科技先驱,他想