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我也不会怕失败，这与一个人的性格和信念有关。
我告诉他，怕有用吗？怕你就成功了？怕你就幸福了？怎么可能呢？我就是不怕，怕它干什么呢？我要自己有信心，去做就可以了。
最典型的是在美国我被抢的那件事。我每天下班都是走路回家，从学校到家需要一个多小时，其中要经过一段荒无人烟的地方。到秋天的时候，天黑得早了，那天下雨，天黑看不见人影，我举着一把雨伞往前走，差不多走到没有人烟的地方，有四五个人跳出来，其中有一个人用枪指着我说，把钱拿来。我没有想到会遇到坏人，这一刻发生得太突然了，我强迫自己镇定下来。我说，你说什么？我是学校的老师，你要我的书吗？然后我就打开包把书拿出来。他一看我的包，很沮丧，但是他们的同伙还不甘心，又在我身上搜来搜去。我告诉他们，别动，你们的手太脏！因为当时下雨，他们是趴在路边等待抢劫的目标的。他们又把我带到一个树林里，希望在我身上搜寻到值钱的东西。我从口袋里拿出一张地铁票给他们，他们觉得很失望，其中有一个人还对我说，对不起！对不起！后来我说，我可以加入你们吗？那伙持枪的人一听，转身就跑，他们没想到我会用这样的方式对付他们，没想到我胆子那么大，他们被我吓着了。
我的意思是面对困难不要妥协，要沉着应对，不要着急，着急也没用，要勇敢地面对，不要轻言放弃。孩子沉浸在游戏里面，荒废了学业，毁坏了身体，很多人都把我看作是最后的希望、救命稻草，这是错的。我一个人怎么可能救那么多人？有人说，你要几千块钱，我去卖血我去借钱救我的儿子。我说，你不能这样，你要是死了，谁来管孩子。我告诉他要相信孩子，不要放弃，给孩子和自己多一点儿的时间，最后还是要靠你自己去帮助孩子。
我的方法就是保持信心，沉着应对。
前面说到的来找我的那个郑州的孩子很大方，他根本不羞涩，刀枪不入。我说，你没有听完报告，听完就会改变的。他说，你不让我玩电脑游戏那可能吗？结果我和他谈了9个多小时他还是投降了。还记得那天，他刚一进来就说，陶教授，听说你是戒网瘾的专家？我说，我们不谈网瘾问题，谈别的，谈妈妈谈爸爸。谈到一半，他又问，陶教授，你是来谈网瘾问题的吗？我说，谁说要谈网瘾问题？是我叫你来的吗？我想怎么谈就怎么谈，不要打断我。我跟他谈了两个小时，他又说，陶教授，你不是要劝我吗？我说，怎么的，这是我的家，我请你来了吗？我强迫你了吗？他说，没有。我说，为什么你要强迫我谈网瘾问题？事不过三，
你这样说对不对？他说，不对。我说，你给我道歉。他说，对不起，陶教授。结果谈到最后
，他自己就很明白了，到最后是他自己承认的，真是电脑游戏害了他。这是他自己说出来的，是他自己主动认识到的。
但是，他自己说出来并不意味着能改变他。我就问他，你觉得来这里值吗？他说，很值很值。我说，你觉得陶教授对你怎么样？他说，很有教育意义。我说，你还有什么话要说呢？他说，我希望天下所有上网成瘾的孩子都能够脱离网瘾。我听了以后好感动，所以当天晚上他们走的时候我说，你给我做3件事：第一，拔了你们家里电脑的网线；第二，你自己把卧室打扫干净，在窗前摆一个书桌，摆点植物；第三件事就是天天写日记，把这个过程写下来。3件事情他都答应我了，回去后经过一段时间就真的把网瘾戒除了。
原本被认为有精神病的孩子经过这次谈话后，恢复了正常的生活，关键还是我相信孩子，我相信，还是没有坏孩子，只有没教育好的孩子，我没有放弃他。我认为，解决孩子的网瘾
问题，首先不能急，要冷静沉着地应对，要对孩子和自己有信心，不要老说放弃。
第二部分第12节 方法要得当
孩子有他们自己的思想，干巴巴的说教往往适得其反。潜移默化，我的方法就好在这里，我是用交流启发的方式来引导孩子，而不是把要表达的意见直接说出来。就像移栽一棵树一样，你若从它的根部刨土，这树肯定死掉了，但你从远一些的地方刨，树就容易成活。其实戒网瘾是同一个道理，不要直接谈网瘾。
我帮助孩子戒除网瘾的方法分四步：首先要认同他、认识他，不然的话怎么交流。
所以，第一就是心理交流；第二是让他认同我；第三就是让他认同父母，就是把对我的态度转移为对父母的态度；第四就是学习的过程，就是关心他的学习，告诉他首先搞好学习，那
么自然而然，戒除网瘾就是水到渠成的事情了。
