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在上司发火的时候，保持沉着、镇静，对自己说：“别理会他，他的脾气不是冲我来的。”将注意力转移到上司身上某个滑稽的地方。比如，他下巴脂肪肥厚，你就可以仔细观察他吼叫时那部分肉体的颤动。只要你意识到即使是最爱向别人施淫威的人也有缺陷时，你就能在他们的面前充分地放松自己。
待上司筋疲力尽的时候，再这样回敬他：“我没听清你究竟说了些什么？你得把话说慢些才好。”
总之，对于爱挑毛病的人尽管不应针锋相对，也大可不必一味退缩，要找准机会让他明白：不跟他一般见识绝不是软弱好欺。
第四部分大力捧人者往往有自己的野心
有权有势者身后一定少不了一群马屁精的吹嘘、乱捧，他们野心勃勃地活在你的身边，只有愚昧的人才会上这等别有用心之徒的当！
有的人捧人不过是遇景生“情”，有的人是死吹滥捧。这些人的捧术都不精，捧功都不算高。还有一种人则不同，他可以在“捧”字上下足功夫，小处、细处、奇处、险处，总之，只要能让人家高兴，他什么都能想到。被捧的人既已被抬到云里雾里，即使知道他在吹捧，也乐得享用。清末有名的大太监李莲英靠的就是胆大心细的吹捧术把人捧圆了，也把自己捧鼓了。
慈禧在权力斗争中杀人不眨眼，却偏喜欢拿一副积德的样子给人看看。特别是60大寿之际，更要做出一番“功德”来，好让天下世人都知她慈禧有好生之德。李莲英见拍马的机会又到了，就绞尽脑汁地想出并试验出一些绝招来奉承慈禧。
60大寿这一天，慈禧按预先安排好的计划，在颐和园的佛香阁下放生。一笼笼的鸟摆在那里，慈禧亲自抽开鸟笼门，鸟儿自由飞出，腾空而去。李莲英让小太监搬出最后一批鸟笼，慈禧抽开笼门，鸟儿纷纷飞出，但这些鸟儿在空中盘旋了一阵，又吱吱喳喳地飞回笼中来了。慈禧又惊奇又纳闷，还有几分高兴，便问李莲英说：“小李子，这些鸟怎么不走哇？”
李莲英跪下叩头道：“奴才回老佛爷的话，这是老佛爷德威天地，泽及禽兽，鸟儿才不愿飞走。这是祥瑞之兆，老佛爷一定万寿无疆”
一般说来，李莲英这个马屁可谓拍得极有水平，但这次却拍马屁拍到马腿上，慈禧太后虽觉拍得舒服，但又怕别人笑话她昏昧，为了要显示一下“英明”，于是怒斥李莲英道：“好大胆的奴才，竟敢拿驯熟了的鸟儿来骗我！”
李莲英并不慌张，他不慌不忙地躬腰禀道：“奴才怎敢欺骗老佛爷，这实在是老佛爷德威天地所致，如果我欺骗了老佛爷，就请老佛爷按欺君之罪办我。不过，在老佛爷降罪之前，请先答应我一个请求。”
在场的人一听，李莲英竟敢讨价还价，吓得脸都白了，哪个还敢吱声。大家知道，慈禧虽号为“老佛爷”，实在是一个杀人不眨眼的刽子手，许多因服侍不周或出言犯忌的都被她处死，哪个敢像李莲英这样大胆。慈禧听了这话，立刻铁青着脸，说：“你这奴才还有什么请求？”
李莲英说：“天下只有驯熟的鸟儿，没听说有驯熟的鱼儿，如果老佛爷不信自己德威天地，泽及鱼鸟禽兽，就请把湖畔的百桶鲤鱼放入湖中，以测天心佛意，我想，鱼儿也必定不肯游走。如果我错了，请老佛爷一并治罪。”
慈禧也有些疑惑，便来到湖边，下令把鲤鱼放入昆明湖。真也奇了，那些鲤鱼游了一圈之后，竟又纷纷游回岸边，排成一溜儿，远远望去，仿佛朝拜一般。这下子，不仅众人惊呆了，连慈禧也有些迷惑，她知道这肯定是李莲英糊弄自己，但至于用了什么法子，她一时也猜不透。
李莲英见火候已到，哪能错过时机，便跪在慈禧面前说：“老佛爷真是德配天地，如此看来，天心佛意都是一样的，由不得老佛爷谦辞了。这鸟儿不飞去，鱼儿不游走，那是有目共睹的，哪是奴才敢蒙骗老佛爷，今天这赏，奴才是讨定了。”
李莲英说完，立刻口呼万岁，拜起来，随行的太监、宫女、大臣，哪个不来凑趣，一齐跪倒，真乃人、鱼、鸟共贺。事情到了这份上，慈禧太后哪里还能发怒，她满心欢喜地把脖子上挂的念珠赏给了李莲英。
据后人回忆说，李莲英先把鱼虫放在纱笼里，固定在岸边，鱼虫慢慢地从纱笼里钻出来，便在岸边布满了一溜儿，鲤鱼要吃鱼虫，当然就会游到岸边来了。
像李莲英这样的人可怕之处在于他能出新出奇，能制造“捧机”。这样的人极易获得比别人多得多的机会，而他一旦拥有了这些机会，他会用来干正事吗？跟这样的人交往，无论他对你如何甜言蜜语，千万别把他当朋友，因为他捧的目的绝不在情上而是在利上。
第四部分骗子骗人先骗心
