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我不是教你使坏-第21章

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,必是是非人”这样一个浅显的道理。 
你调入的单位越大,人际关系也就越复杂。大单位不像小单位,彼此关系一目了然。在大单位中利害关系复杂,容易产生一些派系问题。上司都希望得到属下的支持,因此新进人员往往会卷入这场派系斗争中去。因此一个新进人员必须多听多看多了解单位内的人际关系,尽可能冷眼旁观,不要卷入不良的派系斗争中,陷于被动。由此看来,初到新环境中,必须学会与同事保持一段距离,凡事采取中道而行,适可而止;在大家面前不要轻易显露行动及言行,学习做个聆听者;学会做到“人不犯我,我不犯人”,公平对待每一位同事,避免建立任何小圈子。对谣言一笑置之,深藏不露。只有如此才能尽快适应新环境,打开新局面,从而成为办公室中的生存者,而非受害者。  
 
 
 
 
 

  
 第二部分给找你商量的人想要的回答
 
人在遇事左右为难之时,都会找自己最贴心的朋友商量,这时,作为对方知心人的你,应当尽量赞同他的想法。 
别人会来找你商量,基本上就是对你信赖,当然也代表着他对你有好感。如果想要进一步拉拢他的话,是不能失掉这个机会的。但是,根据他来找你商量的内容,想要给他正确的建议或回答,有时候是一件非常困难的事情。那么,要怎么做才好? 
在这里思考一下,人为什么要找别人商量,答案就会慢慢浮现。 
人在找别人商量时,通常自己都已经有个结论了。但是,这个结论是否妥当,并不确定。所以才会想找第三者商量,想要有个确认。或者,想要将自己的思考或结论正当化。为了这些原因,才找人商量。所以,当有人来找你商量什么事情时,就只要设身处地地听他说就好了。绝对不能在他叙述的时候插嘴,也不能说出像是“我觉得不是这样哟”等否定对方想法的意见。在他说话的时候不断地点头表示同意,鼓励他将所有的事情都讲完,这样一来,对方到底是为了什么事情在烦恼,想要怎么做,就会很清楚了。 
例如他来找你商量夫妻问题,如果到了最后你了解到对方是想要跟妻子离婚,你就只要回答“那就离婚吧”。如果是来找你商量换工作的事情,那就建议他“这样的话,就先辞掉现在的工作吧”。 
对方会因为得到的建议跟自己的想法是一样的,而感到很满足,并感谢愿意陪他一起商量对策的人。  
 
 
 
 
 

  
 第二部分出其不意是笼络别人的秘诀
 
在与人交往中,有笼络别人这种“心机”的人,不一定是我们想要交的朋友。 
所谓笼络别人,就是将别人掌握在自己手中,并照着自己的意思来操纵。 
有个女演员前往一个女作家所居住的城市旅行时,女作家招待她去吃饭。在愉快的用餐之后两人相互道别,女作家说了声“一路顺风”之后便分道扬镳了。然而在第二天,女作家突然又致电到她下榻的饭店,说哪天还要陪她到处看看。于是在那天道别的时候,女作家又说了“这次是真的再见了,一路顺风”。然而到了她要返回的那天,到达车站月台一看,女作家居然微笑着在那儿等候。 
出乎意料的出现,令对方惊喜,让她感动。这样的方式做一次并不稀奇,但是一而再地使用同样的做法,就相当稀奇了。 
只是招待客人而已,却做到这个程度,这不是普通人会做到的。这便是抓住人心笼络别人的彻底做法。 
做得这么彻底来表现好意,大部分的人多半都会认为她是“多么有诚意的人啊”,并且毫不排斥地便肯定接受她这样的性格。但是,说难听一点,这也可以说是使坏的手法吧。可以彻底地做到这样的人,是否就是真的坏,这姑且另当别论,但如果对方是别有用心,可就要小心了。  
 
 
 
 
 