那么，我怎么让孩子认同我，我讲的观念怎么让他理解呢？其实，我就是像朋友一样地和他交流和沟通，把道理用浅显的方式讲给他听，而不是逼着他接受。我愿意用三个词六个字“人格、素质、哲理”去影响孩子，体现我的综合素质，让孩子真心地佩服我，愿意与我交往。
比如，有的孩子是被家长骗来找我的，孩子很生气，我就要开导他。我问他，你觉得撒谎是好事还是坏事？我说，如果一个强盗跑到你家里来了，要抢你家的钱财或者要杀你爸爸妈妈，而你爸爸妈妈躲在门后面，强盗找不到他们，转而问你爸爸妈妈在哪里，你能不撒谎吗？
又比如说，我在美国，因为我妈妈年纪很大，80岁了，我每个礼拜给我妈妈打电话，怕她担心，有时候她问我在美国怎么样，我虽然很累，身体也不好，但我还是说我最近身体很好，工作也很顺利，妈妈你放心，我马上回去看你。就是这样，有时候撒谎也不一定是坏事，它也是为了维护一种利益的需要，是为了保护自己和他人而撒谎。撒谎对不对关键是要看撒谎的对象是谁，撒谎的目的是什么。比如说你病了需要打针，你不打，病会越来越重，甚至会死掉，所以打针这个痛苦是不可避免的，中国有一句老话叫做“长痛不如短痛”，你能说打针是坏事吗？那是为了一个好的目的，是对你好。我绝对不相信你爸爸是为了害自己的孩子而把你带到我这里的。说到底，你应该知道是有坏处还是有好处。这样一说，孩子就明白了，还心领神会地对我点头。
还有一次，在一堂课上，我说，现在校园里面学生搂搂抱抱、卿卿我我的，这是不好的现象，校园不是公园，教室不是寝室也不是卧室，这样做是错误的。有的学生很反感，就举手了，问我，教授，不是说“生命诚可贵，爱情价更高”吗？爱情比生命都重要，你凭什么不让我们谈恋爱？我说，你搞清楚，第一点，我从来没有不让你们谈恋爱，我是指什么时候谈，在哪里谈，怎样谈恋爱。另外，你为什么只念这首诗的前两句，后面两句怎么不连起来，后面是什么？你说。他回答，若为自由故，二者皆可抛。我说，自由是当时追求的事业。我请问你，一个没有事业的爱情有价值吗？一个没有事业的生命会幸福快乐吗？事业最重要，你知不知道？断章取义。他知道自己不在理，便不再说话了。
其实，我在回国之前并没有关注过网瘾问题，回国之后到武汉就有人找我了。他们都是我以前的学生，而且学历很高，孩子也是在名校里面读高中。但是家长不注意引导孩子的成长，最后孩子上网打游戏，后来网恋了，出了问题之后成绩一落千丈。父母的层次都比较高，可孩子怎么说也不听。他们听说我回来了就马上找到我，我就开始帮助他们找问题。
我跟孩子说，我把天下的事分成三种：一种是该做的事，比如：遵纪守法、努力学习、孝敬父母；一种是不该做的事，比如：违法乱纪、荒废学业、打骂父母；第三种，也是最关键的，因为前两种比较好鉴别，该做不该做很清楚，而第三种就是介于两者之间的可做可不做的事。
孩子听我说完后说，那你是不是认为我做了可做可不做的事？我说，我怎么知道，你觉得呢？你做了吗？他就点了头。我说，能给我举个例子吗？他说，打游戏。他告诉我是打游戏。
我说，你感悟能力很强，你自己就能把这个划定为可做可不做的事。我再告诉他，一个人做了很多该做的事，没有做不该做的事，同时少做可做可不做的事，那这个人的成功概率就会非常高；相反，如果一个人做了太多的可做可不做的事，这个人能成功吗？他说，不能。他一下子就感悟到了，从那以后他就不打游戏了。这是2002年9月份的事情，他是第一个，要说还是我帮助的第一个上网成瘾的孩子，回去以后他就上课去了，2004年考上了大学。
通过上面我举的几个例子，大家可以看到，孩子其实是很聪明的，你用不着对他说教，很多大道理你用不着说得那么直白，要启发他，让他自己去想，这是个可用的办法。
第三部分第13节 学会与孩子进行理性的心灵沟通
很多家长问我，我和孩子讲话还需要学习吗？他们意识不到和孩子交流也是一门学问，对培养教育孩子没有什么知识准备，只凭一种随心所欲的行为支配自己，甚至是把对同事对下级的态度用在自己的孩子身上，这是非常错误的观念。什么叫“子不教，父之过”？他们没有认真地教过自己的孩子，或者有的家长本身的素质就有问题。孩子的模仿能力又很强，所以有其父，必有其子。
上网成瘾的这些孩子，很多都存在和家长感情不好的问题。很多家长说，陶教授，我们永远不理解，我们给了孩子一切，孩子为什么不爱我们？我告诉他们，你们只给了你们认为应该给的一切，但可能该给的你们并不懂，你们并没有给到，你们没有和孩子很好地沟通，不