行骗的人，一个比一个精，他不会一开始就盯住你口袋里的钱，而会先骗到你的心，再以此进攻你的钱。怎么样，够吓人吧？
没有人喜欢被蒙蔽、被欺骗，一个人一旦意识到自己上当受骗，大多咬牙切齿、痛心疾首，因为被骗的滋味确实不好受。惟其如此，人们对欺骗的防范用不着提醒已成为一种自主意识，尤其是生意往来和出门在外，人们对陌生人持有极高的戒心，人们不愿意轻易相信任何一个人，即使是好心提供帮助的人，这是我们这个社会的最大悲哀。但即使这样，一幕幕受骗上当的活剧仍每天都在上演，因为骗人的人总是比防骗的人棋高一招，他能抓住你怕骗的心理，一步一步地降服你。
一位从德国回来的华侨，准备到一家非常有名气的字画大商店选购几张齐白石的画，他花了将近一万美元买到了两幅齐白石先生的作品，老板赌咒发誓地说是真迹，而且还附有关部门的证明。闲谈中，华侨留下自己的名片和自己所住宾馆的名字和地址。
华侨兴致勃勃地把画带回宾馆，请当地画院的画家朋友鉴赏，不料其中一位正是对齐白石先生的画技有过深入研究的老画家，他一眼看出画是赝品，并指出证据。华侨听了，十分惊讶，也十分恼怒，决定第二天到那家画店去理论。
但还没到第二天，他便接到书画商店老板打来的电话，老板一再道歉，称自己当时匆忙中将两幅临摹的作品卖给了他，商店打烊后，他检查账务和收检书画时才发现，并请那位华侨明天一早去商店换回或退款。
那位华侨接到电话，感动不已。第二天，他卷着画去了画店，老板香茶相敬，再三就昨天的事道歉，并说如果华侨有意买，他可以将现存的两幅真迹以合适的价格出售，如果他不愿意买，也可以退款。说着，将两幅精心裱装的画从保险柜中取出。
看对方态度这么诚恳，那位华侨反倒不好意思起来，按昨天的原价买走了这两幅真迹。回到德国后，那位华侨突然有一天从一本艺术博物馆办的刊物上看到介绍自己买的这两幅画的文章，文中称，这两幅画现收藏于某艺术研究院内。华侨一下子就傻了。
用小信用制造假象赢得信任，然后巧设更大的骗局，这就是说谎话时惯用的虚实相间、出其不意之术。
像这样的骗人精就连被骗者在痛定思痛之后恐怕也不能不佩服其手段的高超。当然，大千世界无奇不有，骗人的招术也可谓“争奇斗艳”。像假中奖、假古董之类的骗术我们听得多了，但多是一些俗不可耐、骗骗财迷心窍的老太太的把戏。还有一种“雅骗”则显得“文雅”和“有趣”得多。
罗亚琼小姐快40岁了，还没有结婚。多年来她一直在一家会计事务所工作，为人严谨，性格沉稳执著。
夏天，生活在南部城市的姨妈生病去世了，罗亚琼小姐只身前去奔丧。
火车上，她独自倚窗而坐，观看窗外优美的田园风光。这时候走过来一位英俊的中年男子，他指着罗亚琼旁边的空位很有礼貌地问道：“对不起，请问这儿有人吗？”
罗亚琼小姐对这位先生点了点头，说了声“请”，这位先生便坐了下来，然后非常爽朗地自我介绍：“我叫麦克伦，很高兴认识你。”
罗亚琼小姐朝他友好地点了点头。过了一会儿，麦克伦先生转过脸来仔细地打量罗亚琼小姐，很惊讶地叫了一声：“啊，天哪，怎么会这么巧，我们又见面了。”
罗亚琼小姐吃惊地望着麦克伦许久，脸上布满疑惑：“我是罗亚琼。先生，我想你大概认错人了。我不认识你。”
“对对对罗亚琼小姐，我认识你，我没认错人，你还记得去年夏天在海滨浴场吗？”
夏威夷海滨浴场风景优美，气候宜人，每到夏天就有成千上万的旅游者蜂拥而至，报纸、广播、电视几乎天天都有关于夏威夷海滨浴场的广告与报道。“可是，”罗亚琼小姐说，“先生，我没有去过那里。”
“罗亚琼小姐，你怎么能将一切都忘得一干二净呢？当时你在夏威夷海滨浴场时可真开心啊！你那么年轻、漂亮、优雅，我们好几位朋友都像我一样，对你充满了爱慕。”
“这是真的吗？”罗亚琼小姐忍不住问自己。是的，她多次梦想过自己要去海滨度假。可是每年夏天，她又放弃了这种想法，人家都是一家老小，或同自己的情人一道，我一个单身女子去那种地方太不方便。于是，她每次又放弃了这种打算。
“你真的一点也不记得了吗？罗亚琼小姐，当时你穿着一件淡绿色的游泳衣，上面还绣着几朵小绒花，真是太漂亮了。你还说，你多年以来，就一直梦想着来海滨，对吧？”
罗亚琼小姐的确喜欢绿色衣物与丝绒花，今天她还穿着一件绿衬衣呢，领尖上分别绣着两朵绒花，不过不细心的人是看不出来的。
“说真的，夏威夷的牡蛎可真是不错，那股鲜味我至今还余香在口啊记起来了吗？”
罗亚琼小姐好像想起什么来了，她付小费的确十分慷慨，