  
 第二部分与对方的弱点同调,借以抓住他的心
 
人与人之间原本都是有距离的,当你顾及到对方的弱点并采取方法为他解除忧虑时,你便适时地得到了对方的心。 
一群感情不错的中年妇女在咖啡厅聊天,偶然话题聊到了头发。 
“最近,就连女人的头发好像也变少了,好像很多人都接过发呢。”A这么说的时候,C注意到B露出复杂的表情。于是C说:“我一直都没有说,其实我的头发也有一点变少了呢。”B一听C这么说,带着惊讶的表情说:“嗯?C也是这样的吗?我也是呢老实说,头发越来越少,一直很伤脑筋呢。”老实说,B的头发比C的更少,C自己先提出自己的头发变少,让B稍感释怀,因此可以很自然地表明其实自己是很在意头发变少的。 
当有某件负面的事情正好与自己的情况相符时,人是会想要向别人表明的。或许别人早就已经知道,然而隐瞒着不说是很苦闷的,说出来的话,便会轻松许多。了解这种心理的C,可说是了解人心的老手吧。 
这在心理学上称为“同调”。 
通常,除非是非常亲密的人,否则在秃头的人面前谈论头发,本身就是一个禁忌。“头发少”、“光滑”、“秃驴”等用语也都是禁忌。因为不想伤害对方,所以一般会避开头发的话题。 
但是,对秃头的人来说,因为别人都很明显地想避开这些话题,所以内心反而很苦闷。何不帮他释放这种苦闷? 
即使是关于头发的话题也没关系,在秃头的人面前,也能轻描淡写、大大方方地这样说:“我的头发也明显地变少了,相对的白发却变多了,才五十几岁而已,看起来却像是过了六十岁的老头哪。”就这么说。如此一来,在两人之间,对方的秃头情结就会得到释放。 
“不,你看起来还好啦。瞧瞧我的模样,不是比你更惨?”他虽是这么回应你,但心里应该是非常感激你的吧?再加上这么一句:“比我的白发还好吧?因为你看起来比我还年轻啊”对方或许会因此而认为你真是好人,从而感激不已。即使关系是不那么亲密的客户或工作对象,两人的心应该可以因此而更拉近的。 
这样的说话方法,就是反向利用对方的弱点,是有点“使坏”的手法。 
不过,这样的手法并不能使用在瞒天过海型(用一边的头发盖住秃的另一边)或戴假发的人身上,因为他们多半都认为自己的头发并不是那么受到别人的注意,并且也不愿意去承认这样的事实。  
 
 
 
 
 

  
 第二部分善于利用孩子和老人
 
现实的社交中,总会有求于人的时候,此时,想达到你预想的目的,可以利用一下亲切的老人和纯真的孩子。 
求人办事时,除了走夫人路线外,不妨走走老人、孩子路线,迂回接近目标,达到办事目的。 
求人办事,所求之人一般是年富力强的角色,刚好是“上有老,下有小”的年龄,所以在必要的时候,除了走夫人路线外,走一下老人、孩子路线,迂回接近目标,拉近彼此的感情,的确是要费点“手腕”动点脑子的事情。 
为什么走老人和小孩的路线是比较理想的呢? 
(1)老人、小孩容易接近 
老人因体力虚乏在家休养,或因年岁高而退职在家,没有工作做,家务不让做,谈话是心里有而没处说(儿女上班少有时间;年辈相距,话难投机),因此,常常显得孤寂。如果有人主动接近老人,哪怕是暂时解除老人的孤寂,老人自然非常乐意。再者,心理学表明,老年人较中青年人柔和,慈善得多,也容易接近。而小孩子纯真,喜新、好奇、爱动。一句唐诗、一段故事、一个鬼脸、一声哄捧就能很快赢得小孩的亲近。 
(2)掌握老人和孩子的心理,让他们喜欢和你接近 
一般地说,老年人见多识广,阅历丰厚,精神仓库里贮藏有大量感性或理性的经验产品,一有机会,他们总乐于滔滔倾诉,希望能影响、感动后人,也算获得人生的哪怕些许的慰勉。 
事实上,老人长年留住家中,这种滔滔倾诉故事、传授经验的机会实在很少,因此,老人的生理、心理便表现出极大限度的和善、平易。尤其对于年轻人,他们总乐于主动招呼、热情交谈。至于小孩,若你真诚地以童心相待,带给小孩新奇欢乐,小孩会立刻把你当做“快活大王”或“英雄人物”而崇拜、亲近。一句话,老人、小孩由于特殊的生理和心理原因,他们喜欢与你接近。 
(3)通过老人、小孩达到融洽全家的目的 
老人是长者,而中国人有敬老、尊老、孝老的传统。假如老人心旷神怡,全家随之活跃和愉快。中国人又十分看重传宗接代,视小孩为家庭的未来,爷辈如此,父辈更甚。况且现代家庭小孩多是独苗,家里人更是哄捧宠爱,如果能和小孩玩在一块,家庭融洽自是水到渠成。 
走老人、孩子路线有以下几点需要注意。 
(1)多了解和积累老与小的知识 
了解老人、小孩,除了感性的调查、观察之外,平时也应适当地作些理性积累,通过报纸杂志、电视电影等,积累有关老年健身知识、休闲知识,小孩游戏知识、智力故事等,以便到时妙手偶得,借题发挥。一天晚上,芳到某同事家做客,自我介绍后,芳挨着一个4岁的女孩坐下,笑盈盈地问:“小朋友上幼儿园了吧?”小女孩睁大眼睛点点头。“会拍手掌吗?千年蛇妖白素贞,下凡来报许仙恩——”“我全说,我会拍”小女孩一下给逗乐了,伸出双手便和芳玩了起来。很快,芳和小女孩打成一片,旁边小女孩的爸爸妈妈也格外开心。 
(2)主动套近乎,消除陌生感 
谈话是交际中信息交流最直接的手段。进入一个家庭,见到老人、小孩,要想见一面便产生一见如故的融洽气氛,登门人应该主动引出话题打开话匣,而不应该等待家庭一方(老人、孩)搜寻话题勉强问答,因为双方刚刚接触的短时间内,登门人有心理准备更容易找到合适的话题,况且对于老人,你主动开口也表示了尊敬;对于小孩
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